倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)

講師：李潤(rùn)日期：2011-11-30...倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)課程背景：

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈性和對(duì)抗性，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化，提高市場(chǎng)資源的可控程度。事實(shí)上，一些企業(yè)的庫(kù)存管理總是出問(wèn)題，管理績(jī)效總是不能提升:庫(kù)存水平居高不下;盤點(diǎn)依舊出錯(cuò);空間、人員總是不夠;對(duì)庫(kù)房管理監(jiān)督無(wú)從下手，無(wú)所適從等。庫(kù)存不但造成成本的增加，更隱藏了許多問(wèn)題，是企業(yè)發(fā)展的阻礙。

倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)課程背景一個(gè)企業(yè)不怕你規(guī)模大，如果倉(cāng)庫(kù)跟著大，倉(cāng)庫(kù)就像“無(wú)底黑洞”一樣會(huì)吞沒(méi)你的資金，不能自拔。在許多企業(yè)中，材料庫(kù)存堆積如山，流動(dòng)資金嚴(yán)重受阻，致使企業(yè)苦不堪言。因此，就提出了企業(yè)“倉(cāng)庫(kù)越小越好，沒(méi)有更好”的理念與方法。倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)過(guò)多的庫(kù)存隱藏的問(wèn)題MACHINEBREAKDOWNS庫(kù)存水平庫(kù)存之海資金的積壓變質(zhì)返工不穩(wěn)定的要求混料差的管理場(chǎng)地的占用報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)管理費(fèi)用培訓(xùn)收益：幫助倉(cāng)管人員掌握物料管理的技巧，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存積壓；幫助倉(cāng)管人員科學(xué)地進(jìn)行庫(kù)存控制，減少呆滯料和庫(kù)存積壓，減少資金凝固倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)

1、倉(cāng)庫(kù)管理概論

2、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理(標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、維護(hù)、有效期管理）

3、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理(進(jìn)出庫(kù)、賬務(wù)與盤點(diǎn)、消防安全管理）

4、呆廢料的管理與防治

5、庫(kù)存管理（ABC分類法、MRP、JIT）

6、倉(cāng)庫(kù)管理與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求主要內(nèi)容

倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)第一部分：倉(cāng)庫(kù)管理概論

倉(cāng)庫(kù)有什么作用?倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)傳統(tǒng)的觀念儲(chǔ)存功能保管功能

倉(cāng)庫(kù)的功能現(xiàn)代的觀念調(diào)節(jié)供需的功能

調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力流通配送加工的功能

信息傳遞功能產(chǎn)品生命周期的支持功能

倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)在現(xiàn)代物流作業(yè)中扮演著非常重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流已由少品種大批量進(jìn)入多品種小批量或多批次小批量的時(shí)代。倉(cāng)庫(kù)的功能倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)如何能成為一名合格；優(yōu)秀；卓越的倉(cāng)管員？

做一個(gè)：合格；優(yōu)秀；卓越的倉(cāng)管員倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品的進(jìn)出庫(kù)管理；3、根據(jù)物料流動(dòng)速度，擬訂合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)；4、物料防護(hù)及倉(cāng)庫(kù)安全措施；5、定期搞好物料的盤點(diǎn)工作；6、管理搬運(yùn)裝卸工用具和設(shè)備；

7、物料的有效期管理。倉(cāng)管員的七條主要職責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平；2、熟悉商品知識(shí)，具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品的能力；3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)，具有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備的能力；4、具備計(jì)算機(jī)操作能力；5、具有倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。倉(cāng)管員應(yīng)具備的五點(diǎn)素質(zhì)和技能倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、認(rèn)真細(xì)心2、反應(yīng)迅速3、嚴(yán)格把關(guān)4、積極主動(dòng)對(duì)倉(cāng)管員的心態(tài)要求倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)第二部分：倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理

倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)物料的收、管、發(fā)、運(yùn)。把握的原則——及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約。制造型企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)及時(shí)物料入庫(kù)要做到——①及時(shí)接運(yùn)卸車；②及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；③及時(shí)搬運(yùn)入庫(kù)；④及時(shí)填寫貨卡；⑤及時(shí)傳遞單據(jù)；⑥及時(shí)錄入系統(tǒng)。把握的原則-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)及時(shí)物料管理要做到——①及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；②及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；③及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；④及時(shí)結(jié)算，確保賬務(wù)準(zhǔn)確。把握的原則-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)及時(shí)物料出庫(kù)要做到——①及時(shí)備貨及時(shí)發(fā)貨及時(shí)核庫(kù)②先進(jìn)先出。把握的原則-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)準(zhǔn)確收發(fā)和管理物料要做到：品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量配套、單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等。把握的原則-2倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)安全做好防潮、防熱、防凍、防雷、防洪、防火、防爆、防蟲(chóng)、防盜；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設(shè)施等。把握的原則-3倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)節(jié)約①做好物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；②做到物料合理堆放，提高庫(kù)房利用率；③加強(qiáng)庫(kù)用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；④提高倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化管理水平。把握的原則-4倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程按采購(gòu)訂單驗(yàn)收送貨按生產(chǎn)領(lǐng)料單出庫(kù)物料進(jìn)倉(cāng)品管檢驗(yàn)合格不合格備料發(fā)貨余料退倉(cāng)原材料倉(cāng)庫(kù)收貨管理出庫(kù)單據(jù)管理（訂單/進(jìn)出庫(kù)單）物料擺放倉(cāng)位調(diào)整帳卡記錄定期自盤不良/呆滯申報(bào)處理倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)產(chǎn)品包裝標(biāo)志與物料標(biāo)識(shí)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理之一倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、指示性標(biāo)志2、危險(xiǎn)性標(biāo)志3、環(huán)保標(biāo)志4、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志5、商檢標(biāo)志商品包裝常用的五種標(biāo)志倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)指示性標(biāo)志

依據(jù)包裝物內(nèi)商品的特性，指示儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中的作業(yè)人員，進(jìn)行安全、合理操作要求的圖像及文字的特殊記號(hào)。

GB191-85：包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志，一共有十種標(biāo)志。白紙黑字商品包裝常用的五種標(biāo)志-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)指示性標(biāo)志舉例GB191-85：《包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志》商品包裝常用的五種標(biāo)志-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)指示性標(biāo)志舉例商品包裝常用的五種標(biāo)志-1倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)危險(xiǎn)性標(biāo)志是用來(lái)表明包裝物內(nèi)的商品屬于哪一類危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)程度的標(biāo)志，通常用圖像和文字來(lái)表示。作用：警示物流作業(yè)人員，加強(qiáng)必要的安全防護(hù)措施，保證作業(yè)過(guò)程中人、財(cái)、物的安全，應(yīng)貼在醒目位置。危險(xiǎn)性標(biāo)志商品包裝常用的五種標(biāo)志-2倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)GB190-85——《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》危險(xiǎn)性標(biāo)志有爆炸品、有毒品、劇毒品、腐蝕性物品、氧化劑、自燃物品等18種。具體參見(jiàn)GB190-85。危險(xiǎn)性標(biāo)志商品包裝常用的五種標(biāo)志-2倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)環(huán)保標(biāo)志

環(huán)保標(biāo)志又稱為環(huán)境標(biāo)志、生態(tài)標(biāo)志，是一種反映環(huán)保意識(shí)的商品包裝標(biāo)志。TC207/SC3/ISO14020：環(huán)境標(biāo)志與聲明——基本原則商品包裝常用的五種標(biāo)志-3倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)商品上標(biāo)有環(huán)保標(biāo)志，表示該商品屬于環(huán)保型的商品（包括商品及其包材），即商品使用后可以再次回收利用；一種商品若要使用環(huán)保標(biāo)志，必須通過(guò)國(guó)家的全面審查，證明符合環(huán)境保護(hù)的要求才準(zhǔn)予使用。如：聯(lián)邦德國(guó)——藍(lán)色安琪爾環(huán)保標(biāo)志商品包裝常用的五種標(biāo)志-3倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)是認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并發(fā)布的一種專用標(biāo)志，用以標(biāo)明該產(chǎn)品已達(dá)到某一特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。通常分為三種：

…方圓認(rèn)證標(biāo)志

…長(zhǎng)城認(rèn)證…PRC認(rèn)證標(biāo)志質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志商品包裝常用的五種標(biāo)志-4倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)方圓認(rèn)證標(biāo)志①方圓認(rèn)證標(biāo)志（分為合格認(rèn)證標(biāo)志和安全認(rèn)證標(biāo)志；前者針對(duì)一般工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、自愿采用；后者針對(duì)有安全要求的工業(yè)產(chǎn)品，強(qiáng)制執(zhí)行）主管單位——國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局商品包裝常用的五種標(biāo)志-4倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)②長(zhǎng)城認(rèn)證標(biāo)志（電工類商品，適用范圍為有安全要求的電工產(chǎn)品）主管機(jī)構(gòu)——中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)③PRC認(rèn)證標(biāo)志（電子元器件專用，適用范圍是電子元器件商品）主管機(jī)構(gòu)——中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)商品包裝常用的五種標(biāo)志-4倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)物料標(biāo)識(shí)的兩種分類①產(chǎn)品標(biāo)識(shí)②檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)物料標(biāo)識(shí)卡

一般來(lái)講物料標(biāo)識(shí)卡上應(yīng)有以下一些內(nèi)容：

a.物料名稱

b.批號(hào)

c.數(shù)量

d.規(guī)格型號(hào)

e.入庫(kù)日期

f.檢驗(yàn)狀態(tài)等。倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、嚴(yán)格按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2、簡(jiǎn)明、清晰、易認(rèn)；3、標(biāo)識(shí)部位要醒目；4、選用顏料、標(biāo)識(shí)尺寸要適當(dāng)。物品包裝標(biāo)識(shí)的要求倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)物料儲(chǔ)存物料防護(hù)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理之二倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①面向通道擺放——便于物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)和取出；②先進(jìn)先出的原則——防止貨物因保管時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生變質(zhì)和損耗等；③周轉(zhuǎn)頻率對(duì)應(yīng)——根據(jù)物料進(jìn)貨發(fā)貨的不同頻率來(lái)確定貨物的存放位置。

物料擺放的六條原則倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)④同類歸一——相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置，便于分揀和查找；⑤重量、形狀對(duì)應(yīng)——便于搬運(yùn)和安全作業(yè)；⑥五五堆放——五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層；方便物料的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。

物料擺放的六條原則（續(xù)）倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)物品；2、合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所；3、妥善進(jìn)行堆放隔潮措施；4、控制好倉(cāng)庫(kù)溫濕度；5、認(rèn)真進(jìn)行商品在庫(kù)檢查；6、搞好倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生。產(chǎn)品防護(hù)的基本要求倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①.氧化（五金塑膠類產(chǎn)品的變色等——防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、散熱和低溫的地方）；②.銹蝕（金屬及合金產(chǎn)品等——防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)的地方）；③.霉?fàn)€與蟲(chóng)蛀（食品類、木制品、紙制品、皮革類、紡織類等——控制倉(cāng)庫(kù)溫濕度和蟲(chóng)害防護(hù)）。物料變質(zhì)與防護(hù)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①化學(xué)藥劑防霉——如使用硝基苯甲醛、環(huán)氧乙烷的粉末或片劑等；②氣調(diào)防霉腐——密封、降氧、充氣等；③低溫冷藏防霉腐；④干燥防霉腐；⑤其他方法如紫外線等。物料霉變的五種防護(hù)方法倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①物料的物理性質(zhì)——吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等；②物料的機(jī)械性質(zhì)——指物料的形態(tài)、結(jié)構(gòu)在外力作用下的變化；③物料的化學(xué)性質(zhì)——化學(xué)穩(wěn)定性、毒性、腐蝕性、燃燒性、爆炸性等。影響物料質(zhì)變的三種內(nèi)在因素倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①空氣中的氧氣；②太陽(yáng)光；③溫、濕度；④微生物和倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)；⑤衛(wèi)生條件和有害氣體等。

影響物料質(zhì)變的五種外在因素

倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①爆炸性物品；②氧化劑(會(huì)引起燃燒)③壓縮氣體和液化氣體；④自燃物品；⑤遇水燃燒物品；危險(xiǎn)品的十種類型⑥易燃液體；⑦易燃固體；⑧毒害性物品；⑨腐蝕品；⑩放射性物品。倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①儲(chǔ)存地選址；②專柜專人管理；③警告標(biāo)志；④明確標(biāo)識(shí)；危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的八注意⑤分區(qū)分類儲(chǔ)存；⑥堆放高度要求；⑦搬運(yùn)、裝運(yùn)控制；⑧應(yīng)急措施等。倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)①于標(biāo)識(shí)單注明生產(chǎn)日期；②于文件中規(guī)定物料保存期限；③定期進(jìn)行檢查。物料的有效期管理倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)物料的進(jìn)出庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理之三倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn).訂購(gòu)單.送貨單.點(diǎn)收檢查.辦理入庫(kù)手續(xù).物料放置到指定位置.物料標(biāo)識(shí)物料入庫(kù)交接程序倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、單證不齊；2、數(shù)量短缺；3、質(zhì)量不符合要求；4、價(jià)格不一致。物料入庫(kù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題如何處理？倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)內(nèi)部：1.開(kāi)具領(lǐng)料單2.主管審核3.憑單領(lǐng)料4.核對(duì)品名規(guī)格數(shù)量5.發(fā)料6.簽單7.入賬物料出庫(kù)流程外部：1.出庫(kù)單2.主管審核3.提貨人確認(rèn)4.提貨人簽單5.倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨6.裝車7.放行8.入賬/單據(jù)分發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到：未接單據(jù)不登帳.未經(jīng)審單不備貨.未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)物料出庫(kù)要求

“三不”倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到：

1.核實(shí)憑證

2.核對(duì)帳卡

3.核對(duì)實(shí)物物料出庫(kù)要求的“三核”倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)即對(duì)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行：

1.品名檢查

2.規(guī)格檢查

3.包裝檢查

4.件數(shù)檢查

5.重量檢查。物料出庫(kù)要求

“五檢查”倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理之四物料的賬務(wù)與盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)盤點(diǎn)的運(yùn)作：物料盤點(diǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃訂定目標(biāo)執(zhí)行盤點(diǎn)比較分析調(diào)整、處理和改善倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1．檢查物料賬上數(shù)量、實(shí)物數(shù)量、標(biāo)識(shí)卡上數(shù)量是否一致；2．檢查物料的收發(fā)情況及是否按先進(jìn)先出的原則發(fā)放物料；3．檢查物料的堆放及維護(hù)情況；4．檢查物料有無(wú)超儲(chǔ)積壓，損壞變質(zhì)；5．檢查對(duì)不合格品及呆料的處理；6．檢查安全設(shè)施及消防安全情況。物料盤點(diǎn)的六檢查倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理之五倉(cāng)庫(kù)的安全管理重點(diǎn)——消防管理倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)；2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境。火災(zāi)產(chǎn)生的必備條件倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、普及防火知識(shí)并定期演習(xí)；2、遵守“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”；3、電氣設(shè)備應(yīng)符合規(guī)范的要求；4、易燃易爆危險(xiǎn)品妥善保管；5、明火作業(yè)需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)；6、足夠的消防設(shè)備和報(bào)警裝置。防火的六種措施倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、冷卻滅火法——將滅火劑（如CO2）噴灑在可燃物上，使其溫降至自燃點(diǎn)以下；2、拆移滅火法——將燃燒物與可燃物分離開(kāi)來(lái)；3、窒息滅火法——使燃燒物與氧氣隔絕；4、抑制滅火法——將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，阻止燃燒滅火的四種方法倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)

從“現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)”中可以看出，呆廢料的存在確實(shí)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。第四部分：呆廢料的管理與防治倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、資金積壓的損失；2、物料陳腐化損失；3、變成廢料的損失；4、空間及設(shè)施的損失；5、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用的損失。呆廢料造成的損失倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)1、客戶取消訂單或減少訂單量；2、市場(chǎng)變化造成滯銷；3、安全庫(kù)存量不合理；4、設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所致；5、賬務(wù)不準(zhǔn)；6、采購(gòu)原因等。呆料是怎樣形成的？倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)——因果圖——

1、選用合理的庫(kù)存管理模式；

2、做好盤點(diǎn)——