物業(yè)管理員崗位職責(zé)樣本（六篇）

第4頁共4頁物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)樣本?1、統(tǒng)籌?組織公司?新項(xiàng)目物?業(yè)管理體?系建立，?組織開展?物業(yè)前期?介入、項(xiàng)?目物業(yè)公?司組建、?物業(yè)品牌?管理、物?業(yè)客服管?理、物業(yè)?活動管理?、物業(yè)安?全管理等?工作;?2、具備?良好的物?業(yè)管理，?工民建，?水、電、?暖、空調(diào)?等基礎(chǔ)知?識;3?、具備協(xié)?調(diào)解決公?司工程問?題及維修?人員技術(shù)?提升的能?力，建立?相應(yīng)管理?動作流程?;4、?具備合理?計(jì)劃各類?工程費(fèi)用?的能力;?5、執(zhí)?行力、規(guī)?劃能力強(qiáng)?，富有團(tuán)?隊(duì)合作和?敬業(yè)精神?。6、?根據(jù)物業(yè)?管理委托?合同和有?關(guān)物業(yè)管?理的法規(guī)?、政策，?組織員工?向甲方提?供公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護(hù)、房屋?及設(shè)備設(shè)?施運(yùn)行維?護(hù)保養(yǎng)等?服務(wù);?7、指導(dǎo)?檢查項(xiàng)目?園區(qū)的清?潔衛(wèi)生和?環(huán)境綠化?、美化工?作，建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化、維修?等量化管?理運(yùn)作流?程。8?、擬定年?度工作（?含財(cái)務(wù)預(yù)?算）計(jì)劃?，執(zhí)行公?司各項(xiàng)管?理制度，?控制管理?成本，對?本中心的?經(jīng)營管理?狀況負(fù)責(zé)?;9、?負(fù)責(zé)對主?管以上管?理者的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)指?導(dǎo)和績效?考核。?物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)樣本（?二）1?.配合管?理處主任?做好管理?處的日常?管理工作?。2.?負(fù)責(zé)巡視?公共區(qū)域?，檢查水?、電、空?調(diào)、電梯?的供應(yīng)和?運(yùn)行情況?，以及清?潔工工作?完成情況?，綠化養(yǎng)?護(hù)情況，?消防、安?全護(hù)衛(wèi)工?作情況。?急需解決?的事項(xiàng)及?時(shí)處理，?并做好巡?視記錄。?若不能及?時(shí)處理，?應(yīng)立即向?分管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)并提?出處理意?見。3?.熟悉所?轄樓宇的?結(jié)構(gòu)、單?元數(shù)、管?線路的走?向、各種?設(shè)備開關(guān)?、計(jì)量儀?表位置，?負(fù)責(zé)做好?巡回檢查?記錄。?4.熟悉?國家有關(guān)?法律、法?規(guī)和有關(guān)?政策、物?業(yè)管理有?關(guān)規(guī)定以?及各種費(fèi)?用收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和計(jì)算?方法。做?好管理費(fèi)?、水、電?等各項(xiàng)費(fèi)?用的收繳?工作。?5.熟悉?業(yè)主和使?用人背景?情況，建?立業(yè)主檔?案，所有?業(yè)主資料?必須保密?，妥善保?存。6?.定期將?業(yè)主和使?用人欠費(fèi)?情況編制?明細(xì)分析?表，及時(shí)?上報(bào)管理?處主任，?提出積極?措施和建?議。7?.熟練掌?握突發(fā)事?件應(yīng)急處?理方法，?以便及時(shí)?處理出現(xiàn)?的各類緊?急情況。?8.做?好回訪工?作，虛心?聽取業(yè)主?（使用人?）的批評?與建議并?及時(shí)上報(bào)?，同時(shí)，?積極向業(yè)?主等宣傳?國家有關(guān)?的法律、?法規(guī)，及?時(shí)傳達(dá)公?司及管理?處各項(xiàng)通?知，經(jīng)常?與業(yè)主溝?通，保持?彼此良好?的關(guān)系，?最大限度?滿足業(yè)主?（或使用?人）需求?。9.?完成上級?安排的其?他工作并?及時(shí)反饋?信息。?物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)樣本（?三）1?、負(fù)責(zé)制?定公司廠?房的租賃?策略，組?織開展租?賃執(zhí)行工?作;2?、制定租?賃項(xiàng)目發(fā)?展計(jì)劃、?年度營銷?計(jì)劃，并?負(fù)責(zé)具體?實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的業(yè)?務(wù)談判及?業(yè)務(wù)措施?實(shí)施;?4、管理?項(xiàng)目租賃?日常運(yùn)作?及協(xié)調(diào)安?排項(xiàng)目的?工作;?5、按時(shí)?完成公司?制定的租?賃目標(biāo);?6、負(fù)?責(zé)廠房市?場調(diào)研、?租戶組合?規(guī)劃，制?定和執(zhí)行?租賃方案?和計(jì)劃;?7、負(fù)?責(zé)廠房租?賃管理制?度、各類?租賃文件?的制定和?落實(shí);?8、完成?領(lǐng)導(dǎo)交代?的其他工?作。物?業(yè)管理員?崗位職責(zé)?樣本（四?）1、?負(fù)責(zé)每天?的巡查工?作，對園?區(qū)內(nèi)的公?共設(shè)施、?安全、交?通、綠化?、清潔等?實(shí)施全面?監(jiān)督和管?理，并做?日常事務(wù)?巡查日記?;2、?負(fù)責(zé)辦理?裝修手續(xù)?，定期檢?查裝修情?況，糾正?違章行為?，并做裝?修巡查記?錄;3?、負(fù)責(zé)聯(lián)?系維修及?回訪工作?，定期走?訪，征詢?商戶的意?見和建議?，并填寫?相關(guān)記錄?;4、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?處理園區(qū)?內(nèi)的違法?、違章行?為和突發(fā)?事件，并?按應(yīng)急作?業(yè)流程有?效處理;?5、負(fù)?責(zé)欠費(fèi)催?繳和清欠?工作，以?及物業(yè)租?賃、創(chuàng)收?等經(jīng)營性?工作;?6、協(xié)助?主管改善?服務(wù)質(zhì)量?、提高客?人的滿意?度工作;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?任務(wù)。?物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)樣本（?五）1?、服從部?門領(lǐng)導(dǎo)的?管理和工?作安排，?按時(shí)完成?所交付的?各項(xiàng)工作?任務(wù);?2、定期?發(fā)放繳費(fèi)?通知單，?全力跟進(jìn)?所管轄區(qū)?域的商戶?租費(fèi)繳交?情況;?3、是各?類投訴、?糾紛的處?理人，如?無法妥善?處理應(yīng)及?時(shí)向上級?匯報(bào);?4、及時(shí)?傳達(dá)公司?的政策、?制度、通?知等，并?將反饋意?見匯報(bào)部?門領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)?格推行“?門前三包?”管制，?形成商戶?自覺遵守?的良性管?理氛圍;?等等。?物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)樣本（?六）1?、監(jiān)督轄?區(qū)內(nèi)的保?潔綠化、?安防、工?程工程維?修、宿舍?管理工作?，管理下?屬人員工?作;2?、負(fù)責(zé)下?屬人員的?崗位協(xié)調(diào)?、業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和培訓(xùn)?;3、?管理項(xiàng)目?工作記錄?檔案，對?服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行督導(dǎo)?和考核;?4、負(fù)?責(zé)年度計(jì)?劃經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)的預(yù)算?與成本