中國(guó)建設(shè)銀行短信銀行客戶端用戶操作指南

中國(guó)建設(shè)銀行短信銀行客戶端用戶操作指南2014年5月目 錄\l“_TOC_250005“關(guān)于本產(chǎn)品的使用指南 3\l“_TOC_250004“一、安裝說(shuō)明 4\l“_TOC_250003“二、業(yè)務(wù)指南 4\l“_TOC_250002“〔一〕啟動(dòng)短信客戶端 4\l“_TOC_250001“〔二〕業(yè)務(wù)功能操作說(shuō)明 5\l“_TOC_250000“三、資費(fèi)指南 34關(guān)于本產(chǎn)品的使用指南您在安裝和使用本產(chǎn)品時(shí)的各種信息，請(qǐng)認(rèn)真閱讀后安裝使用。Android更和變更后參閱相關(guān)的更說(shuō)明文檔。如需了解更多關(guān)于建行短信客戶端信息和建設(shè)銀行其它短信金融效勞產(chǎn)品：95533，也可登錄建設(shè)銀行網(wǎng)站：***。一、安裝說(shuō)明支持可正常收發(fā)短信的Android手機(jī)及iphone手機(jī)用戶安裝我行短信客戶端，具體的手機(jī)操作系統(tǒng)版本要求如下：1Android操作系統(tǒng)：支持版本號(hào)2.2及以上的手機(jī)安裝短信客戶端；2、IOS操作系統(tǒng)：支持版本號(hào)6.0及以上的iphone手機(jī)安裝短信客戶端。二、業(yè)務(wù)指南〔一〕啟動(dòng)短信客戶端點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的圖標(biāo)啟動(dòng)客戶端〔以下圖紅圈處〕：〔二〕業(yè)務(wù)功能操作說(shuō)明建行短信客戶端分為九大功能效勞模塊：常用功能、賬戶查詢、金融資訊、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)充值、信用卡、功能設(shè)置、聯(lián)系我行和檢查更。常用功能您可在常用功能中添加您常常使用的短信效勞功能，例如查詢賬戶余額、本機(jī)話費(fèi)充值等。您將該功能添加至常用功能列表后后，可直接在常用功能菜單界面點(diǎn)擊進(jìn)入該功能，便于您快捷使用?！惨韵聢D紅圈處進(jìn)入“常用功能”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。添加常用功能：a、點(diǎn)擊“添加”按鍵 b、選擇常用功能 c、點(diǎn)擊“確定”完成添加刪除常用功能a、向右滑動(dòng)該功能欄位 b、點(diǎn)擊“刪除”完成刪除選擇常用功能a、在常用功能列表中點(diǎn)擊某項(xiàng)功能進(jìn)入該功能使用界面賬戶查詢您可查詢名下簽約短信效勞賬戶的余額及明細(xì)信息，并支持查詢您名下賬戶的短信效勞使用信息，包括客戶短信服務(wù)簽約狀況、短信轉(zhuǎn)賬商定狀況、簽約賬戶使用狀態(tài)等。動(dòng)動(dòng)手指，賬戶信息詳情盡在您的把握?！惨韵聢D紅圈處進(jìn)入“賬戶查詢”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。賬戶余額查詢—查詢活期賬戶余額a、輸入查詢賬戶后四位 b、點(diǎn)擊確定查詢活期賬戶余額賬戶余額查詢—查詢定期賬戶余額a、輸入查詢賬戶后四位 b、點(diǎn)擊確定查詢定期賬戶余額賬戶明細(xì)查詢—查詢活期賬戶明細(xì)a、輸入查詢賬戶后四位 b、選擇開(kāi)頭及完畢日期 c、點(diǎn)擊確定查詢活期賬戶明細(xì)賬戶明細(xì)查詢—查詢定期賬戶明細(xì)a、輸入查詢賬戶后四位 b、點(diǎn)擊確定查詢定期賬戶明細(xì)賬戶效勞查詢—查詢短信效勞簽約狀況a、點(diǎn)擊查詢短信效勞簽約狀況 b、點(diǎn)擊確定進(jìn)展查詢賬戶效勞查詢—查詢短信效勞使用狀態(tài)a、點(diǎn)擊查詢短信效勞使用狀態(tài) b、點(diǎn)擊確定進(jìn)展查詢賬戶效勞查詢—查詢簽約賬戶使用狀態(tài)a、輸入查詢賬戶后四位 b、點(diǎn)擊確定查詢簽約賬戶使用狀態(tài)賬戶效勞查詢—查詢短信轉(zhuǎn)賬商定狀況a、點(diǎn)擊查詢短信轉(zhuǎn)賬商定狀況 b、點(diǎn)擊確定進(jìn)展查詢賬戶效勞查詢—查詢開(kāi)戶機(jī)構(gòu)a、輸入查詢賬戶全賬號(hào) b、點(diǎn)擊確定進(jìn)展查詢賬戶效勞查詢—查詢快捷轉(zhuǎn)賬信息a、點(diǎn)擊查詢快捷轉(zhuǎn)賬信息 b、點(diǎn)擊確定進(jìn)展查詢金融資訊您可主動(dòng)查詢金融市場(chǎng)資訊信息，客戶端中支持存貸款利率、外匯匯率、黃金行情等信息的查詢，為您把握一手金融資訊信息?！惨韵聢D紅圈處進(jìn)入“金融資訊”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。查詢貸款利率a、選擇查詢貸款幣種 b、點(diǎn)擊確定查詢?cè)搸欧N貸款利率查詢存款利率a、選擇查詢存款幣種 b、點(diǎn)擊確定查詢?cè)搸欧N存款利率查詢幣種代碼a、點(diǎn)擊確定查詢幣種代碼查詢外匯牌價(jià)a、選擇查詢外匯幣種 b、點(diǎn)擊確定查詢外匯牌價(jià)查詢外匯匯率a、選擇查詢外匯幣種 b、點(diǎn)擊確定查詢外匯牌價(jià)查詢黃金行情a、選擇賬戶金代碼 b、點(diǎn)擊確定查詢黃金行情轉(zhuǎn)賬匯款您可在客戶端中完成向指定賬戶轉(zhuǎn)賬、向指定手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬及網(wǎng)銀簽約賬戶轉(zhuǎn)賬，最便捷的轉(zhuǎn)賬方式帶給您最不一樣的使用體驗(yàn)?！惨韵聢D紅圈處進(jìn)入“轉(zhuǎn)賬匯款”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。向指定賬戶轉(zhuǎn)賬a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬信息 b、確定轉(zhuǎn)賬信息 c、輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確定完成轉(zhuǎn)賬向指定手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬信息 b、確定轉(zhuǎn)賬信息 c.輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確定完成轉(zhuǎn)賬網(wǎng)銀簽約賬戶轉(zhuǎn)賬a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬信息 b、確定轉(zhuǎn)賬信息 c.輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確定完成轉(zhuǎn)賬◆溫馨小貼士假設(shè)您因意外狀況下在交易過(guò)程中關(guān)閉了短信客戶端，可在短信驗(yàn)證碼的有效期內(nèi)，直接發(fā)送短信驗(yàn)證碼至95533以連續(xù)完成交易。繳費(fèi)充值手機(jī)話費(fèi)欠費(fèi)、短信效勞費(fèi)欠費(fèi)怎么辦？短信客戶端兩步幫你忙！只需輸入賬戶信息及短信驗(yàn)證碼即可完成話費(fèi)充值及效勞費(fèi)欠費(fèi)補(bǔ)繳，要不要馬上試一試？〔以下圖紅圈處進(jìn)入“繳費(fèi)充值”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。話費(fèi)充值-本機(jī)充值(首次)a、填寫(xiě)充值賬戶及充值金額 b、確定充值信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成充值話費(fèi)充值-本機(jī)充值〔非首次〕a、填寫(xiě)充值賬戶及充值金額 b、確定充值信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成充值話費(fèi)充值-其他人充值a、填寫(xiě)充值手機(jī)號(hào)碼及充值金額 b、確定充值信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成充值繳費(fèi)支付-短信效勞費(fèi)欠費(fèi)補(bǔ)繳a、填寫(xiě)簽約賬戶 b、確定賬戶信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成欠費(fèi)補(bǔ)繳繳費(fèi)支付-已簽約工程繳費(fèi)a、確定發(fā)送短信完成已簽約工程繳費(fèi)◆溫馨小貼士假設(shè)您因意外狀況下在交易過(guò)程中關(guān)閉了短信客戶端，可在短信驗(yàn)證碼的有效期內(nèi)，直接發(fā)送短信驗(yàn)證碼至95533以連續(xù)完成交易。信用卡只要您是我行信用卡客戶，即可在短信客戶端中查詢賬〔以下圖紅圈處進(jìn)入“信用卡”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。信用卡查詢-查詢本期賬單a、填寫(xiě)賬戶后四位 b、確定賬戶后四位信息信用卡查詢-查詢賬戶余額a、填寫(xiě)賬戶后四位 b、確定賬戶后四位信息信用卡查詢-查詢信用額度a、填寫(xiě)賬戶后四位 b、確定賬戶后四位信息信用卡查詢-查詢信用卡積分a、填寫(xiě)賬戶后四位 b、確定賬戶后四位信息信用卡還款-全額還款(首次)a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬戶 b、確定賬戶信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成還款信用卡還款-全額還款(非首次)a、填寫(xiě)信用卡及還款賬戶 b、確定還款信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成還款信用卡還款-局部還款(首次)a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬戶及還款金額 b、確定還款信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成還款信用卡還款-局部還款(非首次)a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬戶及還款金額 b、確定還款信息 c、輸入驗(yàn)證碼完成還款◆溫馨小貼士假設(shè)您因意外狀況下在交易過(guò)程中關(guān)閉了短信客戶端，可在短信驗(yàn)證碼的有效期內(nèi)，直接發(fā)送短信驗(yàn)證碼至95533以連續(xù)完成交易。功能設(shè)置賬戶變動(dòng)通知中不想消滅余額信息？不想被騷擾，要定制短信接收時(shí)間？包年計(jì)費(fèi)有優(yōu)待，向換計(jì)費(fèi)模式？……所有您的這些要求都可以在功能設(shè)置中被滿足，快來(lái)看下吧！〔以下圖紅圈處進(jìn)入“功能設(shè)置”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。賬戶變動(dòng)通知設(shè)置-賬戶余額顯示a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息并選擇開(kāi)關(guān) b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置賬戶變動(dòng)通知設(shè)置-設(shè)置交易金額通知下限a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息并輸入交易金額 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置賬戶變動(dòng)通知設(shè)置-設(shè)置關(guān)注模式a、選擇關(guān)注模式并輸入賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置賬戶變動(dòng)通知設(shè)置-修改效勞計(jì)費(fèi)方式ab、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置賬戶變動(dòng)通知設(shè)置-修改效勞費(fèi)繳費(fèi)賬戶a、填寫(xiě)設(shè)置繳費(fèi)賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置賬戶別名設(shè)置a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息和別名信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置短信收發(fā)設(shè)置-定制短信接收時(shí)間a、選擇每日與每周接收短信時(shí)間 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置短信收發(fā)設(shè)置-長(zhǎng)短信接收設(shè)置a、選擇開(kāi)關(guān)是否接收長(zhǎng)短信開(kāi)關(guān)b、點(diǎn)擊確定完成設(shè)置短信收發(fā)設(shè)置-營(yíng)銷(xiāo)短信接收通知a、選擇開(kāi)關(guān)是否接收營(yíng)銷(xiāo)短信 b、點(diǎn)擊確定完成設(shè)置〔該功能僅適用于安卓客戶端〕a、選擇開(kāi)關(guān)是否自動(dòng)發(fā)送短信 b、點(diǎn)擊確定設(shè)置快捷轉(zhuǎn)賬組合設(shè)置a、填寫(xiě)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)個(gè)人短信效勞-注銷(xiāo)賬戶變動(dòng)通知效勞a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)個(gè)人短信效勞-注銷(xiāo)短信轉(zhuǎn)賬效勞a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)個(gè)人短信效勞-注銷(xiāo)短信繳費(fèi)效勞a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)個(gè)人短信效勞-注銷(xiāo)個(gè)人賬戶短信效勞a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)個(gè)人短信效勞-注銷(xiāo)個(gè)人客戶全部短信效勞a、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)企業(yè)短信效勞-注銷(xiāo)企業(yè)賬戶短信效勞a、填寫(xiě)設(shè)置賬戶信息 b、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置注銷(xiāo)企業(yè)短信效勞-注銷(xiāo)企業(yè)客戶短信效勞聯(lián)系我行

a、點(diǎn)擊確定完成信息設(shè)置有問(wèn)題怎么辦，短信幫你忙！您可通過(guò)客戶端撥打我行客服或編輯問(wèn)題發(fā)送給我行短信客服，我行將竭誠(chéng)為您解答每一個(gè)問(wèn)題！〔以下圖紅圈處進(jìn)入“聯(lián)系我行”主頁(yè)即可進(jìn)展相關(guān)功能操作。短信客服a、填寫(xiě)詢問(wèn)問(wèn)題發(fā)送給短信客服撥打客服a、確定撥打建行客服 b、接通95533客服9、檢查更短信客戶端升級(jí)了，還不去更？快去下載最的短信客戶