去哪網(wǎng)市場(chǎng)定位于營(yíng)銷策劃書

去哪網(wǎng)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷籌劃書一、營(yíng)銷背景分析概括簡(jiǎn)介進(jìn)展?fàn)顩r二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析市場(chǎng)環(huán)境分析消費(fèi)心理分析商業(yè)模式分析營(yíng)銷渠道及方式競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比照分析去哪與攜程比照分析去哪與酷訊比照分析三、SWOT分析四、市場(chǎng)定位與企業(yè)入市市場(chǎng)定位目標(biāo)目標(biāo)客戶選擇企業(yè)入市五、營(yíng)銷籌劃及行動(dòng)方案營(yíng)銷策略背景及目的產(chǎn)品類型及定位銷售渠道行動(dòng)方案六、營(yíng)銷策略執(zhí)行把握籌劃預(yù)算可行性評(píng)估籌劃風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)把握七、附錄一、營(yíng)銷背景分析〔一〕去哪兒網(wǎng)〔Qunar〕作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜尋引擎，占據(jù)中國(guó)在線旅游〔搜尋引擎模式是指戶與消費(fèi)者登錄網(wǎng)站，并以此為優(yōu)勢(shì)，通過(guò)競(jìng)價(jià)排名和固定排名等效勞，吸引搜尋引擎推廣客戶成為其付費(fèi)客戶，進(jìn)展網(wǎng)站、產(chǎn)品、效勞推廣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模20232月，總部位于北京。由紀(jì)源資本〔GGVCapital、梅菲爾德Mayfiel、金沙江創(chuàng)投〔GSR〕〔TenayaCapita〕共同投資哪兒”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、度假和簽證等信息進(jìn)展整合，為用戶供給準(zhǔn)時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢和信息比較效勞。〔二、進(jìn)展?fàn)顩r2023年12月11日消息，依據(jù)艾瑞詢問(wèn)對(duì)國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)站機(jī)票效勞日均掩蓋2023年102023航報(bào)》等都相繼報(bào)道：2023年春節(jié)期間去哪兒網(wǎng)機(jī)票單日出票峰值已經(jīng)超過(guò)1113%50%。去哪兒網(wǎng)機(jī)票700家機(jī)票和酒店供給商網(wǎng)1.14萬(wàn)條度假線路、100多個(gè)城市開展旅游團(tuán)購(gòu)效勞。2023年在線旅行預(yù)訂行業(yè)開頭分化，旅游產(chǎn)品網(wǎng)站直營(yíng)力度加大、第三方260億美元，排名世界第一。Expedia，將對(duì)傳統(tǒng)的“類攜程”模式，產(chǎn)生巨大的沖擊和旅游行業(yè)的重定義。二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析〔一〕746025-342023127460萬(wàn)人次高居榜首。但相對(duì)于在美國(guó)快速崛起的旅游搜尋類網(wǎng)站Kaya40億美元的攜程，在國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)業(yè)務(wù)量照舊雄踞半壁江山。Expedia目前同時(shí)作為億龍的控股股東，就將來(lái)而言，更像是攜程、去哪兒、Expedia中國(guó)的三足鼎立?！捕诚M(fèi)心理分析互聯(lián)網(wǎng)已成為世界上規(guī)模最大、用戶最多、資源最豐富的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)系統(tǒng)。當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的猛烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)正由賣方壟斷向買方壟斷演化，消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)降落。在買方市場(chǎng)上，消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁的特點(diǎn)和趨勢(shì)。1．共性消費(fèi)的復(fù)歸。2．消費(fèi)主動(dòng)性增加。3．消費(fèi)心理穩(wěn)定性減小，轉(zhuǎn)換速度加快。4．對(duì)購(gòu)置便利性的需求與對(duì)購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存?！踩成虡I(yè)模式分析①、戰(zhàn)略目標(biāo)全面、準(zhǔn)確的旅游信息效勞，促進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)在線化進(jìn)展、移動(dòng)化進(jìn)展。②、目標(biāo)用戶人群：1、常常出差的商務(wù)人士，對(duì)于這類人群，酒店賓館、機(jī)票或火車票是必不行少的，去哪兒網(wǎng)為其供給了良好的平臺(tái)。2、愛(ài)旅游的工作人群和大學(xué)生，去哪兒網(wǎng)供給了各種省錢游，包括酒店也可以雙向比照，確定最優(yōu)待的旅游方案。3、愛(ài)好旅游且經(jīng)濟(jì)富有的人士，去哪兒網(wǎng)供給了團(tuán)購(gòu)游，價(jià)格優(yōu)待，路線多樣，有，滿足各種旅游愛(ài)好。③、產(chǎn)品與效勞準(zhǔn)時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢和信息比較效勞。其供給的主要效勞如下：1、機(jī)票信息查詢2、酒店信息查詢。3、旅游度假。4、火車票。5、旅行。6、團(tuán)購(gòu)。7、簽證。8、知道。9、博客等等….④、盈利模式1、盈利空間30%以上，2023245.6億元。旅游市場(chǎng)上，去哪兒網(wǎng)將會(huì)占據(jù)很大市場(chǎng)份額。2、收入模式廣告收入，主要是網(wǎng)站頁(yè)面廣告，包括banner廣告，文字廣告，圖片廣告。主要按點(diǎn)擊收費(fèi)、呈現(xiàn)次數(shù)收費(fèi)。搜尋引擎競(jìng)價(jià)收入，去哪兒在搜尋結(jié)果中供給排名效勞，主要是點(diǎn)擊付費(fèi)模式，目前是去哪兒網(wǎng)的主要收入來(lái)源。酒店預(yù)訂費(fèi)，這是去哪兒的一種創(chuàng)收費(fèi)模式，去哪兒網(wǎng)向酒店2元的標(biāo)準(zhǔn)收取。〔四〕銷售渠道及方式到達(dá)日均掩蓋率第一。首頁(yè)，自從“hao123被百度收購(gòu)以后，網(wǎng)站導(dǎo)航首頁(yè)的潛在市場(chǎng)被眾多企業(yè)看性比較大，這也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段?！参濉掣?jìng)爭(zhēng)對(duì)手比照分析①、去哪與攜程比照分析去哪兒攜程電子商務(wù)模式旅游垂直搜尋引擎旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)1999去哪兒攜程電子商務(wù)模式旅游垂直搜尋引擎旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)用戶 對(duì)信息比較敏感的旅行者 商旅用戶為主，也包括觀光度假游客產(chǎn)品與效勞機(jī)票預(yù)訂酒店預(yù)訂火車票預(yù)酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度簽證團(tuán)購(gòu)旅行度假信息、假預(yù)訂、商旅治理、旅游博客 資訊盈利模式

入資本模式 融資紀(jì)源資本梅菲爾德金融資、收購(gòu)、合并，2023沙江創(chuàng)投特納亞資本和百度投年12月上市資核心力氣 豐富的資源金牌效勞強(qiáng)大的規(guī)模經(jīng)營(yíng)、先進(jìn)的效勞理技術(shù) 客戶價(jià)值 比價(jià)搜尋社會(huì)化的用戶反響和80多萬(wàn)條豐富的評(píng)價(jià)信評(píng)價(jià)體系供給格外精準(zhǔn)產(chǎn)品和息數(shù)據(jù)庫(kù)，先進(jìn)的用戶評(píng)信息價(jià)格功能全面供給無(wú)線；論和公布機(jī)制，200人的熱忱的人工效勞 酒店評(píng)論②、去哪與酷訊比照分析ExpediaTripadvisor友”溝通的家園。去哪兒酷訊產(chǎn)品與效勞2023家專業(yè)機(jī)票、10萬(wàn)酒去哪兒酷訊產(chǎn)品與效勞簽證、團(tuán)購(gòu)、旅行度假信息、博客假、一起玩簽證、團(tuán)購(gòu)、旅行度假信息、博客假、一起玩核心力氣豐富的資源、金牌效勞、強(qiáng)大的技低價(jià)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、對(duì)旅游術(shù)行業(yè)的理解盈利模式網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名點(diǎn)擊收費(fèi)競(jìng)價(jià)排名、廣告客戶價(jià)值比價(jià)搜尋，社會(huì)化的用戶反響和評(píng)幫助用戶找到所想，并達(dá)價(jià)體系；供給格外精準(zhǔn)產(chǎn)品和信息成交易價(jià)格；功能全面，供給無(wú)線；熱忱的人工效勞三、SWOT分析〔Strength〕策的作用日漸突出。使命——整合中國(guó)在線旅游產(chǎn)品及供給高價(jià)值信息。2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)：優(yōu)化用戶體驗(yàn)——專注于為用戶供給信息搜尋的深度效勞，并在數(shù)據(jù)搜尋等諸多方面確立了深度效勞的優(yōu)勢(shì)。“去哪兒”〔Qunar〕供給了多種技術(shù)工具，讓用戶自行通過(guò)排序或者過(guò)選擇什么樣的價(jià)格與效勞的權(quán)利，完全把握在用戶自己手中。3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：〔1〕〔2〕〔3〕信息全面。四大核心產(chǎn)品〔1〕〔2〕〔3〕特惠搜尋頻劣勢(shì)(Weakness)1234、網(wǎng)站流量低，國(guó)際數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)益百利Hitwise數(shù)據(jù)，12月去哪兒網(wǎng)月度訪42%。5、搜尋結(jié)果的有用性，準(zhǔn)確性受到質(zhì)疑。時(shí)機(jī)(Opportunity)宏觀方面1、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展人民生活水平的提高，越來(lái)越越多的人傾愛(ài)旅游。2微觀方面1、專業(yè)比價(jià)搜尋引擎是像攜程這樣的在線旅游網(wǎng)站的重要營(yíng)銷渠道2態(tài)，因此催生了比價(jià)搜尋引擎存在的空間3威逼(Threat)1、受到攜程、百度等網(wǎng)站品牌影響力的強(qiáng)大壓力爭(zhēng)對(duì)手的攻擊點(diǎn)3、主要的競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自大型綜合搜尋引擎效勞供給商，此類綜合搜尋引擎供給效勞力氣。四、市場(chǎng)定位與企業(yè)入市〔一〕市場(chǎng)定位目標(biāo)“去哪網(wǎng)”是中國(guó)的在戶供給準(zhǔn)時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢和信息比較效勞。其目標(biāo)市場(chǎng)是旅游者和潛在的旅游者。效勞對(duì)象格外明確。〔二〕目標(biāo)客戶選擇銷事務(wù)。購(gòu)置行為的社會(huì)因素及心理因素等。旅游者及個(gè)體旅游者?！踩称髽I(yè)入市企業(yè)入市具體說(shuō)來(lái)包括兩個(gè)方面，即：成立的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)和老的企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)。對(duì)于去哪網(wǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)入市的主要問(wèn)題集中于進(jìn)入的市場(chǎng)。,市場(chǎng)開發(fā)人力氣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為市場(chǎng)中的重點(diǎn)——開拓共性需求定制產(chǎn)品。作為電子商務(wù)供給商，去哪網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于便利的廣告宣傳和靈敏的效勞方與客戶之間溝通及宣傳重要手段。五、營(yíng)銷策略及行動(dòng)方案〔一〕營(yíng)銷策略背景及目的前社會(huì)的高速快節(jié)奏生活，人們對(duì)旅游效勞供給商的要求增加了的內(nèi)容，即求旅游效勞供給商能夠在最短的時(shí)間內(nèi)幫助客戶做出方案的籌劃和旅游效勞的定制自己所需要的效勞。去哪網(wǎng)正是在這樣的條件下應(yīng)運(yùn)而生的。訂、景區(qū)的選擇、酒店的選擇與預(yù)訂、特色美食的推舉、特色消遣工程的推舉等的?！捕钞a(chǎn)品類型及定位掩蓋，隨時(shí)隨地為旅行者供給國(guó)內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假、旅游團(tuán)購(gòu)、及旅行信息為用戶供給實(shí)時(shí)、牢靠、全面的旅游產(chǎn)品查詢和信息比較效勞?！踩充N售渠道和效勞從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。過(guò)“去友會(huì)”的互動(dòng)建立完善地溝通渠道。〔四〕行動(dòng)方案第一主打：關(guān)系營(yíng)銷——“去友會(huì)”大和提升知名度。的推廣。的尊貴身份獵取各種優(yōu)待與特色效勞，讓自己的出行生活更加舒適、便利。4〔并成功付款〕人士，5%，您將在下一年度被升級(jí)成為銀卡會(huì)員。尊貴金卡，假設(shè)您是在一年內(nèi)在去哪網(wǎng)的消費(fèi)金額到達(dá)￥15000，您可自動(dòng)獲得去友會(huì)金卡會(huì)員資格。假設(shè)您現(xiàn)為銀卡會(huì)員，您本年度積5%，您將在下一年度被升級(jí)為金卡會(huì)員。超凡鉑5%的會(huì)員，將于下一年度升級(jí)成為鉑金卡卡會(huì)員。去友會(huì)運(yùn)作：去友會(huì)的組織運(yùn)作相關(guān)規(guī)章及方式的解釋權(quán)歸去哪網(wǎng)公司全部任何性質(zhì)的索償或其他權(quán)利要求。尊享積分打算：積分打算是去友會(huì)為會(huì)員度身定制的一套積分嘉獎(jiǎng)回饋制合會(huì)員意見(jiàn)進(jìn)展相應(yīng)調(diào)整。其次主打：留意共性需求——主打訂制產(chǎn)品或年歷等，但是，值得關(guān)注的是，在互聯(lián)網(wǎng)的催化作用下，定制化生產(chǎn)正步入一般人的生活，一個(gè)與同質(zhì)化時(shí)代截然不同的共性生產(chǎn)時(shí)代已不再遙遠(yuǎn)。聯(lián)網(wǎng)如何應(yīng)用自身優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者供給具有獨(dú)特價(jià)值的商品卻是一個(gè)難題。條件與樂(lè)觀性，正合時(shí)尚青年的胃口。以下兩個(gè)方面：〔短期旅游、長(zhǎng)期度假游、自然風(fēng)景觀光游、人文風(fēng)景觀光游等等、出行的時(shí)間、出行的方式、出行的人數(shù)、酒店需求、美:①、國(guó)內(nèi)游②、國(guó)外游。每種路線供給兩個(gè)方案供其選擇。產(chǎn)品。綜合優(yōu)勢(shì)1、結(jié)合了去友會(huì)和共性定制產(chǎn)品，獨(dú)樹一幟的模式在在線旅游供給商領(lǐng)域中闖出了一條路，方案獨(dú)特穎，可操作性強(qiáng)，周期短，效果顯著。2、貼合了互聯(lián)網(wǎng)用戶休閑出行的需求，并通過(guò)不斷的調(diào)整策略保持了對(duì)用戶需求最大的敬重和滿足。3、將去友會(huì)專區(qū)和共性定制作為創(chuàng)原動(dòng)力，在創(chuàng)與客戶營(yíng)銷進(jìn)展方向和提升消費(fèi)者出行觀念等方面展起到了顯著的推動(dòng)效應(yīng)。4方式完成訂票流程，無(wú)需人工干預(yù)。六、營(yíng)銷策略執(zhí)行把握〔本方案存在的問(wèn)題及對(duì)策〕報(bào)價(jià)工程實(shí)施方式報(bào)價(jià)工程實(shí)施方式數(shù)量單價(jià)價(jià)格明細(xì)一、工程框架設(shè)計(jì)1、工程整體框架設(shè)計(jì)12、調(diào)研方案設(shè)計(jì)2二、工程的市場(chǎng)爭(zhēng)論實(shí)施費(fèi)用2、調(diào)研方案設(shè)計(jì)2二、工程的市場(chǎng)爭(zhēng)論實(shí)施費(fèi)用1、目標(biāo)客戶資料調(diào)研1戶信息費(fèi)2、用戶調(diào)研分析爭(zhēng)論目標(biāo)客戶群調(diào)研消費(fèi)者調(diào)研網(wǎng)絡(luò)、30人力本錢、信息費(fèi)100人力本錢、禮品、信息費(fèi)三、市場(chǎng)整體資料收集、分析與報(bào)告撰寫1、數(shù)據(jù)整理、分析2、報(bào)告撰寫1數(shù)據(jù)構(gòu)造化，整理1專業(yè)分析師人力本錢總計(jì)包括去哪網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)可行性分析、治理可行性分析和經(jīng)濟(jì)可行性分析；①、技術(shù)可行性分析1、細(xì)化網(wǎng)站目標(biāo)，分析具體目標(biāo)的技術(shù)可行性。結(jié)合目前的去哪網(wǎng)支持技術(shù)可以完成上述操作。2、分析去哪網(wǎng)的可用性。的版面市局和效勞器的功能定義相關(guān)。3、用戶效勞技術(shù)系統(tǒng)、供給商效勞技術(shù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并能夠同時(shí)效勞數(shù)十萬(wàn)查詢而保證效勞的速度和效果。②、治理可行性分析立一套治理制度。完善的治理制度推動(dòng)者市場(chǎng)進(jìn)展，利于公司的長(zhǎng)治久安；去哪網(wǎng)的治理表達(dá)在以下：1、優(yōu)秀而專業(yè)的治理團(tuán)隊(duì)。做到每個(gè)的工程的專業(yè)，又做到優(yōu)秀；協(xié)調(diào)好公司的進(jìn)展2、有效地客戶關(guān)系治理。協(xié)調(diào)好去哪網(wǎng)的上中下游客戶的關(guān)系，努力做到雙贏。3、有效地安全訂購(gòu)支付治理制度。去哪兒網(wǎng)通過(guò)了經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息，工商為客戶安全訂購(gòu)供給了制度保證。4、優(yōu)越的數(shù)字治理效勞。去哪兒網(wǎng)是在旅游行業(yè)中第一家推出代理商認(rèn)證治理媒體平臺(tái)。5、標(biāo)準(zhǔn)的治理體系打造其誠(chéng)信形象③、經(jīng)濟(jì)可行性分析經(jīng)濟(jì)效益是否超過(guò)開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站所需要的費(fèi)用。即分析網(wǎng)站建設(shè)所帶來(lái)1、費(fèi)用。去哪網(wǎng)網(wǎng)站費(fèi)用一般包括：設(shè)備費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等；其中的運(yùn)行費(fèi)還包括網(wǎng)站或效勞器與Internet引的接入費(fèi)，公司人員的工資等；與去哪網(wǎng)合作的企業(yè)的相關(guān)費(fèi)用。2、收入。主要按點(diǎn)擊收費(fèi)、呈現(xiàn)次數(shù)收費(fèi)。搜尋引擎競(jìng)價(jià)收入，酒店預(yù)訂費(fèi)，〔三、籌劃風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)把握①、去友會(huì)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)及把握的本錢。為了保障去友會(huì)更好地進(jìn)展下去和寬闊去友更好地權(quán)益，去友會(huì)的治理要做到：1、依據(jù)企業(yè)的品牌定位和戰(zhàn)略定位，制定科學(xué)的去友體