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金家律師修訂n金家律師修訂n軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

合同書(shū)甲方：軟件有限公司乙方（服務(wù)方）：集團(tuán)有限公司甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。一、維護(hù)目的通過(guò)對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶(hù)正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。二、維護(hù)內(nèi)容由于計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等更新很快，系統(tǒng)需要及時(shí)升級(jí)，跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。軟件維護(hù)分類(lèi)：1、完善性維護(hù)主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶(hù)新功能培訓(xùn)等。2、適應(yīng)性維護(hù)主要包括：數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。3、數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。4、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。5、日常維護(hù)主要包括：日常使用故障解決、用戶(hù)培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫(kù)清空及以往數(shù)據(jù)庫(kù)備份等。三、維護(hù)任務(wù)、軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)2、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)3、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)四、合同適用說(shuō)明甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。五、乙方提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：%整）/3．甲方采取

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