招標(biāo)投標(biāo)醫(yī)院網(wǎng)站招標(biāo)文件

投標(biāo)人須知1.1闡明合用范圍1本招標(biāo)文獻(xiàn)合用于本次所述項(xiàng)目的招標(biāo)。定義2.1“招標(biāo)方”系指組織本次招標(biāo)的招標(biāo)單位。2.2“投標(biāo)方”系指向招標(biāo)方提交投標(biāo)文獻(xiàn)的供應(yīng)商。2.3“產(chǎn)品”系指供方按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定，須向需方提供的一切設(shè)備的、備品備件、工具、手冊(cè)及其他有關(guān)技術(shù)資料和材料。2.4“服務(wù)”系指招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定供方須承擔(dān)的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準(zhǔn)、培訓(xùn)、以及其他類似的義務(wù)。合格的投標(biāo)方投標(biāo)單位須有工商行政部門準(zhǔn)許的經(jīng)銷所述的資格，注冊(cè)資金在10萬元以上(含10萬)，具有獨(dú)立法人資格，售后服務(wù)有保障，信譽(yù)好，有履行協(xié)議的能力。具有至少一家醫(yī)院的大型網(wǎng)站（具有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)系統(tǒng)）建設(shè)成功案例，須提供有關(guān)醫(yī)院證明文獻(xiàn)原件。提供所有源代碼的承諾原件。招標(biāo)方保留對(duì)初審?fù)ㄟ^的企業(yè)的資格、資信和所提供材料的真實(shí)性等進(jìn)行深入審查和做出對(duì)應(yīng)決定的權(quán)利。投標(biāo)委托如授權(quán)委托人參與投標(biāo)的，須持有《法定代表人授權(quán)書》（正本用原件，副本用復(fù)印件；格式見附件二）。《法人代表授權(quán)書》須加蓋單位公章和法定代表人簽字，缺項(xiàng)者招標(biāo)單位不予以承認(rèn)，投標(biāo)文獻(xiàn)作廢標(biāo)處理。投標(biāo)費(fèi)用無論投標(biāo)過程中的做法和成果怎樣，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有與參與投標(biāo)有關(guān)的所有費(fèi)用。招標(biāo)文獻(xiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)由招標(biāo)文獻(xiàn)所列內(nèi)容構(gòu)成。投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)閱讀招標(biāo)文獻(xiàn)的所有內(nèi)容,按招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定提供投標(biāo)文獻(xiàn)，并保證所提供的所有資料的真實(shí)性，以使投標(biāo)對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則，投標(biāo)也許被拒絕。招標(biāo)文獻(xiàn)的澄清投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)如有疑點(diǎn)規(guī)定澄清，或認(rèn)為有必要與招標(biāo)人進(jìn)行技術(shù)問題交流時(shí)，可用書面?zhèn)髡?、Email等形式告知招標(biāo)人，但告知不得遲于開標(biāo)時(shí)間前12小時(shí)。1.2.3招標(biāo)文獻(xiàn)的索取投標(biāo)單位于9月14日-9月21日每天8：30-11：30，14：投標(biāo)文獻(xiàn)投標(biāo)文獻(xiàn)的語言及計(jì)量單位投標(biāo)文獻(xiàn)以及投標(biāo)方與招標(biāo)方就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有來往函電，均應(yīng)以中文書寫（技術(shù)術(shù)語除外）。投標(biāo)文獻(xiàn)中所使用的計(jì)量單位，除招標(biāo)文獻(xiàn)中有特殊規(guī)定外，應(yīng)采用國(guó)家法定計(jì)量單位。投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成投標(biāo)書內(nèi)容包括：1.1技術(shù)標(biāo)包括：（1）投標(biāo)書（2）投標(biāo)企業(yè)簡(jiǎn)介（3）作為合格投標(biāo)方的有關(guān)證明文獻(xiàn)（4）質(zhì)量規(guī)定、售后服務(wù)及保障（5）輔導(dǎo)或培訓(xùn)闡明（6）法定代表人授權(quán)委托書（7）有關(guān)證明文獻(xiàn)(原廠商項(xiàng)目授權(quán)書原件等其他材料)（8）其他標(biāo)書規(guī)定闡明的有關(guān)資料1.2商務(wù)標(biāo)包括：(1)開標(biāo)一覽表(2)投標(biāo)明細(xì)一覽表投標(biāo)內(nèi)容填寫闡明投標(biāo)文獻(xiàn)按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊(cè)。設(shè)備或軟件清單及報(bào)價(jià)為在開標(biāo)典禮上唱標(biāo)的內(nèi)容，規(guī)定按格式填寫，統(tǒng)一規(guī)范，不得自行增減內(nèi)容。投標(biāo)人必須對(duì)本招標(biāo)文獻(xiàn)所列的所有產(chǎn)品或軟件方案進(jìn)行投標(biāo)。投標(biāo)報(bào)價(jià)所有投標(biāo)均以人民幣報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)包括產(chǎn)品、運(yùn)送、集成、調(diào)試、安裝、稅金、培訓(xùn)等一切費(fèi)用。假如單價(jià)乘數(shù)量與總價(jià)不符，以單價(jià)為準(zhǔn)。技術(shù)支持費(fèi)應(yīng)包括于報(bào)價(jià)內(nèi)。投標(biāo)人要認(rèn)真填寫設(shè)備清單及價(jià)格的內(nèi)容，并由法人代表或授權(quán)委托人簽字。對(duì)于非原則貨品的投標(biāo)，還應(yīng)填報(bào)貨品闡明一覽表。最低報(bào)價(jià)不能作為中標(biāo)的保證。投標(biāo)保證金未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在與使用單位簽訂了協(xié)議自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金。落標(biāo)方的投標(biāo)保證金將在落標(biāo)方收到落標(biāo)告知后10天內(nèi)無息退還。投標(biāo)文獻(xiàn)的簽訂及規(guī)定投標(biāo)人應(yīng)填寫全稱，同步加蓋印章。投標(biāo)文獻(xiàn)必須由法人代表或授權(quán)代表簽訂。投標(biāo)文獻(xiàn)正本1份和副本5份。投標(biāo)文獻(xiàn)中的有關(guān)證書除《法人代表授權(quán)書》已闡明外，可用復(fù)印件并加蓋單位公章，假如正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)文獻(xiàn)的正本必須用不退色的墨水填寫或打印，注明“正本”字樣。投標(biāo)文獻(xiàn)不得涂改和增刪，如有修改錯(cuò)漏處，必須由同一簽訂人簽字或蓋章。投標(biāo)文獻(xiàn)字跡潦草或體現(xiàn)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。投標(biāo)文獻(xiàn)遞交方式投標(biāo)文獻(xiàn)的密封和標(biāo)識(shí)投標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)按如下措施裝袋密封。（1）封口處應(yīng)有投標(biāo)全權(quán)代表的簽字及投標(biāo)單位公章。封皮上寫明招標(biāo)編號(hào)、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱，并注明“開標(biāo)時(shí)啟封”字樣。（2）為以便開標(biāo)唱標(biāo)，《開標(biāo)一覽表》正本應(yīng)單獨(dú)放在一種密封信封中，封口處也應(yīng)有投標(biāo)全權(quán)代表的簽字及投標(biāo)單位公章。封皮上寫明招標(biāo)編號(hào)、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱，并注明“開標(biāo)一覽表”字樣，放入投標(biāo)文獻(xiàn)正本袋內(nèi)。將所有投標(biāo)文獻(xiàn)包裝完好，封皮上寫明投標(biāo)人名稱、招標(biāo)編號(hào)、項(xiàng)目名稱。假如投標(biāo)人未按上述規(guī)定密封及加寫標(biāo)識(shí)，招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文獻(xiàn)的誤投和提前啟封概不負(fù)責(zé)。如未按以上闡明封裝和標(biāo)識(shí)的，一律做無效投標(biāo)處理。投標(biāo)截止日期投標(biāo)文獻(xiàn)必須在投標(biāo)截止時(shí)間前送到達(dá)指定的投標(biāo)地點(diǎn)。招標(biāo)人推遲投標(biāo)截止時(shí)間時(shí)，應(yīng)告知所有投標(biāo)人。在這種狀況下，招標(biāo)人和投標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)將受到新的截止期的約束。在投標(biāo)截止時(shí)間后來送達(dá)的投標(biāo)文獻(xiàn)，招標(biāo)人拒絕接受。本次投標(biāo)截止日期為２００5年9月27日上午9時(shí)30分，投標(biāo)地點(diǎn)：紹興市招投標(biāo)中心402室（紹興市車站路２１６號(hào)紹興市招投標(biāo)中心4樓）。開標(biāo)和評(píng)標(biāo)開標(biāo)開標(biāo)時(shí)間：２００5年9月27日上午9時(shí)30分，開標(biāo)地點(diǎn)：紹興市招投標(biāo)中下心402室。開標(biāo)典禮由招標(biāo)人主持，委托方代表及有關(guān)工作人員參與。投標(biāo)人派法定代表人或授權(quán)委托人及有關(guān)技術(shù)人員１－２名參與開標(biāo)典禮。開標(biāo)時(shí)查驗(yàn)投標(biāo)文獻(xiàn)密封狀況，確認(rèn)無誤后拆封唱標(biāo)。定標(biāo)４．中標(biāo)條件：（1）在符合招標(biāo)文獻(xiàn)所列規(guī)定的前提下，技術(shù)分70%，價(jià)格分30%，綜合得分最高者中標(biāo)。報(bào)價(jià)超過標(biāo)書限定最高限者不中標(biāo)。（2）有良好的執(zhí)行協(xié)議能力和售后服務(wù)承諾。1.6付款方式中標(biāo)單位需在中標(biāo)告知書發(fā)出后3個(gè)工作日之內(nèi)，與使用單位簽訂協(xié)議，逾期后果由中標(biāo)單位自負(fù)。正常運(yùn)行1個(gè)月，經(jīng)驗(yàn)收合格后的一周內(nèi)支付協(xié)議款總額的95%，余額在驗(yàn)收合格、正常運(yùn)作6個(gè)月后的一周內(nèi)付清。7其它招標(biāo)項(xiàng)目闡明及規(guī)定一、項(xiàng)目背景系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)狀況目前市人民醫(yī)院有近700臺(tái)院內(nèi)網(wǎng)客戶端主機(jī)，聯(lián)接INTERNET60多臺(tái)客戶端主機(jī)，其中有一臺(tái)靜態(tài)IP地址的WEB服務(wù)器通過防火墻直接與Internet相連，為Internet顧客提供WEB服務(wù)；院內(nèi)網(wǎng)主機(jī)通過另一臺(tái)防火墻可以單點(diǎn)訪問WEB服務(wù)器。本次網(wǎng)站建設(shè)的所有數(shù)據(jù)均寄存于該WEB服務(wù)器。外網(wǎng)與院內(nèi)網(wǎng)所有的客戶端都可以通過防火墻方略訪問該服務(wù)器。網(wǎng)站建設(shè)總體目的嚴(yán)格按照中國(guó)衛(wèi)生部信息系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)，到達(dá)內(nèi)外網(wǎng)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的訪問與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)與群眾實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流提供醫(yī)療征詢；通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)院形象宣傳；為群眾提供就醫(yī)指南以便就醫(yī)；公布醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)原則倡導(dǎo)醫(yī)療透明消費(fèi)；通過移動(dòng)電話短信平臺(tái)為群眾提供醫(yī)療溫情提醒服務(wù)。實(shí)現(xiàn)與HIS數(shù)據(jù)庫(kù)的無縫聯(lián)接。網(wǎng)站主體采用框架構(gòu)造，具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)管理功能，通過數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限設(shè)定（上傳、審核、公布）實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容分模塊的更新與維護(hù)。除主頁(yè)及次主頁(yè)外所有數(shù)據(jù)均寄存于SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所有內(nèi)容均能通過通用GOOGLE，SOHU等檢索。

第一部網(wǎng)站概述網(wǎng)站概述本網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)，嚴(yán)格按照中國(guó)衛(wèi)生部信息系統(tǒng)規(guī)范，在充足理解眾多醫(yī)院數(shù)年實(shí)際應(yīng)用的需求基礎(chǔ)之上，分析并完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及其信息管理系統(tǒng)。應(yīng)以“建設(shè)全國(guó)一流的醫(yī)院網(wǎng)站”指導(dǎo)思想，在內(nèi)容上應(yīng)涵蓋醫(yī)院平常動(dòng)作及管理的各個(gè)方面，詳細(xì)包括對(duì)醫(yī)院的門診（含特色門診）、科室、專家、護(hù)士及學(xué)術(shù)交流、就醫(yī)參照等十二大單元；在系統(tǒng)的維護(hù)管理上，實(shí)現(xiàn)分類明確的“專家級(jí)”管理，詳細(xì)包括門診管理、科室管理、專家管理、藥物管理、短信系統(tǒng)、信息公布系統(tǒng)、廣告公布系統(tǒng)、視頻管理系統(tǒng)、患者園地管理、意見箱、論壇管理等。系統(tǒng)特點(diǎn)如下：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了“以病人為中心、以醫(yī)療信息為主線”的設(shè)計(jì)思想，真正到達(dá)醫(yī)院信息管理學(xué)的規(guī)定。系統(tǒng)應(yīng)提供基于工作角色的權(quán)限管理，對(duì)操作權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，對(duì)操作過程進(jìn)行完整的記錄，保障信息安全可靠。院長(zhǎng)查詢系統(tǒng)，為院長(zhǎng)提供醫(yī)院運(yùn)行信息和患者反饋信息數(shù)據(jù)，為院長(zhǎng)提供決策根據(jù)。網(wǎng)站應(yīng)結(jié)合多種技術(shù)，如視頻系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣告公布系統(tǒng)，使醫(yī)院跳出老式的形象宣傳范圍，并在平常辦公信息傳遞、人員管理及醫(yī)患交流等方面，具有更多的途徑，同步具有人性化的一面，充足運(yùn)用了當(dāng)?shù)匾苿?dòng)通訊和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極為發(fā)達(dá)的資源，讓患者以便地與醫(yī)院、醫(yī)生進(jìn)行情感上的交流，系統(tǒng)應(yīng)與客戶管理系統(tǒng)及電子病歷處理系統(tǒng)相結(jié)合，融合HIS，讓醫(yī)生直接將某些患者需要注意及理解的信息，通過多種渠道發(fā)送給患者，如短信平臺(tái)。另首先，醫(yī)院建立短信平臺(tái)（醫(yī)院服務(wù)號(hào)）后，可以實(shí)現(xiàn)患者短信征詢，增長(zhǎng)醫(yī)患交流，例如隨訪、預(yù)約的信息，建立網(wǎng)上醫(yī)院和手機(jī)醫(yī)院，建立客戶感情，產(chǎn)生良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。第二部分網(wǎng)站功能詳細(xì)表述醫(yī)院簡(jiǎn)介醫(yī)院簡(jiǎn)介，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的全面簡(jiǎn)介，從醫(yī)院歷史、組織構(gòu)造、建筑實(shí)景及特色簡(jiǎn)介等，讓網(wǎng)站瀏覽對(duì)醫(yī)院有一種初步的認(rèn)識(shí)。從如下各面體現(xiàn)上述內(nèi)容：醫(yī)院簡(jiǎn)介：即對(duì)醫(yī)院的總體簡(jiǎn)介，可包括醫(yī)院提名（或名人提名）、醫(yī)院全景照片、醫(yī)院文字綜述。院史回憶：即對(duì)醫(yī)院歷史的回憶，可以上傳院史資料，如文章、老照片。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：即對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)介，包括人事組織構(gòu)造，領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)歷，可考慮照片的上傳、科研成果的簡(jiǎn)介等。醫(yī)院機(jī)構(gòu)：即對(duì)醫(yī)院的機(jī)構(gòu)分布進(jìn)行簡(jiǎn)介，初步簡(jiǎn)介醫(yī)院的部門級(jí)構(gòu)造構(gòu)成。醫(yī)院實(shí)景：即對(duì)醫(yī)院實(shí)景進(jìn)行簡(jiǎn)介，可采用圖片或視頻，多以照片實(shí)景為主，應(yīng)實(shí)現(xiàn)用動(dòng)畫模擬實(shí)際地理位置的分布重點(diǎn)機(jī)構(gòu)：對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)介，重要闡明其特色、功能及其所在的位置。參照?qǐng)D示：醫(yī)院簡(jiǎn)介院史回憶醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院機(jī)構(gòu)醫(yī)院實(shí)景重點(diǎn)機(jī)構(gòu)人物照片有關(guān)簡(jiǎn)介文字其他有關(guān)文字或鏈接有關(guān)簡(jiǎn)介文字（中間可包括圖片，以可以以純動(dòng)畫形式展覽，詳細(xì)波及網(wǎng)站的美觀，由美工設(shè)計(jì)制作）注:此圖僅作參照，實(shí)際美工設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)為主圖1門診指南門診指南，重要使得顧客可以在就診前理解有關(guān)狀況，為患者及其家眷提供以便，同步對(duì)醫(yī)院某些特色門診進(jìn)行一定宣傳與闡明。從如下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容： 就診須知：即簡(jiǎn)介就診的注意事項(xiàng)，偏重總體的簡(jiǎn)介，門診分類、提醒注意點(diǎn)等。 就診流程：即簡(jiǎn)介就診的流程，重要是有關(guān)環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)介。門診布局：即簡(jiǎn)介每個(gè)門診科室所在位置及負(fù)責(zé)醫(yī)師，字段應(yīng)當(dāng)包括門診名稱、樓層、醫(yī)師等。一般門診時(shí)間表：即時(shí)間安排表，應(yīng)及時(shí)更新，字段名應(yīng)當(dāng)包括門診名稱、時(shí)間、詳細(xì)闡明，點(diǎn)擊詳細(xì)闡明，可查詢單個(gè)門診的簡(jiǎn)介。實(shí)現(xiàn)HIS接口。專家門診時(shí)間表：即時(shí)間安排表，應(yīng)及時(shí)更新。實(shí)現(xiàn)HIS接口。字段名應(yīng)當(dāng)包括門診名稱、時(shí)間、專家姓名、詳細(xì)闡明，點(diǎn)擊專家姓名，可查看該專家的詳細(xì)簡(jiǎn)介，點(diǎn)擊詳細(xì)闡明，可查詢單個(gè)門診的簡(jiǎn)介。特色門診：即特色門診的簡(jiǎn)介、時(shí)間表。除了闡明并更新特色門診的時(shí)間表外，還詳細(xì)簡(jiǎn)介每個(gè)特色門診的狀況。參照?qǐng)D示：就診須知就診流程就診須知就診流程門診布局一般門診時(shí)間表專家門診時(shí)間表特色門診專家門診時(shí)間表門診類型專家時(shí)間詳細(xì)上一頁(yè)下一頁(yè)注:此圖僅作參照，實(shí)際美工設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)為主圖2就醫(yī)參照就醫(yī)參照，詳細(xì)地闡明就醫(yī)需知，以及某些醫(yī)學(xué)常識(shí)的參照，包括醫(yī)院多種檢查項(xiàng)目、特色治療項(xiàng)目的查詢，讓患者在沒有到醫(yī)院之前，就能通過網(wǎng)絡(luò)有一種基本的理解。從如下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容：藥物價(jià)格：即醫(yī)院將藥物價(jià)格公布的網(wǎng)上，應(yīng)當(dāng)注意更新。乘車路線：即詳細(xì)簡(jiǎn)介醫(yī)院附近的交通狀況，包括詳細(xì)地理位置、周圍狀況、公交路線等。常用化驗(yàn)正常值：即注明常用化驗(yàn)的正常值范圍，以以便患者查詢，字段應(yīng)當(dāng)包括參數(shù)名稱、正常值、備注等。檢查項(xiàng)目索引：即注明醫(yī)院的所有檢查項(xiàng)目的內(nèi)容、科室、負(fù)責(zé)醫(yī)師，并提供查詢功能，以利患者查詢等。特色治療項(xiàng)目索引：即將醫(yī)院所獨(dú)有的、具有特色的治療項(xiàng)目進(jìn)行列舉，字段包括內(nèi)容、科室、負(fù)責(zé)醫(yī)師等參照?qǐng)D示：（略），以實(shí)際制作網(wǎng)頁(yè)為準(zhǔn)。學(xué)術(shù)交流學(xué)術(shù)交流，是一種提供學(xué)術(shù)交流的天地，同步也是向院外顯示醫(yī)院學(xué)術(shù)成果的平臺(tái)。從如下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容：科學(xué)研究：即列舉醫(yī)院的學(xué)術(shù)研究成果，并提供留言板，供與院內(nèi)、院外人士進(jìn)行交流。電子院刊：基于醫(yī)院院報(bào)發(fā)行電子院刊。病例討論：即對(duì)某些常用病例或特殊病例的集中討論，可以是陳年病例，也可以是現(xiàn)實(shí)的病例，通過網(wǎng)絡(luò)組進(jìn)行討論。學(xué)術(shù)會(huì)議通告：即多種醫(yī)界學(xué)術(shù)會(huì)議的通告。參照?qǐng)D示：（略），以實(shí)際制作網(wǎng)頁(yè)為準(zhǔn)?？茖W(xué)保健科學(xué)保健，一種健康的園地，普及科學(xué)保健常識(shí)，以文字、圖片、視頻等為體現(xiàn)方式，同步在特定季節(jié)氣候，可通過短信方式提醒注冊(cè)顧客或患者某些注意事項(xiàng)。從如下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容：保健小常識(shí)：即簡(jiǎn)介平常生活中的保健常識(shí)。精神與心理衛(wèi)生：即對(duì)精神與心理疾病進(jìn)行解剖與分析，考慮到現(xiàn)代人普遍存在心理抑郁的事實(shí)，這里可以簡(jiǎn)介某些放輕心情，排解心中郁悶的簡(jiǎn)樸措施，可以提供醫(yī)師征詢。飲食與健康：鑒于飲食與健康的關(guān)系十分親密，醫(yī)院可以教導(dǎo)百姓某些正常良好的飲食習(xí)慣，包括平常飲食與病后飲食注意等。遠(yuǎn)程治療：即舉例某些常見疾病，詳細(xì)闡明它的特性，并簡(jiǎn)介基本的防治措施，并提醒患者按醫(yī)師的吩咐用藥，同步提供留言板與醫(yī)師進(jìn)行交流。疾病防止：即簡(jiǎn)介多種常見疾病的防止措施，包括多種季節(jié)性的疾病防治公告。醫(yī)師征詢：即供顧客提供問題，由專家醫(yī)師進(jìn)行定期的解答。參照?qǐng)D示：（略），以實(shí)際制作網(wǎng)頁(yè)為準(zhǔn)。信息管理信息管理，實(shí)際上包括了信息公布系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、患者園地管理三大方面。從如下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容政策法規(guī)：即簡(jiǎn)介國(guó)家政策法規(guī)，宣傳法律，增長(zhǎng)患者自我保護(hù)意識(shí)和醫(yī)生自身的法律素養(yǎng)。醫(yī)界新聞：即簡(jiǎn)介某些醫(yī)學(xué)界發(fā)生的新聞事件。院內(nèi)新聞：即簡(jiǎn)介醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的新聞事件?；颊邎@地：即提供患者刊登自己的感言，如表?yè)P(yáng)信件、文學(xué)作品、照片等，它是醫(yī)院與患者、患者與患者之間交流的平臺(tái)。它屬于患都園地管理范圍，在后臺(tái)有一種獨(dú)立管理平臺(tái)，對(duì)此進(jìn)行管理。公告提醒：即重要告知信息。公告的形式有二種方式：一種是新聞的形式，另一種多種是彈出框廣告的形式。前者屬于信息公布系統(tǒng)的范圍，后臺(tái)屬于廣告系統(tǒng)的范圍。意見箱：即提供顧客向醫(yī)院提出意見，協(xié)助院長(zhǎng)更好的理解患者所需及醫(yī)院的動(dòng)作狀況。參照?qǐng)D示：（略），以實(shí)際制作網(wǎng)頁(yè)為準(zhǔn)。科室簡(jiǎn)介即詳細(xì)簡(jiǎn)介科室分類以及各科室承擔(dān)的功能，并指明各科室所在方位、樓層及所屬醫(yī)師等，并可通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)聯(lián)查詢，讓患者獲知各醫(yī)師的簡(jiǎn)介。專家簡(jiǎn)介醫(yī)院的各科專家的詳細(xì)簡(jiǎn)介，其中應(yīng)包括他們的個(gè)人簡(jiǎn)歷、照片、科研成果、專長(zhǎng)、成績(jī)等，并對(duì)各專家們所負(fù)責(zé)的門診或其他進(jìn)行簡(jiǎn)介，形式上可以文章，也可以放置個(gè)人視頻簡(jiǎn)介等。可以通過專家門診時(shí)間表的專家姓名相鏈接。護(hù)理天地護(hù)理天地是對(duì)護(hù)士團(tuán)體進(jìn)行詳細(xì)，并使用視頻文獻(xiàn)與文字的方式，縮短與患者的距離。人才招聘即醫(yī)院的人事科的人才招聘廣告。溫情提醒即對(duì)某些注冊(cè)患者做某些提醒。溫情提醒有二種：一種是網(wǎng)站提醒，如患者或其家眷注冊(cè)成為網(wǎng)站的會(huì)員，可以查詢患者的有關(guān)狀況，并通過與HIS、電子病歷的查詢，可供顧客查詢，同步提醒有關(guān)注意事項(xiàng)，并帶上誠(chéng)摯的祝愿。此外，一種是短信提醒，如某些定期檢查告知、節(jié)日祝愿等。此外，通過短信的形式，可供顧客查詢自己電子病歷，理解有關(guān)病情，并及時(shí)提醒患者。附：網(wǎng)站構(gòu)造圖醫(yī)院簡(jiǎn)介醫(yī)院簡(jiǎn)介醫(yī)院實(shí)景醫(yī)院簡(jiǎn)介院史回憶醫(yī)院機(jī)構(gòu)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站首頁(yè)形象就醫(yī)參照藥物價(jià)格常用化驗(yàn)正常值乘車路線檢查項(xiàng)目索引特色治療項(xiàng)目索引信息管理公告提醒政策法規(guī)醫(yī)界新聞患者園地院內(nèi)新聞意見箱學(xué)術(shù)交流科學(xué)研究電子院刊學(xué)術(shù)會(huì)議通告病例討論科學(xué)保健疾病防止飲食與健康精神與心理衛(wèi)生保健小常識(shí)健康征詢遠(yuǎn)程治療科室簡(jiǎn)介專家簡(jiǎn)介醫(yī)院論壇溫情提醒護(hù)理天地門診指南專家門診時(shí)間表就診須知就診流程一般門診時(shí)間表門診布局特色門診第三部分后臺(tái)管理系統(tǒng)分析后臺(tái)管理系統(tǒng)總述網(wǎng)站的后臺(tái)管理系統(tǒng)，具有集成性強(qiáng)、模塊化、邏輯清晰，管理以便等特點(diǎn)。后臺(tái)管理系統(tǒng)，管理整個(gè)前臺(tái)網(wǎng)站的內(nèi)容及其更新，又可細(xì)分為門診管理、科室管理、專家管理、藥物管理、CRM管理系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、信息公布系統(tǒng)、廣告公布系統(tǒng)、視頻管理系統(tǒng)、患者園地管理、意見箱、人才招聘等。強(qiáng)大的后臺(tái)支持，使得前臺(tái)網(wǎng)站的可擴(kuò)展性非常強(qiáng)，后來改版升級(jí)非常以便。門診管理負(fù)責(zé)醫(yī)院門診管理，具有新增、刪除、修改門診信息的功能。詳細(xì)可以設(shè)定門診類別，門診簡(jiǎn)介，門診方位與樓層，并具有調(diào)配有關(guān)醫(yī)師負(fù)責(zé)某一門診的功能。各醫(yī)師的信息，從專家管理模塊中讀出，點(diǎn)擊其名字，可查看該醫(yī)師的聯(lián)絡(luò)方式及其資料。此外，更新各門診時(shí)間安排表，及記錄有關(guān)門診的狀況，生成報(bào)表，供院長(zhǎng)或其他領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析等。鑒于系統(tǒng)初始時(shí)，資料龐大，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，數(shù)據(jù)格式可為是ACCESS、EXCEL、TXT等，詳細(xì)文獻(xiàn)排版格式參照數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)?？剖夜芾碡?fù)責(zé)醫(yī)院科室的管理，具有新增、刪除、修改科室信息的功能詳細(xì)可以設(shè)定科室的名稱，方位與樓層，所承擔(dān)職責(zé)，并調(diào)配醫(yī)師的科室歸屬，同步具有管理各科室的值班人員的功能等。各醫(yī)師的信息，從專家管理模塊中讀出，點(diǎn)擊其名字，可查看該醫(yī)師的聯(lián)絡(luò)方式及其資料。鑒于系統(tǒng)初始時(shí)，資料龐大，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，數(shù)據(jù)格式可為是ACCESS、EXCEL、TXT等，詳細(xì)文獻(xiàn)排版格式參照數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)。專家管理負(fù)責(zé)醫(yī)院專家的管理，具有新增、刪除、修改專家信息的功能。詳細(xì)可以設(shè)定專家的姓名、聯(lián)絡(luò)方式、專長(zhǎng)、簡(jiǎn)歷等。同步，提供每個(gè)專家的論文及科研成果管理，每個(gè)組員可以自己管理自己的內(nèi)容，最高管理員，可以理解有關(guān)狀況，但不能刪除、修改、查看詳細(xì)內(nèi)容。設(shè)置專家信箱，供專家與患者進(jìn)行交流。藥物管理負(fù)責(zé)醫(yī)院藥物的管理，具有新增、刪除、修改藥物信息的功能。系統(tǒng)應(yīng)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入的功能，數(shù)據(jù)格式可為是ACCESS、EXCEL、TXT等，詳細(xì)文獻(xiàn)排版格式參照數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)。CRM管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagementCRM)源于以客戶為中心的管理思想，是一種意在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理模式?？蛻絷P(guān)系管理將切實(shí)變化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和手段。醫(yī)院引入CRM系統(tǒng)，將大大提高醫(yī)院的管理水平，有效監(jiān)控多種項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，同步集中管理各類客戶交易記錄及其信息，以客戶的視角發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)作的不合理環(huán)節(jié)，從與客戶的互動(dòng)放眼市場(chǎng)大局，及時(shí)調(diào)整醫(yī)院運(yùn)作的布局。本次網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)具有醫(yī)院部門管理、人員管理、客戶信息管理、交易記錄管理、CRM討論區(qū)管理等。短信系統(tǒng)負(fù)責(zé)短信的管理、監(jiān)測(cè)、發(fā)送。短信系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備由投標(biāo)方提供，關(guān)鍵設(shè)備為華為短信機(jī)（D104版）。由招標(biāo)方提供靜態(tài)IP地址。通訊費(fèi)用由招標(biāo)方支付，詳細(xì)資費(fèi)原則由招標(biāo)方短信服務(wù)提供商協(xié)商。短信系統(tǒng)，提供管理開設(shè)訂閱欄目，并提供患者訂閱接口，同步管理者可對(duì)所有訂閱顧客進(jìn)行管理。實(shí)現(xiàn)通過與HIS的連接，為醫(yī)生提供諸如和患者預(yù)約復(fù)查時(shí)間、注意事項(xiàng)、飲食提議短信系統(tǒng)提供短信群發(fā)的功能，醫(yī)院可以對(duì)患者發(fā)送的定期檢查告知、節(jié)日祝愿等。系統(tǒng)應(yīng)提供醫(yī)院短信服務(wù)號(hào)，可以再分派科室或診斷組分號(hào)，向社會(huì)公布，患者有醫(yī)療征詢需求，可以直接通過手機(jī)短信與診斷組或醫(yī)院專門征詢部門交流。短信系統(tǒng)應(yīng)提供手機(jī)黑名單、非法內(nèi)容的過濾功能，符合國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部及移動(dòng)運(yùn)行商的有關(guān)法律法規(guī)。采用XML技術(shù)實(shí)現(xiàn)短信與HIS的接口，實(shí)現(xiàn)從（HIS）數(shù)據(jù)生成電子病歷的功能，可獲得病人的基本信息和病史、初次病程錄、出院小結(jié)、檢查成果及醫(yī)學(xué)影像并將有關(guān)提醒信息發(fā)送到患者或其家眷的手機(jī)。信息公布系統(tǒng)負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)的新聞、資訊等信息的管理，可增長(zhǎng)、刪除、修改有關(guān)信息類別及內(nèi)容。詳細(xì)有信息類別管理，將網(wǎng)站上的信息分為政策法規(guī)、醫(yī)界新聞、院內(nèi)新聞等。增長(zhǎng)、刪除、修改文章的功能，并將該文章進(jìn)行歸類，可以將標(biāo)題套紅或推薦，以示該信息重要。提供信息的刷新功能，將某些歷史信息重新刷新，以防止反復(fù)編輯。在編輯方式，應(yīng)類似WORD的編輯操作方式，簡(jiǎn)樸以便，可添加圖片、FLASH，可上傳附件等。編輯界如下圖所示：圖4廣告公布系統(tǒng)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告、公告等實(shí)現(xiàn)管理，具有可增長(zhǎng)、刪除、修改廣告類別及廣告內(nèi)容的功能。實(shí)現(xiàn)廣告位的管理，可根據(jù)醫(yī)院的需要，確定有關(guān)廣告位，并通過廣告公布系統(tǒng)對(duì)各廣告位進(jìn)行管理?？梢源_定各廣告位的大小尺寸、文獻(xiàn)格式等，系統(tǒng)提供增長(zhǎng)、刪除、修改某一廣告的功能實(shí)現(xiàn)彈出框、對(duì)聯(lián)、浮動(dòng)層、BANNER、LOGO等廣告形式。視頻管理系統(tǒng)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)所有視頻文獻(xiàn)的管理，具有可增長(zhǎng)、刪除、修改視頻的功能。視頻管理系統(tǒng)內(nèi)嵌流媒體協(xié)議，支持流媒體格式的播放。醫(yī)院可以根據(jù)自己的需要，對(duì)視頻文獻(xiàn)進(jìn)行分門別類，以以便管理，系統(tǒng)支持增長(zhǎng)新的分類。在醫(yī)院簡(jiǎn)介中，實(shí)現(xiàn)視頻管理與科室管理結(jié)合?；颊邎@地管理負(fù)責(zé)網(wǎng)站上患者園地的管理，具有可增長(zhǎng)、刪除、修改的功能。意見箱負(fù)責(zé)網(wǎng)站顧客的留言或意見的管理?？梢园l(fā)起、答復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除留言或意見。意見箱，與專家管理相結(jié)合，可以將具有針對(duì)性的留言或意見轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員，可轉(zhuǎn)發(fā)到該人員的人個(gè)留言箱內(nèi)，也可以通過短信的方式，直接發(fā)送到該人員的手機(jī)上。每一條留言，具有四種狀態(tài)：未閱讀、已閱、轉(zhuǎn)發(fā)、答復(fù)等。下附：后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)造圖后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)造圖門診管理門診管理科室管理專家管理短信系統(tǒng)信息公布系統(tǒng)廣告公布系統(tǒng)意見箱論壇管理患者園地管理詳細(xì)管理模塊的操作界面藥物管理視頻管理系統(tǒng)CRM管理系統(tǒng)第四部分應(yīng)用技術(shù)&網(wǎng)絡(luò)安全開發(fā)語言&數(shù)據(jù)庫(kù)&應(yīng)用工具開發(fā)語言：ASP、ASP.NET、JAVA數(shù)據(jù)庫(kù)：SQLserver應(yīng)用工具：photoshop,flash,dreamweaver等頁(yè)面制作工具

數(shù)據(jù)管理模式：本項(xiàng)目中各個(gè)子系統(tǒng)所有信息和資料的管理所有采用基于互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)構(gòu)造來實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入接口：通過接口方式或數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入方式實(shí)現(xiàn)HIS、LIS、EMR數(shù)據(jù)到網(wǎng)站。三、設(shè)備質(zhì)量原則及技術(shù)服務(wù)規(guī)定1、投標(biāo)人提供的設(shè)備制造原則、安裝原則及技術(shù)規(guī)范等有關(guān)資料必須符合中國(guó)對(duì)應(yīng)有關(guān)原則、規(guī)范規(guī)定；2、投標(biāo)人能保證所提供硬件的一年免費(fèi)保修；3、投標(biāo)人應(yīng)按照本采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)提供長(zhǎng)期良好的售后服務(wù)，并在投標(biāo)文獻(xiàn)中提供詳細(xì)詳細(xì)的售后服務(wù)承諾條款、保證及售后服務(wù)保障點(diǎn)的地址、聯(lián)絡(luò)電話和聯(lián)絡(luò)人；4、質(zhì)量規(guī)定：投標(biāo)人必須保證提供原產(chǎn)、正宗品牌產(chǎn)品，不得用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如導(dǎo)致?lián)p失的，買方可規(guī)定中標(biāo)人予以賠償。5、技術(shù)服務(wù)時(shí)間與條件：1）在鑒訂協(xié)議后一種月內(nèi)竣工。發(fā)生系統(tǒng)故障，企業(yè)應(yīng)派技術(shù)人員1小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)排除故障。投標(biāo)商應(yīng)在標(biāo)書中詳細(xì)描述怎樣保證1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，4小時(shí)排除故障。投標(biāo)人應(yīng)成立系統(tǒng)實(shí)行、維護(hù)小組保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，硬件調(diào)試、系統(tǒng)實(shí)行期間，工程師應(yīng)常駐現(xiàn)場(chǎng)。投標(biāo)人應(yīng)提供實(shí)行人員的詳細(xì)安排名單及有關(guān)資質(zhì)證明。3）系統(tǒng)實(shí)行期間，投標(biāo)人應(yīng)對(duì)紹興市人民醫(yī)院系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其能順利接手系統(tǒng)的整體維護(hù)。投標(biāo)人應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。4）系統(tǒng)正式使用一年內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)提供售后現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和定期隨訪的詳細(xì)方案，保證一年內(nèi)根據(jù)客戶規(guī)定修改軟件。5）提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)方案。提供所有源代碼的承諾。6、包裝規(guī)定和運(yùn)送方式：按行業(yè)規(guī)定嚴(yán)格包裝、運(yùn)送。四、驗(yàn)收原則1、設(shè)備的驗(yàn)收原則應(yīng)符合對(duì)應(yīng)的國(guó)標(biāo)及出廠原則。2、買方在系統(tǒng)的使用性能驗(yàn)收合格后，與中標(biāo)人簽訂檢查合格證書。3、交貨驗(yàn)收時(shí)，必須提供設(shè)備的有關(guān)手續(xù)、品牌證書、裝箱清單（含設(shè)備的主附件）、原產(chǎn)地證明書、品質(zhì)保證書、使用及維護(hù)闡明書。4、中標(biāo)人必須保證設(shè)備的供貨渠道合法，并能享有原廠商的有關(guān)服務(wù)；接受貨品時(shí)有廠商技術(shù)人員一起開箱檢查，如發(fā)現(xiàn)整機(jī)或配件并非來自廠商確認(rèn)的正貨，買方有權(quán)拒絕收貨。5、中標(biāo)人在買方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)供貨，安裝調(diào)試直至交付使用。6、安裝系統(tǒng)：除非買方另作規(guī)定，中標(biāo)人必須負(fù)責(zé)一切與系統(tǒng)安裝有關(guān)的實(shí)地工作和服務(wù)。七、其他1、投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)投標(biāo)文獻(xiàn)所做承諾履行職責(zé)，如有違約，買方有權(quán)根據(jù)協(xié)議、協(xié)議采用措施保證本次采購(gòu)貨品的順利進(jìn)行，并對(duì)應(yīng)追究違約方的違約責(zé)任。2、投標(biāo)報(bào)價(jià)及報(bào)價(jià)方式：報(bào)價(jià)方式為指定目的地交貨價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)含設(shè)備費(fèi)、運(yùn)至買方單位的運(yùn)送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和伴隨服務(wù)費(fèi)及安裝調(diào)試費(fèi)用、一年維護(hù)、一年升級(jí)、一年軟件應(yīng)顧客規(guī)定修改的費(fèi)用、技術(shù)人員培訓(xùn)費(fèi)用及短信平臺(tái)所有有關(guān)設(shè)備等。投標(biāo)文獻(xiàn)其他應(yīng)包括：4、投標(biāo)人提供企業(yè)的基本狀況、業(yè)績(jī)、重要技術(shù)人員及資信證明。5、投標(biāo)人提供目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金狀況及類似設(shè)備的銷售狀況。6、投標(biāo)人若有其他方面的特殊服務(wù)及優(yōu)惠條件，在投標(biāo)文獻(xiàn)中注明。7、投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其他技術(shù)資料及需買方配合的事宜。附件（格式）附件一、投標(biāo)書附件二、法定代表人授權(quán)書附件三、軟件清單及報(bào)價(jià)附件四、資質(zhì)證明

附件一、投標(biāo)書致：紹興市招投標(biāo)中心(投標(biāo)單位全稱)授權(quán)（全名、職務(wù)）為全權(quán)代表，參與貴方組織的（招標(biāo)項(xiàng)目名稱）（招標(biāo)編號(hào)為______）招標(biāo)有關(guān)活動(dòng)，并進(jìn)行投標(biāo)。為此：1、提供投標(biāo)須知規(guī)定的所有投標(biāo)文獻(xiàn)。2、由（銀行名稱）出具的投標(biāo)保證金保函、匯票或支票（其中選一），金額為元。3、所附投標(biāo)報(bào)價(jià)表中規(guī)定的應(yīng)提供和支付的投標(biāo)總價(jià)為：人民幣（大寫）。4、投標(biāo)方已詳細(xì)審查所有招標(biāo)文獻(xiàn)，同意投標(biāo)須知的各項(xiàng)規(guī)定。5、若中標(biāo)，投標(biāo)方將按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定履行協(xié)議責(zé)任和義務(wù)。6、投標(biāo)書自開標(biāo)日起有效期為30個(gè)工作日。7、投標(biāo)方同意提供按照貴方也許規(guī)定的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，并保證其真實(shí)性、合法性。8、我方與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式來往通訊請(qǐng)寄：地址：郵編：電話：傳真：投標(biāo)方名稱：（公章）全權(quán)代表簽字或蓋章：投標(biāo)日期：年月日

附件二、法定代表人授權(quán)書本授權(quán)委托書申明：我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（單位名稱）的（姓名）為企業(yè)代理人，身份證號(hào)碼。以我司的名義參與活動(dòng)。代理人在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、協(xié)議談判過程中所簽訂的一切文獻(xiàn)和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。代表人無權(quán)轉(zhuǎn)委權(quán)。特此委托。代理人：性別：年齡：?jiǎn)挝唬翰块T：職務(wù)：投標(biāo)單位：（蓋章）法定代表人：（簽字或蓋章）日期：年月日附件三、開標(biāo)一覽表投標(biāo)方名稱：