網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文

網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，那么網(wǎng)店應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)運(yùn)行方案呢?下面店鋪給大家簡介有關(guān)網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文的有關(guān)資料，但愿對(duì)您有所協(xié)助。網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文一一、市場(chǎng)分析及定位1、網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，尤其針對(duì)成人，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。第一：價(jià)格方略：(1)平價(jià)政策以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)(2)價(jià)格構(gòu)造低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合第二：特色尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購置愛好。方略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合第三：附加值通過提供商品以外的服務(wù)和贈(zèng)品來打動(dòng)顧客的定位。第四：隱私嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.第五：快遞選擇兩三家合作快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞，讓客戶第一時(shí)間拿到商品。4、網(wǎng)店目的爭取今年月銷售額到達(dá)3000元三、網(wǎng)店方略淘寶網(wǎng)店運(yùn)行籌劃1、產(chǎn)品方略產(chǎn)品定位：1)包裝定位：在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)由于顧客的不一樣而不一樣。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。2)品牌定位：我們重要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感著名品牌，從這幾種品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢(shì)，品牌效應(yīng)還是對(duì)諸多消費(fèi)者有大的吸引力的。2、價(jià)格方略我們將從幾種方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購置，價(jià)格方略有如下幾點(diǎn)：1)差異定價(jià)方略差異定價(jià)是針對(duì)不一樣的顧客而制定的價(jià)格方略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不一樣的消費(fèi)者會(huì)采用不一樣的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格方略更靠近一種特定顧客樂意支付的最高價(jià)格，也也許服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購置的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。2)顧客主導(dǎo)定價(jià)方略重要是以一種拍賣競價(jià)方式來吸引顧客，由買方以公開競價(jià)的方式來確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購置權(quán)，也是一種秒殺的方略。這樣的搶購方式更能增進(jìn)商品的銷售。淘寶網(wǎng)店運(yùn)行籌劃3)低價(jià)方略我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于二分之一，甚至多于二分之一，首先能吸引顧客，首先可以提高自己的競爭優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者樂意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是由于網(wǎng)上的價(jià)格比較廉價(jià)，質(zhì)量還是有一定的保證，并且網(wǎng)上購物比較以便。4)折扣定價(jià)方略在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了如下兩種方式：①數(shù)量折扣定價(jià)方略當(dāng)消費(fèi)者購置到一定數(shù)量之后，我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。②季節(jié)折扣定價(jià)方略每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購置商品的一種方略。5)組合產(chǎn)品定價(jià)方略把幾款產(chǎn)品組合起來定價(jià)，這樣讓客戶覺得購置多件打了很大的折扣3、支付方式A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款C、貨到付款：收到貨品時(shí)，再付錢給快遞人員D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款4、物流模式根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格來確定，盡量采用包郵方略或者郵費(fèi)0.1元淘寶網(wǎng)店運(yùn)行籌劃運(yùn)送方式有：根據(jù)狀況而定四、網(wǎng)店設(shè)計(jì)1、平臺(tái)選擇我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇淘寶網(wǎng)，微信，陌陌，微博。(1)選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：可以針對(duì)附近人群銷售(2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：①淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng)，其人氣很高，我們的商品更輕易暴光和銷售。②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上，登陸商品公布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。③淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在顧客，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都也許有奇跡。⑤節(jié)省人手和時(shí)間，你不需要自己站柜臺(tái)，也不需要雇請(qǐng)營業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們?cè)谛W(xué)生開店。⑥淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以臨時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用緊張我們店鋪的管理。2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)購置淘寶模板店名：待定主營：多種成人用品。淘寶網(wǎng)店運(yùn)行籌劃設(shè)計(jì)風(fēng)格：購置模板①店鋪LOGO待定②banner的設(shè)計(jì)待定③商品分類：將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也以便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。④促銷廣告：積極出擊找客戶。參與小區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友誼鏈接、買一贈(zèng)一、等等。同步我們也籌劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來吸引客觀，提高人氣。⑤店面的右側(cè)重要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價(jià)格等。⑥產(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增長客戶的吸引力六、網(wǎng)店推廣一、網(wǎng)上推廣1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新奇、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用某些輕易被搜索到的詞。(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式待定淘寶網(wǎng)店運(yùn)行籌劃2、小區(qū)發(fā)帖回帖(1)小區(qū)的選擇選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的小區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，例如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。(2)怎樣發(fā)帖能及時(shí)、熱情的答復(fù)每一張?zhí)?，態(tài)度誠懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的提議和意見進(jìn)行采納和改善;必要時(shí)也可以組員之間互相對(duì)自己的帖進(jìn)行答復(fù)。(3)在小區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。3、籌劃促銷活動(dòng)節(jié)假日的時(shí)候，買家都但愿買到特價(jià)商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng).詳細(xì)籌劃如下：(1)活動(dòng)的時(shí)間在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動(dòng)，例如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。(2)贈(zèng)送物品促銷促銷活動(dòng)期間購置我們商品的我們可以贈(zèng)送對(duì)應(yīng)的小禮品。網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文二1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。3.活動(dòng)籌劃和營銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。1:店鋪設(shè)計(jì)時(shí)間：2周內(nèi)人員：美工，文案工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。規(guī)定：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一種色調(diào)，可以用漸變色增長層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為原則。3.右側(cè)廣告頁面不超過3個(gè)。更多的就放在翻頁中。1，當(dāng)月主題活動(dòng)2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)4.增長FAQ，參照檸檬綠茶5.增長好評(píng)打分提醒。6.增長會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。7.增長官方幫派.8.增長收藏店鋪，放置在右側(cè)。9.增長顧客反饋。10.增長企業(yè)簡介。11.增長服務(wù)承諾。12.增長買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。13.增長店鋪品牌軟文。(類似凡客)14.支持信用卡支付。15.增長友誼鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友誼鏈接。16.增長購物流程，放置在首頁底部。17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。18.分類頁面的底部，放置買家必讀。19.登陸到各大搜索引擎。2:商品頁面時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)人員：美工，文案工作：設(shè)計(jì)美觀，簡潔的商品簡介模板。要重視頁面打開速度和視覺效果的平衡。規(guī)定：1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精確，包括顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。(可參照排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可合適配合漸變等手段。3.商家促銷放在靠上位置。4.放置收藏商品，收藏店鋪。5.商品簡介，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字簡介，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。3:客服問答原則化管理時(shí)間：長期人員：所有客服工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問題的回答。內(nèi)容：1。用TXT或WORD保留下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為原則回答。2.對(duì)整頓好的原則回答，進(jìn)行文字語氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最終都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。4:客戶互動(dòng)時(shí)間：長期人員：籌劃工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。內(nèi)容：1。常常舉行客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)比，寫超過200字，就有獎(jiǎng)品。2.提提議有獎(jiǎng)品。寫超過200字，就有獎(jiǎng)品。3.超級(jí)買家秀的評(píng)比。每月一次。5:推廣營銷時(shí)間：長期人員：所有工作：重要波及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。一.軟文。規(guī)定：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。3.也要提出意見和批評(píng)，更顯得真實(shí)。推廣渠道：1。有關(guān)論壇，淘寶小區(qū)，百度貼吧，百度懂得，百度空間。2.HTML的SEO優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。4.超級(jí)買家秀，可以安排企業(yè)員工在不一樣IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完畢后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營銷。并采用買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家協(xié)助在論壇里進(jìn)行營銷。二.HTML單頁SEO優(yōu)化GOOGLE,百度排名，鏈接到網(wǎng)店有關(guān)單品。規(guī)定：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。公布多種包具有關(guān)關(guān)鍵詞的文章。3.互換高PR值的網(wǎng)站做友誼鏈接。三.淘寶客規(guī)定：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。2.選擇圖片漂亮，清晰的。3.選擇有比較高銷售記錄的商品。4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。四.淘寶直通車規(guī)定：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。2.設(shè)置投放地區(qū)**和最高上限**元每天。3.選擇圖片漂亮，清晰的。五.一元起拍規(guī)定：1。根據(jù)淘寶記錄的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以到達(dá)匯集人氣的目的。2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出目前一元起拍專區(qū)。六.超級(jí)賣霸規(guī)定：1。每周關(guān)注新的有關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參與。七.試用中心。規(guī)定：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。八.綜合運(yùn)用秒殺(限時(shí)打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘7天等活動(dòng)。九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。6:信譽(yù)倍增管理時(shí)間：長期人員：一種客服工作：在合法范圍內(nèi)，迅速提高店鋪信譽(yù)程度。舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過200元，可以包運(yùn)費(fèi)2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。3.第2件半價(jià)(等于打75折)7:好評(píng)打分提醒時(shí)間：長期人員：一種客服工作：顧客收貨后的問詢和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。規(guī)定：1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客予以好評(píng)和打5分。2.在發(fā)貨后，按照快遞正常抵達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話問詢顧客與否收到貨，并對(duì)貨品的評(píng)價(jià)。如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)予以好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。如有問題，不管責(zé)任在誰，客服必須第一時(shí)間真誠道歉，然后調(diào)查問題的原因，并及時(shí)予以處理和賠償措施(詳細(xì)處理措施和賠償措施，需和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。例：物流延時(shí)未準(zhǔn)時(shí)到貨，貨品包裝受到擠壓變形，證明后可以予以5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。詳細(xì)對(duì)話流程，參看附件:售后回訪流程。3.對(duì)于客服，假如出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。4.假如顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得對(duì)應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。假如顧客評(píng)價(jià)得分超過上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過的比例提高，例如從4.7提高到4.8則獎(jiǎng)金當(dāng)月增長100元，以此類推。假如顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過的比例減少，例如從4.7減少到4.6則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類推，若懲罰金額超過獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際狀況而定。8:會(huì)員管理時(shí)間：長期人員：一種客服工作：已購置產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營銷。內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，一般會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不一樣的優(yōu)惠比例。2.運(yùn)用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)告知。3.聯(lián)合籌劃人員，舉行只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。9:商品排序管理時(shí)間：長期人員：一種客服特點(diǎn)：針對(duì)原則化產(chǎn)品。內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品與否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序措施中居于優(yōu)勢(shì)位置，假如不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。2.運(yùn)用APPSTORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝與否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案范文三一、網(wǎng)店概要1、投資安排資金需求數(shù)額5萬元人民幣。2、網(wǎng)店基本狀況網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具地址江西贛州郵編3410003、網(wǎng)店的宗旨綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活。4、網(wǎng)店簡介資料優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡樸的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感尚有實(shí)用的生活功能。我們一直認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來;因此我們將某些充斥人性的，有趣的，充斥創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。但愿可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。專心的體會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析1.我們可以常常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的擁有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。2、目的市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的重要原因分析：現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，并且非常愛慕個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。三、網(wǎng)店的重要發(fā)展戰(zhàn)略目的和階段目的1、戰(zhàn)略目的：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活!不停挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。2、網(wǎng)站界面設(shè)定：采用簡約風(fēng)格，清新自然的界面。采用充足為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。3、階段目的：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提高自己店鋪的人氣，在開店初期，合適進(jìn)行營銷推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。四.網(wǎng)店重要產(chǎn)品或服務(wù)簡介1、資源及原材料供應(yīng)：各大批發(fā)市場(chǎng)等產(chǎn)品原則、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞嚴(yán)禁發(fā)售。信譽(yù)永遠(yuǎn)不小