2023年社會實踐報告的自我總結

2023年社會實踐報告的自我總結社會實踐報告的自我總結1

在半年的學習生活以來。我學會了許多，也懂得了許多從生活中沒發(fā)獲得到的學問和道理?；仡櫚肽暌詠?，從那天真的我干脆到經驗了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不行能存在一帆風順的事，只有自己英勇地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。

在這半年里，我有失落過，苦惱過，哀痛過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告知自己清晰自己應當做的.是什么，在挫折面前我們應當善用于揚長避短的方法來促進自己，提升自己的綜合水平實力。

在學習方面雖然自己一般平凡，但是我會努力提升，做到，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習狀況中，我覺得自己更應當發(fā)奮學習。我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活看法外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培育。在這里我知道我的將來會有光輝絢麗的一天。

在半年的熬煉里，給我僅是初步的閱歷積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會主動參與社會各種實踐活動，獲得更多學習的閱歷和社會實踐實力，我的將來不是夢，只要自己努力過，勝利是不會拒絕你的。

社會實踐報告的自我總結2

實習是高校教化最終一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增加感性相識，培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)學問，去獨立分析和解決實際問題的實力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手實力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教化教學質量，培育合格人才積累閱歷，并為自己能順當與社會環(huán)境接軌做打算。

為期五周的實習即將畫上句點。5月26日，我們在老師的帶領下進駐哈爾濱市香紅小學校實習點。剛起先時，我們對這個校內的一切都充溢了生疏感，但是在香紅小學老師的幫助和指導下，我們很快融入了這里的教學工作和生活。我們從英語教學指導老師身上窺到了上好每堂英語課的真諦和成為一個優(yōu)秀英語老師所應具備的素養(yǎng)。這次實習令我感受頗多。一方面，我深感學問學問浩如煙海，使得我不得不勤奮學習;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業(yè)……日復一日，多數(shù)瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。與此同時，我們與學生之間建立起了深厚的情意。

五周里，我經驗了從學生到老師的角色轉換，并順當?shù)赝瓿闪藢嵙暼蝿?。視察老師如何設計課堂環(huán)節(jié)，如何備課，如何講授新課，如何駕馭課堂，如何掌控時間，如何批改作業(yè)。我每天做聽課筆記，學習老師的教學方法和教學技巧，一路走來，深受其教。兩周內，我們的實習流程基本是：聽課，參與集體備課，小組備課，模擬講課，我感到每天都有新感受、新收獲，此次實習，受益許多。

初為人師，總是有些驚慌。我?guī)е咔优c忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了許多打算，但當我真正面對那么多雙眼睛時，我還是驚慌了。雖然，我知道我的這節(jié)課上得并不勝利。我是專心的，但專心不肯定等于勝利，我終歸是一名實習生，在學問的構建上還存在著很多斷章，還缺乏教學閱歷，實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得體無完膚，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的打算。我在實習中漸漸變得“英勇”。雖然起先也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告知我，應當對自己有信念，應有志氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有熬煉的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在緘默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)建良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了快樂！

在實習工作中讓我相識自我的角色定位。不應當做怎樣的人，而且是做怎樣的老師。老師的職責是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，愛孩子的人，才能教化孩子”。愛孩子是老師應具備的美德，是老師的天職，作為一名小學老師，當然更應當把酷愛學生放在第一位?？釔蹖W生包括敬重信任學生、愛惜學生，只要是我的學生，成果好壞，我都要一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱忱幫助。意圖使復原自信，走出自我評價的誤區(qū)。，老師的真誠學生是能感受到的。我深深地體會到老師應當刻苦學習，提高自身的科學文化素養(yǎng)。在平常的工作中，還要邊教邊學，學校支配我聽課的.機會，向老師學習，吸取他人先進的教化教學閱歷，現(xiàn)代教化教學的新理念。學習現(xiàn)代教化教學理論，學習新課程標準。依據(jù)學生的狀況組織教學。盡量面對全體學生，因材施教，讓每個學生成為真正的學習主子。實習工作，有了收獲，但也發(fā)覺了問題。今后的路，我會走好每一步，努力實踐，擅長總結閱歷，信任一切問題都會迎刃而解，我也信任有耕耘總會有收獲！

一個多月實習是短暫的，更是難忘的。香紅小學領導的關懷老師一言一行、學生的勤奮刻苦，甚至是這里的一草一木都已經深深地印刻在我們的腦海之中。我們從一些小小的哀痛和困惑中收獲著，成長著。這一個月的實習生活將會是我們老師生涯的起點，也注定會成為我們人生當中一抹別樣的色調。

實習的經驗雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我信任那不會是我旅途的歸宿，而是我充溢挑戰(zhàn)和希望的起先！

社會實踐報告的自我總結3

今年放假我來到了xx酷揚計算機科技有限公司售后服務部實習，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)學問增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會始終處在加速的發(fā)展改變中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想相識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的須要。假如是在單位，那就更須要駕馭全面的計算機學問，因為小到計算機的組裝修理，大到服務器的維護與測試，都須要一個人獨立完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。第一天去服務部實習，心里不行避開的有些懷疑：不知道師傅怎么樣，應當去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立即得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對摯友的敬重關切，也讓他人感覺到被重視與被關切。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們溝通溝通學習，我想，應當是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當摯友也情愿指導我，情愿安排給我任務。

其次是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就須要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習實力，不清晰你會做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學問，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機學問，一邊依據(jù)我的愛好賜予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障解除，工作原理應用等方面比較感愛好，師傅就讓我和他一起完成電腦故障解除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的學問，擁有了實踐閱歷，這才真正體現(xiàn)了學問的真正價值，學以致用。計算機藍屏的緣由有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機常常死機的緣由有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、cpu風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的緣由：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內存條接觸不良;六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，干脆重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了許多軟件方面的`學問以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的學問得到了充溢。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的相識，而在這里真的實踐了，才算是真正的駕馭了，也讓我相識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅長鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會主動地找尋合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像摯友那樣溝通，談生活學習以及將來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更情愿更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障解除。我心里感覺很興奮，因為我的主動，我鞏固了我所學的學問，并且得到了師傅的認可。

完全的實習過程是驚慌而開心的，我的工作看法和成效也得到了總經理和同事們的一樣贊揚。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確賜予了我許多。今后，我將接著保持仔細負責的工作看法，高尚的思想覺悟，進一步完善和充溢自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的高校生，將來做一名對社會有用的人。

社會實踐報告的自我總結4

結束了將近一個月的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的中專生們供應了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

一、”千里之行，始于足下”

這短暫而又充溢的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經驗，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學到的閱歷和學問是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的`關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，須要學習的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂”三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習許多學問、道理。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學學問實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增加了相識問題，分析問題，解決問題的實力。為相識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用學問武裝自己，用書本充溢自己，為以后服務社會打下更堅實的基礎！

二、艱辛知人生，實踐長才能

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的將來有一個正確的定位，增加了自身努力學習學問并將之與社會相結合的信念和毅力。對于即將走上社會的中專生們，更應當提早走進社會、相識社會、適應社會。中專生暑期社會實踐是中專生磨練品行、增長才能、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的熬煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后假如有機會，我會更加主動的參與這樣的活動。

三、從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心溝通，思想碰撞出了新的火花。從中學到了許多書本上學不到的東西，吸取了豐富的養(yǎng)分，理解了”從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，相識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是中專生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐閱歷，提高了我們的團隊合作實力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的中專生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培育熬煉才能的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的志向，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力氣！

社會實踐報告的自我總結5

經驗了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的高校生們供應了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充溢的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經驗，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學到的閱歷和學問是我一生中的一筆珍貴財寶。

這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的`問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，須要學習的東西許多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習許多學問、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學學問實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增加了相識問題，分析問題，解決問題的實力。為相識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用學問武裝自己，用書本充溢自己，為以后服務社會打下更堅實的基礎！

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的將來有一個正確的定位，增加了自身努力學習學問并將之與社會相結合的信念和毅力。

對于即將走上社會的高校生們，更應當提早走進社會、相識社會、適應社會。高校生暑期社會實踐是高校生磨練品行、增長才能、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的熬煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后假如有機會，我會更加主動的參與這樣的活動。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐閱歷，提高了我們的團隊合作實力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個的高校生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培育熬煉才能的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。

社會實踐報告的自我總結6

實習，是一種期盼，是對自己成長的期盼，是對自己角色起先轉換的期盼，更是對自己幻想的期盼；學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信念的擔心，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院，起先了我的實習生涯。從今，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學轉變?yōu)獒t(yī)生，護士，病人。對于這三大轉變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千吩咐萬叮囑，可我心里還是忐忑擔心的，怪不適應，怕被帶教老師罵，膽怯 自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是萬凌老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作美麗，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。實習生活的起先就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越膽怯 ，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水勞碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳?？赡苁俏疫m應實力差，又不會與老師溝通，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐性，也很關切我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也激勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我起先有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒適，我就可以快樂度過每一天！

現(xiàn)在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作熬煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我找尋熬煉機會。是老師又一次激發(fā)我的.熱忱，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望！

現(xiàn)在對于實習，我還是又向往又惶恐的。向往是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會，將學了四年的理論去應用于臨床，實在是特別簇新而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜?？傊侨缛孙嬎?，冷暖自知。但有一點是明確的運用懂得學問的真正駕馭是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師溝通isveryimportant！不擅長與人接觸是我的一大弱點，那種害怕與不自然會使我失去許多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：

一，理論學問的問題：以前當?shù)氖冀K是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教化一向是填鴨式的：被動地接受那么多的學問，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的學問在腦海中好像沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次張口結舌時，才相識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶如同沙灘上的蹤跡，當時好像深刻明顯，卻耐不住時間的清洗。

二，角色轉化問題。實習剛起先，許多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜愛她們，事情好像也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我肯定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)覺，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

三，膽魄的熬煉。面對病人，特殊是外科的病人，見到血是常常的，看到病人苦痛地呻吟，特殊在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而當心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的苦痛。因此，膽魄得熬煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有精確快速才能早點解決病人的苦痛。

四，無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻相識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和平安的做法！至于新方法，創(chuàng)新思維，那也得熟識狀況了再說吧。

五，微笑服務：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特殊地美麗與可愛，讓我有種感覺，假如我是一位病人，我會堅決果斷選擇住在這里。因此我也要求自己不把心情帶到工作中，每天保持陽光絢麗的笑容，讓病人感到暖和！

總而言之，這五個月，是適應的過程，許多不足之處須要改進，這是學習的過程，許多觀念得到修正，雖然辛苦乏累，但是我信任自己確定能克服的。這只是實習之初，今后還須要不斷地摸索，同時必需對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我肯定要好好把握這個機遇。

實習即將結束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而非常感謝東莞仁康醫(yī)院給我們供應了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝全部的帶教老師對我們的辛勤教育，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

社會實踐報告的自我總結7

我是一名大一新生，今年暑假是我高校生涯的第一個暑假，沒有只顧玩耍，而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府，而這次暑假我確定到xxx大酒店。我?guī)е鵁o限向往和忐忑的心情坐上了xx的火車，提前兩天去了xx，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟識了一下，16號我們一行五人去香格里拉酒店報到，得知要去宴會部，但主管又說可能會傳菜可能會看桌。

剛去酒店的第一天正好趕上幾場婚宴，擺臺、服務都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當時的心里挺不是味道的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責任重大。過了幾天又擺臺時，我根據(jù)學的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標準，經過她言傳身教，等她擺完，我很精確的說出了餐具間的距離，讓她很驚訝，便問我是那個學校的，我說山旅，學酒店管理。她只是哦了一聲。經過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學酒店管理的選擇，因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人，而是許多，大多是青島的一些高校生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。

一次在員工餐廳獨自一人吃飯，教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學酒店管理的的確是比她們知道的多，但多是些理論學問，只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島高校的學生，曾經多次在青島香格里拉做過幫工，只是經驗歷得多了罷了。香格里拉在建設酒店文化很重視讓客人喜不自勝安排，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務在客人開口之前等，都能體現(xiàn)敬重客人，這對我的影響已經不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)敬重都很重要，都值得的推行。

1.擔當

這是在一次大型婚宴起先前宴會部運營經理傅強說的，他說：酒店的各個部門都是一家人，只是分了面客和后廚，假如客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情，不該我們宴會部的事，這樣的回答是不行以的。作為同一個酒店的各個部門都應當以對酒店負責的看法主動正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經，假如我們有禮貌的向客人說明，事后向將此事反映上去，剛好將菜品調整好，不但對酒店上座率有所提高，還會帶動酒店相關部門的'收入率，而且也會熬煉服務員的應變實力和責任感。

2.酷愛

這種感受還是從來到香格里拉經驗幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要酷愛自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會避開許多的不開心，例如自己假期打工若自己始終把自己當成幫工，假如工作強度一大就會有消極怠工的想法，會認為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質量也會讓自己

感覺很委屈，嚴峻的話就會埋怨身邊沒有一個真正好的人，酒店很黑暗等。不酷愛自己的工作還會使自己懷疑自己當時選擇酒店管理專業(yè)是否正確，但是入過我們是有一顆酷愛的心，愛自己當時的選擇，愛自己的同事，愛自己的工作，那么一切都將是美妙的，多用發(fā)覺美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心酷愛身邊的一切才會取得更大的勝利。

3.節(jié)約

進入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調整約，不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約，是一種美德，更是一種生活看法，還是員工餐廳的取餐口上方的標語節(jié)約體現(xiàn)素養(yǎng)，一粥一粒當思來之不易、誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議，每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會議后都會都很多信紙在桌面上，有用掉的也有沒用的，但是酒店服務人員在整理會場時都會將它們回收，然后分開放置，用掉的放一塊，沒運用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經運用過的信紙也不會輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會倉庫的廢紙盒，里