職位體系建設(shè)項目之七職位分層核心職責(zé)介紹

職位分層—各層級核心職責(zé)介紹前言雙方角色分工HRBP組織發(fā)展部研討會的主角內(nèi)容的貢獻者結(jié)果的使用者流程的設(shè)計者方法的提供者研討會的引導(dǎo)者這是我們?nèi)wHR自己的工作會和工作成果?。。∫?、職位分類的主要結(jié)果職位分類的主要成果上一階段討論的主要成果（HRBP）管理族產(chǎn)品族技術(shù)族營銷族供應(yīng)鏈族操作族產(chǎn)品管理類訂單管理類計劃類軟件類硬件類測試類營銷策劃類市場推廣類銷售類人力資源類法務(wù)類財經(jīng)類行政類操作類采購類物流類銷售支持類管理序列非管理序列12354專業(yè)族客服類677大族、25類結(jié)構(gòu)類技術(shù)管理類管理類IT類運作管理類項目管理類質(zhì)量管理類二、職位分層的主要結(jié)果職位分層的主要成果——層級的劃分上一階段討論的主要成果（HRBP）★★★★★5級★★★★4級★★★3級★★2級★1級五級管理者四級管理者三級管理者權(quán)威專家骨干有經(jīng)驗者初做者管理通道專業(yè)通道職位分層，最多有5層；其中管理序列有3層，分別對應(yīng)三級管理者、四級管理者、五級管理者；非管理序列有5層，分別對應(yīng)初做者、有經(jīng)驗者、骨干、專家、權(quán)威二、職位分層的主要結(jié)果職位分層的主要成果——職位圖譜的繪制上一階段討論的主要成果（HRBP）XX類XX類XX類XX類職位族群及職位類（橫向）職位層級（縱向）LEVEL5LEVEL4LEVEL3LEVEL2LEVEL1職位圖譜確定職位圖譜中稱謂：根據(jù)職位入族群序列結(jié)果和職位層級確認結(jié)果縱橫交叉確定職位圖譜中的層級稱謂二、職位分層的主要結(jié)果職位分層的主要成果——職位名稱規(guī)范上一階段討論的主要成果（HRBP）層級名稱職位子類方案1：管理類方案2：軟件類方案3：人力資源類方案4：銷售類高級副副總裁總監(jiān)經(jīng)理助理工程師工程師高級工程師專家首席科學(xué)家基帶射頻天線PCB助理專員高級專員專家招聘培訓(xùn)績效薪酬助理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售專家首席銷售專家行銷客戶職位稱謂高級經(jīng)理經(jīng)理副經(jīng)理助理基帶工程師基帶工程師高級基帶工程師基帶專家首席基帶科學(xué)家招聘助理招聘專員高級招聘專員招聘專家助理行銷經(jīng)理行銷經(jīng)理行銷總監(jiān)行銷專家首席行銷專家三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位分層總體描述職位層級概述的書寫方法：職位層級的概述是對該層級所包含職位的一個綜述，主要描述該層級的職責(zé)和在組織中的角色定位及貢獻。定義的結(jié)構(gòu)由三個部分組成，即行動的前提條件、承擔(dān)的職責(zé)和采取的行動。重要在于突出該層級的顯著特點。層級的概述與該層級的核心職責(zé)密切相關(guān)。三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位類各層級核心職責(zé)介紹核心職責(zé)介紹：核心職責(zé)強調(diào)職責(zé)共性的抽象概括，不是具體分工內(nèi)容的描述；核心職責(zé)通常涉及如下維度，描述不同層級的角色在各個維度發(fā)揮作用的不同能夠更明顯地區(qū)分角色之間的職責(zé)差異（供參考）：——做什么事情——解決什么問題——貢獻如何三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位類各層級核心職責(zé)界定方法論界定職責(zé)的基本步驟：明確職位關(guān)鍵工作領(lǐng)域區(qū)分不同層級職位的角色和技術(shù)難度差異明確不同層級職位職責(zé)要求123三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位類各層級核心職責(zé)界定方法論界定職責(zé)的基本步驟1：明確職位關(guān)鍵工作領(lǐng)域根據(jù)工作內(nèi)容，區(qū)分成幾大塊；可以按照工作流程的先后順序區(qū)分，也可以按照重要性區(qū)分。職位A職位B職位C職責(zé)清單制度/流程制定預(yù)算與成本管理采購管理供應(yīng)商管理合同管理三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位類各層級核心職責(zé)界定方法論界定職責(zé)的基本步驟2：區(qū)分不同層級職位的角色和技術(shù)難度差異角色差異技術(shù)難度差異助理：在他人指導(dǎo)下完成復(fù)雜工作專員：獨立完成復(fù)雜工作高級專員：指導(dǎo)他人、關(guān)鍵技術(shù)決策專家：負責(zé)某一領(lǐng)域的工作，該領(lǐng)域的資深人才三、職位分層——各層級核心職責(zé)介紹職位類各層級核心職責(zé)界定方法論界定職責(zé)的基本步驟3：明確不同層級職位職責(zé)要求職位層級角色差異技術(shù)難度差異主要職責(zé)專家指導(dǎo)、審核關(guān)鍵技術(shù)決策審核、參與決策；主導(dǎo)編寫方案；提供方法培訓(xùn)；高級指導(dǎo)、獨立工作需要進行一定創(chuàng)新性的工作初審；編寫方案；提出改進建議；專員獨立工作有一定的技術(shù)難度跟蹤進度；參與方案的編制；收集、匯總數(shù)據(jù)；助理協(xié)助工作在他人指導(dǎo)下完成某項具體工作簡單例行工作；輔助工作；三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)1產(chǎn)品管理類分層定位描述類別定義根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃與組合定位，將市場信息與客戶需求轉(zhuǎn)化為可實現(xiàn)的設(shè)計，從而滿足客戶與終端用戶的需求。根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合市場發(fā)展趨勢及客戶需求變化信息，制定產(chǎn)品生命周期規(guī)劃。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品專家首席產(chǎn)品專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品專家首席產(chǎn)品專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)2軟件類分層定位描述類別定義根據(jù)公司技術(shù)或產(chǎn)品項目的軟件需求，進行軟件設(shè)計、開發(fā)與維護工作，通過提升軟件設(shè)計能力與編碼質(zhì)量，積累開發(fā)過程經(jīng)驗與資產(chǎn)，不斷尋求軟件技術(shù)的持續(xù)改進與創(chuàng)新，提升產(chǎn)品技術(shù)含量與競爭優(yōu)勢，高質(zhì)高效交付滿足客戶需求的產(chǎn)品。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家首席科學(xué)家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理軟件工程師軟件工程師高級軟件工程師軟件專家首席軟件科學(xué)家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)3硬件類分層定位描述類別定義根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃，進行硬件設(shè)計、開發(fā)和整機性能調(diào)優(yōu)工作，建立和優(yōu)化硬件開發(fā)流程，結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢，通過技術(shù)水平的持續(xù)改進及創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品技術(shù)含量，按時按質(zhì)交付滿足客戶需求的產(chǎn)品。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家首席科學(xué)家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理硬件工程師助理射頻工程師助理EMC工程師助理Layout工程師助理天線工程師助理材料工程師助理熱設(shè)計工程師硬件工程師射頻工程師EMC工程師Layout工程師天線工程師材料工程師熱設(shè)計工程師高級硬件工程師高級射頻工程師高級EMC工程師高級Layout工程師高級天線工程師高級材料工程師高級熱設(shè)計工程師硬件專家首席硬件科學(xué)家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)4結(jié)構(gòu)類分層定位描述類別定義根據(jù)研公司的產(chǎn)品規(guī)劃和項目需求，進行結(jié)構(gòu)平面設(shè)計，開發(fā)制樣等工作。通過提升結(jié)構(gòu)平面設(shè)計能力和材料認知理解應(yīng)用，不斷優(yōu)化設(shè)計創(chuàng)新，提升產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)平面方面的競爭力。交付市場認可的結(jié)構(gòu)包材。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理結(jié)構(gòu)工程師助理平面設(shè)計工程師助理ID設(shè)計工程師助理模具工程師助理材料工程師結(jié)構(gòu)工程師平面設(shè)計工程師ID設(shè)計工程師模具工程師材料工程師高級結(jié)構(gòu)工程師高級平面設(shè)計工程師高級ID設(shè)計工程師高級模具工程師高級材料工程師結(jié)構(gòu)專家ID專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)5測試類分層定位描述類別定義根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)及方針，進行質(zhì)量策劃，代表客戶測試，及時反饋產(chǎn)品風(fēng)險，準(zhǔn)確評估產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化測試資產(chǎn)，按時按質(zhì)交付滿足客戶需求產(chǎn)品。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理測試工程師助理硬件測試工程師助理自動化測試工程師助理資料開發(fā)工程師測試工程師硬件測試工程師自動化測試工程師資料開發(fā)工程師高級測試工程師高級硬件測試工程師高級自動化測試工程師高級資料開發(fā)工程師測試專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)6技術(shù)管理類分層定位描述類別定義根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃，持續(xù)構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力（如四好），負責(zé)關(guān)鍵技術(shù)預(yù)研創(chuàng)新/攻關(guān)實現(xiàn)，組織相關(guān)團隊落實產(chǎn)品研發(fā)活動，按時按質(zhì)交付滿足客戶需求并具備競爭力產(chǎn)品；負責(zé)團隊建設(shè)，打造職業(yè)化研發(fā)團隊，有效激發(fā)成員積極性，營造高效團隊氛圍。層級LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱高級工程師專家首席科學(xué)家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位PLSEXX架構(gòu)師首席科學(xué)家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)7計劃類分層定位描述類別定義根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢及公司戰(zhàn)略目標(biāo)，搭建計劃管理相關(guān)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、職權(quán)體系，制定科學(xué)合理的經(jīng)營計劃，并通過組織績效考核實施管理，從而提高內(nèi)部運營效率，確保生產(chǎn)、運營、銷售等業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理S&OP計劃工程師助理主計劃工程師助理生產(chǎn)計劃工程師助理物料計劃工程師S&OP計劃工程師主計劃工程師生產(chǎn)計劃工程師物料計劃工程師高級S&OP計劃工程師高級主計劃工程師高級生產(chǎn)計劃工程師高級物料計劃工程師計劃專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)8采購類分層定位描述類別定義根據(jù)公司生產(chǎn)及銷售運營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定采購和招標(biāo)相關(guān)規(guī)劃和策略，完成公司采購需求。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理采購工程師采購工程師高級采購工程師采購專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)9物流類分層定位描述類別定義根據(jù)供應(yīng)計劃，通過物料收發(fā)、貨品倉儲及物流配送，有效連接供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售各個環(huán)節(jié)，從而滿足供應(yīng)、生產(chǎn)的需要。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位物流助理倉儲助理報關(guān)助理物流專員倉儲專員報關(guān)專員高級物流專員高級倉儲專員高級報關(guān)專員物流專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)10訂單管理類分層定位描述類別定義根據(jù)客戶要貨需求，有效連接供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售各個環(huán)節(jié)，保障及時履行訂單交付。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理訂單管理工程師訂單管理工程師高級訂單管理工程師訂單管理專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)11銷售類分層定位描述類別定義根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，通過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)銷售機會，確定產(chǎn)品需求，制定渠道政策，打造爆款，武裝終端，通過渠道開發(fā)與客戶關(guān)系管理，構(gòu)建產(chǎn)品快速流通管道，支撐渠道的開發(fā)目標(biāo)，以達成公司的銷售目標(biāo)，實現(xiàn)公司的利潤。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售專家首席銷售專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理行銷經(jīng)理助理國際行銷經(jīng)理助理客戶經(jīng)理助理國際客戶經(jīng)理助理電商客戶經(jīng)理行銷經(jīng)理國際行銷經(jīng)理客戶經(jīng)理國際客戶經(jīng)理電商客戶經(jīng)理店長行銷總監(jiān)國際行銷總監(jiān)客戶總監(jiān)國際客戶總監(jiān)電商客戶總監(jiān)行銷專家國際行銷專家客戶專家國際客戶專家電商客戶專家首席銷售專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)12客服類分層定位描述類別定義根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立、健全客戶服務(wù)政策，及時了解、分析并反饋客戶對公司產(chǎn)品、服務(wù)、運營等方面的需求及意見，協(xié)調(diào)解決客戶的問題，提高客戶滿意度。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理工程師工程師高級工程師專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理技術(shù)支持工程師技術(shù)支持工程師高級技術(shù)支持工程師技術(shù)支持專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)13營銷策劃類分層定位描述類別定義根據(jù)營銷戰(zhàn)略，通過策劃傳統(tǒng)渠道、線上平臺的市場推廣、外部公關(guān)等活動，建立騰達品牌，擴大騰達品牌及社會影響力，為騰達業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位策劃助理媒體營銷助理助理平面設(shè)計工程師助理視頻設(shè)計工程師助理電商設(shè)計工程師策劃專員媒體營銷專員平面設(shè)計工程師視頻設(shè)計工程師電商設(shè)計工程師高級策劃專員高級媒體營銷專員高級平面設(shè)計工程師高級視頻設(shè)計工程師高級電商設(shè)計工程師設(shè)計專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)14市場推廣類分層定位描述類別定義根據(jù)營銷戰(zhàn)略，制定整合的市場推廣策略，實施線下市場推廣活動，與銷售人員有效互動，從而擴大騰達市場及零售影響力，促進業(yè)務(wù)的拓展和戰(zhàn)略實施。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理營銷經(jīng)理營銷經(jīng)理營銷總監(jiān)營銷專家首席營銷專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理營銷經(jīng)理營銷經(jīng)理營銷總監(jiān)營銷專家首席營銷專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)15銷售支持類分層定位描述類別定義根據(jù)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展需要，系統(tǒng)收集相關(guān)運營數(shù)據(jù)，識別存在的問題，搭建并完善商務(wù)平臺，為銷售和售后服務(wù)目標(biāo)達成提供支持。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位商務(wù)助理控價助理商務(wù)專員控價專員高級商務(wù)專員高級控價專員三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)16項目管理類分層定位描述類別定義根據(jù)研發(fā)項目業(yè)務(wù)推進需求，建立、規(guī)范項目管理體系，并推動落實與執(zhí)行，從而提高公司產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與效率。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4LEVEL5層級名稱助理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目總監(jiān)項目專家首席項目專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位助理PDT經(jīng)理PDT經(jīng)理PDT總監(jiān)（高級PDT經(jīng)理）供應(yīng)代表采購代表PDT專家首席PDT專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)17人力資源類分層定位描述類別定義根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定并實施人力資源管理策略、政策和流程，對公司人力資源進行規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、激勵和組織優(yōu)化，并協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行人力資源管理，以提高人員能力和效率，支撐公司戰(zhàn)略的落地。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位人力資源助理招聘助理培訓(xùn)助理薪酬助理組織發(fā)展助理績效助理人力資源專員招聘專員培訓(xùn)專員薪酬專員組織發(fā)展專員績效專員企業(yè)文化專員HRBP高級人力資源專員高級招聘專員高級培訓(xùn)專員高級薪酬專員高級組織發(fā)展專員高級績效專員人力資源專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)18行政類分層定位描述類別定義根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境，統(tǒng)一管理公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和重大任務(wù)，通過戰(zhàn)略的執(zhí)行監(jiān)督、重點項目和事務(wù)的協(xié)助、經(jīng)營管理平臺的搭建，實現(xiàn)公司的高效運作。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3層級名稱助理專員高級專員層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位行政助理行政專員秘書前臺部門助理高級行政專員三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)19法務(wù)類分層定位描述類別定義根據(jù)國內(nèi)外法律法規(guī)以及公司經(jīng)營策略，建立健全公司內(nèi)部法律管理體系，參與合同談判或?qū)徍?，處理法律糾紛，維護公司各項權(quán)益，規(guī)避與降低法律風(fēng)險。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位法務(wù)助理法務(wù)專員高級法務(wù)專員法務(wù)專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)20運作管理類分層定位描述類別定義根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境，統(tǒng)一管理公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和重大任務(wù)，通過戰(zhàn)略的執(zhí)行監(jiān)督、重點項目和事務(wù)的協(xié)助、經(jīng)營管理平臺的搭建，實現(xiàn)公司的高效運作。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3、典型職位運作管理助理運作管理專員高級運作管理專員運作管理專家三、職位稱謂——各層級核心職責(zé)職位稱謂的各層級核心職責(zé)21財經(jīng)類分層定位描述類別定義根據(jù)國家財稅政策與公司經(jīng)營策略，制定財務(wù)管理政策，通過實施賬務(wù)管理、資金管理、稅務(wù)管理、審計等，進行有效財務(wù)預(yù)算、成本分析與風(fēng)險監(jiān)測控制，為公司經(jīng)營提供財務(wù)信息與決策依據(jù)，促進公司成本降低和利潤增長。層級LEVEL1LEVEL2LEVEL3LEVEL4層級名稱助理專員高級專員專家層級概述核心職責(zé)1、2、3