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第9頁共9頁物業(yè)年度?個人工作?總結(jié)范本?一是抓?隊伍建設(shè)?。一支?過硬的隊?伍是做好?工作的重?要保證,?從保安隊?組建開始?,我們在?隊伍建設(shè)?上就堅持?“兩手抓?”:一手?抓人員的?配備,一?手抓素質(zhì)?的提高。?在人員的?配備上,?我們從_?___官?學(xué)校招聘?了___?_名學(xué)生?隊員;同?時,我們?還注意從?部隊退伍?軍人中招?聘優(yōu)秀隊?員。通過?半年的努?力,我們?團隊的人?數(shù)從當(dāng)初?的___?_個人,?增加到現(xiàn)?在的__?__人,?是剛開始?時的5倍?之多。?在隊伍建?設(shè)上,我?們把“相?馬”、“?____?”、“馴?馬”、“?養(yǎng)馬”相?結(jié)合。在?多渠道引?進隊員的?同時,高?度重視隊?員綜合素?質(zhì)的提高?。凡新隊?員進來后?,我們都?要組織為?期半個月?的保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同?時我們還?專門邀請?____?市消防大?隊的專家?,來為隊?員講授消?防方面的?知識和技?能,使隊?員都能盡?快掌握各?項基本的?本領(lǐng),達?到上崗的?要求。隊?員上崗后?,我們還?堅持每周?____?天的技能?訓(xùn)練,風(fēng)?雨無阻,?冷熱不斷?,使隊員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。二?是抓制度?建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證,?“不以規(guī)?矩,不成?方圓”。?團隊組建?后,我們?對值班、?交___?_、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練等?方面都出?臺了一整?套嚴(yán)格、?實用的制?度,對團?隊實行準(zhǔn)?軍事化管?理,用制?度來規(guī)范?大家的行?為,用制?度來保證?工作任務(wù)?的完成。?如值班隊?員必須提?前___?_分鐘到?崗進行交?接;隊員?上下班都?必須列隊?行進,充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風(fēng)彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于?我們的隊?員來自不?同的地方?,不同的?崗位,各?人的綜合?素質(zhì)、性?格、愛好?均不相同?。更重要?的是他們?都剛20?出頭,血?氣方剛,?這既是我?們保安工?作的需要?,同時,?也是我們?在日常工?作、生活?中需要注?意的。?青年人可?塑性很大?,但是可?變性也很?大。因此?,我們在?隊伍建設(shè)?工作中,?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?,緊抓不?放。在工?作方法上?,我們根?椐不同隊?員,不同?情況,靈?活機動地?在班會、?業(yè)務(wù)會上?插入思想?教育的以?會代訓(xùn),?與隊員個?別談心,?交心,典?型案例教?育,舉行?升旗儀式?等多種形?式,靈活?多樣地實?施思想品?德的教育?。如我?們抓住人?員雷鳴同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡,組?織全體隊?員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上?,展開“?人的價值?在哪里”?、“怎樣?做一名政?治合格、?業(yè)務(wù)過硬?的保安隊?員”、“?我認(rèn)為一?位合格的?保安班長?應(yīng)是……?”的大討?論,每個?隊員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?,并且大?多數(shù)隊員?都能把學(xué)?習(xí)體會落?實到具體?的行動上?。對工?作中出現(xiàn)?的問題和?差錯,我?們要求:?不得隱瞞?,及時上?報,有錯?必糾,有?錯必改,?懲前治后?,引以為?鑒,強化?精神,改?進工作。?形式多?樣的思想?品德教育?,收到了?實實在在?的效果。?無論在工?作上,還?是在日常?生活中,?我們的隊?伍中出現(xiàn)?了“三多?三無”的?喜人局面?。即:工?作積極主?動的多,?消極應(yīng)付?的少;干?事情吃苦?在前的多?,討價還?價的無;?做好人好?事的多,?違紀(jì)背法?的無。?二、一年?來工作的?體會一?年來的工?作、學(xué)習(xí)?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績,也?得到了鍛?煉和提高?,可以說?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首?先,__?__主任?身為領(lǐng)導(dǎo)?,在各項?工作中都?能走在前?面,干在?前,給廣?大隊員樹?立了榜樣?,增添了?干勁和信?心;同時?,張主任?、李主任?等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨?保安隊,?給隊員講?形勢、講?要求,講?保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管?理方面的?知識,使?廣大隊員?深受鼓舞?;更重要?的是每一?次大的活?動,張主?任等領(lǐng)導(dǎo)?,都能親?臨現(xiàn)場,?組織指揮?。所有這?一切,都?是我們保?安隊出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。?二是得益?于工作上?的創(chuàng)新。?我們是?在___?_國際珠?寶城從事?保安工作?的。__?__國際?珠寶城是?一個國際?化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺,?定位高端?、規(guī)模宏?偉,理念?先進,這?就要求我?們保安工?作必須與?時俱進,?不但要跟?上,而且?要走在珠?寶城發(fā)展?的前面,?先一步,?快一拍,?否則就會?被動,就?會出問題?。因此,?我們在工?作中,盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗?的干擾,?從客觀實?際出發(fā),?批判地接?受新的思?維,堅持?不斷的創(chuàng)?新,將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動?力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工作?中,沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊員?生病,或?遇到困難?時,只要?我們知道?的,我們?都會盡力?關(guān)心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊員的手?受傷后,?工作、生?活受到影?響,我們?及時去看?望他,給?他送去飯?菜,幫他?洗衣服,?同時,在?工作上幫?助調(diào)班,?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊員?過生日時?,都會提?前為他們?訂好蛋糕?,并準(zhǔn)時?為他們舉?行小型的?生日宴會?。這種人?性化管理?,不僅使?受幫助者?個人深受?感動,更?使全體隊?員都能感?到溫暖,?看到希望?。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我?們采取典?型事例的?教育方法?,全力引?導(dǎo)隊員不?斷地更新?觀念。如?在報紙上?,在公司?內(nèi)部發(fā)生?的一些典?型的、有?一定說服?力和教育?作用的正?反事例,?我們都組?織隊員進?行學(xué)習(xí),?同時,引?導(dǎo)他們多?問幾個“?為什么”?,收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊員對待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?第三是?在工作方?法上創(chuàng)新?。工作?方法在工?作中尤為?關(guān)鍵。面?對日新月?異的工作?環(huán)境和工?作要求,?我們在工?作方法上?不斷的創(chuàng)?新,使工?作的方法?從嚴(yán)肅向?靈活;從?單一向多?樣;從會?議講向正??;?從?說教向談?心,關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這?種有益的?創(chuàng)新嘗試?,事實證?明是有效?的、成功?的。很多?隊員都能?自覺打消?臨時觀念?,樹立長?期作戰(zhàn)的?思想,從?而工作更?安心、更?用心。?三是得益?于全體隊?員的共同?努力。?我們的隊?員大多數(shù)?是來自部?隊和警官?學(xué)校,他?們都不同?程度地受?過嚴(yán)格規(guī)?范的軍事?化訓(xùn)練。?他們在工?作上,都?能求同存?異,顧全?大局,無?論工作條?件多么艱?苦,生活?條件多么?簡陋,工?作任務(wù)多?么艱巨,?他們大家?都能團結(jié)?協(xié)作,共?同拼搏,?想方設(shè)法?盡心盡力?完成任務(wù)?,其精神?實在感人?。上半?年我們之?所以能在?珠寶城大?型活動多?、情況復(fù)?雜,天氣?不利的情?況下,比?較出色地?完成各項?工作任務(wù)?,全體隊?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊?員的智慧?和汗水。?三、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作,在取?得成績的?同時,我?們也清楚?地看到自?身存在的?`差距和?不足。突?出表現(xiàn)在?:一是?由于隊員?來自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我?們的工作?方法還有?待進一步?的創(chuàng)新和?改進;?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所?有這些,?我們將在?今后的工?作中痛下?決心,加?以克服和?改進,全?力以赴把?今后的工?作做得更?好、更出?色。物?業(yè)年度個?人工作總?結(jié)范本(?二)物?業(yè)組在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?上級部門?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,以?及本組員?工共同努?力下,順?利、圓滿?的完成了?公司的物?業(yè)管理工?作和后勤?保障任務(wù)?,現(xiàn)將年?度工作總?結(jié)如下:?一、加?強思想教?育,強化?業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)_?___來?物業(yè)組在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心及?上級部門?的嚴(yán)格要?求和規(guī)范?管理下,?本組經(jīng)常?性組織開?展學(xué)習(xí)公?司的各項?規(guī)章制度?和條令條?例。并有?針對性的?安排各班?小組人員?進行業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)?,不斷提?高本組人?員的業(yè)務(wù)?技能和綜?合水平。?二、工?作表現(xiàn)及?完成情況?1、水?電班工作?方面水?電班編制?____?人,在班?長___?_的帶領(lǐng)?下認(rèn)真做?好自己的?本職的工?作,對辦?公樓的設(shè)?備設(shè)施勤?巡、勤查?、勤保養(yǎng)?。使設(shè)備?設(shè)施隨時?保持正常?和良好。?并嚴(yán)格按?要求執(zhí)行?各種設(shè)備?操作規(guī)程?。水電班?人員還經(jīng)?常利用休?息時間加?班加點。?為辦公樓?的設(shè)備正?常運轉(zhuǎn)及?水電供應(yīng)?提供有力?的保障。?由于工作?需要,水?電班的電?工___?_,__?__月份?抽調(diào)到工?地負(fù)責(zé)水?電安裝及?室內(nèi)外裝?飾的管理?和監(jiān)督工?作,工作?量大且時?間又長,?但本著對?工作負(fù)責(zé)?的態(tài)度,?該員工不?怕吃苦,?任勞任怨?,吃住在?工地,半?年沒有休?息,并出?色的完成?了各項工?作任務(wù)。?2、員?工食堂?員工食堂?現(xiàn)平均每?天用餐人?數(shù)為每天?____?人次左右?,而且?guī)?房常有接?待任務(wù),?在人員少?任務(wù)重的?情況下,?廚房的_?___名?工作人員?堅持愛崗?敬業(yè),發(fā)?揚積極進?取的奉獻?精神。對?每天進入?食品嚴(yán)格?把好質(zhì)量?和衛(wèi)生關(guān)?。工作中?兢兢業(yè)業(yè)?,一年來?每天都按?時按刻的?高標(biāo)準(zhǔn)做?好膳食工?作。特別?是廂房有?接待任務(wù)?時廚房的?工作人員?更是繁忙?,經(jīng)常是?加班加點?,但廚房?的工作人?員始終是?無怨無悔?。廚房工?作人員辛?勤努力和?付出同時?也得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可和?好評。?3、衛(wèi)生?保潔、園?林綠化、?宿舍管理?公司辦?公樓的衛(wèi)?生保潔及?園林綠化?工作承包?給了保潔?公司,在?物業(yè)組的?嚴(yán)格管理?和合理安?排下,辦?公樓的衛(wèi)?生環(huán)境和?植物綠化?一直保持?良好。員?工集體宿?舍的內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生由宿?舍住宿的?班小組長?負(fù)責(zé)管理?,物業(yè)組?經(jīng)常組織?對宿舍衛(wèi)?生和內(nèi)務(wù)?進行檢查?,并開展?評比活動?。___?_樓業(yè)務(wù)?人員的接?待宿舍由?物業(yè)組的?勤雜工負(fù)?責(zé)管理,?宿舍的床?上用品保?證每月干?洗一次,?為業(yè)務(wù)人?員返回總?部提供一?個良好舒?適的住宿?環(huán)境。?4、物業(yè)?組費用支?出物業(yè)?組負(fù)責(zé)執(zhí)?行對辦公?樓的水電?、燃?xì)狻?設(shè)備設(shè)施?的維修保?養(yǎng)、飯?zhí)?食品及后?勤物資的?采購和管?理任務(wù),?本著開源?截流的原?則,在對?辦公樓的?水電、燃?氣、及設(shè)?備設(shè)施的?維修保養(yǎng)?中進行了?合理計劃?和科學(xué)的?管理。在?后勤物資?的采購工?作中嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的采購制?度流程,?嚴(yán)格把好?價格和質(zhì)?量關(guān),為?公司的后?勤提供有?力的物資?保障。?三、工作?中的不足?和改進方?面1、?個別員工?的工作積?極不高,?綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技?能較差,?應(yīng)加強思?想教育和?參加業(yè)務(wù)?技能的強?化培訓(xùn);?2、食?堂管理及?剩飯菜的?浪費現(xiàn)象?有待解決?;3、?水、電的?浪費現(xiàn)象?有待采取?措施;?4、部分?設(shè)備、設(shè)?施維護保?養(yǎng)不到位?,效果不?理想。?通過__?__的工?作總結(jié),?物業(yè)組全?體員工在?成績面前?應(yīng)戒驕戒?躁,深刻?反省我們?工作存在?的不足,?取長補短?。在新的?一年里,?意味著新?的起點及?新的挑戰(zhàn)?,物業(yè)組?全體員工?決心再接?再厲,更?上一層樓?。為完成?____?度的各項?工作目標(biāo)?而更加努?力!物?業(yè)年度個?人工作總?結(jié)范本(?三)(?一)今后?在工作中?還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請?教、學(xué)習(xí)?,要多與?大家進行?溝通,認(rèn)?真聆聽大?家的意見?,學(xué)會從?整體出發(fā)?,從大趨?勢、大格?局中去思?考、提高?自身的工?作業(yè)務(wù)水?平。(?二)努力?提高工作?質(zhì)量,要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感,?做到當(dāng)日?事、當(dāng)日?畢,并
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