經(jīng)典管理教程大客戶部相關(guān)職責(zé)說明人力資源管理學(xué)資料

業(yè)務(wù)項目工作的立項與結(jié)項（組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)、上報等工作）★根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員★制定、實施大客戶服務(wù)規(guī)X、活動效果，及時予以調(diào)整★維護大客戶關(guān)系，收集、分析大客任務(wù)目標(biāo)，制定具體的銷售方案，申報批準(zhǔn)并嚴格督導(dǎo)落實實施★負業(yè)務(wù)項目工作的立項與結(jié)項（組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)、上報等工作）★根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員★制定、實施大客戶服務(wù)規(guī)X、活動效果，及時予以調(diào)整★維護大客戶關(guān)系，收集、分析大客任務(wù)目標(biāo)，制定具體的銷售方案，申報批準(zhǔn)并嚴格督導(dǎo)落實實施★負★銷售管理：制定年度發(fā)展計劃和年度業(yè)務(wù)計劃，并組織實施；負責(zé)大客戶銷售業(yè)績，實現(xiàn)預(yù)定的銷售目標(biāo)，并對業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行結(jié)果進行分析?！镔Y金管理：大客戶銷售費用管理?！镤N售隊伍管理：吸引、發(fā)展和保留優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。/.themanage./tag/%E5%AE%A2%E6%88%B7%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%AE%A1%E7%90%86/客戶關(guān)系管理：制定年度大客戶拜訪計劃，并組織實施，確?？蛻魸M意，同大客戶建立良好的★市場推廣活動實施：執(zhí)行市場推廣計劃和策略產(chǎn)品和策略地區(qū)的業(yè)務(wù)計劃，并對執(zhí)行結(jié)果進行★職能業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)市場部、地區(qū)經(jīng)理、維修部與本部門的關(guān)系，調(diào)動各種資源提高對大客戶★信息管理：收集大客戶的需求信息和滿意度信息。大客戶部大客戶部經(jīng)理提高自身素質(zhì)，把握部門戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績★完成大客戶銷售育部門精英，優(yōu)化團隊組合；★加強自我學(xué)習(xí)，開展自我批評，全面效考核制度，充分發(fā)揮員工積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高效率；★任務(wù)目標(biāo)，制定具體的銷售方案，申報批準(zhǔn)并嚴格督導(dǎo)落實實施★負提高自身素質(zhì)，把握部門戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績★完成大客戶銷售育部門精英，優(yōu)化團隊組合；★加強自我學(xué)習(xí)，開展自我批評，全面效考核制度，充分發(fā)揮員工積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高效率；★任務(wù)目標(biāo)，制定具體的銷售方案，申報批準(zhǔn)并嚴格督導(dǎo)落實實施★負大客戶部崗位職責(zé)大客戶經(jīng)理銷售主管客戶服務(wù)主管★負責(zé)制定大客戶部的工作流程規(guī)X、部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)規(guī)章制度，上級報批通過后貫徹執(zhí)行；★嚴格落實市場調(diào)研，分析市場狀況，正確做出市場銷售預(yù)測，擬定年度渠道銷售計劃、預(yù)算，分解目標(biāo)及預(yù)算，制定具體渠道推廣方案，申報★大客戶部日常業(yè)務(wù)管理，有效管理大客戶渠道代理商檔案，審閱、簽訂協(xié)議，正常業(yè)務(wù)溝通，產(chǎn)品培訓(xùn)，補發(fā)貨；★從實際出發(fā)，制定有效的部門績效考核制度，充分發(fā)揮員工積極性、★營造部門積極向上、健康活躍的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高整體素質(zhì)，培育部門精英，優(yōu)化團隊組合；★加強自我學(xué)習(xí)，開展自我批評，全面提高自身素質(zhì)，把握部門戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績導(dǎo)落實實施務(wù)溝通，產(chǎn)品培訓(xùn)，補發(fā)貨★負責(zé)業(yè)務(wù)項目工作的立項與結(jié)項（組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)、上報等工作）★根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員★制定、實施大客戶服務(wù)規(guī)X、業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)大客戶服務(wù)的規(guī)X管理服務(wù)與營銷活動效果，及時予以調(diào)整★維護大客戶關(guān)系，收集、分析大客戶資料客戶的個性化服務(wù)和營銷方案，并組織分析、評估大客戶服務(wù)與營銷）★根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員★制定、實施大客戶服務(wù)規(guī)X、客戶的個性化服務(wù)和營銷方案，并組織分析、評估大客戶服務(wù)與營銷）★根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員★制定、實施大客戶服務(wù)規(guī)X、業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)大客戶服務(wù)的規(guī)X管理★指導(dǎo)策劃大業(yè)務(wù)項目工作的立項與結(jié)項（組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)、上報等工作銷售專員銷售專員客戶服務(wù)專員技術(shù)工程師戶服務(wù)指標(biāo)的完成★組織制定內(nèi)部績效考核辦法，明確各崗位職責(zé)，提升服務(wù)人員績效★開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)大客戶★開發(fā)銷售渠道，與主管溝通，選擇正確的銷售渠道★維護大客戶關(guān)系，定期拜訪大客戶★及時反饋大客戶信息，幫助客戶解決難題★適時回訪企業(yè)現(xiàn)有大客戶★統(tǒng)計分析現(xiàn)有大客戶的資料★定期維護大客戶關(guān)系★協(xié)調(diào)企業(yè)與大客戶之間的關(guān)系，提高大客戶滿意度★處理大客戶投訴★制定技術(shù)培訓(xùn)方案，協(xié)助部門主管有