梯隊人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)梯隊人才培養(yǎng)三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才儲備培養(yǎng)一、認識二、

梯隊人才一、認識二、

梯隊人才三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)**商場成立于1984年，著力經(jīng)營百貨零售業(yè)務已逾26年，已經(jīng)發(fā)展為深圳和廣東地區(qū)經(jīng)營商場數(shù)量最多、銷售額最高的連鎖百貨企業(yè)，正在穩(wěn)健有序得向全國市場拓展。簡 介戰(zhàn)略分布圖堅持“有效益擴張”和“可持續(xù)發(fā)展”原則發(fā)展區(qū)域：立足珠三角、拓展長三角、輻射閩三角、面向全中國以自營為主，發(fā)展并購、管理輸出、加盟、合作開發(fā)等模式一、認識二、梯隊人才人才發(fā)展路徑關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)實踐分享——梯隊人才培養(yǎng)專業(yè)線、管理線雙通道發(fā)展路徑基于員工梯隊發(fā)展路徑，形成員工成長系列培訓管理類晉升通道專業(yè)技術(shù)類晉升通道培訓、學習、實踐管理線專業(yè)線一線員工基層管理者基層管理干部中高層管理干部高管一線員工初級專業(yè)技術(shù)人員中級專業(yè)技術(shù)人員高級專業(yè)技術(shù)人員資深專業(yè)技術(shù)人員一個核心二翼齊飛戰(zhàn)略方向 發(fā)展目標 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組顧客滿意度超過80分讓天虹員工得到當?shù)赝袠I(yè)中上水平的薪酬和實現(xiàn)自我價值的舞臺?？焖侔l(fā)展華南、東南市場，穩(wěn)步拓展華東、華中、北京市場，嘗試進入西南、ft東市場.基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組一、認識二、梯隊人才三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)流程保障課程體系考核體系師資體系職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度保障基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)招聘流程招聘測評方法招聘網(wǎng)絡員工培訓體系儲備培養(yǎng)與干部繼任計劃發(fā)展途徑自我學習熱潮企業(yè)文化績效管理系統(tǒng)績效面談機制人才盤點機制人才測評工具崗位價值評估與寬帶薪酬制度員工關(guān)系管理員工激勵措施選人育人用人留人人力源劃人力源工作系略愿景扁平化的組織構(gòu)架明確的職位設計清晰的崗位職責戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——體系介紹人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)人才盤點個人發(fā)展計劃上崗支持和輔導人才需求分析系統(tǒng)確定人才需求人才評估系統(tǒng)評估現(xiàn)有人才人才培養(yǎng)系統(tǒng)彌補人才差距關(guān)鍵崗位界定人才測評形成人才地圖數(shù)量需求預測人才測評導師系統(tǒng)培訓系統(tǒng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障勝任力標準建立確定人才要求人才管理體系評估現(xiàn)有人才彌補人才差距基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障關(guān)鍵人才外部人力資源環(huán)境分析內(nèi)部人力資源環(huán)境分析SWOT分析★人才供給戰(zhàn)略★關(guān)鍵人才戰(zhàn)略★企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務發(fā)展目標組織能力★現(xiàn)狀盤點人力資源指標預測★需求預測人力資源指標盤點人員數(shù)量需求預測★人員結(jié)構(gòu)盤點關(guān)鍵人才需求預測★人才引進戰(zhàn)略★人才培養(yǎng)戰(zhàn)略★前瞻性、系統(tǒng)性的人才規(guī)劃與調(diào)配針對短板縮短差距明確現(xiàn)狀和差距第一階段勝任力標準和測評專業(yè)化人力資源管理 戰(zhàn)略性人力資源管理第三階段

人才管理體系第二階段

針對性培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障戰(zhàn)略演繹行為歸納組織核心能力分析崗位戰(zhàn)略產(chǎn)出分析戰(zhàn)略性勝任力推導深度行為訪談行為調(diào)查關(guān)鍵經(jīng)歷分析勝任力模型基層管理者部長商場總經(jīng)理營業(yè)員高管 區(qū)總管理干部勝任力模型通用勝任力模型領(lǐng)導力模型通用勝任力模型崗位職責勝任力模型領(lǐng)導力模型任務越復雜，深層勝任力越重要與任務有關(guān)的知識和技能例如:工程知識,

產(chǎn)品知識,

談判技巧例如:特質(zhì)耐力主動自覺

人際敏感性影響力自信工作復雜性相對重要性高低基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障評估標準清晰評估過程客觀基于潛力的評價挖掘中高端崗位特有的領(lǐng)導力找到關(guān)鍵,對勝任素質(zhì)明確分級發(fā)現(xiàn)員工長板，用其所長發(fā)現(xiàn)個人能力與勝任素質(zhì)標準的差距，加速提升成立“專家測評委員會”，多方客觀評價在原有績效、360評估基礎(chǔ)上，建立評價中心，多維度科學評價人才模擬郵件處模擬工作會

案例分析和

角色扮演

理（公文筐議 演說 練習）基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障思維能力個性動機/內(nèi)驅(qū)力知識技能意識較容易發(fā)展提高較難改變和提升測評測評尋找短板認識差距

針對性提升人才的能力結(jié)構(gòu)人崗匹配團隊組合控制人才風險基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障低組織成熟度高高個人成熟度低目標崗位合格分值能力長短板針對性的培養(yǎng)計劃確認教練與導師明確意向區(qū)域培養(yǎng)重點：快速培養(yǎng)接班人，讓其幫帶指定教練、導師培養(yǎng)重點：重點關(guān)注，目標崗位實習或有指向性的幫帶指定教練、導師培養(yǎng)重點：培養(yǎng)重點：做好本職工作，提升自身能力根據(jù)公司需要，橫向輪崗指定教練短期（0.5年內(nèi)）不需配導師指定教練短期（0.5年內(nèi)）不需配導師基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障輪崗導師輔導掛職學習項目改進標桿學習理論培訓依據(jù)7：2：1法則人力資源規(guī)劃共性培養(yǎng)人才選拔任用確定人才需求數(shù)量建立人才供需統(tǒng)計表確定內(nèi)外部人才獲取策略能力提升班

相關(guān)任職經(jīng)歷內(nèi)外部學經(jīng)歷任職經(jīng)歷日常績效考核勝任能力考核面試評分項目原人才培養(yǎng)選拔流程個性栽培定期評估人力資源規(guī)劃共性培養(yǎng)優(yōu)才識別選拔任用項目現(xiàn)人才培養(yǎng)選拔流程能力提升班

相關(guān)任職經(jīng)歷確定人才需求數(shù)量建立人才供需統(tǒng)計表確定內(nèi)外部人才獲取策略1、增加關(guān)鍵勝任能力模型評估，保證面談客觀性2、識別每個人的能力長短板及培養(yǎng)計劃教練制、導師制、自我提升全方位實施，保證業(yè)務、心態(tài)同步提升縮小選拔面試范圍，提升有效性基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——課程體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班商場總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………基層管理者自薦班A班新員工入職培訓基層管理者自薦班B班基層管理者強化班管理干部后備班A班管理干部強化班基層管理干部中層管理干部一線員工基層管理人員高管管理干部后備班B班商場總經(jīng)理班MBA、EMBA、高級職業(yè)經(jīng)理人培訓班不

同

職

級

的

能

力

提

升

培

訓不同崗位的專業(yè)技術(shù)培訓基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——課程體系職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班商場總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標公司關(guān)鍵人才準備度區(qū)域人才準備度年度輸出人才比率與接待實習比率教練幫帶滿意度與合格率職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標職業(yè)生涯課程

職業(yè)生涯指導手冊個人案例分享定期面談規(guī)劃基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)化技巧職業(yè)發(fā)展全景圖內(nèi)職涯發(fā)展外職涯發(fā)展職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——師資體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標職業(yè)生涯課程職業(yè)生涯指導手冊個人案例分享定期面談規(guī)劃教練庫導師庫講師庫體驗式培訓師庫培訓管理者基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——師資體系選拔1培養(yǎng)2認證3評優(yōu)5管理4公司全員教練文化公司中高管擔任導師——導師輔導制200余位兼職講師，開發(fā)并講授近100門課程；總經(jīng)理率先垂范，每年授課超過50小時。40位兼職體驗式培訓師，開發(fā)天虹特色的體驗式課程“海島生存”、“城市生存”、“沙盤推演”、“尋寶沉船”……，每年

滿足5000人以上的培訓需求，為公司節(jié)約拓展費用60-100萬。職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——制度保障人才需求