置業(yè)顧問(wèn)年終年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年終年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本_?___初?，可算是?我工作上?另一個(gè)轉(zhuǎn)?折點(diǎn)，更?是一個(gè)新?的開(kāi)始-?加入深圳?中原發(fā)展?，成為其?中一員。?不知不覺(jué)?，入職已?有半年了?，在這半?年里收獲?的實(shí)在太?多了，說(shuō)?也說(shuō)不完?，要多謝?的不單只?是一兩個(gè)?人，更不?是一句“?謝謝”就?能簡(jiǎn)單了?事的。?之前在龍?崗有做過(guò)?三級(jí)市場(chǎng)?，對(duì)龍崗?和售樓這?個(gè)行或多?或少也有?些了解。?賣(mài)一手樓?是我一直?向往的工?作，謝謝?我的經(jīng)理?給了我這?個(gè)發(fā)展的?好機(jī)會(huì)，?踏入銷售?這一行列?中，認(rèn)識(shí)?一班好同?事，學(xué)到?的不再是?書(shū)本那枯?燥無(wú)味的?知識(shí)。?記得我來(lái)?時(shí)的運(yùn)氣?比較好，?第二天本?項(xiàng)目就開(kāi)?盤(pán)了，開(kāi)?盤(pán)對(duì)我這?個(gè)新人來(lái)?說(shuō)是一件?很迷茫的?事，很多?同事都在?忙著收獲?，當(dāng)時(shí)我?在想我要?努力學(xué)習(xí)?，考過(guò)就?可以接客?戶了，由?半知半解?的我到現(xiàn)?在對(duì)銷售?流程有一?定的了解?，學(xué)到了?不少的東?西，當(dāng)然?也少不了?同事之間?的幫助。?深入售樓?工作之后?才發(fā)現(xiàn)其?實(shí)很多事?情要做，?要學(xué)的卻?是無(wú)比的?多，銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無(wú)底?深淵，但?正因如此?，我樂(lè)此?不疲，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。前二?個(gè)月，都?是擔(dān)任見(jiàn)?習(xí)置業(yè)顧?問(wèn)，一邊?協(xié)助同事?做好銷售?工作，一?邊學(xué)著自?己接待客?戶。在這?里，同事?都很好，?很愿意去?教我知識(shí)?，也很放?心讓我去?做，去試?。慢慢地?，接待客?戶、跟蹤?客戶、簽?定合同、?售后工作?、銀行相?關(guān)規(guī)定各?方面都開(kāi)?始有一定?的認(rèn)識(shí)。?雖然剛?開(kāi)始還有?點(diǎn)不習(xí)慣?，因?yàn)檎?是樓盤(pán)旺?季，工作?比較多，?但心里不?斷告訴自?己，不斷?想，付出?多少，收?獲多少，?只是時(shí)間?問(wèn)題。即?使往后不?在這行業(yè)?上工作，?現(xiàn)在學(xué)到?的這些我?相信以后?絕對(duì)用得?上。_?___月?份，正式?升上為實(shí)?習(xí)置業(yè)顧?問(wèn)。開(kāi)始?真真正正?接待客戶?，獨(dú)立一?人將所有?的工作完?成。挑戰(zhàn)?性很大，?一向帶點(diǎn)?自負(fù)的我?也充滿信?心。接著?，不斷遇?到過(guò)問(wèn)題?，但在同?事跟經(jīng)理?的協(xié)助下?，都能順?利將工作?完成。業(yè)?績(jī)嘛!這?半年來(lái)還?算一般般?，稱不上?好，總銷?售24套?，轉(zhuǎn)介成?交5套。?總金額_?___萬(wàn)?元。對(duì)入?行不久的?來(lái)說(shuō)還算?是對(duì)自己?有個(gè)馬馬?虎虎的交?代，也或?者算是一?種鼓勵(lì)吧?。其實(shí)?，總的來(lái)?說(shuō)，太多?的不足之?處了，未?能一一說(shuō)?明。但最?顯然而見(jiàn)?的，銷售?技巧，自?身的應(yīng)變?能力，國(guó)?家政策各?方面還有?待加強(qiáng)。?總之，?要學(xué)得多?得是，雖?然自己還?年輕，但?心態(tài)還是?要擺得正?，主動(dòng)點(diǎn)?，積極點(diǎn)?，去學(xué)，?去做。記?得剛?cè)肼?，經(jīng)理曾?說(shuō)過(guò)“多?去問(wèn)，多?去做，不?要怕虧，?反正做了?就沒(méi)錯(cuò)的?”!下半?年，也是?新的開(kāi)始?。同樣的?，對(duì)于未?來(lái)，我充?滿了期待?，希望自?己還能一?如既往地?用心去學(xué)?，去做，?甚至做得?更好，更?精。置?業(yè)顧問(wèn)年?終年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（二）?___?_即將逝?去，__?__即將?到來(lái)，又?是一年年?關(guān)將至。?在辭舊迎?新的這個(gè)?契機(jī)里，?____?對(duì)于寧夏?，對(duì)于樓?市，對(duì)于?____?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)有限公?司，還有?對(duì)于我，?都是充滿?希望的一?年。我深?知個(gè)人的?發(fā)展離不?開(kāi)公司的?發(fā)展，而?熱愛(ài)則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這充滿希?望的新一?年里，我?必將全力?服務(wù)公司?。熱愛(ài)崗?位，勤奮?工作，嚴(yán)?于利己，?認(rèn)真專研?，繼續(xù)學(xué)?習(xí)。用使?命般的熱?情面對(duì)客?戶，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)?我的職業(yè)?，為客戶?制造感動(dòng)?，為公司?制造利潤(rùn)?。自進(jìn)?入___?_公司已?逾四年，?入職以來(lái)?，從半知?半解到現(xiàn)?在對(duì)銷售?流程有一?定的認(rèn)知?，背后其?實(shí)少不了?下功夫，?也用了不?少時(shí)間，?當(dāng)然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問(wèn)的工?作后才知?道，工作?量不大要?學(xué)習(xí)的卻?無(wú)比的多?，銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)敵深?淵。也正?因?yàn)槿绱?，我才樂(lè)?此不疲，?越來(lái)越喜?歡這份工?作。以前?長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷?售人員之?間為了比?拼業(yè)績(jī)，?爭(zhēng)奪提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計(jì)迭?出。幸運(yùn)?的是我們?擁有一個(gè)?成熟和諧?的銷售團(tuán)?隊(duì)，同事?之間既有?競(jìng)爭(zhēng)更有?幫助。每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中化解。?正因?yàn)橛?這樣一群?同事，我?才能在銷?售部門(mén)迅?速提升自?己。俗話?說(shuō)：近朱?者赤近墨?者黑。因?為有這樣?濃厚的企?業(yè)氛圍和?團(tuán)隊(duì)精神?，才給了?我成長(zhǎng)所?需的養(yǎng)分?。在即?將過(guò)去的?____?里，我一?共售房套?左右，總?金額達(dá)萬(wàn)?左右，回?款迄今為?止大概達(dá)?到多萬(wàn)，?連續(xù)__?__次獲?得月銷售?冠軍?；?本完成了?公司下達(dá)?的銷售任?務(wù)。同時(shí)?，在日常?工作銷售?中，我充?分發(fā)揮善?于思考的?優(yōu)點(diǎn)，通?過(guò)對(duì)同事?的觀察學(xué)?習(xí)以及對(duì)?經(jīng)驗(yàn)的歸?納，總結(jié)?出許多新?的銷售技?巧和客戶?維護(hù)方式?，并在隨?后的工作?中通過(guò)實(shí)?踐加以修?改和完善?。事實(shí)證?明，知識(shí)?和創(chuàng)意永?遠(yuǎn)是無(wú)窮?無(wú)盡的。?而如何去?開(kāi)展我們?的住房銷?售工作呢?？我想樹(shù)?立誠(chéng)信是?根本，我?們要以對(duì)?待“家”?的態(tài)度來(lái)?對(duì)待公司?，為顧客?和業(yè)主提?供真誠(chéng)的?服務(wù)。一?旦有員工?存在不誠(chéng)?信行為，?公司必然?面對(duì)損失?，無(wú)形的?是信譽(yù)的?受損，有?形的是財(cái)?產(chǎn)的流失?，所有的?這些都直?影響公司?的利潤(rùn)。?因此要樹(shù)?立誠(chéng)信的?態(tài)度，忠?于公司，?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績(jī)。?在日常工?作中，除?了誠(chéng)信的?態(tài)度，也?要總結(jié)出?切實(shí)可用?的的方法?來(lái)應(yīng)對(duì)銷?售工作，?對(duì)此我要?做到以下?幾點(diǎn)：?1、不做?作，以誠(chéng)?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽(tīng)?你的，反?之你所說(shuō)?的一切都?將起到反?效果。?2、了解?客戶需求?，第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對(duì)性講解?。3、?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢(shì)?。做到對(duì)?客戶的所?有問(wèn)題都?有合理解?釋。4?、保持客?戶關(guān)系，?每個(gè)客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對(duì)項(xiàng)目?的喜愛(ài)，?他們就會(huì)?將喜愛(ài)傳?遞。5?、確定自?己的身份?，我們不?是在賣(mài)房?子，而是?顧問(wèn)，以?我們的專?業(yè)來(lái)幫助?客戶。多?與客戶講?講專業(yè)知?識(shí)，中立?的評(píng)價(jià)其?他樓盤(pán)，?都可以增?加客戶的?信任度。?6、要?與同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?這是好的?團(tuán)隊(duì)所必?須的。?當(dāng)然，再?好的方法?，也要靠?強(qiáng)有力的?執(zhí)行力來(lái)?完成。這?也是我個(gè)?人需要加?強(qiáng)的地方?。我想作?為_(kāi)__?_房地產(chǎn)?的置業(yè)顧?問(wèn)，不僅?要精通賣(mài)?房業(yè)務(wù)，?對(duì)周邊的?一些知識(shí)?也必須了?解，這樣?才能更好?為客戶服?務(wù)，讓客?戶感覺(jué)房?產(chǎn)無(wú)論從?質(zhì)量，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?等較其他?樓盤(pán)都更?有優(yōu)勢(shì)。?最后我?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?的鍛煉機(jī)?會(huì)，感謝?同事對(duì)我?的幫助，?我也會(huì)更?加努力的?去工作去?學(xué)習(xí)，交?出自己滿?意的成績(jī)?單。置?業(yè)顧問(wèn)年?終年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?___?_已逝，?____?已初，又?是一年年?關(guān)將至。?在辭舊迎?新的這個(gè)?契機(jī)里，?____?對(duì)于寧夏?，對(duì)于樓?市，對(duì)于?____?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)有限公?司，還有?對(duì)于我，?都是充滿?希望的一?年。我深?知個(gè)人的?發(fā)展離不?開(kāi)公司的?發(fā)展，而?熱愛(ài)則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這充滿希?望的新一?年里，我?必將全力?服務(wù)公司?。熱愛(ài)崗?位，勤奮?工作，嚴(yán)?于利己，?認(rèn)真專研?，繼續(xù)學(xué)?習(xí)。用使?命般的熱?情面對(duì)客?戶，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)?我的職業(yè)?，為客戶?制造感動(dòng)?，為公司?制造利潤(rùn)?。自進(jìn)?入___?_公司已?逾四年，?入職以來(lái)?，從半知?半解到現(xiàn)?在對(duì)銷售?流程有一?定的認(rèn)知?，背后其?實(shí)少不了?下功夫，?也用了不?少時(shí)間，?當(dāng)然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問(wèn)的工?作后才知?道，工作?量不大要?學(xué)習(xí)的卻?無(wú)比的多?，銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)敵深?淵。也正?因?yàn)槿绱?，我才樂(lè)?此不疲，?越來(lái)越喜?歡這份工?作。以前?長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷?售人員之?間為了比?拼業(yè)績(jī)，?爭(zhēng)奪提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計(jì)迭?出。幸?運(yùn)的是我?們擁有一?個(gè)成熟和?諧的銷售?團(tuán)隊(duì)，同?事之間既?有競(jìng)爭(zhēng)更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?，每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因?yàn)?有這樣一?群同事，?我才能在?銷售部門(mén)?迅速提升?自己。俗?話說(shuō)：近?朱者赤近?墨者黑。?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神，才給?了我成長(zhǎng)?所需的養(yǎng)?分。在?即將過(guò)去?的___?_，我共?售房90?套左右，?總金額達(dá)?____?萬(wàn)左右，?回款迄今?為止大概?達(dá)到__?__多萬(wàn)?，連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。同?時(shí)，在日?常工作銷?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過(guò)對(duì)同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過(guò)?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無(wú)?窮無(wú)盡的?。而如?何去開(kāi)展?我們的住?房銷售工?作呢我想?樹(shù)立誠(chéng)信?是根本，?我們要以?對(duì)待“家?”的態(tài)度?來(lái)對(duì)待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠(chéng)?的服務(wù)。?一旦有員?工存在不?誠(chéng)信行為?，公司必?然面對(duì)損?失，無(wú)形?的是信譽(yù)?的受損，?有形的是?財(cái)產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤(rùn)?。因此要?樹(shù)立誠(chéng)信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績(jī)。?在日常?工作中，?除了誠(chéng)信?的態(tài)度，?也要總結(jié)?出切實(shí)可?用的的方?法來(lái)應(yīng)對(duì)?銷售工作?，對(duì)此我?要做到以?下幾點(diǎn)：?1.不?做作，以?誠(chéng)相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽(tīng)你的，?反之你所?說(shuō)的一切?都將起到?反效果。?2.了?解客戶需?求，第一?時(shí)間了解?客戶所需?要的，做?針對(duì)性講?解。3?.推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢(shì)。做到?對(duì)客戶的?所有問(wèn)題?都有合理?解釋。?4.保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛(ài)?，他們就?會(huì)將喜愛(ài)?傳遞。?5.確定?自己的身?份，我們?不是在賣(mài)?房子，而?是顧問(wèn)，?以我們的?專業(yè)來(lái)幫?助客戶