2023年部門主管工作總結篇

2023年部門主管工作總結篇部門主管工作總結1

勞碌而充溢20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xxxx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了主動貢獻?，F將本年度工作狀況匯報如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與限制

根據公司財務標準化制度規(guī)定，為合理限制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算安排，盡量將費用支出限制在安排內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與限制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購 ，辦公用品季度統計需求后統一選購 安排的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章運用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟短暫并入了公章運用審批中，在肯定程度上避開了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自xxxx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去xxxx個月里按時完成了每月的工資核算，幫助總經辦依據外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，主動傾聽員工心聲，剛好解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務

作為xxxx醫(yī)藥集團控股子公司，xxxx與集團間保持著親密的聯系，行政部也擔當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件xxxx余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部協作力度”評分無任何扣分項目。

8、幫助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和限制，行政部作為樞紐部門，主動幫助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購 、財務等部門完成了資料的打算與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人xxxx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的相識，學習了藥品和GSP的相關學問;

3、通過獨自處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應變實力和推斷實力。

三、本年度工作的三點反思

1、或許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一起先對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

2、個人對醫(yī)藥相關學問了解得還不夠，須要加強對藥品基礎學問、GSP學問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時間，以致有些安排實行的工作未能綻開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參與了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參與了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統運用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險限制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、細心謹慎、看法端正、有責任心、比較擅長與人溝通，敏捷應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)學問仍需接著提高，宏觀規(guī)劃及統籌分析實力須要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及詳細措施

1、接著做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算，嚴格限制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購 安排;

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按安排執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標;

6、建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓、轉崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的.共享資源;

8、幫助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協作效率。

7、公司部門主管個人工作總結xx公司管理人員個人年度工作總結

行政部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯系的紐帶，起著溝通上下，協調左右，聯系各方，照應內外的作用。一年來，行政部全體同志在校領導的關切指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順當地完成了各項任務?，F將工作狀況總結如下：

一、增加服務意識，發(fā)揚團結協作精神，力促部門工作上臺階

一年來，行政部加大了對部門教職工的教化力度，以各種活動為載體，在為學校實行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達精確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的狀況反映得到剛好的傳達和落實。

2、幫助校長擬訂學校安排和總結，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》，擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施方法》、《學校教職工獎金、津貼發(fā)放方法》、《學校關于規(guī)范競賽組織和資料征訂方法》、《xx區(qū)老師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對學校工作的規(guī)范化起到了肯定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作，力保學校工作順當開展

近兩年來，學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、溝通考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系，是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，細心籌劃，周密部署，不遺余力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，支配好每一次接待，使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好xx縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)老師接著教化工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;幫助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，中學“四區(qū)聯考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成果復核、成果錄入工作，教研員申報經費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作，教研員下校蹲點反饋看法的回收等工作;幫助培訓部開展老師接著教化評查驗收和即將起先的全區(qū)新課程師資培訓等工作;幫助科研部順當召開全區(qū)第三屆教化學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學校硬件設施中的亮點。

四、主動組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業(yè)技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參與微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀書目分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。

總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務意識明顯增加，工作作風有了進一步的改進，行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工供應更優(yōu)質的服務，創(chuàng)設更優(yōu)良的教化教學環(huán)境。

部門主管工作總結2

年終歲末，驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在xx公司這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充溢的一年，我的成長來自xx公司這個大家庭，為xx公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己20xx年的工作總結如下。

一、大廈工作階段

通過與各商戶的調解工作的接觸，協調實力得到了進一步的熬煉。為了適應不斷改變的狀況，協作公司的整體規(guī)劃對xx公司進行了肯定的布局調整。全身心的投入到了籌建工作中，人員聘請、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關切下，公司各方的支持下，xx公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務學問又得了系統的強化。

負責xx公司期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事務。但xx公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然xx公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx公司的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身實力的局限，這是在xx公司工作得到的最深刻相識。同時，xx公司各種困難壓力的經驗，使自己的心理素養(yǎng)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮躲避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx公司工作得到的收獲。

二、xx公司工作階段

為了盡快進入角色負起職責，加強了專業(yè)學問的學習，主動看書報文章。加強溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。經過xx員工的共同的'努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個細微環(huán)節(jié)起先嚴格的要求，使xx的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關切支持下，全組員工齊心努力，xx的進步得到了公司的認可。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自身從心理上真正的關切員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。但人是不斷改變與發(fā)展的，人員的管理也會隨之改變與發(fā)展，這須要自己保持醒悟的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

部門主管工作總結3

xx年，是我在xxx工作的第一個半年，在各級領導指導帶領下，面對財務工作困難的問題，不斷創(chuàng)新、不斷改進，基本上完成了各項工作任務，現將這半年工作做一個簡要總結。

一、修正了財務管理理念。

在未加入xxx之前，我所認為的財務管理概念是比較模糊，財務工作也始終是屬于算賬型的，缺少經營管理的概念和意識，加入xxx后，特殊是每次財務會議都讓我增加了許多的財管學問，提升了我對財務管理更加細致的理解，特殊是財務分析，讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一，是戰(zhàn)略決策的重要依據，促使我從一個算帳型的財務漸漸向管理型轉變，向理性數據轉變，為我后期的'財務工作指明白方向。

二、嚴守財經制度、仔細履行職責，按月提報報表。

在這半年以來，作為財務部負責人，我本著客觀、嚴謹、細致的工作看法，復核各項會計憑證和原始單據，對不真實、不合理、不合程序的資金支出，堅決不予結算，努力加強限制預算額度，嚴格遵循資金審批權限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整；每月根據xxx要求，準時出具數據報表，對收入、成本、毛利異樣的深化調查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。

三、防范稅務風險。

為了公司穩(wěn)健經營發(fā)展，在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月0。2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專用發(fā)票數量由34份增加至70份，彌補了收入無法開票結算的問題，為了解決稅負存在的風險，定期與稅務科長電話溝通，仔細細致聽取稅務看法并改進，使財務核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務風險，使我們建立了良好的稅企關系。

四、建立健全財務管理，實施有效財務監(jiān)控，削減資金流失。

剛擔當我區(qū)財務負責人時，核查中發(fā)覺各部門流程存在許多漏洞，從而導致財務核算工作的難度，無法從財務角度規(guī)避虧損風險，為了加強整個業(yè)務流程中財務限制，使財務管理工作更加正規(guī)化，針對財務管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進看法，并最終出具《財務管理制度》，為公司提高經濟效益。

部門主管工作總結4

x辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務開展工作基本順當，全年回款額x萬元，第四季度完成回款額x萬元，占全年的x%，勝利開發(fā)了分銷商x家，終端店x家。

銷售回顧：公司產品的結構多層次，系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢，在產品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從x個品牌，x類產品，由x年x月初在流通領域中常見的x，x，x，x，直至后期逐步登陸市場的x，x、x等，均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者供應優(yōu)質產品，至上的服務，干脆有效的供求資源和網絡信息，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

消了銷售商對風險因素的顧慮，從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品，x產品在爭奪x的產品份額，x替代新的品牌，x則搶占x局部市場，而x更多的傾向于引導銷售。此外，公司產品在消費界的客戶依據不同層次性質區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)菜館，咖啡館等。

一、存在問題

1.經銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。

x地區(qū)前任經銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的看法上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥，并拉開了導火索，與x辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將x、x產品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調公司產品低價沖擊x市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)。

前期工作重心在x，時間緣由，未能剛好將x中部、北部及x部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場，先入為主。

閱歷總結，于x年x月x日，x辦在x賓館x產品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度，同時也收集了許多業(yè)內人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：x下半年禽流感帶來餐飲風波，x市餐飲業(yè)全年零售額x億元，下半年零售額僅x億元，同比下降x%，大中型餐飲上客就餐率同比削減x%，禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，依據消費者的偏好。而生產者在技術約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域，下伸至消費領域，而不是僅僅局限于流通領域。

二、x年工作安排

x年預料全年回款x萬元以上，保持增長x%，預料第一季度完成x萬元回款，其次季度x萬元回款，第三季度回款x萬元，第四季度x萬元，x市內終端用戶預料擴增至x家，分銷商增到x家。

工作方向：

1.對經銷商的管理。

定期檢查核實經銷高的產品庫存，協作公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的`，避開引起產品價格戰(zhàn)。

2.解決產品沖貨、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威逼，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，供應有效信息并持有憑證的銷售商，公司賜予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉。

進一步將產品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深化至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，找尋對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還須要在產品質量和價格上找尋相應的切入點。

部門主管工作總結5

今年在領導的關懷和支持下、在同事的關切和幫助下，我嚴格以一名事業(yè)單位工作人員的標準要求自己，主動加強政治學習，對業(yè)務精益求精，仔細做好領導布置的每一項任務，同時虛心向同事學習請教，不斷提高充溢自己，很好的適應了工作。特將20xx年工作狀況總結如下。

一、政治思想方面

一年來，我始終牢記領導的訓誨，思想政治醒悟、堅決，對上能夠理解文件精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜機會，做好人民的公仆，爭取向組織交一份滿足的答卷。在工作中，我做到了凡是到我單位來的客人，無論是來開會還是來辦事，都會微笑待之，對于來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，假如須要等待，會告知其緣由并說明辦理時限，假如來我單位辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對于一些緊急狀況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

二、工作學習方面

我所在的'投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強與同事間的團結協作、相互協作。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕獲有價值的信息，剛好反映社會輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新學問，不斷提高自身素養(yǎng)。因此，學習是恒久的選擇。我參與了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓，使我的業(yè)務實力得到了加強。

三、工作不足

回顧我一年來的表現，雖然說取得了肯定的成果，但同時也存在不足。首先，個別工作協調的不是非常到位，比如區(qū)重點項目是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各單位上報區(qū)屬重點項目狀況時還不是很順當，說明我的協調工作做得還不是很到位；其次，開創(chuàng)性的工作開展的不多，大部分工作都是領導指明白方向或是列好了提綱后才起先開展的。面對這些問題，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業(yè)務學問的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

雖然到單位工作已經快一年半了，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對于領導對自己提出的指責和看法要虛心接受、剛好改進，自己也要向先進看齊，多與同事溝通心得、取長補短，逐步完善自己。

部門主管工作總結6

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結：

一、我是20__年2月份到公司的

20__年4月份，我調到了國內部當銷售主管，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零起先，一邊學習產品學問，一邊盡我本職，擔當期間，我學到了很多產品學問，從接單到發(fā)完貨，仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的.各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的實力都比以前有了一個較大幅度的提高。

二、自20__年5月份月底到現在

承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下：

1、財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司，應收賬款，我把好關。督促銷售員剛好收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過，還是有許多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更精彩。

2、至于倉庫的治理，每天仔細登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現象，這點我會細心，避開再有零庫存訂貨的發(fā)生。

3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當然價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上!因為之前在國內部擔當助理時。與客戶的溝通得到了熬煉?，F在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天因為我馬虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說，導致送貨不剛好，客戶不滿足!接下來的日子，我會盡量避開此類事情的發(fā)生。

4、仔細負責自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作。

三、以下是存在的問題

1、總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現差錯，已經提議多次了，后來略微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品常常發(fā)錯型號。

2、返修貨不剛好，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作到現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結，有不對之處，還望上級領導指引!

部門主管工作總結7

今年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我依據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風，仔細踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得肯定成果?，F將工作狀況詳細總結如下：

一、生產任務完成狀況

我?guī)ьI生產部干部員工團結協作，同心協力，仔細努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產平安事故，全年完成10臺柴油發(fā)電機組生產任務。

二、全年實行的主要工作措施

1、加強思想教化，提高員工凝合力。

我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教化，培育員工的感恩心。通過開展思想教化工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，酷愛企業(yè)，酷愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增加執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

2、加強設備管理，確保生產正常進行。

設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教化員工要疼惜設備，按操作要領運用設備，細心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備運用、保養(yǎng)輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養(yǎng)，懂設備操作規(guī)程。在工作中，運用好設備，保養(yǎng)好設備，穩(wěn)定設備功能，確保設備正常運行，滿意生產須要。

3、加強質量管理，確保產品質量合格。

我知道我們企業(yè)技術力氣比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特殊注意質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，相識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到剛好發(fā)覺質量隱患，剛好整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發(fā)電機組質量合格，增加柴油發(fā)電機組的質量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

4、加強平安生產工作，確保生產平安。

我切實加強平安生產工作，樹立“平安為了生產，生產必需平安”的思想，杜絕一切平安事故，確保生產平安。詳細抓好四項工作：

(1)在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持醒悟的頭腦，充分相識到平安生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講平安，事事為平安，時時想平安，到處保平安”的思想氛圍，消退一切平安隱患。

(2)制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定平安生產管理制度，建立平安生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把平安貫串于生產全過程，加強平安隱患排查，消退一切平安隱患。

(3)加強平安培訓工作。我加強對員工的'技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作運用以及近期柴油發(fā)電機組生產中的技術難點、平安隱患進行深化細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產平安。

(4)同心協力，共同維護平安生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格根據制度要求，仔細排查平安隱患，做好平安生產工作，把平安時刻牢記于心，做到“不損害自己，不損害他人，不被他人損害”，共同維護平安生產，促進企業(yè)發(fā)展。

5、加強降本增效，提高企業(yè)經濟效益

我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教化員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際詳細工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

我在取得肯定成果的'同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論學問不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在奢侈和跑冒滴漏現象;二是質量意識和平安意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，須要接著加強。

部門主管工作總結8

轉瞬間我們送走了XX年，回顧這一年來的工作狀況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成今年的工作，現總結如下：

一、現金業(yè)務

本人嚴格根據財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支精確無誤，仔細復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一樣，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的精確性，剛好性。

二、銀行業(yè)務

日常與銀行相關部門聯系緊密，依據單位須要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我仔細復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一樣，仔細填寫銀行結算憑證，保證金額填寫精確，仔細___收款結算憑證的真?zhèn)涡裕瑒偤民{馭銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記全部帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項剛好入帳。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系，仔細處理好與其他單位財務人員的合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)覺現金金額不符，做到剛好匯報，剛好處理。剛好回收整理各項回單、收據，剛好將現金存入銀行，從無坐支現金。依據會計供應的依據，剛好發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的___不付款。

回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的一年里，我還須要在工作上更加主動主動，看法上更加仔細負責；另外，我能有現在這點小小的進步，這都得益于領導，前輩的幫助與溝通，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的`敬佩他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。

作為一名普一般通的員工，我的工作是再一般不過了，和我一樣能做好自己本職工作的同事還有許多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在于各級領導的關切和大力支持，實行各種敏捷多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和全部我們公司的其他員工一樣，盡自己的努力為公司，希望對公司能有所貢獻。

在新一年中，我肯定更加嚴格地要求自己，積級參與公司的各項活動和學習，從去年的工作中仔細吸取閱歷，縮小在業(yè)務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的看法為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望！同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

部門主管工作總結9

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現將一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己醒悟地相識到，辦公室是總經理室干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1。理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭起先，須要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

2。剛好了解xx狀況，為領導決策供應依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動和有關人員溝通、溝通，剛好將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內駕馭了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步支配交付工作。

3。主動響應公司號召，深化開展市場調研工作。依據公司（x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4。仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5。落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6。切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格根據程序核定運用標準；

7。做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協調辦事實力和文字言語表達實力等方面，經過一年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的`一年里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持實力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。在辦公室工作不足主要有：

1。缺乏基本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2。對我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關公文寫作的進行。

3。對電腦學問的駕馭度較低，這干脆影響到相應的工作質量。

4。工作細心度不夠，常常在小問題上出現錯漏。

5。辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的安逸感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信念。

我知道，上面的工作表現或許不能讓領導感到滿足，假如完全依據這些表現來確定是否可以接著留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿足。

部門主管工作總結10

一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。依據組織的分工支配，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是幫助部門主管的工作?，F將我本年度的思想、工作總結如下：

一、加強學習

一是仔細學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特殊是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增加自己的政治敏銳性和辨別是非的實力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立堅固的共產主義信念和一心一意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務學問。針對自己的工作實際，仔細學習辦公管理、工程平安等方面的法律法規(guī)和有關政策，增加自己對工作的。適應實力，提高自己做好工作的本事。

二、努力工作

在工作中，堅持聽從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導支配什么工作，我都仔細的去履行好。一是保證部門主管用人，始終做到隨叫隨到，從未耽擱過任何一件事情；二是協作雙山島拆遷與各個工程項目的建設。

三、轉變作風

樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風，在詳細工作中，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好指責與自我指責；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務；三是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格；四是在工作中注意解放思想，實事求是，不斷探究創(chuàng)新，主動實踐，不因循守舊、安于現狀，努力克服不思進取，無過便是功的`思想。其次是根據“兩個務必”的要求，指導自己樹立艱苦樸實的生活作風。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。

總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一樣，仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策。團結同志，寬以待人，認仔細真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了肯定的成果。

但我深知，取得的一點成果，是在公司領導的正確領導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應當做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協調發(fā)展。

部門主管工作總結11

20xx年，我們單位圍繞構想，根據管理工作理念，進一步增加科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感，主動探究，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，接著加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻?，F對今年工作進行總結。

一、主要做法和閱歷

加強領導，明確責任，領導分片包干。全員全過程參加項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人干脆抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度，在溝通中剛好發(fā)覺問題，解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平，提高外聯單位的滿足度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。

加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、探討、試驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理，確?？蒲许椖堪雌陧槷斖瓿?。分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發(fā)與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低。

二、存在的問題和建議

在項目成果轉化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特殊是科研項目現場試驗，有些項目須要選定區(qū)塊，集中試驗，進行效果對比，這種狀況與各外聯單位協調很難，建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決；解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重，人員少，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素養(yǎng)下降；辦公電話陳舊破損嚴峻，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，并統一配備辦公電話。

科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現場試驗施工協作的主動性，應加大協調力度；增加學術溝通和技術考察，有利于提高科研骨干技術水平；試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不剛好；新增技術干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽嘉獎到小隊或者干脆發(fā)到探討單位，為技術干部考察溝通創(chuàng)建機會，定期配備更新計算機。

三、明年工作支配

在管理上，圍繞設計探討所的大方向，嚴格限制變動成本支出，接著完善細化科研及嘉獎機制，推動技術創(chuàng)新，充分調動技術干部主動性，確保下年度科研目標順當實現。在項目研發(fā)上，不斷提高技術干部自主研發(fā)實力，能獨立完成的項目不搞外協，能內部合作的'不搞外部合作。大力培育技術干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術極限，敢于突破新技術。結合生產實際需求開展平安環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題探討，為完成全年任務供應技術支持。

在項目推廣上，實行請進來走出去的方法，加大對鑒定項目的推廣力度。請進來，常常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術，在編制項目工程方案時多采納我們的新工藝。走出去，所領導和項目組要常常到各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要接著做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和好用性進行評審，實現管理的規(guī)范化和人性化，做到持續(xù)改進和提高。接著做好平安隱患排查和改進，嚴格限制、遵章行車，確保全年平安生產。

部門主管工作總結12

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。能夠說，20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，準時完成任務！

（一）、20xx年里，我自覺增加學習，虛心求教，持續(xù)理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，持續(xù)駕馭方法積累閱歷，我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，通過視察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，持續(xù)豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，持續(xù)進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作支配布置會議年底工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促動了管理水平的整體提升。

（二）、對清潔每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

三、主要閱歷和收獲。

（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能更好適合工作崗位。

（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）、只有堅持原則落實制度，仔細統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）、只有樹立服務意識，增加溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）、要增加與員工的溝通，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工實行思想溝通。

四、增加檢查，即時整改，在工作中精確理解自己。

經過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這個步，又從無限輕松中走出這總的來看，還存有不足的地方，還存有一些亟待我們解決的.問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

五、下步的準備

針對20xx年工作中存有的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）、主動搞好與員工的協調，進一步理順關系；

（二）、增加管理學問的學習提升，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益；

（三）、增加基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促動管理水平的提升。

在今后的工作中要持續(xù)創(chuàng)新，即時與員工實行溝通，向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定，在明年的工作中，我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，即時訂正和補充自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的精確領導下，公司的明天更美妙！

部門主管工作總結13

20xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷駕馭方法積累閱歷，我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作支配布置會議年底工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）、對清潔每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

三、主要閱歷和收獲

（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）、只有堅持原則落實制度，仔細統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）、要加強與員工的溝通，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想溝通。

四、加強檢查，剛好整改，在工作中正確相識自己。

（一）、經過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結工作成果與問題，剛好實行對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的'工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的準備

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）、主動搞好與員工的協調，進一步理順關系；

（二）、加強管理學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與員工進行溝通，向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定，在明年的工作中，我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領導下，公司的明天更美妙！

根據監(jiān)理公司的總體支配看法和安排建設部要求、工程建設項目、施工詳細狀況：在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采納和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進行支配，本著以人員技術素養(yǎng)、依據工程狀況、技術對口根據轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡察或專項重點工程巡察、旁站，人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿足、壓縮支出成本的原則進行科學支配，依據工程狀況剛好增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，依據甲方要求，在撤纜中必需四方在場進行施工，監(jiān)理必需在場方可進行撤纜工作。同時依據工程進度要求，在撤纜高峰期最多支配6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協商確定人員共享并支配專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作支配以及每周向省公司進行周報進展上報工作)，同時和甲方采納日報方式進行上報溝通，保證了工程順當開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中，建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟識各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展支配工作，經過多方的努力協作使工程順當完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員支配要做到統籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯系工作。

一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到安排建設部、依據工程狀況剛好到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監(jiān)理工作的看法同時協商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯系工程進展狀況。并依據設備監(jiān)理部詳細要求：即監(jiān)理工程師在現場發(fā)覺的一些施工中的主要問題要剛好的向相關主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展狀況和工程變更狀況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)覺問題剛好溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的嫻熟技術和工作責任心、工作看法，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理賜予充分確定，和滿足的看法，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。

2、與甲方聯系、溝通時的原則：

在工程開展期間保持常常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯系告知。

在聯系溝通時要有充分打算，主題清晰、效果顯著、閑談、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必需說明清晰，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到虛心謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系特別融洽，為順當開展工作奠定了良好的基礎。

3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責：

落實總監(jiān)深化工程施工現場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工平安、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料運用等進行抽檢。由于常常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工平安、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深化施工現場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在10年中國網通河北省XX市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，了解此狀況后，立刻幫助現場監(jiān)理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新支配線纜布放路由，使工程順當進行供應了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環(huán)主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點起先施工更換加電工作。在每次更換期間，現場監(jiān)理多次提示施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、幫助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設備加電工作。通過多次幫助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監(jiān)理請教的習慣。同時在問題解決中，現場監(jiān)理還學到了更多學問提高了自身監(jiān)理水平。

做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡察、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡察、旁站?；咀龅介_工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱藏工程是關鍵，對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中，再加上交通、食宿不便，常常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段，現場監(jiān)理每天在早晨7點動身到撤纜節(jié)點現場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統計當前的撤纜狀況)，局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦，對工作仔細負責、業(yè)務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監(jiān)理我們放心、滿足”。

總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能根據責任區(qū)域自覺支配、做好各項工作，由于我們之間做到溝通剛好、相互信任、相互幫助、團結協作、和諧相處、心情安逸、能較開心的完成每天的各項工作。

明年是充溢希望的一年，我信任在公司領導的教育和自己不懈的努力下，我會勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

部門主管工作總結14

xx年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，xxxx整體工作績效，專業(yè)技能，服務看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現將xx年工作總結如下：

一，主要工作匯報：

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2獨棟弱點問題查找和復原監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，限制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的