市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站2020年第三方服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)情況匯報(bào)

市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站2020年第三方服務(wù)

績(jī)效評(píng)價(jià)情況匯報(bào)一、站點(diǎn)模式市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站常態(tài)化運(yùn)營(yíng)模式由三方合作共同完成：1、文化旅游體育局為主管單位；2、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院將市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站列入中科院科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃項(xiàng)目（STS）運(yùn)動(dòng)促進(jìn)健康云服務(wù)體系與典型行業(yè)示范應(yīng)用基地，并提供相關(guān)技術(shù)支持；3、安徽本元體育發(fā)展有限公司作為服務(wù)方，提供站點(diǎn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站配備工作人員3名，一名主管人員，兩名技術(shù)人員，每日承接個(gè)人預(yù)約檢測(cè)能力約為40人次，承接團(tuán)隊(duì)預(yù)約檢測(cè)能力為60人次。4、儀器配置市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站檢測(cè)項(xiàng)目分為兩部分，基礎(chǔ)部分為國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)11項(xiàng)（身體各項(xiàng)素質(zhì)），包括身高、體重、握力、肺活量、反應(yīng)時(shí)（反應(yīng)能力）、單腳支撐時(shí)間（平衡能力）、坐位體前屈（柔韌性）、俯臥撐（腰腹力量，男）、仰臥起坐（腰腹力量，女）、縱跳高度（爆發(fā)力）、臺(tái)階測(cè)試（運(yùn)動(dòng)耐力及運(yùn)動(dòng)后心臟平復(fù)能力）。健康體測(cè)部分包括人體成分檢測(cè)（蛋白質(zhì)、骨礦鹽、水分、脂肪肌肉的含量和比例等）、骨密度檢測(cè)（骨強(qiáng)度值、骨質(zhì)疏松情況等）、心血管功能檢測(cè)（心臟供能情況、動(dòng)脈血管硬化度情況、血壓等）、心肺耐力測(cè)試等。二、站點(diǎn)成果1、檢測(cè)人數(shù)由于疫情影響，總檢測(cè)量3000多人次，其中復(fù)測(cè)人數(shù)超過(guò)800人次。2、監(jiān)測(cè)站常態(tài)化運(yùn)行通過(guò)圍繞著常態(tài)化運(yùn)行的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)測(cè)站內(nèi)部、區(qū)縣級(jí)體育局對(duì)監(jiān)測(cè)站兩個(gè)層面的管理方法與制度的建設(shè)與完善一一監(jiān)測(cè)站常態(tài)化運(yùn)行模式的設(shè)計(jì)（含監(jiān)測(cè)站服務(wù)能力、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置方案、批次檢測(cè)程序、個(gè)人檢測(cè)程序、單位（團(tuán)隊(duì)）檢測(cè)程序、監(jiān)測(cè)站對(duì)外宣傳方案等）、監(jiān)測(cè)站運(yùn)行成本的測(cè)算、監(jiān)測(cè)站內(nèi)部管理制度的建設(shè)、體育局對(duì)監(jiān)測(cè)站監(jiān)管制度的建設(shè)等，實(shí)現(xiàn)了可復(fù)制模式的關(guān)鍵支撐。3、服務(wù)制度：站點(diǎn)嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度，包括：《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）工作守則》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）工作人員崗位設(shè)定與職責(zé)劃分》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）檢測(cè)服務(wù)流程》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）預(yù)約服務(wù)制度》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）團(tuán)檢服務(wù)制度》等。4、定期考核：《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）季度考核表》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）年度考核表》、《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站（中心）年度工作小結(jié)》等匯報(bào)材料。接受群眾監(jiān)督在對(duì)受檢人員進(jìn)行的服務(wù)滿意度調(diào)查中滿意度達(dá)94%。按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，按時(shí)按質(zhì)按量上傳國(guó)民體質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)。5、深化服務(wù)在常態(tài)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，站點(diǎn)提供科學(xué)健身指導(dǎo)等深化服務(wù)，以國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站為科學(xué)支撐，主動(dòng)服務(wù)于社會(huì)，在各健身網(wǎng)點(diǎn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)推行科學(xué)健身理念宣講與科學(xué)健身指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、深化服務(wù)的目標(biāo)：1、建立復(fù)檢人群標(biāo)準(zhǔn)2、建立科學(xué)健身指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)3、健康扶貧，將國(guó)民體