2014年酒店上半年總結(jié)

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2014年療養(yǎng)科上半年工作總結(jié)2014年上半年，療養(yǎng)科在科教中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升單位服務質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營與管理；本著“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，狠抓管理，全面營銷”的理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強員工的思想教育和業(yè)務技能培訓；同時通過升級改造各項配套設(shè)備設(shè)施，逐步提高療養(yǎng)科的接待能力和服務質(zhì)量，進一步更新觀念，與時俱進。半年以來，療養(yǎng)科的業(yè)務量繼續(xù)秉承上一年“淡季不淡，旺季更旺”的發(fā)展趨勢，并朝著“齊頭并進，趕超紀錄”的目標奮往前進。全體員工辛勤工作、心系集體，各項工作步入了新的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將療養(yǎng)科今年上半年的工作情況匯報如下：上半年各項經(jīng)濟指標完成情況完成會議及培訓會議規(guī)模舉辦數(shù)量（個）50人以下2250-100人3100人以上22接待客人人次類型數(shù)量（人次）培訓及會議4253療養(yǎng)114接待75游客380營業(yè)收入項目合計（元）房租收入1152614會場收入215700餐廳收入1272221其他收入408298上半年主要工作：狠抓職工思想教育工作，維護內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定2014年，是療養(yǎng)院整合為科教中心后的第三年，按照中心“三統(tǒng)一”的管理模式和要求，“療養(yǎng)院”更名為“療養(yǎng)科”，正式成為科技中心下屬的一個大科室，實現(xiàn)一體化管理。由于中心本著“適人適崗，人盡其才”的理念，對療養(yǎng)科部分職工進行了工作崗位的調(diào)動，希望每一位職工能夠崗位上到更好的發(fā)光發(fā)熱；出于工作量、績效薪酬等變化的憂慮，部分職工表現(xiàn)出抵觸心理；為此，通過對職工進行交流談心及思想鼓勵，讓他們居安思危，認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，放下包袱，在工作上學習，在學習中進步；現(xiàn)職工隊伍顯現(xiàn)出工作積極主動，敬崗愛業(yè)，團結(jié)互助的良好作風，為單位的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造出穩(wěn)定的局面。加強內(nèi)部管理，走上信息化、科學化軌道（1）制定了完善的操作程序、內(nèi)容標準、考核辦法；使得工作有章可循、有據(jù)可依。（2）完善了崗位責任制；做到分工明確，責任到人；切實做到工作有布置，有標準，有檢查，有反饋，一件件落到實處，狠抓管理不放松，對事不對人；（3）實行表格化管理，為量化管理打下基礎(chǔ)；通過工作內(nèi)容、工作時間、工作頻率、完成質(zhì)量等多個關(guān)鍵指標確定考核標準，作為量化考核的基礎(chǔ)依據(jù)，逐步完善量化體系，只有這樣，才能沿著正規(guī)化、科學化的管理模式前進。加強隊伍建設(shè)，提升服務質(zhì)量（1）堅持和完善晨會制度；通過每天的晨會，告知當天將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答；同時進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務質(zhì)量。（2）3月份購置了金天鵝酒店管理系統(tǒng)，構(gòu)建了以“房態(tài)”為中心的實時溝通體系，實現(xiàn)實時房態(tài)跟蹤和監(jiān)督，做到公開透明運作，避免暗箱操作。（3）6月份療養(yǎng)科為行政職工及其他崗位員工統(tǒng)一訂作了工作服；通過制式化的工作服，來鍛造單位紀律，強化文化凝聚力，增強員工的歸屬感，營造良好的工作秩序。（4）磨刀不誤砍柴工，緊抓培訓不放松；通過集中培訓與崗上培訓相結(jié)合，定時定點培訓與班上班下培訓相結(jié)合，老師教學生學生教學生的互幫互學制度。員工把專業(yè)知識記在本上，掛在嘴上，落實在行動上，部門實行班前、班中、班后檢查，部門主管實行巡查、抽查制度；為全面服務質(zhì)量提升打下堅實的制度基礎(chǔ)。4、大力加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善配套設(shè)施今年上半年，籍著“廣東廉政基地”建設(shè)的契機，中心領(lǐng)導繼續(xù)給予療養(yǎng)科人力、物力、財力、精力等方面投入支持，先后將四號樓原辦公區(qū)和套房翻新改造為雙人房，新增房數(shù)16間，床位32張；鋪設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，投入使用區(qū)域基本覆蓋全院；為全院園林綠化重新規(guī)劃、種植，并為樹木量身訂做標識牌；對全院的指引標識系統(tǒng)進行了升級改造，更換了門樓、門牌等標識牌；對一、二號樓的客房、走廊、樓梯進行了翻新修繕，使全院面貌煥然一新；將綜合樓一樓原舊總臺改造為可容納300人的自助餐（改造中），進一步提升接待容量；對消防噴淋系統(tǒng)改造升級，提升安全系數(shù)；通過此種種措施大幅改善客房設(shè)施，提升單位接待配套設(shè)施等，確保單位可持續(xù)地發(fā)展。今年上半年，在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，療養(yǎng)科把安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、計劃生育工作作為重要工作來抓，各部門高度重視，工作到位，認真按照上級的有關(guān)文件精神和要求，堅持貫徹“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針和“安全發(fā)展”理念，以有效防范、遏制重特大安全事故為中心任務，并于6.27號開展安全生產(chǎn)、消防防火宣傳教育、培訓及演練活動，同時認真排查和整治安全隱患，提升職工突發(fā)事件應急處理能力，實現(xiàn)了“三無”和“無三違”的安全生產(chǎn)管理目標。三、提升員工工作待遇，豐富員工精神活動為徹實貫徹上級會議精神，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作，在中心領(lǐng)導的高度重視和正確指導下，以為職工群眾排憂解難，提升員工工作、生活質(zhì)量水平為實踐主題，組織開展了群眾路線實踐活動：1、為了進一步提高職工飯?zhí)貌突锸迟|(zhì)量，同時彌補之前周末用餐的管理缺陷，療養(yǎng)科對職工食堂進行了部分設(shè)備的更新升級，并將周末用餐獨立承包給另外一個餐館，通過加強餐飲質(zhì)量、成本監(jiān)督和控制，使員工全周期伙食問題得到了改善。2、由于年初部分員工的離職和業(yè)務量的不斷加大，同時參考周邊同行的日常工作量與薪酬水平，于今年6月為療養(yǎng)科臨聘人員提升崗位工資作了申請，并得到了中心領(lǐng)導班子的批準，這極大提高了各位員工的工作熱情和積極性，服務的質(zhì)量也在不斷地提升。.3、為活躍療養(yǎng)院工會的活動，在中心領(lǐng)導的支持下，今年我科在“3.8節(jié)日”組織了女性員工參加了趣味競賽活動；在5月28日組織職工參加體檢；在6月6日組織全體員工參加“綠道單車”活動；通過組織舉辦多式多樣的工會活動，讓員工們對單位的前景充滿信心，對工作充滿著熱愛。四、上年工作存在問題1、崗位人員不足，員工工作量大，使之各位員工存在一定的怨言和誤解，在工作量安排上存在一定壓力，同時也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對客服務質(zhì)量以及其他各項工作的開展，是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;2、員工的個性化服務還是處于被動狀態(tài)，需要管理者的督導和檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)沒有做的情況屢次發(fā)生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩，還存在留言條不提供的情況，;3、員工合理化建議創(chuàng)新不足，大家參與的積極性不高，目前還沒有員工提的合理化建議被采納;4、明查工作仍然準備不足，預見性不強，安排不到位，存在較多問題，將我們的問題暴露在了中心領(lǐng)導層面，影響了部門形象5、尚有部分區(qū)域出現(xiàn)墻體發(fā)霉、剝落的現(xiàn)象，部分客房設(shè)備已到使用期限，亟需升級更換。6、員工的自身素質(zhì)、執(zhí)行力、責任心有待全面提高；員工操作水平普遍較低，工作質(zhì)量不高，雖然知道各自的崗位職責、工作程序、要求，但依然存在過程低效化，服務不到位。7、業(yè)務成本高企今年4月份以來，溫泉軍區(qū)單方面將溫泉水費上漲了50%；洗衣廠因為人工、運輸?shù)瘸杀旧仙矊⑾礈熨M上調(diào)了30%；水電費消耗量居高不下；部分殘舊設(shè)備因為缺乏購置資金而不斷請人翻新維修，導致維修成本月月高漲。五、下半年工作計劃時間過半，任務過半多，但我們不能沾沾自喜，而要鼓足干勁，再創(chuàng)新高，要按以下思路開創(chuàng)后半年工作的新局面，實現(xiàn)后半年業(yè)績的新突破：要著力營造學習型、文化型會議接待單位，貫徹誠信經(jīng)營的理念，樹立高效快捷作風，構(gòu)建和諧善戰(zhàn)團隊，創(chuàng)新管理模式，拓寬客源市場，探索新的經(jīng)濟增長點，為了完成后半年各項工作任務，具體的工作措施是：1、繼續(xù)認真做好會議培訓及療養(yǎng)等接待工作，努力形成有中心特色的服務亮點。2、爭取開展服務禮儀及技能竟賽，通過身先表率讓員工在潛移默化中接受現(xiàn)代服務理念，逐步提高員工的整體素質(zhì)及服務質(zhì)量。3、努力爭取專項維修資金，逐步對客房客用設(shè)備如舊式電視、空調(diào)進行裝新，改善入住及綠化環(huán)境，提高入住檔次，把單位形象提升到一個新的檔次。4、強化內(nèi)部管理，繼續(xù)推行績效工資考核，進一步推進其他規(guī)章制度的落實，將制度化、科學化管理進行到底。5、加強員工節(jié)約理念，強化節(jié)約考核標準，通過開展“節(jié)約標兵”活動提升員工節(jié)約意識，同時努力降低業(yè)務成本，控制不必要的成本開支，杜絕浪費現(xiàn)象，從節(jié)約挖潛效率，向節(jié)約要效益。6、加強政治思想教育工作，進一步提高干部職工的思想覺悟，確保干部職工隊伍更穩(wěn)定。7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、綜合治理、工會和廉政建設(shè)等工作。8、建立營銷新機制，加強業(yè)務攻關(guān)，擴大業(yè)務范圍，千方百計搞經(jīng)營，留住老客戶，發(fā)展新客源。9、引進高素質(zhì)人才，優(yōu)化管理隊伍；建立和完善留人用人的機制，采取待遇留人、情感留人、事業(yè)留人的方式，逐步解決優(yōu)秀員工待遇、住宿等問題;建立公平、公正、公開的選人、用人機制和激勵機制；減少管理環(huán)節(jié)，解決扯皮、推諉、不團結(jié)、不和諧、不協(xié)調(diào)、不配合、責任不明的弊端，讓現(xiàn)有的管理人員充分發(fā)揮各自的聰明才智，動腦筋、想辦法、解決工作中存在的問題。下面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除??！謝謝??！九歌·湘君

屈原

朗誦：路英

君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。

美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。

令沅湘兮無波，使江水兮安流。

望夫君兮未來，吹參差兮誰思。

駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。

望涔陽兮極浦，橫大江兮揚靈。

揚靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。

橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側(cè)。

桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。

采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。

心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。

石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。

交不忠兮怨長，期不信兮告余以不閑。

朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。她含著笑，切著冰屑悉索的蘿卜，

她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟，

她含著笑，扇著燉肉的爐子的火，

她含著笑，背了團箕到廣場上去

曬好那些大豆和小麥，

大堰河，為了生活，

在她流盡了她的乳液之后，

她就用抱過我的兩臂，勞動了。

大堰河，深愛著她的乳兒；

在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖，

為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去，

為了他，走到她的身邊叫一聲“媽”，

大堰河，把他畫的大紅大綠的關(guān)云長

貼在灶邊的墻上，

大堰河，會對她的鄰居夸口贊美她的乳兒；

大堰河曾做了一個不能對人說的夢：

在夢里，她吃著她的乳兒的婚酒，

坐在輝煌的結(jié)彩的堂上，

而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆”

…………

大堰河，深愛她的乳兒！

大堰河，在她的夢沒有做醒的時候已死了。

她死時，乳兒不在她的旁側(cè)，

她死時，平時打罵她的丈夫也為她流淚，

五個兒子，個個哭得很悲，

她死時，輕輕地呼著她的乳兒的名字，

大堰河，已死了，

她死時，乳兒不在她的旁側(cè)。

大堰河，含淚的去了！

同著四十幾年的人世生活的凌侮，

同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦，

同著四塊錢的棺材和幾束稻草，

同著幾尺長方的埋棺材的土地，

同著一手把的紙錢的灰，

大堰河，她含淚的去了。

這是大堰河所不知道的：

她的醉酒的丈夫已死去，

大兒做了土匪，

第二個死在炮火的煙里，

第三，第四，第五

而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語。

當我經(jīng)了長長的飄泊回到故土時，

在山腰里，田野上，

兄弟們碰見時，是比六七年

鳥次兮屋上，水周兮堂下。

捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。

采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。

時不可兮再得，聊逍遙兮容與。

注釋

①湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時死于蒼梧的舜。

②君：指湘君。夷猶：遲疑不決。

③蹇(jian3簡)：發(fā)語詞。洲：水中陸地。

④要眇(miao3秒)：美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。

⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。

⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。無波：不起波浪。

⑦夫：語助詞。

⑧參差：高低錯落不齊，此指排簫，相傳為舜所造。

⑨飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。

⑩邅(zhan1沾)：轉(zhuǎn)變。洞庭：洞庭湖。

⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。

⑿蓀：香草，即石菖蒲。橈(rao2饒)：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾物。

⒀涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠的水邊。

⒁橫：橫渡。揚靈：顯揚精誠。一說即揚舲，揚帆前進。

⒂極：至，到達。

⒂女：侍女。嬋媛：眷念多情的樣子。

⒃橫：橫溢。潺湲(yuan2援)：緩慢流動的樣子。

⒅陫(pei2培)側(cè)：即“悱惻”，內(nèi)心悲痛的樣子。

(19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，長槳。枻(yi4弈)：短槳。

(20)斲(zhuo2琢)：砍。

(21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：樹梢。

(22)媒：媒人。勞：徒勞。

(23)甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。

(24)石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。

(25)翩翩：輕盈快疾的樣子。

(26)交：交往。

(27)期：相約。不閑：沒有空閑。

(28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務)：急行。皋：水旁高地。

(29)弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。

(30)次：止息。(31)周：周流。

(32)捐：拋棄。玦(jue1決)：環(huán)形玉佩。

(33)遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。

(34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。

(35)遺(wei4味)：贈予。下女：指身邊侍女。

(36)聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。

譯文

君不行兮夷猶，

神君遲疑猶豫徘徊不肯向前，

蹇誰留兮中洲？

你為誰滯留在水中的島上呢？

美要眇兮宜修，

我容顏妙麗裝飾也恰倒好處，

沛吾乘兮桂舟。

急速地乘坐上我那桂木小舟。

令沅、湘兮無波，

叫沅湘之水柔媚得波瀾不生，

使江水兮安流。

讓長江之水平靜地緩緩前行。

望夫君兮未來，

盼望著你啊你為何還不到來，

吹參差兮誰思！

吹起洞簫寄托我的思念之情！

駕飛龍兮北征，

用飛龍駕舟急速地向北行駛，

邅吾道兮洞庭。

改變我的道路引舟直達洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，

用薜荔做門簾用蕙草做床帳，

蓀橈兮蘭旌。

以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗。

望涔陽兮極浦，

遙望涔陽啊在那遼遠的水邊，

橫大江兮揚靈。

大江橫陳面前彰顯你的威靈。

揚靈兮未極，

難道你的威靈彰顯還沒終止？

女嬋媛兮為余太息！

我心中為你發(fā)出長長的嘆息。

橫流涕兮潺湲，

眼中的清淚似小溪潺潺流下，

隱思君兮陫側(cè)。

暗地里思念你心中充滿悲傷。

桂棹兮蘭枻，

想用桂木作成槳蘭木作成舵，

斫冰兮積雪。

劈開你堅冰積雪也似的情懷。

采薜荔兮水中，

卻似在水中采集陸生的薜荔，

搴芙蓉兮木末。

更似爬樹梢采摘水生的芙蓉。

心不同兮媒勞，

兩心不相通讓媒妁徒勞無功，

恩不甚兮輕絕。

恩愛不深切就會輕易的斷絕。

石瀨兮淺淺，

留連著沙石灘上淺淺的流水，

飛龍兮翩翩。

等待著你駕著飛龍翩然降臨。

交不忠兮怨長，

你交情不忠徒增我多少幽怨，

期不信兮告余以不間。

既相約又失信卻說沒有時間。

朝騁騖兮江皋，

早晨我駕車在江邊急急奔馳，

夕弭節(jié)兮北渚。

晚間我停鞭在北岸灘頭休息。

鳥次兮屋上，

眾鳥棲息在這空閑的屋頂上，

水周兮堂下。

空屋的四周有流水迂緩圍繞。

捐余玦兮江中，

將你贈的玉制扳指置于江中，

遺余佩兮澧浦。

將你贈的玉佩放在澧水岸邊。

采芳洲兮杜若，

采來香草裝飾這芬芳的洲瀆，

將以遺兮下女。

這一切都是你留給我的信物。

時不可兮再得，

難道那往昔的時光不可再得，

聊逍遙兮容與。

暫且慢步洲頭排除心中煩惱。

賞析

在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是兩首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人們在欣賞和贊嘆它們獨特的南國風情和動人的藝術(shù)魅力時，卻對湘君和湘夫人的實際身份迷惑不解，進行了長時間的探討、爭論。

從有關(guān)的先秦古籍來看，盡管《楚辭》的《遠游》篇中提到“二女”和“湘靈”，《山海經(jīng)·中山經(jīng)》中說“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江淵”，但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結(jié)合在一起的是《史記·秦始皇本紀》。書中記載秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)時，“上問博士曰:‘湘君何神？’博士對曰:‘聞之，堯女，舜之妻，而葬此。’”后來劉向的《列女傳》也說舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個妃子，但未涉及湘夫人。到了東漢王逸為《楚辭》作注時，鑒于二妃是女性，只適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對于這種解釋。唐代韓愈并不滿意，他在《黃陵廟碑》中認為湘君是娥皇，因為是正妃故得稱“君”；女英是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖《楚辭補注》、朱熹《楚辭集注》皆從其說。這一說法的優(yōu)點在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫人兼指二妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相戀之情留下了困難。有鑒于此，明末清初的王夫之在《楚辭通釋》中采取了比較通脫的說法，即把湘君說成是湘水之神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥于按舜與二妃的傳說一一指實。應該說這樣的理解，比較符合作品的實際，因而也比較可取。

雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿鑿附會，但是如果把這一傳說在屈原創(chuàng)作《九歌》時已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等等因素考慮在內(nèi)，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會合無由等，為作品所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對作品可能產(chǎn)生的影響，又不拘泥于傳說的具體人事，應該成為我們理解和欣賞這兩篇作品的基點。

由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一個前后相連的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個部分。這不僅是因為兩篇作品都以“北渚”相同的地點暗中銜接，而且還由于它們的末段，內(nèi)容和語意幾乎完全相同，以至被認為是祭祀時歌詠者的合唱(見姜亮夫《屈原賦校注》)。

這首《湘君》由女神的扮演者演唱，表達了因男神未能如約前來而產(chǎn)生的失望、懷疑、哀傷、埋怨的復雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會的地點，可是卻不見湘君前來，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用心中的懷疑揭出愛而不見的事實，為整首歌的抒情作了明確的鋪墊。以下二句說為了這次約會，她曾進行了認真的準備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而來。這說明她十分看重這個見面的機會，內(nèi)心對湘君充滿了愛戀。正是在這種心理的支配下，她甚至虔誠地祈禱沅湘的江水風平浪靜，能使湘君順利赴約。然而久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對湘君的無限思念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。

第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地奔波在湖中江岸，結(jié)果依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對湘夫人四出尋找的行程和她的內(nèi)心感受緊密地結(jié)合在一起。你看她先是駕著龍舟北出湘浦，轉(zhuǎn)道洞庭，這時她顯然對找到湘君滿懷希望；可是除了眼前浩渺的湖水和裝飾精美的小船外，一無所見；她失望之余仍不甘心，于是放眼遠眺涔陽，企盼能捕捉到湘君的行蹤；然而這一切都毫無結(jié)果，她的心靈便再次橫越大江，遍尋沅湘一帶的廣大水域，最終還是沒有找到。如此深情的企盼和如此執(zhí)著的追求，使得身邊的侍女也為她嘆息起來。正是旁人的這種嘆息，深深地觸動和刺激了湘夫人，把翻滾在她內(nèi)心的感情波瀾一下子推向了洶涌澎湃的高潮，使她止不住淚水縱橫，一想起湘君的失約就心中陣陣作痛。

第三段主要是失望至極的怨恨之情的直接宣泄。首二句寫湘夫人經(jīng)多方努力不見湘君之后，仍漫無目的地泛舟水中，那如劃開冰雪的船槳雖然還在擺動，但給人的感覺只是她行動的遲緩沉重和機械重復。接著用在水中摘采薜荔和樹上收取芙蓉的比喻，既總結(jié)以上追求不過是一種徒勞而已，同時也為后面對湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一連串斥責和埋怨起興。這是湘夫人在極度失望的情況下說出的激憤語，它在表面的絕情和激烈的責備中，深含著希望一次次破滅的強烈痛苦；而它的原動力，又來自對湘君無法回避的深愛，正所謂愛之愈深，責之愈切，它把一個大膽追求愛情的女子的內(nèi)心世界表現(xiàn)得淋漓盡致。

第四段可分二層。前四句為第一層，補敘出湘夫人浮湖橫江從早到晚的時間，并再次強調(diào)當她兜了一大圈仍回到約會地“北渚”時，還是沒有見到湘君。從“捐余玦”至末為第二層，也是整首樂曲的卒章。把玉環(huán)拋入江中。把佩飾留在岸邊，是湘夫人在過激情緒支配下做出的過激行動。以常理推測，這玉環(huán)和佩飾當是湘君給她的定情之物?，F(xiàn)在他既然不念前情，一再失約，那么這些代表愛慕和忠貞的信物又留著何用，不如把它們拋棄算了。這一舉動，也是上述四個“不”字的必然結(jié)果。讀到這里，人們同情惋惜之余，還不免多有遺憾。最后四句又作轉(zhuǎn)折：當湘夫人心情逐漸平靜下來，在水中的芳草地上采集杜若準備送給安慰她的侍女時，一種機不可失、時不再來的感覺油然而生。于是她決定“風物長宜放眼量”，從長計議，松弛一下繃緊的心弦，慢慢等待。這樣的結(jié)尾使整個故事和全首歌曲都余音裊裊，并與篇首的疑問遙相呼應，同樣給人留下了想像的懸念

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豐樂亭游春三首

歐陽修

朗誦：焦晃

綠樹交加山鳥啼，晴風蕩漾落花飛。

鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。

春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。

行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。

紅樹青山日欲斜，長郊草色綠無涯。

游人不管春將盡，來往亭前踏落花。

作者簡介

歐陽修(1007～1072年)【注音】

ōu

yáng

xiū

，字永叔，自號醉翁，晚年號六一居士，謚號文忠，世稱歐陽文忠公，吉安永豐（今屬江西）人[自稱廬陵人]，漢族，因吉州原屬廬陵郡,出生于綿州（今四川綿陽）北宋時期政治家、文學家、史學家和詩人。與唐韓愈，柳宗元，宋王安石，蘇洵，蘇軾，蘇轍，曾鞏合稱“唐宋八大家”。

說明

詩人于慶歷六年（1046）在滁州郊外山林間造了豐樂亭，第二年三月寫了豐樂亭游春三首絕句，這里選一首。詩中描寫詩人盡情春游，如醉如癡，簡直不肯放過春天的樣子。可以說，這是《畫眉鳥》詩中“自在啼”的一個非常形象化的注腳。

綠樹交加山鳥啼，晴風蕩漾落花飛。

鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。

春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。

行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。

豐樂亭游春

歐陽修

紅樹青山日欲斜，長郊草色綠無涯。游人不管春將老，來往亭前踏落花。

解釋

①豐樂亭--位于滁州西南，背依豐山，下臨幽谷泉，景色幽雅秀麗。②長郊--廣闊的郊野。綠無涯--綠色一望無際。③春將老--春天快要過去了。

翻譯

將要偏西的太陽,映著紅艷艷的花樹和青翠的山峰,

廣闊的原野上,碧綠的草色一望無邊無涯,

游人們顧不得春天即將結(jié)束,

還在亭前來來往往,踏著地上的落花

這首詩寫暮春時節(jié)一望無際、郁郁蔥蔥的美景,寫了暮春時節(jié)草木青翠、落紅滿地的特征。表達了游人對此懷著喜愛和戀戀不舍的感情

詩離不開景物的描寫，詩歌的意境是通過景物來表現(xiàn)的。因此，要體味一首詩的意境，可從詩中描寫的景物著手。歐陽修的《豐樂亭游春》描寫的是暮春時節(jié)豐樂亭周圍的景色及游人盡興游春的情懷，通過詩中的“紅樹”、“青山”、“綠草”、“落花”等景物來表現(xiàn)這種意境。

此篇寫惜春之情。美好的春天即將過去，豐樂亭邊落花滿地。到了紅日西斜時，游人們還依依不舍，在亭前盤桓，欣賞著暮春景色。這兩句看似無情卻有情，同他在《戲答元珍》中所說的“曾是洛陽花下客，野芳雖晚不須嗟