2023年度陜西省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷

2023年度陜西省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡答題(30題)1.四種能力：表達(dá)需求的能力、控制情緒的能力、獨(dú)處的能力、自我調(diào)節(jié)的能力，最缺乏哪種，怎么去解決這一問題？

2.近幾年，江西、湖北等地高校陸續(xù)上調(diào)學(xué)費(fèi)價(jià)格。就在今秋開學(xué)之際，廣東省正式宣布上調(diào)高校學(xué)費(fèi)，學(xué)費(fèi)增幅超過20%。對(duì)此，你怎么看?

3.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉，并揚(yáng)言要投訴你，你該怎么辦?

4.2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi)，個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。你怎么看?

5.近日，有媒體報(bào)道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了號(hào)稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個(gè)兵馬俑場面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號(hào)坑原比例復(fù)制而成。對(duì)此，秦始皇帝陵博物院發(fā)布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權(quán)。談?wù)勀銓?duì)這一事件的看法。

6.單位組織扶貧，到貧困地區(qū)去，單位同事都以看似很充分的理由不去，你作為科長，怎么處理？

7.現(xiàn)今除了我們所熟知的“網(wǎng)紅”，又出現(xiàn)了“網(wǎng)黑”。所謂的“網(wǎng)黑”是一些通過網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵架、約架而積累人氣的人。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

8.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對(duì)生命安全造成了影響。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

9.工作中，小王認(rèn)真努力，積極承擔(dān)工作，但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，因此小王常常抱怨自己的努力領(lǐng)導(dǎo)看不到。如果你是小王，面對(duì)這種情況，你會(huì)怎么做。

10.作為公務(wù)人員，必須要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣，人民群眾的利益才能夠得到切實(shí)保障，才能樹立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員，本市一批農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備在網(wǎng)上銷售，需要邀請(qǐng)外來電商企業(yè)，而你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì)，你怎么辦?

11.棚戶區(qū)改造，補(bǔ)償政策有貨幣補(bǔ)償或換新房兩種。老王和小王意見不統(tǒng)一，老王說要分房得面積，小王要貨幣補(bǔ)償。你作為街道辦事處人員，如何溝通，盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議，現(xiàn)場模擬溝通。

12.4歲男童游泳池溺亡，其母背對(duì)孩子玩手機(jī)，不知孩子意外。最后看監(jiān)控才明白了一切，此事引發(fā)人們的關(guān)注，對(duì)此你怎么看待?

13.你開車去參加重要的會(huì)議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對(duì)母子去醫(yī)院，參加會(huì)議必然遲到，這時(shí)你會(huì)辦?

14.社區(qū)自治組織難，有的社區(qū)工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干不完，有心無力。群眾對(duì)此頗有微詞，群眾說社區(qū)不為百姓服務(wù)，只為政府機(jī)關(guān)辦事，你怎么看？

15.“茍日新，日日新，又日新?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

16.給山區(qū)小朋友組織一場關(guān)于火災(zāi)安全教育活動(dòng)，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

17.某市交管部門為使酒駕人員意識(shí)到安全駕駛的重要性，將被查處的酒駕者帶到醫(yī)院太平間門前接受生命教育，引發(fā)了廣大群眾的熱議。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

18.有7個(gè)人住在一起，每天共食一鍋粥。因人多粥少，爭先恐后，秩序混亂，還互相埋怨，心存芥蒂。于是，他們想辦隨著旅游不文明行為的頻頻曝光，故宮開始建立“黑名單”制度。主要針對(duì)亂刻亂畫的游客，門票加價(jià)的黃牛，兜售小商品的小販等人。一旦列入“黑名單”，兩年或三年禁止進(jìn)入故宮。此制度實(shí)行短短四個(gè)月就已有2500人被拉黑。有游客表示，“黑名單”是對(duì)游客行為的一種約束，在這種無形的警示下游客的自身素質(zhì)會(huì)隨之提高。也有游客提出質(zhì)疑，故宮這樣的景點(diǎn)來一次就夠了，兩三年的禁入期，基本起不到什么震懾效果。對(duì)此你怎么看?

19.對(duì)于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認(rèn)為哪個(gè)更為重要?對(duì)于二者關(guān)系請(qǐng)問你該如何處理。

20.廣西南寧女協(xié)警訓(xùn)練時(shí),因與教官發(fā)生沖突，被教官兩巴掌打折下腭。對(duì)于近幾年教官暴力事件頻發(fā)，你怎么看?

21.同事在背后議論領(lǐng)導(dǎo)，你不參與，同事認(rèn)為你不合群，疏遠(yuǎn)你，怎么辦？

22.假設(shè)你成功別錄取，你對(duì)于自己報(bào)考的崗位不滿意，該怎么辦?

23.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬賠償款，來治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

24.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數(shù)量中占比超過20%。國家出臺(tái)《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺(tái)了其他相關(guān)條例和政策，扶持非國有博物館。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)非國有博物館的看法?

25.你是醫(yī)院值班大夫，病人家屬說要復(fù)印病例著急出院忘帶身份證，但是醫(yī)院和國家政策規(guī)定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

26.單位舉辦評(píng)優(yōu)活動(dòng)，在評(píng)選人名單中，小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，老趙業(yè)務(wù)能力一般，但老趙工作年限久。第一問：如果你是小張，評(píng)選期間，老趙單獨(dú)找你，讓你選他，你怎么辦?第二問：如果你是小張，單位領(lǐng)導(dǎo)也找你，讓你選老趙，你怎么辦?

27.現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個(gè)整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？

28.《圍城》里有一句話：城中的人想出去,城外的人想沖進(jìn)來。結(jié)合你進(jìn)入新崗位這件事，談?wù)剬?duì)這句話的看法。

29.社會(huì)上有很多黑名單，如建筑業(yè)，食品行業(yè)，有人說，黑名單能提升人們的道德意識(shí)，你怎么看?

30.學(xué)校有兩個(gè)男同學(xué)在寢室打架斗毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒有定論的時(shí)候，在網(wǎng)上出現(xiàn)圖片和評(píng)論，說兩人打架是因?yàn)闋帗屌眩痛水a(chǎn)生很大的負(fù)面影響，同時(shí)家長也對(duì)學(xué)校的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，你作為學(xué)校宣傳部的工作人員，你怎么辦?

參考答案

1.結(jié)合我自己的實(shí)際情況，最缺乏的是獨(dú)處的能力。人們往往把交往看做一種能力，卻忽略了獨(dú)處也是一種能力，并且在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，人們沉浸在各種信息中，每天都忙忙碌碌，卻越來越焦躁、浮躁。就是因?yàn)槿狈Κ?dú)處的能力和空間，所以人們無法和自己對(duì)話，無法回歸自身，讓內(nèi)心靜下來。我清楚地知道獨(dú)處的重要性，并且正在努力地嘗試練就獨(dú)處的能力。首先，強(qiáng)化對(duì)獨(dú)處重要性的認(rèn)知。獨(dú)處是靈魂生長的必要空間，在獨(dú)處時(shí)，我們從別人和事務(wù)中抽身出來，回到了自己。這時(shí)候，我們獨(dú)自面對(duì)自己與自己的心靈對(duì)話。一切嚴(yán)格意義上的靈魂生活都是在獨(dú)處時(shí)展開的。和別人一起談古說今，引經(jīng)據(jù)典，那是閑聊和討論；唯有自己沉浸于古往今來大師們的杰作之時(shí)，才會(huì)有真正的心靈感悟。和別人一起游山玩水，那只是旅游；唯有自己獨(dú)自面對(duì)蒼茫的群山和大海之時(shí)，才會(huì)真正感受到與大自然的溝通。其次，每天堅(jiān)持閱讀，閱讀世界名著，與世界上偉大的靈魂交談。給自己建立計(jì)劃表，固定專門的閱讀時(shí)間，關(guān)掉手機(jī)，沉浸于閱讀的美好體驗(yàn)中，讓自己的心靜下來，感受成長。再次，隔一段時(shí)間出去旅游，背上行囊，向美好的事物出發(fā)。不要同伴的陪伴，就是自己一個(gè)人，沉醉于美景，在自然中感悟自己，感受自己的力量。最后，與朋友正常交往。獨(dú)處不是要與外界完全隔離，而是要留給自己獨(dú)處的一段時(shí)間和空間。所以，與外界的聯(lián)系是我們獨(dú)處的調(diào)節(jié)劑。古人說慎獨(dú)，是說自己孤身一人的時(shí)候還能堅(jiān)持慎重，這是獨(dú)處更高的境界。我會(huì)努力地提高自己獨(dú)處的能力，凈化心靈，重新出發(fā)。

2.過去很長一段時(shí)間我國高校收費(fèi)水平比較低，因此對(duì)于普通家庭來說，這樣的漲幅無疑是增加了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其加重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的負(fù)擔(dān)。對(duì)于高校學(xué)費(fèi)為什么會(huì)漲?我認(rèn)為主要集中在以下幾個(gè)方面:一方面高校經(jīng)費(fèi)來源主要有學(xué)費(fèi)、校辦企業(yè)、國家財(cái)政撥款和社會(huì)捐贈(zèng)四個(gè)方面,對(duì)于部屬或者重點(diǎn)院校來說,后三方面來源充足,而對(duì)于普通大學(xué)來說，大多依賴學(xué)費(fèi)和財(cái)政撥款，學(xué)費(fèi)成為運(yùn)營的主要資金來源。另一方面,不少高校在硬件建設(shè)方面提升很快，硬件上一次性投入過大，導(dǎo)致一些高校尤其是地方高校財(cái)務(wù)問題積重難返。因此說高校學(xué)費(fèi)漲價(jià)是“箭在弦上”。學(xué)費(fèi)不僅體現(xiàn)教育成本核算，也有很強(qiáng)的社會(huì)敏感性。因此在對(duì)待漲學(xué)費(fèi)問題上我們既要給公眾一個(gè)合法合理的交待,更要處理學(xué)費(fèi)上漲之后面臨的一系列問題。首先，漲學(xué)費(fèi)應(yīng)該有更科學(xué)更民主的程序。公辦高校的學(xué)費(fèi)，政府應(yīng)該嚴(yán)格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國人大或省級(jí)人大的論證、公開和民主聽證，而不能由地方政府教育行政主管部門簡單做決定。其次，高校學(xué)費(fèi)的上漲須有理有據(jù)，并且還要信息公開、透明。比如對(duì)學(xué)生和教職工的年度總數(shù)和學(xué)費(fèi)、教職工工資與福利、學(xué)校基本建設(shè)費(fèi)和辦公費(fèi)，以及政府財(cái)政撥款的年度總額等重要信息，透明化，給公眾一個(gè)合理的交代。再次，提高高校資助比例，降低運(yùn)營成本。公辦高校應(yīng)增加獎(jiǎng)助學(xué)金的比例，尤其是助學(xué)金的比例，讓受益范圍擴(kuò)大到更多學(xué)生。同時(shí)，希望國家財(cái)政能往地方高校傾斜，讓它們降低成本，使更多學(xué)生受惠。

3.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益，面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé)，我會(huì)以虛心的態(tài)度，及時(shí)予以解決。首先，我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng)，向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率，請(qǐng)他先消消氣，不要著急。其次，我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下，適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率，如果確實(shí)辦事的群眾較多，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，增加一個(gè)辦事窗口，減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間，最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理，努力做到讓群眾滿意。再次，在辦完業(yè)務(wù)之后，我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾，對(duì)于他的意見表示感謝，歡迎他多給我們提出寶貴的意見和建議，如果我們的努力還是不能讓他滿意，我尊重他投訴的權(quán)利。最后，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉，還是由于其他原因?qū)е碌?，然后，積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的辦事效率，努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，樹立我單位良好的服務(wù)形象。

4.面對(duì)電信詐騙越來越嚴(yán)重的情況，銀行也想出了補(bǔ)救措施，就算今后萬一遭遇騙子，在轉(zhuǎn)完賬后還能“反悔”，讓騙子們親眼見證“煮熟的鴨子飛了”。此消息一出，不少人都表示熱烈歡迎：“發(fā)現(xiàn)被騙還能撤回來，早有這政策就好了!”“以后騙子想騙錢就難了?！庇行┚W(wǎng)友質(zhì)疑延時(shí)轉(zhuǎn)賬對(duì)防騙沒用，因?yàn)轵_子會(huì)指導(dǎo)受害人使用實(shí)時(shí)到賬功能進(jìn)行詐騙。其實(shí)，ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬延時(shí)，只是防止電信詐騙的第一道屏障，人民銀行調(diào)整ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間，給匯款人留下了冷靜思考及核實(shí)查證的余地，也掐斷了詐騙者與受害人的“單線聯(lián)系”，可以有效降低此類電信詐騙案件發(fā)生的概率，提高轉(zhuǎn)賬的安全性，更好地保護(hù)用戶的資金安全。電信詐騙的方式、手段一直在進(jìn)化，打擊電信詐騙，一方面政府要加大對(duì)電信詐騙案件的處置和懲罰力度，提高犯罪分子的違規(guī)成本，從源頭上遏制這類案件的發(fā)生;另一方面，銀行也要對(duì)一些涉及銀行轉(zhuǎn)賬的詐騙案件細(xì)化分析，從制度上加強(qiáng)防范。此次央行發(fā)布的《通知》，標(biāo)志著政府有關(guān)部門打擊電信詐騙邁出了新的一步。ATM延時(shí)轉(zhuǎn)賬，對(duì)降低電信詐騙的發(fā)案率肯定有幫助，不管它的效果如何，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是維護(hù)廣大群眾的利益，值得點(diǎn)贊。當(dāng)然，最后徹底解決騙子騙人，也要靠不斷的推行普法宣傳以及日常對(duì)騙子的打擊力度，這樣方可去根。

5.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專程參觀，有網(wǎng)友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權(quán)，這無疑是一記耳光。未經(jīng)授權(quán)就復(fù)制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的薄弱，實(shí)質(zhì)上則折射出對(duì)歷史文化遺產(chǎn)缺乏應(yīng)有的尊重和敬畏。五千年文博園景區(qū)毫不避諱甚至公開宣傳山寨俑原封不動(dòng)照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)”等光環(huán)，五千年文博園這種“簡單粗暴的拿來主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權(quán)益，更與其初衷——?jiǎng)?chuàng)建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號(hào)坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風(fēng)情，而是一種對(duì)待歷史文化的無知和粗鄙態(tài)度。大力發(fā)展地方旅游沒錯(cuò)，大手筆建文化主題公園也沒錯(cuò)，但如果沒有對(duì)知識(shí)、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會(huì)扼殺本就孱弱的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，進(jìn)而在“山寨文化”的泥沼中無法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄、創(chuàng)新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個(gè)縮影，現(xiàn)實(shí)中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺(tái),真經(jīng)濟(jì)唱戲”等現(xiàn)象屢見不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產(chǎn)，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國家要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于出現(xiàn)侵權(quán)事件要從嚴(yán)從的處罰。另一方面，相關(guān)部門和組織，要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，挖掘文化的價(jià)值，體現(xiàn)文化的特色。

6.首先，我會(huì)召集同事們開展座談會(huì)，對(duì)扶貧工作的重要性做好動(dòng)員，說明國家方針政策以及我們需要承擔(dān)的責(zé)任，讓大家踴躍參與到扶貧工作中，并且要同事填寫調(diào)查問卷，說明不能去的理由。其次，我會(huì)組織大家報(bào)名選擇去的貧困地區(qū)，對(duì)于主動(dòng)選擇的同事給予明確的工作安排。對(duì)于沒有主動(dòng)選擇的同事，我會(huì)調(diào)查他們不能去的理由是否屬實(shí)。如果理由屬實(shí)，確定存在工作忙無法脫身或者家里有急事等情況，我會(huì)合理調(diào)配人手。如果不屬實(shí)，我會(huì)對(duì)這些同事進(jìn)行批評(píng)教育，告訴他們工作紀(jì)律性，應(yīng)該服從單位的安排，并且要求同事能嚴(yán)格要求自己，做好扶貧工作的計(jì)劃。最后，我會(huì)對(duì)扶貧工作做出整體的規(guī)劃，并且責(zé)任到人，分工明確，做好監(jiān)督工作，確保扶貧工作順利完成。

7.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上確實(shí)有著各種精彩，當(dāng)然也存在著各種不和諧的因素。網(wǎng)黑的出現(xiàn)反映出網(wǎng)絡(luò)治安較亂，直播平臺(tái)的良莠不齊，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成惡劣影響，這必須引起我們的高度關(guān)注，并對(duì)此類問題加以引導(dǎo)解決。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展，直播平臺(tái)的興起，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式了解這個(gè)社會(huì)，“網(wǎng)黑”的出現(xiàn)就是有一些人為了出名，吸引眼球而采取的一些非正常手段，這樣做更多的是傳遞了一些社會(huì)負(fù)能量，對(duì)于一些人，尤其是未成年人會(huì)有更多的錯(cuò)誤引導(dǎo)，不利于他們?nèi)松^，價(jià)值觀的正確建立，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力也不利于互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展，乃至影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立?！熬W(wǎng)黑”的出現(xiàn)，的確是由于一些人為了博取眼球不擇手段，是這些人自身的問題，但我們應(yīng)該看到的是，這種問題的出現(xiàn)恰恰反映出了當(dāng)前我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度過快，而我們目前政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管手段，技術(shù)以及力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了要求，同時(shí)各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)一味地追求利益，而對(duì)于這些情況疏于管理。所以說要想解決這類問題，不能一蹴而就，而應(yīng)該多管齊下，多措并舉。一方面，我們要加大宣傳力度，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓每個(gè)人都能夠?qū)ψ陨淼男袨樨?fù)責(zé)，不在嘩眾取寵，同時(shí)也約束自身行為，減少網(wǎng)絡(luò)暴力行為，真正的構(gòu)建出富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境;另一方面，政府也要干預(yù)直播平臺(tái)，要求其盡快形成良好的行業(yè)規(guī)范，管理好自身的行為，對(duì)于不良行為的主播或者個(gè)人進(jìn)行封殺，同時(shí)政府自身也要提升自己的管理技術(shù)水平，必要時(shí)刻可以引進(jìn)人才或者借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快彌補(bǔ)由于網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展過快而帶來的管理水平不足的問題。只有這樣，“網(wǎng)黑”現(xiàn)象才能夠得到有效緩解，直至消失。

8.小區(qū)內(nèi)車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門應(yīng)該重視這一問題，多方合作，加強(qiáng)管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會(huì)設(shè)定限速標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置限速警示標(biāo)志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車輛行駛限速在不公安機(jī)關(guān)交通管理部門的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會(huì)制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒有處罰權(quán)和測速設(shè)備，對(duì)于小區(qū)內(nèi)行車過快只能提醒或勸阻，更多時(shí)候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時(shí)速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認(rèn)為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實(shí)保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認(rèn)為，小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和居民意見，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實(shí)行人車分流。并對(duì)超速車輛加強(qiáng)監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報(bào)、致函車主說明教育等。第三，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應(yīng)該提高安全意識(shí)，學(xué)習(xí)安全行車知識(shí)，自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。

9.人如硬幣，存在兩面，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)總會(huì)相對(duì)而生。于優(yōu)點(diǎn)而言，我們應(yīng)保持發(fā)揚(yáng)，于缺點(diǎn)而言，我們應(yīng)糾正完善。故此，若我是小王，面對(duì)題中情況，我會(huì)這樣做：首先，調(diào)整心態(tài)，正確看待。端正的工作態(tài)度是工作有效開展的前提，良好的工作能力是工作有效開展的重要保障，二者缺一不可。認(rèn)真努力、積極承擔(dān)工作，說明自己具備端正的工作態(tài)度，此項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。但工作做好還需具備相應(yīng)的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)未對(duì)自己進(jìn)行表揚(yáng)，說明自己在此方面可能還存在不足。所以，我會(huì)調(diào)整心態(tài)，及時(shí)提醒自己還有不足需要完善。其次，自我反省，尋找不足。領(lǐng)導(dǎo)未能對(duì)自己提出表揚(yáng)，說明自身工作尚存在不足。可能是工作能力尚未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，導(dǎo)致工作沒有做好；可能是方式方法存在問題，導(dǎo)致工作效果并不理想。于此，自己需清晰認(rèn)知。再次，對(duì)癥下藥，完善提高。無論原因?yàn)楹?，日后工作中，一方面自己要勤加學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、向書本求知等方法，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力；另一方面自己要善于自省，通過批評(píng)與自我批評(píng)等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，加以改正。最后，引以為鑒，改善提高。日后工作中，自己會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮認(rèn)真踏實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷完善自身不足，提高工作能力，以獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

10.根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，這批農(nóng)產(chǎn)品需要借助外來電商企業(yè)的平臺(tái)在網(wǎng)上對(duì)外銷售，而本市的電商企業(yè)參加本次洽談會(huì)，是不符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的。因此，作為市政府的工作人員，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系想要參加本次洽談會(huì)的本市電商企業(yè)，積極與之溝通，以解決問題。首先，我會(huì)向該企業(yè)對(duì)政府舉辦洽談會(huì)的支持表示感謝，同時(shí)，我會(huì)向該企業(yè)說明，本次這批農(nóng)產(chǎn)品主要是對(duì)外出售的，舉辦洽談會(huì)也主要針對(duì)的是外來電商企業(yè)，并向其耐心地解釋對(duì)外出售的目的和原因，希望該企業(yè)能夠理解。其次，我會(huì)主動(dòng)詢問該企業(yè)參加本次洽談會(huì)的原因，向其表示理解，對(duì)其無法參加本次洽談會(huì)表示歉意。并向其告知，針對(duì)本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)在不久之后就會(huì)舉辦，且在本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)中，政府將為本地電商企業(yè)制定更為優(yōu)厚的鼓勵(lì)性政策，希望該企業(yè)能夠耐心等待。再次，如果該企業(yè)仍然繼續(xù)堅(jiān)持要參加本次洽談會(huì)，我會(huì)向其表示，應(yīng)以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)。希望該企業(yè)能夠積極配合政府的工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，大家共同努力，保障本次洽談會(huì)的順利進(jìn)行。最后，如果該企業(yè)強(qiáng)烈要求參與本次農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷售，那么我會(huì)先調(diào)查一下該企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，并形成材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。等領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，我再將決定告知該企業(yè)。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該去及時(shí)了解人民群眾的真實(shí)想法，自覺維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益;同時(shí)，也要有大局意識(shí)，自覺維護(hù)集體利益不受損害。

11.王大哥和小王：你們好！都在家啊！剛好，今天來找你們還是聊聊上次跟你們說的這個(gè)拆遷補(bǔ)償問題。之前也跟你們介紹了，咱們國家政策是這樣，現(xiàn)在你們住多少平米的房子，改造好了，還給多少，不要房子的，按照現(xiàn)在的房價(jià)給補(bǔ)償款。上回王大哥說還是想要房子，我能理解，畢竟咱們?cè)谶@里住了幾十年了，環(huán)境都熟了，鄰里鄰居的也都相處的不錯(cuò)，新房蓋好，還能一起住，比較自在。咱們小王年輕，覺得接受補(bǔ)償款直接實(shí)際，這個(gè)想法也好，畢竟新房蓋好還需要3年的時(shí)間。我也很是希望都能讓你們稱心，所以這次針對(duì)你們家的實(shí)際情況，按照國家的政策，做了點(diǎn)調(diào)整，咱家現(xiàn)在的房屋總面積是180，按照國家1：1.2的標(biāo)準(zhǔn)呢，改造后能換兩套110平米的，王哥你和嫂子住一套是剛剛好的，就給你們換一套，蓋新房的這段時(shí)間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現(xiàn)金，小王可以換個(gè)地方買套新房或者投資，都不錯(cuò)，你們覺得怎么樣？可以啊，那行，非常感謝你們支持國家的這個(gè)拆遷工作啊。嗯，在這里簽個(gè)字就行了。好好，那我先走了，有什么問題再打電話給我啊。再見！

12.首先，擺明觀點(diǎn)：男童的溺亡是又一個(gè)低頭族的悲劇，令人嘆息。這是家庭的悲劇，也是時(shí)代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可以避免的。其次，分析事件：雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的過程，但這時(shí)已經(jīng)只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來會(huì)受到自己良心的譴責(zé)，甚至是家人、社會(huì)的責(zé)難。但這件事情的發(fā)生我們不能認(rèn)為只是一次意外，只是一個(gè)偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發(fā)生這個(gè)悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負(fù)監(jiān)護(hù)孩子的責(zé)任，過度依賴手機(jī)，沉迷其中，長時(shí)間不留意孩子的情況，導(dǎo)致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發(fā)生意外時(shí)沒有安全員及時(shí)營救，而且游泳館提醒標(biāo)識(shí)、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對(duì)母子，在場的其他人當(dāng)時(shí)也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識(shí)和技能的缺乏，或者在當(dāng)場有人發(fā)現(xiàn)了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危險(xiǎn)，甚至是發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)而不知如何營救。最后，提出應(yīng)對(duì)此類問題的建議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產(chǎn)品，要更多地關(guān)心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場所，如題中的游泳館要配備安全員、設(shè)置安全提醒、設(shè)置急救人員和設(shè)備等。三是要從法律法規(guī)入手，增強(qiáng)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，像此類因監(jiān)護(hù)人失職而產(chǎn)生的意外情況，要肩負(fù)法律責(zé)任。

13.我會(huì)伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調(diào)好參加會(huì)議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會(huì)把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來到這位母親面前，言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助，請(qǐng)她不要著急。詢問孩子的燒傷原因，有沒有做及時(shí)處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級(jí)燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴(yán)重，則開車送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會(huì)議的事情。向會(huì)議負(fù)責(zé)人撥打電話，說明情況，并告知預(yù)計(jì)達(dá)到會(huì)議的時(shí)間，向參會(huì)人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會(huì)議。根據(jù)導(dǎo)航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會(huì)議地點(diǎn)。做好會(huì)議記錄，向相關(guān)人員了解之前會(huì)議內(nèi)容。最后，看望家長、孩子。會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)買點(diǎn)水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會(huì)家長使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯(cuò)位置的資源，每一代人都是后代人地球權(quán)益的托管人，必須以負(fù)責(zé)任的心態(tài)更加積極地推進(jìn)垃圾分類工作。要基于人們的行為動(dòng)機(jī)和現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境，構(gòu)建全過程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制，形成政府、社會(huì)與市場合作互動(dòng)的工作機(jī)制。

14.社區(qū)作為城市的細(xì)胞，是社會(huì)構(gòu)成的重要組成部分，在構(gòu)建和諧社會(huì)中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從一定意義上說，沒有社區(qū)的和諧，就沒有整個(gè)社會(huì)的和諧，各級(jí)黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)工作自身的特點(diǎn)就是多而雜亂，小到停水，停電，大到社區(qū)救助等都離不開社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者，即代表著政府，也承載著人民群眾的幸福，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，即和社區(qū)工作者自身有關(guān)，也和人民群眾有著不可分割的關(guān)系。對(duì)于社區(qū)工作者而言，工作分配的過程中任務(wù)分配不合理，資金供給不足，社區(qū)工作者工作能力差，服務(wù)意識(shí)差，權(quán)責(zé)換分不明確往往是導(dǎo)致社區(qū)工作難的主要原因，除此之外，社區(qū)工作者和人民群眾之間缺少溝通往往是社區(qū)工作不協(xié)調(diào)的直接導(dǎo)火索。所以，想要改變這種情況，通過以下幾個(gè)方面可以切實(shí)的解決問題：第一，對(duì)于社區(qū)工作人員，合理分配工作。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，所以在分配工作的過程中，應(yīng)該結(jié)合社區(qū)工作人員的數(shù)量，能力以及工作熱情，任人唯賢。保證在工作分配的過程中做到公平合理，知人善任。第二，加大社區(qū)的資金投入。不論是居民的社區(qū)建設(shè)還是社區(qū)工作部門的硬件建設(shè)，都需要大量的資金投入，所以政府在資金分配比重中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾由鐓^(qū)的資金投入，保證資金到位。第三，提高社區(qū)工作人員的工作能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。社區(qū)工作人員的工作能力和服務(wù)意識(shí)直接影響到轄區(qū)內(nèi)百姓的生活。所以，可以通過定期培訓(xùn)，定期考核等形式提高社區(qū)工作者的工作能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證社區(qū)工作高效運(yùn)行。第四，實(shí)行社區(qū)工作責(zé)任張貼，明確工作職責(zé)。充分利用社區(qū)的公告欄以及社區(qū)的網(wǎng)站，張貼寫明每位工作人員的工作職責(zé)，明確工作任務(wù)，確保人民群眾遇到困難時(shí)，有人可找，從根本上杜絕無人管理的狀態(tài)。第五，召開社區(qū)大會(huì)，促進(jìn)溝通。人與人之間的相互理解和信任離不開溝通，所以，社區(qū)想要避免人民的誤解，就要采取召開社區(qū)大會(huì)或者是社區(qū)聯(lián)誼會(huì)等方式，加強(qiáng)和人民群眾之間的溝通，使得社區(qū)真正成為人民的社區(qū)，做好政府和人民之間的橋梁。第六，拓寬監(jiān)督渠道。積極的監(jiān)督是人民行使當(dāng)家做主的權(quán)利的表現(xiàn)，也可以鞭策社區(qū)工作按照國家和人民的意愿發(fā)展，所以拓寬監(jiān)督渠道有利于讓人民監(jiān)督權(quán)利，讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。

15.文中三個(gè)“新”字，本義是指洗澡除去肌膚上的污垢，使身體煥然一新，在此引申為精神上的棄舊圖新。因此，這句話的意思是：如果能每天除舊更新，就要持之以恒。習(xí)近平同志在與青年代表座談、全國政協(xié)新年茶話會(huì)、布魯日歐洲學(xué)院演講、院士大會(huì)等多個(gè)場合引用了這句古語，生動(dòng)深刻地強(qiáng)調(diào)了不斷創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是中華民族最鮮明的民族稟賦。因?yàn)閯?chuàng)新，袁隆平研制出了超級(jí)水稻，解決了億萬國人的吃飯問題;因?yàn)閯?chuàng)新，夏明憲利用“鐵棍門”防盜的原理提出了“美心防盜門”的概念，一舉奠定了美心在門業(yè)市場的地位，繼而又利用“安全門”的概念，開發(fā)出了系列化產(chǎn)品，將營銷機(jī)構(gòu)開到了美國紐約時(shí)代廣場;因?yàn)閯?chuàng)新，在國內(nèi)手機(jī)功能漸趨同質(zhì)化的當(dāng)下，蘋果公司開創(chuàng)性地研發(fā)出了“操作系統(tǒng)+硬件+APPStore+產(chǎn)業(yè)鏈合作”的模式，將手機(jī)打造成移動(dòng)化的數(shù)字娛樂平臺(tái)，迅速俘獲了大批粉絲，占據(jù)了較高比例的市場份額;因?yàn)閯?chuàng)新，載人航天、探月工程、載人深潛、超級(jí)計(jì)算機(jī)等國家重大科技項(xiàng)目才成為可能。創(chuàng)新是改革開放之原意，是與時(shí)俱進(jìn)之根本，是科學(xué)發(fā)展之要義。創(chuàng)新如此重要，國內(nèi)創(chuàng)新的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。第一，企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新投入積極性還不夠高，有限的投入目標(biāo)還不夠集中。第二，企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體地位還不突出。不少企業(yè)目光短淺，創(chuàng)新動(dòng)力不足。第三，在與創(chuàng)新相關(guān)的市場上，信息流動(dòng)不夠活躍。大學(xué)與科研院所尋求合作的積極性比較高，但許多企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，仍單打獨(dú)斗。第四，創(chuàng)新型人才缺乏，使得創(chuàng)新缺乏智力支持。青年是社會(huì)上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體，理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列。一方面，我們要有敢為人先的銳氣，勇于解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，敢于上下求索、開拓進(jìn)取，樹立在繼承前人的基礎(chǔ)上超越前人的雄心壯志。另一方面，我們要以求知為愉悅，把學(xué)習(xí)看作充實(shí)自己、不斷前進(jìn)的重要途徑，做到“真學(xué)、善思、會(huì)用”。同時(shí)積極將自身所學(xué)運(yùn)用于日常的工作生活當(dāng)中，以實(shí)踐促改變，以改變求發(fā)展。

16.本次火災(zāi)安全教育活動(dòng)有利于進(jìn)一步普及消防安全知識(shí)，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，讓山區(qū)小朋友真正掌握在火場中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御火災(zāi)和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。事前和當(dāng)?shù)叵狸?duì)溝通，了解組織此次安全教育活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。準(zhǔn)備好具體的活動(dòng)方案。請(qǐng)消防官兵對(duì)消防知識(shí)和逃生注意事項(xiàng)做一場講座，并發(fā)放相關(guān)宣傳資料。并在方案中詳細(xì)注明活動(dòng)所需各項(xiàng)物料的資金，確定好時(shí)間，將最終方案交領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好講座的場地和所需設(shè)施，如投影儀等。并準(zhǔn)備好安全教育所需的物資，尤其要預(yù)防安全逃生演練時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件，要做好相關(guān)準(zhǔn)備，如急救物品等。演練時(shí)間到后，拉響警報(bào)。每個(gè)部門負(fù)責(zé)人作為臨時(shí)指揮員，指揮大家有順序地逃離火場。在逃生過程中，大家需要保持冷靜，有選擇的應(yīng)用逃生技巧。被困人員一邊自救一邊等待消防官兵的到來。數(shù)分鐘后消防隊(duì)達(dá)到現(xiàn)場進(jìn)行滅火和拯救被困人員，同事急救車到達(dá)現(xiàn)場以備不時(shí)之需。最后，將此次安全教育活動(dòng)的始末、成功與不足都形成書面文字交領(lǐng)導(dǎo)審閱后留存?zhèn)浒浮?/p>

17.將酒駕人員帶至醫(yī)院太平間門口接受生命教育，某種程度上而言，確實(shí)是達(dá)到了預(yù)期效果，也呼應(yīng)了執(zhí)法創(chuàng)新的需要，但創(chuàng)新并非等于“腦洞大開”，創(chuàng)新的“尺度”和規(guī)范同樣重要，所以對(duì)于該市交警的舉措，我并不是很贊成。酒桌文化一直以來都是中國的傳統(tǒng)，特別是在生活節(jié)奏逐漸加快的今天，喝酒也成為了大眾休閑娛樂的調(diào)味品。而在當(dāng)下，大多數(shù)的市民對(duì)酒后駕車的危險(xiǎn)性并不了解，或是心中抱有僥幸，所以一次次以身犯險(xiǎn)。雖然各地政府陸續(xù)出臺(tái)關(guān)于治理酒駕的相關(guān)政策，但這種傳統(tǒng)的手段作用并不明顯，使得酒駕現(xiàn)象一直屢禁不止，甚至出現(xiàn)越查越多的反常現(xiàn)象。因此，該市交警的做法，出發(fā)點(diǎn)是好的，也確實(shí)能產(chǎn)生一定的效果，會(huì)讓酒駕司機(jī)認(rèn)識(shí)到自己問題的嚴(yán)重性，能夠更加尊重生命。但是，此舉措也有諸多的不妥之處。一方面，雖然據(jù)報(bào)道稱被查處人員可自愿選擇是否到太平間前接受教育，但在接受警方執(zhí)法的情境中，這種自愿其實(shí)是不充分的，也是不現(xiàn)實(shí)的，而且也存在法外懲戒之嫌;另一方面，該方式的生命教育效果存在一定的不確定性，在各種攝像設(shè)備的拍攝下，消解了執(zhí)法教育的嚴(yán)肅性，甚至可能具備了一定的“表演”性質(zhì)，教育性會(huì)大打折扣。此外，將執(zhí)法的地點(diǎn)選擇在太平間門口，也可能存在對(duì)逝者的不敬，容易在社會(huì)上引起負(fù)面影響。所以，想要?jiǎng)?chuàng)新執(zhí)法方式，還需規(guī)范進(jìn)行，避免出現(xiàn)這種飽受爭議的奇葩式執(zhí)法。而對(duì)于酒駕的治理，也可以更多從源頭上做起，從長遠(yuǎn)進(jìn)行，如加大酒駕宣傳力度，逐漸引導(dǎo)公民自覺遵守法律，抵制酒駕醉駕，真正形成“開車不飲酒、飲酒不開車”的新型酒文化。

18.長期以來，游客在景區(qū)各種不文明行為一直未得到有效遏制。政府和媒體也并非對(duì)這些不文明行為熟視無睹，但由于采取的方法不具有較強(qiáng)的警示性和嚴(yán)厲性，不文明行為一直存在至今。正是這些不文明行為的長期存在，令“黑名單”這樣的制度顯得不可或缺。借鑒世界各國的經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)游客的不文明行為不能僅僅進(jìn)行道德上的說教和譴責(zé)，“嚴(yán)刑峻法”也是必要的手段。故宮率先推行“黑名單”制度，其示范效用不容小覷。然而，黑名單制是否一“黑”就靈?懲戒分寸與執(zhí)行情況，是其制度效用“變現(xiàn)”的關(guān)鍵。而就故宮黑名單看，與“拉黑”數(shù)量可觀對(duì)應(yīng)的，是配套懲治措施的稍顯乏力：對(duì)被“拉黑”者的懲罰，就是短期內(nèi)禁止其再入宮。至于其具體期限，到底是兩年還是三年尚不確定。這無論是對(duì)那些有不文明行為的當(dāng)事人，還是對(duì)坑客、宰客的“游商”，約束力都有些欠缺。即便如此，黑名單也可以在其意義范疇內(nèi)發(fā)揮更大作用。比如，實(shí)現(xiàn)景區(qū)間黑名單信息共享，可由地方旅游協(xié)會(huì)建立類似的信息庫，形成游客不文明信息通報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多景區(qū)聯(lián)動(dòng)式震懾，別讓故宮黑名單只對(duì)游故宮“奏效”。同時(shí)，在“解禁”上，可以跟不文明游客的糾錯(cuò)、彌補(bǔ)表現(xiàn)更緊密銜接。此外，游客不文明行為記錄形成后，旅游主管部門必要時(shí)可以向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行進(jìn)行通報(bào)，作為其個(gè)人信用記錄在案。當(dāng)然，對(duì)故宮之類的熱門景區(qū)單位而言，既要事后性的“拉黑”震懾，更要快速介入式的遏制：伴隨遏制旅游不文明行為決心的，應(yīng)是景區(qū)值守的人力與監(jiān)控分析系統(tǒng)的完備，包括對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域重點(diǎn)布防等，對(duì)不文明行為實(shí)時(shí)捕捉、及時(shí)制止，畢竟，前端防控才是最好的防患。平心而論，“黑名單”制更類似于“恥辱榜”，重在曝光，也增強(qiáng)不文明行為的道德成本。約束作用有限。要想有效懲治旅游不文明行為，還要依靠具有法律效力的法律法規(guī)。

19.古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”可見職業(yè)道德是職業(yè)能力不斷提升、職業(yè)生涯不斷發(fā)展的根本前提和重要保障。因此，我認(rèn)為職業(yè)道德尤為重要。就我個(gè)人來講，職業(yè)品德主要意味著敬崗愛業(yè)、誠實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)，要具備強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感和崗位自律意識(shí)；而職業(yè)能力則主要意味著崗位專業(yè)技能、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)，要具備勝任本職工作的能力。二者相輔相成，缺一不可。在職業(yè)發(fā)展中我會(huì)這樣處理二者的關(guān)系：通過加強(qiáng)職業(yè)道德自律，不斷促進(jìn)職業(yè)能力的提升：對(duì)職業(yè)的熱愛和強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感，從大處來講，會(huì)促使我對(duì)工作始終保持不斷進(jìn)取、不斷拼搏的狀態(tài)，心懷職業(yè)理想，立志成為對(duì)單位、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人；從小處來講，會(huì)促使我踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生活中最基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。只有在這一信念支撐下，在這一德行約束下，我的工作經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更豐富、工作能力才會(huì)不斷提升。在實(shí)踐磨礪中錘煉德才素質(zhì)。通過不斷提高職業(yè)能力，全面完善自身職業(yè)道德建設(shè)：能力提升的基本前提是經(jīng)驗(yàn)的累積、專業(yè)的拓展和技能的提高，因此一旦職業(yè)能力得到大幅攀升，這也意味著個(gè)人的知識(shí)面、見識(shí)度在不斷提高，專業(yè)素養(yǎng)得到不斷提升，在潛移默化下，個(gè)人整體的品德素養(yǎng)自然會(huì)得到不斷提高。

20.近幾年，教官暴力打人事件屢禁不絕，甚至毆打致傷殘，雖然對(duì)于涉事相關(guān)教官給予了一定的處分，但是也暴露了當(dāng)前教官隊(duì)伍的素質(zhì)良莠不齊，并且也造成惡劣的社會(huì)影響。不管是學(xué)生軍訓(xùn)，員工入職素質(zhì)訓(xùn)練，或是題目中類似于協(xié)警培訓(xùn)訓(xùn)練等，都很有必要，既能磨礪吃苦耐勞的品質(zhì)、增強(qiáng)體質(zhì)，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)和合作精神，也能學(xué)習(xí)道國防等方面的知識(shí)。然而，就是這樣一樁好事，近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞，并且一直沒有明顯改觀，究其教官打人的原因，一是教官個(gè)人脾氣和修養(yǎng)的緣故;二是承訓(xùn)方管理不嚴(yán)、約束不力。三是教育部門或者其他相關(guān)單位沒有篩選正規(guī)的承訓(xùn)部隊(duì)，讓一些預(yù)備役人員濫竽充數(shù)混進(jìn)教官隊(duì)伍。對(duì)于杜絕此類事件的發(fā)生，需要教官本人、成訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及被訓(xùn)單位多方努力，方能避免此類事件發(fā)生。首先，對(duì)于教官本人，提高個(gè)人修養(yǎng)。教官一方面要對(duì)不利于教學(xué)的脾氣進(jìn)行自我約束，另一方面也要轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)教育訓(xùn)練的方式方法，通過多途徑的訓(xùn)練時(shí)間，提高自己的教學(xué)能力和水平。其次，承訓(xùn)單位也要加強(qiáng)管理和約束。從制度上對(duì)于教官隊(duì)伍進(jìn)行約束，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件，給專職教官創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以更新、充實(shí)教官的知識(shí)背景。最后，被培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)，篩選優(yōu)秀的承訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)要認(rèn)真考察承訓(xùn)單位，通過對(duì)比，邀請(qǐng)優(yōu)秀的承訓(xùn)團(tuán)隊(duì)加入訓(xùn)練，同時(shí)在開展培訓(xùn)前三方提前商討，建立良好的溝通反饋和沖突化解機(jī)制。嚴(yán)肅而不死板，嚴(yán)格而不暴力，讓訓(xùn)練真正獲得時(shí)效。

21.首先，人際間的適應(yīng)。要能客觀承認(rèn)人與人的和諧相處需要一個(gè)磨合的過程，需要包容忍讓或者開誠布公地說明問題，通過彼此之間的了解逐漸達(dá)成默契的狀態(tài)。其次，要有解決人際矛盾的主動(dòng)性。雖然被疏遠(yuǎn)，但決不能獨(dú)善其身，應(yīng)該采取措施協(xié)調(diào)人際關(guān)系。不因同事的疏遠(yuǎn)而減少對(duì)同事的關(guān)心和幫助，繼續(xù)一如既往地真誠對(duì)待大家，尋找機(jī)會(huì)改變現(xiàn)狀。再次，要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。背后議論領(lǐng)導(dǎo)肯定是不對(duì)的，但公然指責(zé)同事也是魯莽的，這會(huì)激化矛盾。如果只有一個(gè)同事比較熱衷于議論領(lǐng)導(dǎo)，其他同事只是隨聲附和，那么就找個(gè)機(jī)會(huì)和這位核心人物開誠布公地聊一聊。先對(duì)他的關(guān)心單位各項(xiàng)工作提出欣賞，并對(duì)一些有益的見解進(jìn)行肯定。然后指出背后議論領(lǐng)導(dǎo)不僅有損領(lǐng)導(dǎo)的威信，而且對(duì)他自身也很不利，同事們會(huì)認(rèn)為他喜歡背后議論別人，如果被領(lǐng)導(dǎo)知道，又會(huì)被誤會(huì)在單位制造謠言。而實(shí)際上他可能只是比較關(guān)心工作，有更好的建議而已，所以，我會(huì)鼓勵(lì)他有好的想法可以直接向領(lǐng)導(dǎo)提出來，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)了解他的良苦用心。

22.作為新入職的公職人員，無論是在思想上還是行動(dòng)上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勝任本職工作。在面對(duì)題目當(dāng)中的情況時(shí)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對(duì)本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個(gè)部門的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個(gè)正確的金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性覺悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。最后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面對(duì)，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實(shí)際行動(dòng)改變自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。

23.這位母親用自殺來為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法，但我也無力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說是騙保，是一種無知的行為，但在大愛面前，任何理性的指責(zé)都毫無意義。雖然母親的死沒有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開放以來，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛心橋梁。

24.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護(hù)中華歷史文化遺產(chǎn)的重要力量。但是，在發(fā)展過程中，不少非國有博物館出現(xiàn)了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規(guī)范、基礎(chǔ)工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運(yùn)營等。深層次問題是：現(xiàn)階段的非國有博物館基本上仍處于個(gè)人、家庭、企業(yè)“收藏展示館”階段，創(chuàng)辦者的私人財(cái)產(chǎn)權(quán)與博物館的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)混淆不清，不符合國際公認(rèn)的博物館的定義和性質(zhì)。為推動(dòng)非國有博物館可持續(xù)健康發(fā)展，不能僅靠財(cái)政投入，而是要靠思想觀念的轉(zhuǎn)變、管理制度的改進(jìn)和配套政策的完善等多方面共同推進(jìn)。首先，轉(zhuǎn)變思想觀念，完善運(yùn)行機(jī)制。完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全理事會(huì)等組織管理制度。加強(qiáng)非國有博物館行業(yè)組織建設(shè)，通過館際交流等形式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。其次，改進(jìn)管理制度，規(guī)范藏品管理。強(qiáng)化非國有博物館藏品管理基礎(chǔ)性工作，規(guī)范藏品尤其是文物藏品的保護(hù)、利用和管理。嚴(yán)格依法執(zhí)行博物館運(yùn)行及終止時(shí)的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實(shí)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。非國有博物館舉辦文化活動(dòng)的門票收入，開展文化傳播公益性活動(dòng)產(chǎn)生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優(yōu)惠。鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人向非國有博物館提供捐贈(zèng)或以其他形式提供資助，捐贈(zèng)人依法享受稅收優(yōu)惠。

25.作為醫(yī)院的值班大夫，更好的為患者服務(wù)是我的職責(zé)所在，面對(duì)病人家屬著急出院但卻忘帶身份證，我一定會(huì)積極為病人家屬解決這個(gè)問題。第一，我會(huì)安撫家屬的情緒。并詢問他們是沒帶自己的身份證還是患者的。第二，如果是患者的，那么向他們說明醫(yī)院和國家的政策規(guī)定，必須攜帶患者本人身份證件辦理，沒有患者的身份證就無法查閱病例信息，除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，以及經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)授權(quán)的負(fù)責(zé)病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者病歷。同時(shí)向家屬說明這也是出于保護(hù)患者隱私的目的，希望他們能夠諒解。第三，希望家屬看一下其他家屬是否有患者的身份證，如果家屬確實(shí)沒有，那么我會(huì)建議家屬回去取患者身份證件在來辦理。如果經(jīng)過溝通得到理解，那么對(duì)我工作的支持我表示感謝。第四，如果是家屬?zèng)]帶自己的身份證件，那么我會(huì)對(duì)家屬說明作為代辦人，需要出示患者和自己的身份證件。并建議他詢問其他家屬是否攜帶，如果都沒有的話，建議他們?nèi)ト∩矸葑C。作為醫(yī)院的做作人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我的職責(zé)，但是任何時(shí)候都必須堅(jiān)守自己的工作原則。經(jīng)過這件事，我會(huì)建議醫(yī)院在患者住院時(shí)就把相關(guān)的流程交代清楚，并希望媒體對(duì)相應(yīng)的辦事流程進(jìn)行宣傳，以讓社會(huì)都知曉類似事情的辦理過程，便于醫(yī)院更好的為人民服務(wù)。

26.作為一名公職人員，與同事建立起良好的人際關(guān)系是開展好各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)。此外，在面對(duì)公私?jīng)_突之時(shí)，定要本著原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則，具體問題具體分析，進(jìn)而靈活應(yīng)對(duì)。在面對(duì)老趙單獨(dú)找我，讓我選他，這種情況，我將這樣處理：一方面，對(duì)老趙此舉以及其此時(shí)的心情表示理解，單位評(píng)優(yōu)是對(duì)公職人員日常工作表現(xiàn)及個(gè)人綜合素質(zhì)能力的一種肯定，關(guān)乎個(gè)人名譽(yù)和聲望，因此，作為候選人的老趙，希望自己能夠脫穎而出，也是人之常情，也說明老趙具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和進(jìn)取心，定不會(huì)因此而對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面消極看法。另一方面，對(duì)老趙在日常工作中給予我的幫助和指導(dǎo)表示感謝，并委婉拒絕他的要求，向其表明違背了我的工作原則，望其理解。同時(shí)，告知其作為候選人在評(píng)選期間應(yīng)注意避嫌，切不能在私下拉選票，既違背評(píng)選工作公平公正的原則，又會(huì)有損其個(gè)人在同事心目中的形象。此外，幫助老趙分析其個(gè)人優(yōu)勢，即工作年限久，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，為單位也作出了突出的貢獻(xiàn)，要相信其他同事定會(huì)投出公正的一票;并向其表明，定不會(huì)因其此舉而影響我個(gè)人的判斷，我也會(huì)根據(jù)此次評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)范圍、流程規(guī)范等具體要求，綜合考量，投出自己的一票。面對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)找我，讓我選老趙，這種情況，我將這樣處理：一方面，正確理解領(lǐng)導(dǎo)此舉的真正意圖，并非是領(lǐng)導(dǎo)有意偏袒老趙，而極有可能是領(lǐng)導(dǎo)站在更為宏觀的角度，對(duì)評(píng)選名單中人員的個(gè)人綜合素質(zhì)能力以及所作出的貢獻(xiàn)等諸多方面進(jìn)行了綜合考量，即老趙的個(gè)人表現(xiàn)較為突出，因此，才讓我選老趙。另一方面，向領(lǐng)導(dǎo)表明，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，使我能夠有機(jī)會(huì)成為候選人之一，即使此次評(píng)優(yōu)落選，也不會(huì)氣餒，而會(huì)積極主動(dòng)反思自身問題，向老趙以及其他單位老同事學(xué)習(xí)，努力提升自身的業(yè)務(wù)技能，爭取在下次的評(píng)優(yōu)工作中能夠脫穎而出。

27.（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。要在有關(guān)部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車