出口部策劃書

出口部策劃書出口部策劃書目錄第一、公司對出口貿(mào)易的支持和重視第二、出口標的的確立，以及長遠海外市場拓展規(guī)劃第三、出口部門的設(shè)立以及基本的業(yè)務(wù)操作范圍（簡單的劃分，嚴格劃分要根據(jù)業(yè)務(wù)員水平，產(chǎn)品特性，公司情況等）第四、海外市場拓展渠道第五、對目前出口部門的長遠設(shè)想第六、補充資料 三來一補第八、關(guān)于成立貨運代理公司之見解第七、總結(jié)第一、公司支持1、 對外貿(mào)發(fā)展的重視和長遠規(guī)劃國際貿(mào)易的發(fā)展深受國際經(jīng)濟環(huán)境的影響，會出現(xiàn)低迷期例如08年前后的金融危機，對國際貿(mào)易的影響很大，但過了低谷之后就會出現(xiàn)正常發(fā)展態(tài)勢。因為公司不耍因為經(jīng)濟周期的影響而對出口的政策頻繁更迭，要有長遠的規(guī)劃和持續(xù)性的發(fā)展戰(zhàn)略。2、軟硬件支持A硬件支持包括辦公環(huán)境，辦公設(shè)施，以及進行海外市場開發(fā)的投入包括展會投入、網(wǎng)絡(luò)推廣，海外出差費用等；B軟件支持主要包括公司對外貿(mào)部的人員配備，這是代表一個公司在國際市場的一個行業(yè)地位、企業(yè)形象的問題，因此要嚴格配備高素質(zhì)，外語水平過硬，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)諳熟，而且需要了解一些金融知識和國際經(jīng)濟的基本分析知識、行業(yè)知識豐富的人員，人不在多在精，因此需要公司能在人才戰(zhàn)略上要有大力的支持。部門之間的協(xié)作支持A與生產(chǎn)部門之間的下訂單，需要生產(chǎn)部門嚴格按照訂單要求按時完成生產(chǎn)；B與財務(wù)部門的溝通：核銷、退稅，開票由財務(wù)部負責(zé)，財務(wù)還需出口部門配合下完成退稅和貨款結(jié)算問題。思維的轉(zhuǎn)變國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易還是存在很大的差別，與客戶溝通業(yè)務(wù)發(fā)展都存在很大的差別，同時還深受不斷變化的國際經(jīng)濟政治金融大背景的影響，因此不要用固定的思維模式去看待和操作出口貿(mào)易。第二、外貿(mào)標的及發(fā)展定位出口標的的確認也就是確定出口產(chǎn)品具體范圍的問題，以目前我對這種產(chǎn)品的初步了解，我認為公司的發(fā)展應(yīng)該方主要產(chǎn)品在目前的產(chǎn)品，應(yīng)該把自己的產(chǎn)品推向國際市場，走品牌戰(zhàn)略，在國際市場上能爭取自己產(chǎn)品的占有率達到55%以上，同時加強國內(nèi)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新走知識產(chǎn)權(quán)路線。目前我們具備很好基礎(chǔ)，已經(jīng)具備了制定出國際行業(yè)標準的能力，這對產(chǎn)品出口是一個很好的行業(yè)鋪墊。發(fā)展定位的建議（拙見）關(guān)于將來的發(fā)展公司發(fā)展一定階段后在原有產(chǎn)品做大作強之后，可以轉(zhuǎn)型引進科技技術(shù)含量高的高新技術(shù)產(chǎn)品，借助國家政策順勢發(fā)展，屆時可以走出國門，成立海外分公司，全球調(diào)配資源（人力資源，原料資源，規(guī)避匯率變動影響的國際貿(mào)易損失）第三、外貿(mào)部的設(shè)立（沒有重筆墨但是很重要）1、 初步的部門設(shè)定A業(yè)務(wù)部也叫市場部，主要負責(zé)海外市場拓展和維護了，嚴格要求該部門人員的外語水平以及業(yè)務(wù)能力；B船務(wù)跟單部門，主要負責(zé)跟單租船訂艙以及繕制單據(jù)，以及與財務(wù)部門溝通退稅和結(jié)匯，市場部要與跟單部密切聯(lián)系，市場部能不能結(jié)果就看跟單部的配合能力；C內(nèi)務(wù)部，主要負責(zé)制作報表，日記臺賬，樣品郵寄，資料派送，以及其他的日常工作，同時負責(zé)引進當?shù)卣畬﹂_發(fā)海外市場對企業(yè)進行的補貼。D部長，部長的職責(zé)和重要性不必多言。公司初步發(fā)展階段可以簡單設(shè)立這樣的部門模式，等業(yè)務(wù)量增加后，可以把船務(wù)跟單部門劃分為單證和跟單部門，以及把業(yè)務(wù)部門按照市場劃分片區(qū)，按照產(chǎn)品劃分等等；也可以在公司成立初期不明細劃分職能部門，由業(yè)務(wù)員一個人做客戶開發(fā)維護跟單整個流程；種種部門的劃分并非特定的模式，要因業(yè)務(wù)員的水平素質(zhì)因公司發(fā)展的具體情況而定，最終目的就是發(fā)揮人的最大積極性，拿到大量的訂單。2、簡單業(yè)務(wù)流程（1）業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶，詢盤回盤等，商務(wù)談判，簽訂合同；（2）業(yè)務(wù)部與跟單部的業(yè)務(wù)傳遞，業(yè)務(wù)員嚴格根據(jù)繪制跟單指導(dǎo)表，跟單部門在接手跟單指導(dǎo)表時候，要與業(yè)務(wù)員共同核對合同規(guī)定條款，確認無誤后簽字接收；（3）跟單部門在接受跟單指導(dǎo)表之后，以合同交貨期下生產(chǎn)訂單，準備報關(guān)報檢，聯(lián)系貨代，出貨，提單，最后回款結(jié)算，以及退稅等（需要與生產(chǎn)、貨代，財務(wù)等部門的協(xié)作）第四、海外市場拓展渠道網(wǎng)絡(luò)推廣A包括一些付費的B2B平臺，阿里巴巴，環(huán)球資源，中國制造等，還有一些可以免費注冊的平臺；B另外就是完善改進公司的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，開立公司日志微薄等；C以及在google英文網(wǎng)站上做推廣。但是現(xiàn)在信息化社會信息的傳遞非常之快，大部分目標客戶只是在這些平臺詢價，所以不能嚴重依賴這樣的平臺，不能說我們做了阿里巴巴的推廣就是在做了完善的網(wǎng)絡(luò)推廣了。行業(yè)展會。展會是最直接獲得客戶的一個重要渠道。行業(yè)展會上可以遇到一些真實的目標客戶，同時也可以獲得競爭對手和同行業(yè)發(fā)展的最新信息。這需要一支強悍高素質(zhì)的隊伍，能文（外語，貿(mào)易）能武（行業(yè)知識）。中間商。中間商包括貿(mào)易公司，外資駐華辦事處，還有一些官方的機構(gòu)，例如中華使館駐外參贊，以及他們的網(wǎng)站會經(jīng)常發(fā)布求購信息。同時還要注重一些私人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，目前有很多海外關(guān)系可以利用。參加由政府機構(gòu)組織的出國參展或由國家權(quán)威組織機構(gòu)推出的一些重要會議，這樣可以獲得重要的商業(yè)信息也可以獲得非?？煽康暮献骰锇椤⒓有袠I(yè)協(xié)會國內(nèi)的國際的行'業(yè)協(xié)會，協(xié)會會定期組織相關(guān)的會議并能提供相關(guān)市場動態(tài)。第五、對出口部的設(shè)想（1）做大現(xiàn)在產(chǎn)品的國際銷售，現(xiàn)實公司利潤增長點兩條腿（國內(nèi)市場部和國際市場部）起步走，充分做到走出去；（2）規(guī)范部門管理，擴大國際銷售隊伍。在部門劃分上實現(xiàn)海外市場部，業(yè)務(wù)跟單部，船務(wù)部；（3）希望公司在做此產(chǎn)品成熟的基礎(chǔ)上，拓寬經(jīng)營范圍引進更有競爭的產(chǎn)品，同時成立海外分支機構(gòu)等等。第六、補充資料三來一補三來一補指來料加工、來樣加工、來件裝配和補償貿(mào)易，是中國大陸在改革開放初期嘗試性地創(chuàng)立的一種企業(yè)貿(mào)易形式，它最早出現(xiàn)于1978年的東莞，是由張氏投資有限公司主席張細創(chuàng)立?！叭齺硪谎a”企業(yè)主要的結(jié)構(gòu)是：由外商提供設(shè)備（包括由外商投資建廠房）、原材料、來樣，并負責(zé)全部產(chǎn)品的外銷，由中國企業(yè)提供土地、廠房、勞力。中外雙方對各自不作價以提供條件組成一個新的“三來一補”企業(yè)；中外雙方不以“三來一補”企業(yè)名義核算，各自記賬,以工繳費結(jié)算，對“三來一補”企業(yè)各負連帶責(zé)任的。隨著中國制造業(yè)的逐漸發(fā)展，2000年后，由于中國政府對“三來一補”企業(yè)的政策始終沒有發(fā)生變化，沒能引導(dǎo)企業(yè)的利益結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，因此“三來一補”的企業(yè)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出越來越多的問題，逐漸不適應(yīng)中國加入WT0后的發(fā)展。例如：1）較多“三來一補”企業(yè)對中國政府“出口退稅補貼”依賴較大而不注重外銷利潤的獲取，如耐克鞋、阿迪達斯鞋的出口價格只有40~50元美元，而外商賣到國外市場后銷售價達到90?120美元，巨額利潤悉數(shù)由外商獲得；2）不少“三來一補”企業(yè)中的中方股東逐步將經(jīng)營管理權(quán)放手交到外方股東手中，缺乏創(chuàng)建自主品牌和“本地化”“國產(chǎn)化”的動力；3）企業(yè)在雇用員工方面違背中國勞動政策低價雇用員工，較多企業(yè)甚至不能提供基本的勞動保護，使得大量內(nèi)陸到珠江三角洲打工的年輕人身體得上“職業(yè)病”甚至遭受終身的損傷；4）對環(huán)境的破壞嚴重；5）“三來一補”企業(yè)將產(chǎn)品超低價銷售給外商引發(fā)外國政府征收巨額懲罰性關(guān)稅。補償貿(mào)易是指國外廠商提供或利用國外進出口信貸進口生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，由我方企業(yè)進行生產(chǎn)，以返銷其產(chǎn)品的方式分期償還對方技術(shù)、設(shè)備價款或信貸本息的貿(mào)易方式。第七、關(guān)于成立貨運代理公司之拙見首先我想要明確目前的重中之重，目前公司的思路是要發(fā)展海外銷售，打開海外市場，而貨運代理公司則是服務(wù)于海外出口，是一個下游的服務(wù)部門，已經(jīng)形成了一種行業(yè)運作模式，他們有非常豐富經(jīng)驗尤其是在與海關(guān)商檢部門溝通時候，而且他們有很強的人脈和私人關(guān)系。我們要做出口只需要需找一家有實力的、可靠的貨代合作，沒必要專門成立這樣一個部門。同樣的道理我們進行國內(nèi)銷售時候，也沒有必要成立國內(nèi)運輸服務(wù)公司。所以我建議先把抓重點先把海外市場做大做強之后再打算發(fā)展附屬產(chǎn)業(yè)。第八、總結(jié)關(guān)于外貿(mào)部設(shè)立，我覺得凡事沒有固定的模式，但是有固定的宗旨就是如何是利潤最大化，因此如何留住人，如何發(fā)揮挖掘人的最大潛能是關(guān)鍵，事在人為。同時公司應(yīng)該拿出對出口部門激勵措施以及提成點數(shù)的方案。海外市場開拓前期投入可能會較大，也許可能投入之后收不到立竿見影的效果，需要一個積累和發(fā)展的過程。關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展我覺得應(yīng)該集中精力把一件事做好做強之后，才可以分一些精力拓寬其他業(yè)務(wù)。關(guān)于業(yè)務(wù)員所得公司需要一些具體的承諾，因為所有的員工都是依靠自己的職業(yè)來生活來發(fā)展。以上的分析和建議都是根據(jù)我在國際貿(mào)易教學(xué)過程中，以及自己實際操作過程，還有一些行業(yè)經(jīng)驗，寫的一些微不足道的拙見°但是每一行都有不同的特點，我對產(chǎn)品特性不了解不入行，可能這些見解存在很多不足的地方，需要前輩們的指點。如何制定成功的出口計劃書成功的制定一個出口計劃的一個關(guān)鍵是讓所有在出口的過程中涉及的人員參予出口計劃制定。一個出口計劃的各個方面應(yīng)該得到具體執(zhí)行者的支持。一個明晰的書面的出口戰(zhàn)略至少有以下幾點直接的好處：因為書面的計劃更明確的表現(xiàn)出自己的強項和弱點，這對于進一步的推敲你的出口策略大有幫助。書面的計劃不容易被遺忘，被忽略，或者有意的被執(zhí)行計劃的人因某種原因所回避。即使今后有脫離原計劃的行為發(fā)生，哪也必定經(jīng)過深思熟慮，不會是隨意的。更便于與他人高效的進行交流而不會被誤解并可以用于明確各自的責(zé)任，為將來業(yè)績的評估提供依據(jù)。還有可能尋求到財務(wù)上的資助。它表明計劃者正很認真的對待他的出口業(yè)務(wù)。一份書面的出口計劃可以給公司的管理層表明需要得到公司哪方面的支持，以便在必要的時候獲得必要的外部條件。事實上，一份得到批準的書面的出口計劃也表明開展出口的決心已定。最后一個優(yōu)點是特別應(yīng)該引起注意的。企業(yè)開展它的國際化道路是需要時間的，對于一個開始投入時間，精力和資金開展出口的公司，可能要經(jīng)過一段時間才能看見回報；這個時間通常是幾個月，有時甚至若干年。而一份詳盡的書面的出口計劃，可以讓公司最高決策層堅信出口的信心從而促使公司的各項出口努力落在實處。國際營銷計劃的重要性在大多數(shù)的成功范例的背后是一個計劃。無論是書面的，還是口頭的，一個營銷計劃是一個基本工具，利用它可以正確的評價所有會影響你公司參與國際競爭能力的所有因素。一個國際營銷計劃應(yīng)該包括公司的以下幾個方面：國際貿(mào)易的承諾；出口價格策略；出口的動因；潛在出口市場和客戶進軍國際市場的方法；出口融資選擇；法律要求；運輸方式；海外伙伴以及海外投資能力。制定一個國際營銷計劃對于你公司的市場定位，內(nèi)部目標和承諾是很重要的。它對于你尋求用于出口的資金資助也是必需的。事先做出一個從銀行貸款的計劃將為你節(jié)約時間和金錢。完成和分析一個出口營銷計劃可以幫助你預(yù)測未來目標，歸納事實，認清局限，制定一個行動報告。也就制定了明確的目標，一個實施時間表和走向成功的里程碑。計劃的過程和結(jié)果計劃的關(guān)鍵的第一個步驟是對公司的目標，目的，能力，和局限有個明確的認識從而使出口計劃與公司的總體目標獲得高度的一致。初期制定出來的出口計劃一般都應(yīng)該是簡單的幾頁。因為重要的市場數(shù)據(jù)和計劃基本要素還是未知的。通過我們的初始的出口探索，我們逐漸的獲得更多的市場信息。洞察和分析這些市場信息，我們可以在隨后形成更詳盡的出口計劃文件。從根本上來說，一開始出口計劃就應(yīng)該被視為一個管理工具而不僅僅只是個靜態(tài)的文件。例如，另外，應(yīng)該把計劃的目標與實際的結(jié)果作比較來衡量不同的策略的成功程度。而且,當新信息和經(jīng)驗被獲得時公司應(yīng)該不猶豫修改計劃，使計劃更詳荊一個打算直接出口的公司的出口計劃應(yīng)該采用詳盡的計劃。選擇間接的出口方法的公司可以要求更簡單的計劃。經(jīng)營環(huán)境分析(1)國內(nèi)市場變化的影響隨著我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展，城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷加速，保障房建設(shè)的不斷增加投入，我國在今后相當長的時間內(nèi)仍將是全球最大的電梯市場。正是由于國內(nèi)市場需求的增長和公司處于快速發(fā)展階段，公司新建的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將使公司的市場拓展能力大大增強。(2)匯率變動的影響2010年度公司的境外銷售額和境外采購額占公司銷售總額和采購總額的比重較小，匯率對公司經(jīng)營業(yè)績與財務(wù)狀況的影響不大。隨著公司進出口業(yè)務(wù)的進一步拓展，匯率變動對公司經(jīng)營業(yè)績的影響將會加大，公司將不斷提高自身對匯率風(fēng)險的防范能力。(3)利率的影響公司成功上市后，募集到充沛的資金，公司借款減少，借款利息隨之大量減少。同時公司將部分閑置募集資金以定期存單的方式存放于銀行專戶中，在目前不斷加息的情況下，公司的利息收入會不斷增加。(4)成本要素價格的變化及其影響原材料價格的波動增加了公司成本控制的難度。公司外購?fù)鈪f(xié)件消耗金額占直接材料的比例平均在75%左右，為降低原材料價格波動對成本的影響，公司與大型供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，使得外購?fù)鈪f(xié)件的成本處于可控水平；減弱外部市場波動對成本的影響，積極采取合適的儲備措施，合理調(diào)整自制件的比例，降低整機產(chǎn)品的單位成本。公司進一步加強對營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。(公司未來發(fā)展規(guī)劃(-)公司所處的行業(yè)趨勢在中國加快城市化建設(shè)、加大公共基礎(chǔ)設(shè)施投資、提高保障性住房供給量和商業(yè)設(shè)施高速成長的背景下，中國的電梯市場將保持一個較高的增長速度。以康力電梯為首的本土電梯不斷利用自身優(yōu)勢擴展市場，品牌影響力及市場競爭力在逐漸增強。房地產(chǎn)業(yè)是電梯行業(yè)的主要下游行業(yè)之一，國家的宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定影響。但國家宏觀調(diào)控的目的在于促進房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，這將延長房地產(chǎn)行業(yè)的景氣周期。整體上看，電梯的需求量仍將保持持續(xù)增長，房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控對內(nèi)資品牌電梯企業(yè)來說機遇大于挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)企業(yè)勢必加強成本控制，采購性價比較高的內(nèi)資品牌電梯。根據(jù)2010年06月11日國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、發(fā)改委、財政部、國土資源部、農(nóng)業(yè)部和國家林業(yè)局共同發(fā)布的《關(guān)于做好住房保障規(guī)劃編制工作的通知》，“十二五”期間國家將加大政策支持力度，加快建設(shè)公共租賃住房、限價商品住房，保障性住房的建設(shè)一定程度上彌補了房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控對電梯行業(yè)帶來的不確定性。因此公司將根據(jù)行業(yè)發(fā)展的特點，響應(yīng)國家政策，緊密跟隨市場大環(huán)境的發(fā)展而制定相適應(yīng)的策略，加強技術(shù)研發(fā)，豐富產(chǎn)品鏈，增加產(chǎn)品附加值，滿足不同客戶的需求。（二）公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃2011年，公司將通過募集資金的投入，做好募投項目，擴大經(jīng)營規(guī)模，加強技術(shù)開發(fā)，完善營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高公司核心競爭力。1、營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2010年9月20H,公司第一屆董事會第十四次會議審議通過了《關(guān)于使用部分超募資金用于營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的議案》，為了提高超募資金的使用效率，公司使用14,562.00萬元超募資金，于2010年9月?2013年12月在全國范圍內(nèi)成立30個分公司。此項目是對公司營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)進行升級建設(shè),也是對公司營銷模式的調(diào)整，即順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢的要求，也是基于公司不同發(fā)展階段的要求。項目建成后，將有效地提升公司營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模，不僅有利于提高公司獲取訂單的能力，還能通過維保電扶梯項目等拓展和維護客戶關(guān)系，樹立公司品牌形象，提高公司品牌的知名度和美譽度，是對募投項目的有效補充，是募投項目達到預(yù)期目標的必要條件。（三）公司的風(fēng)險因素1、宏觀環(huán)境的不確定性對公司經(jīng)營的影響2010年，國家對房地產(chǎn)業(yè)多次采取宏觀調(diào)控措施，給行業(yè)發(fā)展帶來一定影響。而且由于宏觀調(diào)控措施、房地產(chǎn)建設(shè)周期對電梯行業(yè)存在一定的滯