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文檔簡(jiǎn)介

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇一

國旗下演講稿:溝通需從"心開頭"提要:原本可以拉近彼此距離的外部力氣也難以奏效。由于這時(shí)最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開頭。

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國旗下演講稿:溝通需從"心開頭"

溝通,從"心靈"開頭,

溝通,為青春引航

各位老師,各位同學(xué):

早上好!我是高一15班的zz。

不知道從什么時(shí)候開頭,我們和家長、老師之間消失了一道無形的屏障,隨著我們的慢慢成長,這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝,讓彼此間的溝通變得非常困難。這時(shí),看似非常有道理的說教變得毫無用處,原本可以拉近彼此距離的外部力氣也難以奏效。由于這時(shí)最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開頭。

上個(gè)星期六,也就是4月14日,我校高一班級(jí)的部分同學(xué)、家長、老師、還有義工共約300人參與了名為"成長心連心"的活動(dòng)。從早上9點(diǎn)始終持續(xù)到下午5點(diǎn)鐘,大家沒有身份、年齡的差別,而只有活動(dòng)角色的區(qū)分,在一系列嬉戲、表演、談心、畫畫等活動(dòng)中,不斷地了解對(duì)方、鼓舞對(duì)方、信任對(duì)方、支持對(duì)方。信任參與活動(dòng)的全部人感受都特別深,下面,請(qǐng)?jiān)试S我用最樸實(shí)的語言向大家匯報(bào)我的感受。

記得活動(dòng)中有一個(gè)嬉戲叫"疾風(fēng)勁草",每一個(gè)組由老師、同學(xué)、家長、義工約十人組成,大家圍成一個(gè)圈,平舉雙手扮演"風(fēng)",而其中一名組員則筆直地站在中間扮演"小草",小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說:我的名字是某某某,我預(yù)備好了,你們預(yù)備好了嗎?組員們則齊聲回答:"預(yù)備好了!","小草"再說:"那我要倒啦?",組員們則再次齊聲回答:"倒吧!"這時(shí)小草便放心地往后倒下去,而全部的"風(fēng)"便把"小草"平穩(wěn)地從一個(gè)人的手中傳到另一個(gè)人的手中。臨到我扮演小草時(shí),我還是有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)的,但溝通后聽到組員齊聲洪亮的回答時(shí),我知道老師、同學(xué)、家長肯定會(huì)愛護(hù)我的,我要信任他們,由于我們是一個(gè)集體。

像這樣的活動(dòng)還有許多許多,如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等,正是在這樣的溝通與互動(dòng)中,彼些的信任在一步一步地加強(qiáng)。

所以,到了活動(dòng)的最終,我看到了最多的、也是最幸福的淚水。

隨后,同學(xué)們也收到了老師、家長給我們系的藍(lán)絲帶。很多同學(xué)哭了,但我信任,在那一時(shí)刻,淚水決不是脆弱的標(biāo)志,而是理解與幸福的代替物。

最終,當(dāng)全場(chǎng)響起《好大一棵樹》的音樂時(shí),我們將校長高高地舉過頭頂,同學(xué)們?cè)谛iL的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表達(dá)感謝的藍(lán)系帶,由于校長就像一棵大樹一樣,為我們付出了許多許多,而我們卻沒有什么能夠回報(bào)的,只想對(duì)您說一聲:"校長,您辛苦了"。

溝通是從"心靈"開頭的,當(dāng)心連著心時(shí),我們便擁有了無窮的力氣,我們便能夠信念百倍地去迎接任何挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但溝通與理解的種子已經(jīng)種下,我信任我們的校內(nèi)將因此而更加和諧、更加美妙,我們的青春風(fēng)采將更加飛揚(yáng)、更加絢麗!

感謝大家!

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇二

大家好!今日講的是如何進(jìn)行有效溝通。

六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,溝通前我們應(yīng)當(dāng)明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對(duì)方什么狀況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無意的引導(dǎo)下,遺忘了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,快速找到解決問題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)當(dāng)如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)當(dāng)如此。

我的演講完畢,感謝大家!

演講人:xxx

20xx年xx月xx日

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇三

1、“不行能,絕不行能有這種事發(fā)生、”應(yīng)當(dāng)說:”我查查看、”

2、“不行!’應(yīng)當(dāng)說:“我能做到的是……”

3、“那不是我的工作、”應(yīng)當(dāng)說:“這件事該由……來關(guān)心你……”

6、“這事你應(yīng)當(dāng)去找我們校長說、”應(yīng)當(dāng)說:“我試著關(guān)心你解決、”

8、“這事太簡(jiǎn)潔了、”應(yīng)當(dāng)說:“我認(rèn)為,這事的解決方法是……”

9、“我忙著呢!”應(yīng)當(dāng)說:“請(qǐng)稍候、”

10、“冷靜點(diǎn)、”應(yīng)當(dāng)說:‘很愧疚!”

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇四

高校生活,一個(gè)我們?cè)诟咧衅谂稳欢鴧s在高校慢慢迷失的名詞。在座的都經(jīng)受了兩年所謂的高校生活,回想下,我們得到了什么,又失去了什么。我想說我們得到的并不多,然而失去了的卻是不行想象的。

我面對(duì)社會(huì),面對(duì)我將來要踏入的社會(huì)我的選擇是,早早進(jìn)入,去試試水。大二以前我不屑于找兼職,由于那時(shí)的我想在同學(xué)會(huì)中熬煉自己,但是大二的我轉(zhuǎn)變了這一系列的想法,面對(duì)那個(gè)我并不熟知的社會(huì),我的選擇變了。

不得不承認(rèn),去做兼職的首個(gè)緣由是由于愛情,由于想去西安看看那個(gè)我所牽掛的她,但是隨著兼職的開頭但現(xiàn)在的相對(duì)穩(wěn)定,不單單再是為了愛情,而是為了自己的將來。今年我去過的兼職不下七份,為什么會(huì)在短短的時(shí)間之內(nèi)就進(jìn)入、跳槽這么多的工作,由于我覺得我的力量不僅僅限于以前的工作,覺得一個(gè)本科生的價(jià)值肯定不在一個(gè)只靠出賣體力勞動(dòng)而賺取少量酬勞的兼職,于是我的選擇是一換再換。

現(xiàn)在的我在一家餐飲消遣公司擔(dān)當(dāng)兼職主管,學(xué)到的東西真的可以說是學(xué)校完全不行能學(xué)到的,但在學(xué)校有的硬件條件也是面對(duì)工作不行缺少的部件。

現(xiàn)在的生活可以說是充實(shí),由于可以在積累實(shí)踐閱歷的同時(shí)也有時(shí)間去完成應(yīng)付考試的復(fù)習(xí),我想現(xiàn)在的生活才是高校該有的選擇,不要等著畢業(yè)那天,你才發(fā)覺一無所獲。

首次面對(duì)社會(huì),進(jìn)入社會(huì),真的我們什么都不是,但是我們能夠提前進(jìn)入,提前適應(yīng),讓我們面對(duì)社會(huì)不再害怕。所以我的結(jié)論就是,面對(duì)社會(huì)必定要兼顧學(xué)習(xí)但肯定不能無視社會(huì)實(shí)踐的重要性。

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇五

人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要專心去溝通,這樣,才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通首先就是要放開心扉!假如不能放開心扉的話,那么就會(huì)被孤立起來,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,由于不敢,而沒有放開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通溝通,而是一味憑主觀熟悉事物,理解事物。所以說,只要放開心扉與人溝通,那么交往中的歡樂就會(huì)降落在你身上!

有些人覺得,溝通是不好的,由于很多人不信任友情,可怕平日里惺惺相惜的伙伴會(huì)在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人,背叛自己;可怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;可怕伙伴心口不一。所以,他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是愛護(hù)心靈不受傷的“好方法”。而我,便是最好的一個(gè)例子!我只信任動(dòng)畫片中的友情,然而,這是要付出巨大的代價(jià)的。其實(shí),我不是一個(gè)擅長于溝通的人,反而有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。

不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會(huì)的和諧和進(jìn)步。所以,我們必需放開心扉,學(xué)會(huì)溝通!

放開心扉,學(xué)會(huì)溝通,便會(huì)融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是快樂,歡樂的;放開心扉,學(xué)會(huì)溝通,必需接觸到心底最純凈的那片凈土上。此時(shí)的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片寬闊的蔚藍(lán)天空!

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇六

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的生疏到相互的生疏。以下是關(guān)于溝通演講稿,一起去看看吧!

友愛的伴侶們:

在今日這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈漂亮;溝通,讓我們的世界生氣盎然。沒有溝通,就不會(huì)有分散力和向心力;沒有溝通就不會(huì)有合作,就不會(huì)有進(jìn)展,更不會(huì)有勝利。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。然而,并不是全部的溝通都能達(dá)到滿足的效果,溝通,只有從心靈動(dòng)身而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時(shí)來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒驚奇的問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“由于我最了解它的心?!边@則寓言說明,打開一把鎖其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,只要從心開頭!

在4億中國移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時(shí)候,中國移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬的小縣城,用戶也達(dá)到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么,是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么關(guān)心我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開頭的呢?我們的“隱秘”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開展客戶品牌塑造;第一個(gè)推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)寶》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶,掌握了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng),已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動(dòng)正以超乎全部人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成果,移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo),我們的將來將更加輝煌!

其次把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我靠著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜想:是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴(yán)厲?地對(duì)我說:“記住,我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿足服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開頭”的服務(wù)理念,我漸漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,也慢慢悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫順親切的聲音,營業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜蜜自然的笑容,財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,修理工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實(shí)地的工作,實(shí)踐著“追求客戶滿足服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開頭”的服務(wù)理念,移動(dòng)的員工從自身做起,從小事做起,增加服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶詢問業(yè)務(wù),都能夠仔細(xì)對(duì)待,做到認(rèn)真詢問,急躁解答,不厭其煩,熱忱周到;每次遇到用戶的誤會(huì)和埋怨,也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿足為止;屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠致謙用戶,爭(zhēng)取得到用戶的理解和信任??傊?,面對(duì)用戶的需求,我們的真情不“欠費(fèi)”,我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個(gè)世界更加和諧美妙,付出再多,我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任。“正德厚生,臻于至善”這八個(gè)字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟(jì)世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時(shí)空,成為現(xiàn)代中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀?!罢潞裆?,是中國移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言,表達(dá)了對(duì)自我的最高要求,充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)?!罢橛谥辽啤保且环N永不止息,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完善境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,肩但責(zé)任,這責(zé)任,是一個(gè)承諾,是一份動(dòng)力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終打算高度,責(zé)任必定鑄就卓越。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候,就如同贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰,我們的手上肯定會(huì)留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),去制造的時(shí)候,我們肯定能充分發(fā)揮聰慧才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,我們肯定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁!

伴侶,或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從今有了信任和選擇中國移動(dòng)的理由;或許,您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿足。請(qǐng)您放心,移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓舞,我們會(huì)做的越來越好!盼望有一天,我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,滋潤每個(gè)人的心靈,移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣,無縫隙地掩蓋每個(gè)地方,移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開頭!

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探究著的生存方式,從誕生開頭,就無時(shí)無刻不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,溝通力量從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個(gè)人勝利的必要條件。有人說一個(gè)人的勝利因素75%靠溝通,25%靠天才和力量,其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。

近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們供應(yīng)了許多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、伴侶的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉脛倮蜕钪蝎@得滿意的障礙。

那么進(jìn)行有效的溝通畢竟應(yīng)當(dāng)怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對(duì)我們有很大關(guān)心,它將給我們帶入一個(gè)心與心相溝通的氛圍與境界。全書分為六個(gè)部分,其中在其次部分提及大量在溝通中傾聽的留意事項(xiàng),具體全面。接下來供應(yīng)了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特殊是最終一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的有用性,并不是光停留在理論層面,而是結(jié)合大量實(shí)例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對(duì)關(guān)心讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通,提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個(gè)小故事:

第一個(gè)故事是:一位伴侶在不久前談起了他參與的一個(gè)研討會(huì)。開頭時(shí)氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得非常感動(dòng),滔滔不絕,其他與會(huì)者發(fā)表看法時(shí)時(shí)遭到他的打斷,整個(gè)會(huì)場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表看法,引起了大家的不滿,研討會(huì)在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

第一個(gè)故事告知我們:作為一個(gè)好的傾聽者是成為一個(gè)勝利的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有留意雙方溝通時(shí)“留意傾聽”這個(gè)細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給全部的人?!本褪菑?qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說明:打開鎖其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既精確?????又不失奇妙的方式打開它。

由此看來,本書在語言方面亦不失風(fēng)趣幽默,讀者閱讀起來輕松自如,很簡(jiǎn)單就接受了其中的觀點(diǎn)。另外,書中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡樂中快速把握溝通的技巧,令人受益匪淺,回味無窮。

中國聯(lián)通的一句廣告詞:溝通從心開頭!是的,人與人的溝通就是從心開頭的?,F(xiàn)代社會(huì)是開放溝通的,我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人,又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們?cè)诠ぷ髦腥〉脛倮蜕钪蝎@得滿意的一個(gè)不行或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)勝利的一半,學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作、學(xué)習(xí)中游刃有余。

信任布朗斯坦的溝通閱歷將會(huì)給我們帶來更大的勝利!

溝通,如涓涓細(xì)流,給干枯的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以涼爽。

溝通如花,帶給心靈幾多芳香;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美妙傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得勝利!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的攻擊,廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪,和藺相如溝通合作,一個(gè)武略藝高,一個(gè)文韜超強(qiáng),二者相互協(xié)作,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永久不會(huì)遺忘,面對(duì)兇惡的侵略者,國共兩黨溝通溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,最終將其逐出國門。

溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得成功!溝通,在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通,能夠讓人在溝通中學(xué)會(huì)心懷一份寬容,人與人之間,相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的季節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)覺時(shí),可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌比f分,情急之下,只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不當(dāng)心,并打電話向店主解釋狀況,并表達(dá)了自己對(duì)由于撬門而使店門受損的歉意。

最終店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提示他帶好自己的東西,幸好沒耽擱這孩子考試。"這位考生很聰慧,由于準(zhǔn)時(shí)和店主溝通而避開了由于自己馬虎而產(chǎn)生的沖突。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度,那么等待你的將會(huì)是一片更寬闊的天空。溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,經(jīng)常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)由于規(guī)章而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去??墒遣痪镁蜁?huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天,大家都?huì)在一起溝通、談天,張家殺雞、王家殺豬,都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗,每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番,每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們?cè)谙嗵幹懈谇?、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片暖和了。

看看現(xiàn)在的世界,人們成天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了沖突,多了隔閡。假如我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會(huì)更加暖和;假如我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會(huì)更加融洽;假如我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情意就會(huì)更加和諧。那么,就請(qǐng)從現(xiàn)在開頭,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

敬重的xx:

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,假如這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不行想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)消失誤會(huì)、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時(shí)代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)溝通;社會(huì)分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地共享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充共享受自由、和諧、公平。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,假如沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以綻開。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),進(jìn)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)潔開心,使對(duì)方感受到你的敬重和明白,能夠快速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的幫助,進(jìn)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避開人際之間無謂的爭(zhēng)辯,不傷雙方的感情,削減因誤會(huì)所造成的壓力,克服生氣、恐驚、大方等有害心情,促進(jìn)身體健康。溝通猶如黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生氣和活力。多少感情、婚姻、友情、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨裂開,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

感謝大家!

各位老師、同學(xué):

大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的溝通是必不行少的。那么今日我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的生疏客,是通過溝通溝通成為伴侶及至知己。就像我閃,可以說是從四周八方會(huì)聚于炳輝,又成為師生、同學(xué)、伴侶。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時(shí)?不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的生疏到相互的生疏。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而很多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著時(shí)間推移,慢慢的成長。你是否還與你的父母促膝長談,無話不說?我想一部分人的答案中否定的。由于在伴隨時(shí)代的進(jìn)展,兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見,沒有共同的語言,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開水,毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為布滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說在這個(gè)社會(huì)上,就說在這個(gè)校內(nèi)中,每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú),只要你不拒絕溝通。同學(xué)們,讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長、與老師、與同學(xué)。我信任溝通會(huì)使你受益匪淺,會(huì)使你學(xué)的歡樂,學(xué)的勝利!

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇七

一段時(shí)間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中究竟怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生照舊在,只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?!绷硪环矫?,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬元戶?!睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系的確有點(diǎn)緊急。什么緣由造成了醫(yī)患沖突尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思索。作為醫(yī)務(wù)工,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),所以理應(yīng)更樂觀、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思索和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。

假如我是病人,我需要什么?我盼望有一個(gè)溫馨、安靜、干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境;盼望醫(yī)院有著條理清楚、便利快捷的就醫(yī)程序。假如我是病人,我盼望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對(duì)待;假如我是病人,我盼望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人,我還盼望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員公平相處,當(dāng)需要關(guān)心的時(shí)候,不再茫然不知所措。

作為病人,最擔(dān)憂的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出.此時(shí),通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以關(guān)心減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信念。首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰,不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清晰,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次,醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理,注意對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培育。良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。試想想,假如醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)憂的事情講清晰、說明白,為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠削減費(fèi)用支出的治療方法,病人還有什么理由會(huì)不滿足呢?再次,醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清晰明白,心中有數(shù)。最終,病人還需要多種敏捷的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康學(xué)問講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是愛護(hù)周到的服務(wù)。

醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水公平軟實(shí)力??!

和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步進(jìn)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存進(jìn)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)當(dāng)眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)展、為人民的健康幸福全心投入!我們信任,——二院必定會(huì)有絢爛美妙的將來!

溝通演講稿優(yōu)質(zhì)篇八

我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,都要和四周的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是同學(xué),就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起嬉戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時(shí)何地,都離不開與別人的合作。

什么是合作呢?顧名思義,合作就是相互協(xié)作,共同把事情做好。世界上有很多事情

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