行政人事工作總結(jié)

行政人事工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)11、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞感人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示，組織制定計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)行；2、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定；3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門干部，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，保證完畢各項(xiàng)工作任務(wù)；4、對(duì)分派給本部門的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，搞好本部門干部隊(duì)伍的建設(shè)；5、抓好干部及職工的管理工作，常常深入基層研究，掌握狀況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時(shí)提出干部調(diào)整意見(jiàn)，當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀；6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化；7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、解雇、辭職、調(diào)出、停薪留職工工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核；8、按照有關(guān)政策，結(jié)協(xié)議行業(yè)原則和物業(yè)管理處實(shí)際制定本物業(yè)管理處工資、獎(jiǎng)金、勞保福利原則，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核同意，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及多種津貼報(bào)表的審核；9、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷原則；10、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接受和傳遞工作；11、完畢總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。行政人事工作總結(jié)2歲末年初，新的一年即將到來(lái)，忙碌的20__年即將告一段落。在此，我們需要對(duì)自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，同步也為即將到來(lái)的20__年各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行計(jì)劃，如下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計(jì)劃。一、20__年工作總結(jié)1、人事方面綜合事務(wù)部在人事工作方面，重要負(fù)責(zé)的工作包括：?jiǎn)T工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開(kāi)展一系列關(guān)愛(ài)員工的活動(dòng)。（1）員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤，并且瀚?；▓@定于12月30日開(kāi)始交樓，面對(duì)年終艱巨的交樓任務(wù)，在人員問(wèn)題上給我們很大的挑戰(zhàn)，尤其是安防員的招聘。整年總計(jì)，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉(zhuǎn)正58人，晉級(jí)13人，異動(dòng)3人，其中以安防員的流動(dòng)性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作，整年總計(jì)，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉(zhuǎn)正7人，晉級(jí)2人，異動(dòng)2人，春天園是一種比較小的小區(qū)，人員不多，都是以安防員為主，因此流動(dòng)性還是比較大的。對(duì)于提出辭職申請(qǐng)的員工，能及時(shí)理解他們離職的原因和思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和提議，盡量挽留他們，以減少人員的離職率。（2）人員檔案管理：新員工入職后，我們都會(huì)認(rèn)真檢查其資料與否真實(shí)、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整頓好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。后來(lái)該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要及時(shí)更新檔案。（3）員工考勤管理：?jiǎn)T工的考勤管理作為人事的平常工作，也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面，嚴(yán)格按照企業(yè)的時(shí)間截點(diǎn)如實(shí)上報(bào)員工的考勤狀況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班記錄。對(duì)于員工的請(qǐng)休假、調(diào)補(bǔ)休，也是嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行審核，做到公平，公正。（4）績(jī)效管理：績(jī)效不僅波及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的鼓勵(lì)作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每月的績(jī)效管理工作，包括評(píng)分和績(jī)效面談，使我們可以運(yùn)用好績(jī)效這根杠桿，到達(dá)鼓勵(lì)優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。（5）薪酬管理：這可以說(shuō)是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績(jī)效等工作都是為最終的薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認(rèn)真細(xì)致，盡量不會(huì)出差錯(cuò)，由于這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。（6）員工培訓(xùn)：在員工培訓(xùn)方面，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定，做好每月的崗位實(shí)操計(jì)劃，認(rèn)真督促各部門開(kāi)展培訓(xùn)工作，然后做好崗位實(shí)操總結(jié)，認(rèn)真思索崗位實(shí)操計(jì)劃的實(shí)用性。由于西海岸項(xiàng)目的員工大部分都是新人，因此尤其加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份，在各個(gè)部門開(kāi)展了對(duì)企業(yè)D版文獻(xiàn)的培訓(xùn)工作，讓各部門員工熟悉企業(yè)D版文獻(xiàn)對(duì)各崗位的規(guī)定，做到原則統(tǒng)一，服務(wù)統(tǒng)一。（7）員工關(guān)愛(ài)：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出援助之手，及時(shí)送上慰問(wèn)金，并到醫(yī)院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問(wèn)金與高昂的手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪，但體現(xiàn)了一種團(tuán)體的集體主義精神和對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，西海岸服務(wù)中心舉行了初次的“員工生日會(huì)”，讓員工在辛勞的工作之余，能感受到集體帶來(lái)的溫暖。2、行政事務(wù)方面行政工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有辦公秩序的管理，月度報(bào)銷工作，辦公用品的申購(gòu)，固定資產(chǎn)的管理以及處理企業(yè)下發(fā)的文獻(xiàn)等等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門努力強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加緊工作節(jié)奏，提高工作效率，學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，防止疏漏和差錯(cuò)。（1）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的關(guān)鍵部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，綜合事務(wù)部積極配合各部門開(kāi)展工作，時(shí)刻以企業(yè)利益為關(guān)鍵，在做好各項(xiàng)工作的同步，更重視與各部門的協(xié)作配合。（2）抓好企業(yè)的后勤福利、辦公室的平常管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，貫徹辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物發(fā)放管理工作，保證各部門的辦公用品這一塊沒(méi)有后顧之憂。（4）費(fèi)用報(bào)銷管理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，每月貫徹為員工報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，如員工通訊費(fèi)、女員工的化妝費(fèi)、差旅費(fèi)等。對(duì)于每筆費(fèi)用報(bào)銷，我們部門嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度，做好登記、發(fā)放簽收的工作。（5）公文處理。對(duì)于企業(yè)下發(fā)的文獻(xiàn)，我們部門都做好來(lái)文登記，呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上，我們做到了凡企業(yè)下發(fā)的文獻(xiàn)，都能及時(shí)下載，傳閱，保證企業(yè)下發(fā)的文獻(xiàn)可以迅速的傳到達(dá)各部門，開(kāi)展工作。二、工作中的局限性：1、由于西海岸還是前期的項(xiàng)目，大部都是新員工，在崗位操作上的規(guī)范性尚有提高的空間；2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個(gè)樓盤都地處偏僻，交通不便，周圍環(huán)境惡劣，各類人員離職率較高，尤其是安防員，離職率就到達(dá)了70%之多，給工作導(dǎo)致了較大地被動(dòng)；3、由于交樓工作繁重，基本沒(méi)時(shí)間開(kāi)展有益的員工文化活動(dòng)。明年將合適加強(qiáng)開(kāi)展有益身心的活動(dòng)，讓員工感受到集體的關(guān)愛(ài)和溫暖；4、由于前期交樓工作繁重，對(duì)于文獻(xiàn)的整頓歸檔尚有待加強(qiáng)。三、20__年的工作計(jì)劃1、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，獲得優(yōu)秀的成績(jī)；2、每月及時(shí)上報(bào)考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績(jī)效考核表和及時(shí)獎(jiǎng)、人事報(bào)表等各類人事表格；3、嚴(yán)格按照企業(yè)D版文獻(xiàn)的規(guī)定，加強(qiáng)員工崗位實(shí)操培訓(xùn)，讓每個(gè)崗位的員工都能按照企業(yè)的原則操作；4、做好各項(xiàng)行政管理工作，及時(shí)收發(fā)、傳閱企業(yè)及上級(jí)文獻(xiàn)；做好服務(wù)中心各項(xiàng)物品的管理工作，嚴(yán)格控制各項(xiàng)物品費(fèi)用的開(kāi)支，做好后勤服務(wù)工作；5、按照企業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)檔案管理工作；只要文檔管理工作按照規(guī)范做到位了，平時(shí)查詢、閱讀起來(lái)就會(huì)很以便，也能大大的提高工作效率；6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，一種良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，多開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng)，不僅使員工在忙碌之余有充足的娛樂(lè)時(shí)間放松身心，更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。行政人事工作總結(jié)3伴伴隨新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充斥期待的年。回望年度的工作生活，感受到企業(yè)及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在迅速提高著，身邊的同事也都在不停進(jìn)步著，朝著同一種目的奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家也許對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知企業(yè)設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心合力，已慢慢獲得了企業(yè)各部門絕大多數(shù)人的承認(rèn)與支持。上六個(gè)月因部門人手緊缺，使得某些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上六個(gè)月莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整頓，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工愈加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：一、對(duì)于企業(yè)員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。使其愈加完善化，保持企業(yè)檔案的完整性，為保證后來(lái)的分析工作提供更精確的信息。因檔案內(nèi)容波及企業(yè)有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事記錄報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)協(xié)議，辦理勞動(dòng)用工及有關(guān)手續(xù)。到目前為止，勞動(dòng)協(xié)議的簽屬工作開(kāi)展的不是尤其的順利，重要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)協(xié)議。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把協(xié)議簽訂工作完畢好。三、結(jié)合企業(yè)制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一種難點(diǎn)，企業(yè)實(shí)行上班刷卡措施已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤措施因此效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因企業(yè)許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時(shí)間常常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需愈加完善。一、執(zhí)行各項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于有些員工不遵守企業(yè)規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，予以了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了企業(yè)不一樣程度的行政懲罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。二、今年以來(lái)，企業(yè)充足考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)行。例如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的籌劃及實(shí)行工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，企業(yè)也已為所有員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請(qǐng)了對(duì)應(yīng)的理培，處理了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了對(duì)應(yīng)的管理制度，不過(guò)發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是__市場(chǎng)的重要構(gòu)成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為企業(yè)的未來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。四、協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤貫徹面試人員的狀況等；五。協(xié)助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)協(xié)議管理措施等有關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其愈加人性化，合理化，符合了企業(yè)“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的時(shí)尚所淘汰。愛(ài)惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將愈加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)行好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最終，祝愿企業(yè)在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。行政人事工作總結(jié)41.負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，建立人事檔案。熟知員工個(gè)人能力，合理安排企業(yè)內(nèi)部人力資源增減調(diào)配等。2.負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正后社會(huì)保險(xiǎn)投保、申報(bào)，企業(yè)社?；鶖?shù)申報(bào)、調(diào)整、年檢等工作，及時(shí)掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)政策。3.組織、安排企業(yè)會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌辦有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄，整頓會(huì)議記要。4.負(fù)責(zé)企業(yè)保密工作及法律事務(wù)，妥善保管和對(duì)的使用企業(yè)重要文獻(xiàn)、印章。5.負(fù)責(zé)制定企業(yè)崗位編制，協(xié)助企業(yè)各部門有效地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用人力，滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要。6.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。7.負(fù)責(zé)企業(yè)整體培訓(xùn)工作，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，組織實(shí)行培訓(xùn)工作，檢查、跟蹤效果，不停滿足企業(yè)發(fā)展需要。8.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好行、財(cái)部門員工考勤和排班工作。9.為豐富員工文化生活，組織安排多種文體活動(dòng)。10．負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理制度的建立健全和貫徹貫徹。11．熟悉行政部其他崗位工作，必要時(shí)替崗。12.完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。行政人事工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在飛宇已度過(guò)二個(gè)月的時(shí)光。在總經(jīng)理?xiàng)羁偤涂偲髽I(yè)劉總監(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及有關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)企業(yè)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。現(xiàn)將二個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：一、工作總結(jié)：1、對(duì)企業(yè)文化的理解與感受：二個(gè)月來(lái)，楊總和我講到，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理按照“誠(chéng)信、責(zé)任、友好；軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?！?2字方針操作，通過(guò)學(xué)習(xí)與理解，讓我感受到企業(yè)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。也是一種有良好學(xué)習(xí)氣氛的企業(yè)，我來(lái)企業(yè)已經(jīng)靠近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開(kāi)展就是最佳的闡明。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō)，感覺(jué)部門間、員工間關(guān)系非常友好，大家生活上互有關(guān)懷協(xié)助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠(chéng)相待，親如一家人。企業(yè)非常重視社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。而從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看，企業(yè)在本領(lǐng)域做到了全國(guó)領(lǐng)先地位。2、工傷事宜的處理:我來(lái)企業(yè)四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹(shù)工傷事故，當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程，這次工傷事故，讓我真正感覺(jué)到企業(yè)是一種負(fù)責(zé)任的良心企業(yè)，在發(fā)生工傷事故后，企業(yè)從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。予以最快的處置方式，最佳的醫(yī)療條件。也給我后來(lái)在處理此類問(wèn)題及各項(xiàng)工作中指明了方向，讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也可以高效及時(shí)的去處理。3、勞動(dòng)關(guān)系的處理：我來(lái)企業(yè)一種星期左右，總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理PMC部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情，但我覺(jué)得作為一種人事部的經(jīng)理，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來(lái)就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù)，在總經(jīng)理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的處理。通過(guò)本次事件的處理，我真正理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心，只要按照企業(yè)的12字方針去操作，所有問(wèn)題都一定會(huì)得到圓滿的處理。4、其他平常事務(wù)的處理：在這二個(gè)月中，企業(yè)先后舉行了二次大的會(huì)議，一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。此外一次是企業(yè)一年一度六個(gè)月總結(jié)會(huì)，人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了詳細(xì)籌劃（包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作），通過(guò)這此會(huì)議也理解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到，考慮得也不夠全面，也對(duì)我這叫后來(lái)的工作提出了改善和更高規(guī)定。另就是人事行政部某些平常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù)，我都但愿可以及時(shí)高效的去處理完畢，不過(guò)在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠，在后來(lái)工作中需要深入去加強(qiáng)。通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)理解，盡管我對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)狀況狀況掌握與理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尚有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛(ài)上了這個(gè)大家庭，非常愛(ài)惜在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)。但愿能與企業(yè)共成長(zhǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不停提高自我，并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提議鼓勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才可認(rèn)為組織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高下。動(dòng)機(jī)決定了一種人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅(jiān)持的水平即碰到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ)，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)局限性。目前的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好?；烊兆幽缅X，企業(yè)好壞與否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)因此沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么，對(duì)于你的工作你做到更好了嗎？對(duì)工作你是竭力了還是全力以赴了？你的目的和對(duì)自己的規(guī)定是什么？下一種2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要到達(dá)一種什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大的歷程，這二個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的，相信從目前開(kāi)始，企業(yè)體制將愈加健全，完善，企業(yè)各部門將有更大的向心力，凝聚力；20__年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提高。行政人事工作總結(jié)6__年即將過(guò)去，在這一年中，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過(guò)這一年不停的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報(bào)如下：一、__年工作回憶（一）、人力資源管理工作1、人才配置__年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一種專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，人員流動(dòng)性很大。__年行政人事部通過(guò)多種渠道為企業(yè)配置人才。__年使用的渠道包括參與人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉行的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至__年11月30日，招聘人員數(shù)量已到達(dá)企業(yè)組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足企業(yè)各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不過(guò)對(duì)于某些專業(yè)性較強(qiáng)的人員，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。1.1人員在崗狀況截止到__年11月，企業(yè)實(shí)際在崗人數(shù)133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人），較__年同期崗編人數(shù)同比下降13%。圖1__年各部門人員配置狀況1.2人員招聘1.2.1招聘渠道__年的招聘渠道仍然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在__年下六個(gè)月行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門，既對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行了招聘，同步也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了很好的宣傳，提高了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下：圖2__年招聘人數(shù)明細(xì)通過(guò)對(duì)__年多種招聘渠道進(jìn)行有關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘（唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)）是供求量較大的渠道，能對(duì)企業(yè)既有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不一樣程度的供求；報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的協(xié)助。1.2.2面試狀況圖3__年面試狀況明細(xì)__年企業(yè)合計(jì)應(yīng)聘511人，入職新員工120人，合計(jì)離職168人。__年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工、水暖工；經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員；美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才；因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。綜合多種狀況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：1）__年新增人員為企劃營(yíng)銷主管，為新增崗位人員配置需要；2）為順應(yīng)企業(yè)組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)中高層和關(guān)鍵專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)規(guī)定高；3）__年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時(shí)間非常緊迫；4）工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多；1.2.3企業(yè)既有人員比例圖4__年企業(yè)既有人員比例企業(yè)既有人員比例為男性員工81人，女性員工52人1.2.4企業(yè)人員走勢(shì)單位：人表2__年企業(yè)人員明細(xì)圖5__年企業(yè)人員走勢(shì)通過(guò)上圖可分析得出：在__年，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)行狀況，對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合，各部門整年入職工工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職工工人數(shù)稍高，各部門員工整年人數(shù)有所減少。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定，同步也為企業(yè)員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開(kāi)支。3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)是提高員工工作能力和增長(zhǎng)技能的有效途徑，__年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐漸完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開(kāi)及實(shí)行打下良好的基礎(chǔ)。__年行政人事部培訓(xùn)合計(jì)23場(chǎng)次。3.1專題培訓(xùn)項(xiàng)目為了使員工熟悉及掌握企業(yè)企業(yè)文化，不停提高自我素質(zhì)，加強(qiáng)工作效率，__年行政人事部對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)（勵(lì)志劇、團(tuán)體協(xié)作劇、喜劇等）等。3.2各部門培訓(xùn)考核狀況行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)狀況，及時(shí)對(duì)各部門的培訓(xùn)狀況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績(jī)存入檔案（其中個(gè)別員工在培新過(guò)程中由于工作原因中途離開(kāi)，故沒(méi)有考核成績(jī)），各部門培訓(xùn)場(chǎng)次及考核成績(jī)?nèi)缦拢罕?各部門培訓(xùn)成績(jī)明細(xì)__年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)行效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場(chǎng)8月份確定的培訓(xùn)所有未實(shí)行，安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培狀況，財(cái)務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無(wú)培訓(xùn)需求。4、績(jī)效考核根據(jù)企業(yè)各部門一線員工部分崗位原則作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制績(jī)效考核表，__年整年企業(yè)共有3個(gè)部門（商管部、工程部、安管部）實(shí)行了績(jī)效考核工資，在實(shí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善考核內(nèi)容，量化績(jī)效指標(biāo)，使考核原則更規(guī)范更詳細(xì)。5、人事資金預(yù)算分析5.1招聘費(fèi)用由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參與現(xiàn)場(chǎng)招聘的成果顯示，人才市場(chǎng)應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位規(guī)定，故參與現(xiàn)場(chǎng)招聘頻率較低；3—4月份春節(jié)過(guò)后人才市場(chǎng)各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后企業(yè)各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費(fèi)用；5—9月份，各崗人員相對(duì)比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄取人員；10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗狀況，行政人事部針對(duì)各部門崗位進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，整年實(shí)際招聘費(fèi)用未超過(guò)預(yù)算費(fèi)用。5.2員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)行政人事部根據(jù)年度活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)行，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用相差元，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超過(guò)預(yù)算費(fèi)用。5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行政人事部組織的每場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中予以員工精神鼓勵(lì)，并在實(shí)際互動(dòng)中予以了口頭表?yè)P(yáng)和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來(lái)，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。二、__年工作計(jì)劃在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)中心工作，克服缺陷，改善措施；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索人事部工作新思緒、新措施，促使工作再上一種新臺(tái)階，為企業(yè)的健康迅速發(fā)展作出更大的奉獻(xiàn)。1、在__年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓貫徹。完畢企業(yè)各項(xiàng)制度的修訂、整頓、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不停完善。2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)協(xié)議的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)協(xié)議普查工作，防止漏簽、延期現(xiàn)象，同步對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)處理。認(rèn)真貫徹社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善企業(yè)各項(xiàng)管理措施全方位搜集信息。保持與企業(yè)每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，理解員工所思所想。3、完畢招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思緒，配合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，完畢招聘任務(wù)。錄取與評(píng)估工作：在錄取方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，保證為企業(yè)錄取合格人才。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管理解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。深入提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完畢新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員簡(jiǎn)介給部門同事及重要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)貫徹：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門貫徹各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、專家到企業(yè)做培訓(xùn)，或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回企業(yè)后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。嘗試編寫符合企業(yè)有關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具企業(yè)特色的培訓(xùn)體系。鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。5、深入完善績(jī)效考核評(píng)估工作加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完畢，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。考核成果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。行政人事工作總結(jié)7一、回憶20__對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20__年可以說(shuō)是人生的一種轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅，帶著企業(yè)的信任和期待回到上海分企業(yè)。與否可以勝任未來(lái)的工作，與否可以發(fā)揮所長(zhǎng)，把2年來(lái)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，與否可以在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與否……就是在這樣的忐忑不安中度過(guò)了20__年的最終2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了此后的工作定位。在企業(yè)臨港倉(cāng)庫(kù)即將運(yùn)行的大背景下，業(yè)務(wù)開(kāi)展急需營(yíng)業(yè)人員，因此在進(jìn)企業(yè)之處被分派到新成立的營(yíng)業(yè)部。由于之前沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)有關(guān)的工作，對(duì)于營(yíng)業(yè)基本沒(méi)有概念，相稱于一張白紙，開(kāi)營(yíng)業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課同樣，基本上是被動(dòng)地接受，對(duì)于營(yíng)銷方案也不能提出某些有建設(shè)性的提議，而目前的情形規(guī)定我們最大程度地開(kāi)發(fā)更多的客戶源以開(kāi)展臨港倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，而我卻感覺(jué)不能勝任此重任。因此，有一段時(shí)間有些消沉，對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，也開(kāi)始考慮營(yíng)業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)欲建立獨(dú)立的總務(wù)部，因此，從20__年開(kāi)始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開(kāi)始，但愿工作方面也有新的進(jìn)展。二、展望20__總務(wù)作為一種的綜合管理部門，集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身，是企業(yè)有序規(guī)范發(fā)展中不可缺乏的構(gòu)成部分，為提高企業(yè)的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)體力量，給員工營(yíng)造一種良好的工作環(huán)境、氣氛，新年伊始，確定如下工作目的：過(guò)去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著諸多局限性之處，重要表目前如下幾種方面：建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職工工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表企業(yè)送上忠告和衷心的祝愿，在多角度搜集信息的同步體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對(duì)改善企業(yè)管理制度有參照價(jià)值的信息合計(jì)××多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。對(duì)企業(yè)員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其愈加完善化，保持企業(yè)檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供改對(duì)的的信息。因檔案內(nèi)容觸及企業(yè)有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事記錄報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借對(duì)的的信息。1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定企業(yè)規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹企業(yè)規(guī)章制度。2、加強(qiáng)對(duì)新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。3、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面處理問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并重視后勤質(zhì)量的提高。4、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。5、控制成本，節(jié)省開(kāi)支。6、準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完畢上級(jí)交辦的其他任務(wù)。三、工作提議行政人事總務(wù)工作對(duì)一種正在成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè)而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要企業(yè)上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度怎樣，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。行政人事工作總結(jié)8回望過(guò)去的20__的一年里，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，感受頗多，收獲也頗多，雖工作上存在諸多的局限性，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，也是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就20__年度的某些工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：一、人事管理方面：1、人員檔案管理/勞動(dòng)協(xié)議完善辦理勞動(dòng)用工有關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職）等人事工作。負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)協(xié)議。本年度自20__年1月起至12月進(jìn)入企業(yè)新員工為12人，已所有完畢入職手續(xù)及建立個(gè)人檔案，完畢了員工人事信息的錄入和資料的健全。2、人才招聘工作通過(guò)采用一系列切實(shí)措施，如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會(huì)等多種措施。期間，包括報(bào)刊公布招聘信息9次，參與現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)2次，公布3家（免費(fèi)的有1家）等。3、培訓(xùn)工作今年企業(yè)定為“培訓(xùn)年”，負(fù)責(zé)企業(yè)每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，完畢本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次，新員工入職培訓(xùn)11次，培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。4、一線員工的績(jī)效、員工福利、勞保管理期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完組員工績(jī)效考核表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整頓工作及每月員工異動(dòng)表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的購(gòu)置工作及有關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。辦理員工節(jié)日福利慰問(wèn)品的發(fā)放員工勞保的管理及有關(guān)人事費(fèi)用記錄等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開(kāi)的。5、員工考勤管理、車間員工的工資核算負(fù)責(zé)企業(yè)全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。準(zhǔn)時(shí)完畢了每月員工考勤的記錄。根據(jù)考勤記錄、加班時(shí)間記錄、績(jī)效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯(cuò)誤。二、行政工作方面1、會(huì)議紀(jì)要管理負(fù)責(zé)中層干部工作例會(huì)的召集工作，做好會(huì)議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作，本年度會(huì)議紀(jì)要記錄合計(jì)24筆。2、辦公用品器材耗材管理負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品器材耗材的采購(gòu)與領(lǐng)用管理，今年辦公用品的采購(gòu)重要渠道以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置，節(jié)省了成本。辦公用品的登記、寄存等事宜，一直以來(lái)都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理，切實(shí)做好企業(yè)財(cái)物的保管工作。3、其他行政工作行政工作是繁瑣的，包括著前臺(tái)、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門人員的桂林四日游；5月完畢出差管理制度的修訂、公布、執(zhí)行工作；5月31日安排全體員工的無(wú)錫一日游；6月中旬完畢班組長(zhǎng)、中層干部的健康體檢工作；7月初完畢企業(yè)門頭名稱的更換；9月底各部門協(xié)同完畢iso9001證書(shū)的換證工作；9月完畢全體員工安全責(zé)任承諾書(shū)的簽訂工作；10月1日起食堂的購(gòu)菜渠道選擇了超市購(gòu)置，放心、衛(wèi)生；10月完畢車間更換新的企業(yè)標(biāo)識(shí)；10月完畢6個(gè)專利的申報(bào)工作；10月底協(xié)助完成企業(yè)門口兩側(cè)停車場(chǎng)的建造工作；11月13日協(xié)助企業(yè)無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)展示會(huì)；12月初完畢無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報(bào)工作，并做申報(bào)高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。每個(gè)行政崗位人員都應(yīng)有以一種對(duì)的的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完畢著每項(xiàng)工作和上級(jí)交派的任務(wù)；同步也不停提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，但愿在此后的工作中，能做得更好，更完善。以上為本人20__年度的簡(jiǎn)要工作任務(wù)的匯報(bào)狀況。三、個(gè)人工作中存在問(wèn)題及改善措施工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷指導(dǎo)下，雖然做了某些工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的規(guī)定尚有不少的差距：專業(yè)技能上：我清晰地認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于專業(yè)技能上的欠缺。在這方面我虛心請(qǐng)教他人的指導(dǎo)，空余時(shí)間也常查閱多種專業(yè)書(shū)籍，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，逐漸完善自己。我相信勤能補(bǔ)拙，只要通過(guò)自己努力是可以得到自我增值的。溝通問(wèn)題上：在工作中由于個(gè)人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其到達(dá)很好的共識(shí)和交流。對(duì)此應(yīng)首先從自身找原因，并能在后來(lái)的溝通與交流過(guò)程中處理好多種狀況，融洽地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并得到處理。態(tài)度問(wèn)題上：在工作中本認(rèn)為已做好的事情，但還是發(fā)現(xiàn)了某些大小不一的紕漏，雖然說(shuō)諸多都是小問(wèn)題，不過(guò)這就是看待工作的態(tài)度。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識(shí)，讓我清晰的認(rèn)識(shí)到無(wú)論做什么事情都應(yīng)當(dāng)重視細(xì)節(jié)，從小事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。工作方面上：本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn)，不過(guò)由于培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好，導(dǎo)致部分員工因工作抽身不了，而無(wú)法參與培訓(xùn)，收不到很好的效果。但愿通過(guò)這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，在此后的培訓(xùn)上合理安排并針對(duì)未參與過(guò)培訓(xùn)或是尚未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)，同步開(kāi)展某些戶外培訓(xùn)，來(lái)提高員工對(duì)學(xué)習(xí)上的愛(ài)好，到達(dá)理想的培訓(xùn)效果。四、20__的工作想法1、繼續(xù)加強(qiáng)、加緊培訓(xùn)的節(jié)奏，尤其對(duì)生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作；2、運(yùn)用多種渠道做好適應(yīng)企業(yè)人才的引進(jìn)；3、雖然20__年對(duì)《員工手冊(cè)》的修訂有所討論，但尚未定稿，但愿20__年把手冊(cè)做完善，公布于每位員工。4、辦公管理人員（行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)）全面推行月報(bào)表工作制度，此報(bào)表為當(dāng)月的工作計(jì)劃及上月的工作貫徹狀況，每個(gè)人把自己的工作用表格的形式進(jìn)行量化，部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理可依此表進(jìn)行量化考核；5、做一次全員的消防演習(xí)工作，把安全意識(shí)再?gòu)?qiáng)化；6、完畢一次全員的體育娛樂(lè)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力；7、完畢記錄企業(yè)辦公固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)登記、管理工作。以上是我20__年度工作的總結(jié)與20__年工作的想法，通過(guò)自身的努力深入完善自己的行政人事工作，爭(zhēng)取把自己的工作在20__年中再上一種臺(tái)階，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。行政人事工作總結(jié)9一、實(shí)習(xí)目的：在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理平常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能迅速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)，同步也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一種檢查和反省的機(jī)會(huì)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年8月1日至8月23日。三、實(shí)習(xí)單位：__省__市__縣政府服務(wù)中心管理局四、實(shí)習(xí)單位概況：__縣政府服務(wù)中心管理局是一種20__年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一種為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位均有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。__縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方，這是一種面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)樸的辦公區(qū)，它只有一種客廳，6個(gè)辦公室和一種儲(chǔ)備室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一種人員很少的單位：正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。五、實(shí)習(xí)重要內(nèi)容：8月1號(hào)上午我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室，由于他早已懂得我的來(lái)意，因此一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦有關(guān)的辦公軟件與否有些理解，我回答后來(lái)，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息，這是整個(gè)__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我重要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)樸，不過(guò)它是一種復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù)，該部門人員少任務(wù)多，因此他們無(wú)法分身去做完畢這個(gè)任務(wù)，在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也重要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學(xué)到諸多書(shū)本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。工作開(kāi)始很快，我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入狀況，并且全省都是放在一起的，這無(wú)形中就會(huì)有一種比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo)，懂得這些后，我有些膽怯，有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他征詢：假如我做不好這件事，后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō)：沒(méi)事的，你只要認(rèn)真做，是一定能做好的，假如碰到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來(lái)的工作中，我愈加的認(rèn)真和努力，嚴(yán)格地遵照如下原則：1、要有充足的政策根據(jù)和事實(shí)根據(jù)。2、要有精確性。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的規(guī)定。3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的規(guī)定)。任何目的的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)原因，一是精確，二是時(shí)限。4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。行政部門的某些文獻(xiàn)或信息保密性規(guī)定相稱高。在這里我所從事的相稱于一種行政文秘的工作，我沒(méi)有決定權(quán)，因此在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要保證精確性，因此我們制作了有關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位，請(qǐng)各單位填表后交給我們。管理局的此外幾種工作人員檢查合格后交于我的手中，為了保證每一種環(huán)節(jié)的精確性無(wú)誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱有關(guān)的文獻(xiàn)和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn)，同步在錄入時(shí)進(jìn)行有關(guān)的更改，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的，假如有問(wèn)題的通過(guò)查閱文獻(xiàn)能處理的，我直接進(jìn)行更改，假如不能決定也找不到有關(guān)的根據(jù)的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如，入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相稱重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種，我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須根據(jù)有關(guān)的文獻(xiàn)和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍，保證信息的精確性，同步結(jié)合了所學(xué)行政管理方面有關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一種小插曲：更改信息一事被該單位中的一種女職工得知，她也是這件事的一種二把手，交到我手中的信息幾乎都是通過(guò)她的手的，在不知詳細(xì)狀況下脫口大罵了我。起初我把更改的理由告訴給她，她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又難過(guò)。通過(guò)這件事之后，各單位交來(lái)的材料，他們直接交于我的手中進(jìn)行審查，確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。就這樣在這實(shí)習(xí)的20多種日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工，每天準(zhǔn)時(shí)上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣，只要不是周末，都得準(zhǔn)時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，不能像在在學(xué)校同樣可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一種很龐大的工程，假如哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題，隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間，況且有時(shí)一種項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落，我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一種很滿意的成果，他們也予以我很高的評(píng)價(jià)，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學(xué)到了諸多書(shū)本上學(xué)不到的東西，譬如出去吃飯她們都會(huì)故意的教我某些不一樣場(chǎng)所的餐桌上的禮儀，甚至怎樣點(diǎn)菜。五、實(shí)踐體會(huì)整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和成果，我認(rèn)為是相稱成功的，甚至超過(guò)我預(yù)期的目的，其中包括我對(duì)政府部門某些方面見(jiàn)解的轉(zhuǎn)變。同步通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了諸多的東西，增長(zhǎng)了諸多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力，也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō)：麻雀雖小但五臟俱全，這個(gè)單位的人員雖少但他也是一種完整的部門，正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流，對(duì)于部門中不一樣的職位和不一樣的人均有一定的理解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這樣重要的任務(wù)交給我，這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持，也是我能獲得如此好的成果的動(dòng)力之一。最讓我感到欣慰的是：此前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常體現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多種部門聯(lián)合辦理的，他們就需來(lái)回于多種行政單位之間和看不一樣的“臉色”，也許一件很簡(jiǎn)樸的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢紖R集在這里，辦起事來(lái)既以便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進(jìn)步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。我一定會(huì)牢牢記住本次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。行政人事工作總結(jié)10不知不覺(jué)間，來(lái)到我們企業(yè)已經(jīng)有六個(gè)月時(shí)間了，從一種畢業(yè)生到一種完整的社會(huì)人，這期間需要經(jīng)歷很大的轉(zhuǎn)變，感謝企業(yè)給我一種平臺(tái)，一種鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能完畢自身角色的轉(zhuǎn)變?；貞涍^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、在工作中重要存在的問(wèn)題1.作為一種剛從校園畢業(yè)的學(xué)生，要融入這個(gè)社會(huì)需要經(jīng)歷諸多的磕磕絆絆。由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，諸多事情處理的不夠恰當(dāng)。在工作中，由于由于個(gè)人的疏忽而給企業(yè)的其他同事帶來(lái)不便。2.做事不會(huì)合理的安排時(shí)間和工作，不能很好的分清主次工作。有時(shí)候自己不會(huì)變通，不能很好的辨別事情的輕重緩急。3.做事不夠細(xì)心認(rèn)真。作為一種行政人員，需要的是細(xì)心、認(rèn)真、踏實(shí)，方能更好的為企業(yè)同事服務(wù)，而在這方面我尚有很大的欠缺。二、工作匯報(bào)1.六個(gè)月的工作經(jīng)歷使我感受最深的是，作為企業(yè)的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系，要很好的為老板服務(wù)，也要很好得為員工服務(wù)。行政人員是企業(yè)營(yíng)銷部門的后盾，是老板和員工溝通的橋梁，而在這方面我的工作做的并不好。怎樣能協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，使得企業(yè)工作能有序的進(jìn)行，在這方面，我尚有諸多的東西需要需學(xué)習(xí)。2.行政部門是個(gè)只出不進(jìn)的部門，在工作中怎樣能為企業(yè)開(kāi)源節(jié)流是一種很重要的問(wèn)題。而在實(shí)際的工作中，有時(shí)候由于自己不理解行價(jià)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的開(kāi)支。這寫在后來(lái)的工作都是需要改善的，而這些知識(shí)都是需要學(xué)習(xí)的。3.辦公用品的保管工作，在這方面?zhèn)€人認(rèn)為工作做的還算不錯(cuò)。在這六個(gè)月的工作中，沒(méi)有揮霍辦公用品的事情發(fā)生，大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制，采購(gòu)和分發(fā)由專人負(fù)責(zé)，使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。4.考勤工作，企業(yè)職工在上一年中，遲到現(xiàn)象不多，早退現(xiàn)象沒(méi)有，這重要是由于大家自覺(jué)。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個(gè)人覺(jué)得尤其是洪濤洪經(jīng)理，自他進(jìn)入企業(yè)來(lái)，歷來(lái)不曾遲到、早退、請(qǐng)假，并且值日工作也做的很好。假如可以，我想申請(qǐng)企業(yè)能給洪經(jīng)理一種全勤獎(jiǎng)。5.衛(wèi)生工作，在這一年里，企業(yè)的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感謝各位同事對(duì)我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對(duì)我工作的支持，有時(shí)候別的同事由于某些原因來(lái)不及打掃衛(wèi)生，洪經(jīng)理都會(huì)積極幫忙打掃衛(wèi)生。同步在這里，我也想表?yè)P(yáng)一下我自己，肯定一下我自己。當(dāng)然，需要提出批評(píng)的是剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理室的垃圾筒沒(méi)能及時(shí)的清理，也算是將功補(bǔ)過(guò)吧。6.出納方面的工作，在這里感謝劉兄對(duì)我工作的協(xié)助。因企業(yè)業(yè)務(wù)不是諸多，出納方面的事情并不多。7.人事方面的工作，在過(guò)去的一年里，企業(yè)從創(chuàng)立到目前有十幾種工作人員，從我們進(jìn)入企業(yè)到目前，我能看到大家的進(jìn)步。企業(yè)已經(jīng)慢慢的步入軌道，這和每一種的努力都是分不開(kāi)的。就我個(gè)人在人事方面的工作而言，是有很大的欠缺的，專業(yè)知識(shí)的欠缺，溝通能力的欠缺等等，有諸多需要學(xué)習(xí)和改善的地方。在后來(lái)的工作中，還望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能多多的指導(dǎo)和協(xié)助。三、工作反思在過(guò)去的工作里，最需要反思和改善的是怎樣能更好的為企業(yè)上下服務(wù)。行政人事工作比較繁瑣枯燥，但又要細(xì)心熱情、嚴(yán)厲認(rèn)真，行政人事工作波及單位管理關(guān)鍵，嚴(yán)謹(jǐn)保密也是對(duì)這項(xiàng)工作的規(guī)定，同步又是一種綜合部門，不像業(yè)務(wù)部門那么單純，對(duì)內(nèi)對(duì)外、上傳下達(dá)、接人待物、與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，都規(guī)定工作者靈活的頭腦和具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。假如從工作的專業(yè)水品上來(lái)講，顯然我還存在很大的差距。怎樣在后來(lái)的工作中能更好的服務(wù)上級(jí)、服務(wù)下級(jí)是后來(lái)工作的重點(diǎn)。但愿企業(yè)能在后來(lái)的工作中能予以我更多的指導(dǎo)和批評(píng)。四、對(duì)后來(lái)工作的改善1.在后來(lái)的工作中要學(xué)會(huì)合理的安排時(shí)間，學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急。做事情要有計(jì)劃有條理的去做。2.不停學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧，使得自己的工作能力能得以提高。3.做事力爭(zhēng)細(xì)心認(rèn)真、周到，想法要全面成熟。4.碰到事情或問(wèn)題要拿著處理方案去找上級(jí)，而不是一味的問(wèn)上級(jí)該怎么辦。5.要總結(jié)工作中的某些為人處事的小技巧，并能靈活應(yīng)用與工作中，以便能更好的與上下級(jí)溝通。再次感謝企業(yè)給我這樣一種平臺(tái)，感謝各位同事對(duì)我工作的支持。在后來(lái)的工作這中，我一定會(huì)愈加的努力，更好的為企業(yè)服務(wù)。行政人事工作總結(jié)11新的一年即將過(guò)去，又到了我們總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬(wàn)丈意氣風(fēng)發(fā)。首先，讓我代表行政部全體組員，向一年來(lái)關(guān)懷和厚愛(ài)人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表達(dá)誠(chéng)摯的謝意。第一部分20__年工作總結(jié)回憶過(guò)去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞企業(yè)的各項(xiàng)工作目的開(kāi)展工作。在與各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展，一直以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為己任，充足發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，通過(guò)齊心合力，共同努力，圓滿完畢了企業(yè)交予的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化，充足發(fā)揮綜合管理職能作用20__年行政部根據(jù)企業(yè)的既有人事?tīng)顩r，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行了崗位分析，并重新對(duì)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制。二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)定，部門人員編制的需求，克服人員的招聘難度，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，建立了企業(yè)的招聘和面試管理流程，20__年度8月份至今合計(jì)招聘人數(shù)為97人（其中不包括金的電器的人數(shù)，金的電器實(shí)招人數(shù)為37人）。三、重點(diǎn)抓好了培訓(xùn)管理工作今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓；根據(jù)上級(jí)主管部門的告知和安排，合理安排人員基本上完畢再培訓(xùn)的任務(wù)，完畢了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)合計(jì)2期，共120人次，金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次；金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。四、以“績(jī)效考核”為中心的多種制度的建立與完善以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，行政部制定以“績(jī)效考核”為中心的對(duì)應(yīng)制度，如：薪酬制度的制定以及薪酬原則的設(shè)計(jì)、績(jī)效考核制度，員工考勤制度。五、深入加強(qiáng)行政管理職能行政部做為企業(yè)總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，但行政部的工作還是圍繞企業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)目的，貫徹了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，使得行政工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。如：辦公用品的管理和文獻(xiàn)的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、企業(yè)環(huán)境的管理等等。六、工作中存在的重要問(wèn)題回憶人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了某些成績(jī)，但同樣存在某些問(wèn)題和局限性。重要表目前：自己的管理水平和專業(yè)性離企業(yè)的高效規(guī)定尚有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。后來(lái)在努力提高自身管理水平的同步更多重視對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的深入加強(qiáng)。20__年已成為過(guò)去，以上這些工作都是在陳總的對(duì)的決策下、各個(gè)部門的互相配合下才能完畢的。雖然我們獲得了一定的成績(jī)，但工作也有局限性的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過(guò)不停學(xué)習(xí)，就會(huì)有處理的措施。第二部分20__年工作計(jì)劃20__年作為企業(yè)大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將肩負(fù)著各類平常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。一、唯才是舉，深入強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作伴隨企業(yè)深入的發(fā)展，明年生產(chǎn)線的任務(wù)的加重，企業(yè)對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20__年工作任務(wù)的首位。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，滿足企業(yè)各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)企業(yè)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。伴隨聘活動(dòng)的展開(kāi)，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合企業(yè)文獻(xiàn)精神、根據(jù)有關(guān)考核機(jī)制、為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉；二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流感人才，要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái)；三是加緊人才引進(jìn)工作，不停增進(jìn)人員構(gòu)造的整體優(yōu)化。二、穩(wěn)中有進(jìn)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況，深入打造具有金的（金比）特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置，帶動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。首先，除企業(yè)常規(guī)培訓(xùn)外，需在企業(yè)各個(gè)部門及的配合下，開(kāi)展多種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職工工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把企業(yè)的理念、精神及戰(zhàn)略設(shè)想等滲透到員工的內(nèi)心深處；充足發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部力量，為新入職工工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。另一方面，為增強(qiáng)部門之間及員工之間的互相溝通，開(kāi)展一到二次戶外拓展活動(dòng)，提高員工間互相配合的能力；同步組織員工開(kāi)展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通；邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。最終，配合各部門開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉行各文體類型的活動(dòng)，即可使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一種積極向上的健康心態(tài)。通過(guò)以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同步，營(yíng)造濃郁的工作氣氛，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用對(duì)的的引導(dǎo)方式，著力提高企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展發(fā)明良好的內(nèi)部環(huán)境使。三、鞏固基礎(chǔ)，深入規(guī)范平常行政管理明確崗位職責(zé)、貫徹詳細(xì)責(zé)任，規(guī)定人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同步，在部門內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氣氛。深入強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不停提高員工工作效率和工作的積極性、積極性。1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)省開(kāi)支、防止揮霍、保障供應(yīng)”的原則，抓好平常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從平常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的反復(fù)運(yùn)用，杜絕鋪張揮霍現(xiàn)象的發(fā)生。2、貫徹車輛調(diào)配制度。在企業(yè)車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合企業(yè)詳細(xì)狀況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛可以愈加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同步保證行車安全；繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不停提高駕駛技能的同步，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)的管理及企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要，深入提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。4、提高員工用餐品質(zhì)。深入加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格辨別員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不停改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一種良好的飲食條件。四、提高計(jì)劃管理效率除每月每周向企業(yè)提報(bào)有關(guān)的計(jì)劃和完畢狀況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，積極與有關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作波及到的上下游部門，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作；第三，督辦總經(jīng)理在企業(yè)例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)貫徹到位。五、加強(qiáng)和完善監(jiān)察管理體系除按照企業(yè)規(guī)定外，重要從如下四方面著手：1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方；2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)協(xié)議的審核和簽訂，尤其注意重要條款的歧義性、尤其是協(xié)議雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任；3、做好員工年度、月度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督。五、盡心盡職，努力完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)第三部分結(jié)語(yǔ)總之，作為企業(yè)的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不停學(xué)習(xí)，不停提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追企業(yè)發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生但愿，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將一直堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為企業(yè)的飛速發(fā)展做好后勤保障，為企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)崛起奉獻(xiàn)自己的力量。新的一年里，我們繼續(xù)改善和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的互相配合支持下，將在20__年將部門的綜合管理水平提高一種新臺(tái)階。行政人事工作總結(jié)12一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氣氛1、行政咳嗽幣具有很強(qiáng)的工作本領(lǐng)和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛。在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心討教，不停理清工作思緒，總結(jié)工作措施，首先，干中學(xué)、學(xué)中干，不停掌握措施積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀測(cè)、探索和實(shí)踐鍛煉，較快地完畢任務(wù)。另首先，問(wèn)同事，不停豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不停提高，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、行政部工作的關(guān)鍵就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了如下三點(diǎn)：(1)變被動(dòng)為積極。對(duì)企業(yè)工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力爭(zhēng)研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等平常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，貫徹有措施。平常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變化行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思緒、工作措施等方面不停改善和創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，推進(jìn)行政部工作不停上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二、突出工作重點(diǎn)，貫徹管理目的職責(zé)制。1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)企業(yè)的詳細(xì)情景，建立健全企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡查制度，節(jié)假日值班制度等多種措施，保證企業(yè)在20__年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每六個(gè)月的盤點(diǎn)。在平常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的懲罰，使企業(yè)的清潔工作維持在很好水平。5、堅(jiān)持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完畢企業(yè)各試驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完畢接待用車，同步完畢企業(yè)的各項(xiàng)工作用車工作。整年車輛行駛安全，車況良好。三、重要經(jīng)驗(yàn)和收獲回憶這一年的工作，獲得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有如下幾種方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲1、行政是服務(wù)工作，堅(jiān)持一種良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的赤誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的主線。2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，積極介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。3、在堅(jiān)持原則貫徹制度的的前提下，實(shí)際情景實(shí)際處理，實(shí)際情景靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。四、存在的局限性總的來(lái)看，工作中還存在諸多局限性的地方，重要表此刻如下幾種方面，亟待處理：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)研究欠缺;2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完畢得，但由于本領(lǐng)、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度貫徹不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度貫徹現(xiàn)象。4、溝通不夠，對(duì)企業(yè)各部門有些工作理解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析確定不夠全面，從而導(dǎo)致工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。五、行政部20__年工作計(jì)劃根據(jù)本年度工作情景與存在局限性，結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和此后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾種方面開(kāi)展20__年度的工作：1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定對(duì)應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充足調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性，使企業(yè)后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定，在企業(yè)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，貫徹各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要貫徹，不停檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，保證不出現(xiàn)大的安全事故。