超市消防安全管理辦法

名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060一、目的：根據(jù)《消防法》和防火監(jiān)督之若干規(guī)定，為預防和杜絕火災事故的發(fā)生為預防和杜絕火災事故的發(fā)生，切實抓好消防管理，保障公司員工之生命財產(chǎn)安全，特制訂本辦法。二、范圍：2.1總公司/各分店全體員工2.2駐場廠商專柜促銷人員2.3進場施工、裝修等工作人員2.4進場洽商及聯(lián)系工作等業(yè)務人員三、組織機構(gòu)3.1防火安全委員會3.1.1總公司和各分店均建立防火安全委員會，負責對消防工作的領導，計劃與評估、總結(jié)。3.1.2總公司防火安全委員會由主任、 委員及執(zhí)行干事組成， 主任由總經(jīng)理擔任，委員由公司各部門經(jīng)（副）理擔任，管理部主管為執(zhí)行干事。3.1.3各店防火安全委員會由主任、委員及執(zhí)行干事組成，主任由店總經(jīng)理擔任，委員由店內(nèi)各部門經(jīng)（副）理擔任，防損課課（組）長為執(zhí)行干事。3.1.4總經(jīng)理和店總經(jīng)理均持有法人代表（委托人）消防培訓合格證書。3.2消防專職管理員3.2.1總公司和各分店均設立消防專職管理員，負責消防設施，設備及器材的日常管理，并對各項防火制度的執(zhí)行情況全權(quán)進行檢查監(jiān)督。3.2.2總公司消防專職管理員由店群防損專員兼任。3.2.3各分店設1至2名消防專管員，由防損課課（組）長選定聘任并直接領導。3.2.4消防專職管理員必須持有消防局頒發(fā)的崗位資格證書，方可擔任。3.3義務消防隊3.3.1各分店均要組建義務消防隊，負責承擔店內(nèi)火警及初起火災的搶生效日期 頁 次 1/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060險、撲救，人員疏散、現(xiàn)場保護等任務。3.3.2各分店義務消防隊由隊長、副隊長（指導員）和分隊長、隊員若干人組成。隊長由防損課課（組）長擔任，副隊長（指導員）由消防裝置管理員擔任。3.3.3各店部門經(jīng)（副）理為義務消防隊分隊長，負責發(fā)生火警，初起火災時的本部門員工之現(xiàn)場指揮工作。3.3.4各店在編的全體員工均為義務消防隊人員。3.4防損課3.4.1防損課為店內(nèi)消防工作計劃實施與管理操作的職能部門。3.4.2防損課負責店內(nèi)消防工作的檢查與監(jiān)督，培訓與考核等具體事宜。3.5保養(yǎng)課3.5.1保養(yǎng)課為店內(nèi)消防設施、設備的維修保養(yǎng)部門。3.5.2保養(yǎng)課負責消防供水系統(tǒng)、煙霧報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)和相關(guān)附件的日常保養(yǎng)、定期檢測及故障維修等工作四、防火責任4.1委托書4.1.1根據(jù)《消防法》有關(guān)規(guī)定，公司董事長應分別委托總經(jīng)理、各分店店總經(jīng)理為公司和各店的防火負責人。4.1.2董事長簽發(fā)委托書后，應發(fā)文報送區(qū)防火安全委員會、區(qū)防火監(jiān)督處備案。4.2各級負責人防火安全責任書4.2.1根據(jù)《消防法》有關(guān)規(guī)定及政府防火安全委員會相關(guān)文件之要求，各級單位、部門及重點部位，均須逐級簽訂防火安全責任書。4.2.2董事長向各分店總經(jīng)理簽發(fā)委托書后， 各店店總經(jīng)理作為分店法人代表（委托人），均須與區(qū)防火安全委員會簽訂防火安全責任書。4.2.3各店店總經(jīng)理均須與各部門負責人簽訂防火安全責任書。生效日期 頁 次 2/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0604.3各分店重點部門防火安全責任書4.3.1各分店應將下列單位列為重點防火部門：（1） 各店客服部：資訊室、金融室（2） 百貨部：電器課（3） 生鮮部：烘焙課、熟食課（4） 保養(yǎng)課，各類機房（5） 各類倉庫4.3.2各分店重點防火單位或崗位負責人均須與直屬主管部門負責人簽訂防火安全責任書。4.4駐店廠商專柜防火安全責任書4.4.1任何駐場的廠商（公司）必須負責做好其租用之柜臺或營業(yè)區(qū)域內(nèi)的防火安全工作。4.4.2各分店客戶服務部應在廠商（公司）進場前。與其單位簽訂防火安全責任書。（附：防火安全責任書（樣式））五、崗位職責5.1店總經(jīng)理防火安全職責5.1.1根據(jù)“誰主管，誰負責”的消防工作職責，店總經(jīng)理全面負責本單位內(nèi)部的防火安全工作。5.1.2店總經(jīng)理領導店內(nèi)防火安全委員會的日常工作，定期開展活動，討論和決定店內(nèi)的消防計劃，根據(jù)國家和上級有關(guān)部門頒發(fā)的法令、規(guī)章，審定、修改店內(nèi)的各項消防安全制度。5.1.3店總經(jīng)理應把消防工作列入經(jīng)營管理的議事日程，并作考核、評比的內(nèi)容之一。做到同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。5.1.4店總經(jīng)理領導部門防火負責人開展工作，檢查落實各級防火責任制；定期組織防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患（包括公安消防監(jiān)督機關(guān)和有關(guān)部門提出的火險隱患）親自監(jiān)督落實整改措施。生效日期頁次3/34核準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0605.1.5店總經(jīng)理布置合組織內(nèi)部的防火安全宣傳、教育工作，確保所有特殊工種的員工都經(jīng)考核合格，憑證操作。5.1.6店總經(jīng)理應完善單位內(nèi)部各級防火組織，領導專職消防管理人員和義務消防隊開展各種消防活動，落實解決訓練器材、裝備和經(jīng)費等方面的實際問題。5.1.7店總經(jīng)理應參加上級和公安、消防監(jiān)督機關(guān)組織的各項消防安全活動，負責落實上級和公安消防監(jiān)督機關(guān)部署的各項消防安全工作。5.1.8店總經(jīng)理應按國家規(guī)定，落實并完善配備店內(nèi)的消防措施、設備及器材，確保長期處于警戒狀態(tài)。5.1.9發(fā)生火災時，店總經(jīng)理須組織實施店內(nèi)的《火災應急自助預案》；協(xié)助公安消防隊撲救中、大度火災；保護火災現(xiàn)場、協(xié)助調(diào)查火災原因，處理火災事故。5.1.10店總經(jīng)理應執(zhí)行獎懲制度，表彰、獎勵消防工作成績顯著的集體和個人，對違反消防規(guī)章制度者予以處罰。5.2防損課課（組）長防火安全職責5.2.1防損課課（組）長為保全部門防火負責人，在店防火負責人的領導下，擬定內(nèi)部的消防工作計劃，建立和健全店內(nèi)的各項防火安全制度，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。5.2.2具體指導義務消防隊的工作，定期對義務消防隊進行消防業(yè)務訓練。5.2.3在店防火委員會的領導下，負責處理店內(nèi)消防工作的日常事務。并執(zhí)行防火安全監(jiān)督工作，具體負責火險隱患的整改與排除。5.2.4保持與政府防火監(jiān)督部門和地區(qū)消防管理機構(gòu)的密切聯(lián)系，積極參加上級消防管理機構(gòu)組織的各項防火安全活動，完成各級消防監(jiān)督機關(guān)布置的專項工作。生效日期 頁 次 4/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0605.2.5建立和健全店內(nèi)的防火檔案，按規(guī)范做好各種防火資料、檢查記錄及相關(guān)文件的保管、整理和歸檔工作。5.2.6檢查店內(nèi)消防設施、設備及器材的配置、性能與保養(yǎng)狀態(tài)，確保消防器材長期處于臨警狀態(tài)。5.2.7負責對全體員工進行防火安全教育，組織員工參加消防業(yè)務培訓，負責和指導店內(nèi)員工的消防培訓工作。5.2.8善于發(fā)現(xiàn)各種火險隱患和及時制止有礙消防安全的行為，必要時須嚴格按照有關(guān)制度作出相應的處罰。5.2.9負責制訂本部門做好預防火災的措施和消防作業(yè)，對嚴重違反消防安全制度的人員除必要的教育外，必須做出相應的處分；對及時消除火險隱患、避免火災事故發(fā)生的員工給予表彰。5.2.10平時在店防火負責人的領導下，具體負責組織《火災應急自救預案》的演練，一旦發(fā)生火災事故，立即按《火災應急自救預案》的規(guī)定履行崗位職責，并協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查起火原因和落實善后工作。5.3專職消防管理員防火安全職責5.3.1認真學習、貫徹國家和地方政府頒發(fā)的各項消防法規(guī)、法令；熟悉本店的經(jīng)營性質(zhì)、特點以及重點防火部位的應急措施，提高防火工作的業(yè)務水平。5.3.2在防火負責人的領導下，擬定單位內(nèi)部的消防工作計劃。5.3.3建立和健全內(nèi)部消防規(guī)則和各項防火安全制度，并經(jīng)常檢查執(zhí)行的情況。5.3.4具體負責義務消防隊和消防監(jiān)控中心的日常工作，定期對義務消防隊進行業(yè)務訓練。5.3.5負責和指導店內(nèi)員工以及駐店廠商促銷人員、施工作業(yè)人員的消防三級教育工作。生效日期 頁 次 5/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0605.3.6在店防火安全委員會的領導下，負責處理內(nèi)部消防工作的日常事務，并全權(quán)負責執(zhí)行防火安全監(jiān)督工作。5.3.7定期檢查消防設備、器材，負責對內(nèi)部各場所重點部位滅火器材的配置與調(diào)整，確保消防設備、器材長期處于警戒狀態(tài)。5.3.8協(xié)助防損課課（組）長管理防火檔案，具體負責各種防火資料、檢查表單和相關(guān)文件的收集、整理及存檔、保管工作。5.3.9平時須在店防火負責人的領導下，協(xié)助防損課課（組）長組織實施《火警應急自救預案》的演練，一旦發(fā)生火災事故，立即按《火警應急自救預案》的規(guī)定履行崗位職責，并協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查起火原因和落后善后工作。5.3.10積極參加上級消防機構(gòu)組織的各項防火安全活動，完成各級消防監(jiān)督機關(guān)組織布置的其他消防工作。5.4保養(yǎng)課長防火安全職責5.4.1保養(yǎng)課課長為維修部門防火負責人，對維修分管范圍的防火工作全面負責。5.4.2認真貫徹執(zhí)行政府相關(guān)法令規(guī)定和本店的各項防火安全制度，做好本部門的防火安全教育工作，把防火工作納入本部門管理工作的計劃。5.4.3經(jīng)常對部門內(nèi)員工進行安全教育，組織員工參加消防義務培訓和特種作業(yè)安全培訓，確保本部門員工熟悉防火知識以及滅火器材的性能，掌握正確的使用方法。5.4.4負責本店消防設施、設備的檢測、保養(yǎng)工作，并保證消防設施、設備臨警正常使用。5.4.5保證店內(nèi)所有電氣線路，用電設備符合安全動線的要求和國家 “低規(guī)”標準，杜絕火險隱患。5.4.6對《整改書》《維修單》列出的消防設備之隱患，負責實施整改生效日期 頁 次 6/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060與完善，并在整改后做出匯報。5.4.7制定本部門做好預防火災的措施和工作規(guī)程，并經(jīng)常督促檢查，對無視消防制度，有章不循，嚴重違反消防安全制度的人員除必要教育外，做出相應的處分，對能及時消除火險隱患，避免火災事故發(fā)生的員工給予表彰。5.4.8善于發(fā)現(xiàn)和規(guī)勸顧客有礙消防安全的行為，必要時向店防火負責人作出匯報。5.4.9保證店內(nèi)各重點部位的安全，并嚴格執(zhí)行有關(guān)消防安全制度。5.4.10店內(nèi)一旦發(fā)生火災，立即按《火災應急自救預案》規(guī)定的程序，組織本部員工參加搶險。并按“火場指揮部”的指令，落實各項應急措施。5.5班組負責人防火安全職責5.5.1認真貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，自覺遵守各項防火安全制度，執(zhí)行崗位防火安全操作規(guī)程，確保工作區(qū)域范圍內(nèi)的防火安全。5.5.2熟悉崗位轄區(qū)內(nèi)配置的各種滅火器材和應急設施的用途、使用方法。落實專人對消防設施、器材進行清潔保養(yǎng)，做到定位、有效。5.5.3組織班組成員參加消防業(yè)務知識培訓和滅火技能訓練，保證班組全體員工熟悉《火災應急自救預案》中本崗位的職責，確保班組員工會報警、會正確使用滅火器材、會撲救初起火災、會正確引導顧客安全疏散。5.5.4嚴格執(zhí)行明火、電氣管理制度以及落實班組防火安全制度，經(jīng)常檢查本崗位重點部位安全情況，一旦發(fā)生火險隱患，及時向主管部門報告，確保工作區(qū)域內(nèi)的人員和財務的安全。5.5.5工作區(qū)域內(nèi)一旦發(fā)生火災，應立即按《火災應急自救預案》的崗位職責實施撲救保護公司財產(chǎn)和顧客安全，主動配合公安消防監(jiān)生效日期 2003.10.01 頁 次 7/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060督機關(guān)調(diào)查起火原因，積極提供火災情況，并協(xié)助做好現(xiàn)場保衛(wèi)工作。5.6門崗、警衛(wèi)人員防火安全職責5.6.1嚴格執(zhí)行值班制度，對違反防火規(guī)定的行為要求及時勸阻和制止。5.6.2嚴禁任何人擅自將易燃、易爆危險物品帶入賣場。5.6.3要加強夜間巡邏，認真檢查火源、火種和電源等重點部位的防火安全情況，并做好值班經(jīng)理。5.6.4要掌握單位重點部位生產(chǎn)存儲物資的性質(zhì)和滅火器材的分布情況，會使用滅火器材撲滅初起火災。5.6.5要熟悉火災、救護、公安報警和上級主管部門電話號碼，發(fā)生火災，會及時報警。5.7全體員工防火安全職責5.7.1嚴格遵守各項制度，不斷增加人人參與、確保安全的防火意識，服從各級防火責任人的指導、監(jiān)督與檢查。5.7.2認真執(zhí)行崗位防火操作流程，負責本崗位作業(yè)區(qū)域內(nèi)的防火檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時向主管部門報告。5.7.3應當熟悉崗位轄區(qū)內(nèi)配置的各種防火器材和緊急設施的性能，使用方法，做到懂常識，能操作。5.7.4應當熟悉《火災緊急自救預案》中自己的職責，做到會報警，會自救，會引導顧客疏散逃生。5.7.5積極參加各項防火培訓和消防活動，不斷提高自我防范能力和滅火技能。5.8電工防火安全職責5.8.1必須持勞動部門頒發(fā)的《電工安全操作證》上崗操作。5.8.2必須按照有關(guān)規(guī)定安裝、檢修電器線路和電器設備。5.8.3必須經(jīng)常檢查電器設備運行情況，對超負荷和擅自加大熔斷器容生效日期 2003.10.01 頁 次 8/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060量等隱患，及時向有關(guān)部門提出整改意見，并負責具體落實。5.8.4要掌握排除一般電器故障的方法， 并能使用滅火器材撲滅電器火災。5.8.5要積極主動向用電人員宣傳安全用電常識，制止一切違章用電行為。5.9消防監(jiān)控中心崗位防火安全職責5.9.1認真貫徹“預防為主，防消結(jié)合”消防工作方針，熟知消防法規(guī)和各級防火制度。5.9.2熟悉防火知識，掌握各類火災特點及撲救技能和《火災緊急自救預案》的崗位職責，提高消防業(yè)務水平。5.9.3了解單位建筑概況及水、電、風、氣管線的走向及閥門開關(guān)；熟悉內(nèi)部重點防火部位的經(jīng)營性質(zhì)、作業(yè)特點及防火應急措施。5.9.4負責操作和保養(yǎng)火災自動報警系統(tǒng)；檢查和管理其他消防設施、設備和器材，定期對消防設施和應急設備進行檢查、測試保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，確保臨警運轉(zhuǎn)正常，并做好書面記錄。5.9.5經(jīng)常進行防火安全巡視，夜間對重點部位應加強巡視，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時排除，一時難以排除的，應立即向總值班匯報，并提出整改措施或意見。5.9.6監(jiān)督各崗位執(zhí)行防火制度的情況，對違章行為及時進行教育，情節(jié)嚴重的，向防損課課（組）長提出處理意見。5.9.7當接到火災預報或得到火災預警信號時，應立即查明虛實，并按《火災應急自救預案》的規(guī)定履行職責。5.9.8發(fā)生不可自救之火災，應協(xié)助主管人員保護火災現(xiàn)場，協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查火災原因。5.9.9協(xié)助專職消防干部開展各項防火活動。5.9.10值勤人員應堅守崗位，認真處理當值期間發(fā)生的各類事件，并生效日期 2003.10.01 頁 次 9/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060及時、準確地做好值班記錄。5.10消防監(jiān)控中心值班工作守則5.10.1每個值班員都必須具高度的責任心和安全防火意識。5.10.2嚴禁在中心內(nèi)吸煙、飲食、睡覺、閑談、喧嘩等一切有礙工作之任何行為。5.10.3保持中心整潔、安靜、搞好中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期對設施、設備進行保潔、保養(yǎng)。5.10.4要集中精神，密切注視監(jiān)控屏幕的情況， 發(fā)現(xiàn)異常或可疑情況，立即報告主管或領班派人前去處理。5.10.5嚴守工作操作規(guī)程，熟悉、掌握中心內(nèi)一切設備的操作要領，不得違章操作。如因違章操作而造成設備之損壞，由操作者負責，并追究責任及嚴肅處理。5.10.6做好值班及設備運動作情況記錄，發(fā)現(xiàn)器材設備突然出現(xiàn)故障，應立即通知上級及保養(yǎng)課派人處理，并做好文字記錄，不得延誤。如私自亂觸、亂動任何器材設備，造成損壞或損失，追究當值責任。5.10.7保證和愛護中心內(nèi)一切器材設備的安全，如故意損壞者，將追究其責任，并作解處理。5.10.8做好交接班工作，交接時要做到“三清” （值班情況清楚，物品數(shù)量交接清楚，器材設備運行完好狀況清楚），并做好記錄。5.10.9交接班時，雙方要注意檢查各種器材、設備及物品的情況。接班者如發(fā)現(xiàn)有問題，應立即提出質(zhì)疑并做好記錄。明知而不報者，由接班者負責。5.10.10未經(jīng)主管允許，嚴禁一切無關(guān)人員進入中心， 違者作違紀處理。5.10.11中心內(nèi)嚴禁打私人電話，違者將嚴肅處理。5.10.12嚴格按各項工作程序執(zhí)行，如非特殊情況，不得擅自主張。生效日期 2003.10.01 頁 次 10/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0605.10.13未經(jīng)許可嚴禁任何無關(guān)人員進入消防中心。六、防火管理6.1總則6.1.1各分店消防安全工作由防損課具體負責，防損課工作人員有權(quán)對店內(nèi)存在的消防安全隱患提出意見，并監(jiān)督實施整改。6.1.2各店消防值班人員及各部門工作人員在每日營業(yè)結(jié)束后，必須檢查本區(qū)域是否存在消防安全隱患，并做好相關(guān)的工作記錄。6.1.3各店保養(yǎng)課對店內(nèi)的消防設施、設備及相關(guān)配套附件，必須定期進行維護、保養(yǎng)及檢查測試，并做好工作記錄。6.1.4各店消防專職管理員每周必須進行一次消防設備檢查，發(fā)現(xiàn)損壞、不全或狀態(tài)不佳的應及時通知保養(yǎng)課維修，如店內(nèi)無法修復，應及時按合同規(guī)定請專業(yè)公司派員搶修。6.1.5各店管理課在新員工進行崗前培訓時，要重點進行消防知識和相關(guān)法規(guī)的培訓教育，并在年終考核時，將消防工作列入評比內(nèi)容之一。6.1.6各店防火安全委員會每年應組織實施一次以上消防演習訓練，每季度應組織進行一次消防安全大檢查。6.1.7各店消防專職管理人員應定期對滅火器數(shù)量、壓力、有效期和位置以及消火拴箱體外觀和水帶、噴頭等附件進行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的應及時更換、補齊或調(diào)整。6.1.8各店使用燃氣部門必須對安全負管理監(jiān)督責任， 保養(yǎng)課課（組）長對店內(nèi)用電安全管理監(jiān)督責任。凡因用氣、用電操作不當引起火災事故的，除追究肇事人法律責任外，主管部門負責人亦承擔管理責任。6.1.9各店應施工、裝修等原因進行明火作業(yè)時，主管部門必須事先申請辦理動火許可證，防損課簽發(fā)準許后，須派專人在現(xiàn)場監(jiān)管并生效日期 2003.10.01 頁 次 11/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060配備滅火器材。6.1.10各店營業(yè)區(qū)域、辦公場所及公共部位，均為禁煙區(qū)，任何員工均不得隨意吸煙，違者按規(guī)定處罰。6.1.11各店員工必須熟悉滅火器材的方位、性能和使用方法，以及發(fā)生火災時的滅火技能，自救途徑和引導顧客疏散等分工責任，確保遇事不慌，沉著應戰(zhàn)。6.1.12各店防火檔案由防損課負責建立，消防專職管理員要做好日常檢查、維修保養(yǎng)、監(jiān)督整改及檔卡記錄的匯總、整理和分類、歸檔工作。6.2重點部位防火管理6.2.1單位內(nèi)的電話機房、電腦機房、閉路電視播放機房、應急照明發(fā)電機房、資訊室、治安及消防監(jiān)控中心、冷凍機房倉庫均屬重點防火部位（其他重點部位另訂制度），必須按規(guī)定配置相應的滅火器材和應急照明設施，并指定專人負責防火安全工作。6.2.2重點部位內(nèi)嚴禁明火和吸煙，必須設有明顯的禁令標志。確因工作需要動用明火的，必須辦理動用明火審批手續(xù)，方能動用明火。6.2.3重點部位內(nèi)一切電器設備的安裝，均應符合電器的安裝規(guī)定，禁止在重點部位使用電熱器具。6.2.4重點部位的操作人員，必須嚴格執(zhí)行主管部門制定的安全操作規(guī)程。6.2.5重點部位，禁止存放易燃易爆和劇毒危險品，并不的兼作休息、更衣和辦公場所。6.2.6重點部位開機期間，操作人員不得擅自離開崗位，工作完畢應切斷電源（通常電設備除外）必要時，應待機冷卻后，關(guān)閉門窗確保安全，方能離崗。6.3危險物品防火管理生效日期 2003.10.01 頁 次 12/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.3.1商品的易燃易爆物品應當統(tǒng)一存放在危險品倉庫內(nèi)，并有專人負責保管。6.3.2任何部門、個人使用危險物品時，應事先與防損課聯(lián)系，并有效控制數(shù)量，做好安全防范工作。當日使用完畢后應將危險物品移出商場歸入危險品倉庫。6.3.3嚴禁顧客將易燃易爆物品帶入商場，所有員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要進行制止或報告，已經(jīng)帶入的要及時與有關(guān)部門聯(lián)系，采取有效措施，妥善保管，防止火災和爆炸事故發(fā)生。6.3.4危險品管理人員要嚴格按照危險品存放的有關(guān)規(guī)定存放危險物品，禁止將性質(zhì)相抵觸的危險品混放在一起。6.3.5商品危險品倉庫要實行嚴格管理， 防止火種入內(nèi)和無關(guān)人員進入。6.3.6防損課每月須會同使用部門及保管部門定期檢查一次，并做好記錄。6.4施工現(xiàn)場防火管理6.4.1施工單位負責人全面負責施工現(xiàn)場的防火安全工作、履行《中華人民共和國消防條例實施細則》第十九條規(guī)定的主要職責：建設單位須監(jiān)督施工單位具體負責現(xiàn)場的消防管理和檢查工作。6.4.2施工隊伍進入現(xiàn)場前，建設單位保安部門應對施工人員進行防火安全教育。6.4.3施工現(xiàn)場必須建立防火檢查制度，發(fā)現(xiàn)火險隱患，發(fā)現(xiàn)立即消除；一時難以清除的隱患，要定人員、定項目、定措施限期整改。6.4.4建設單位在與施工單位簽訂發(fā)包工程項目合同中，必須簽訂防火安全責任條款。6.4.5施工現(xiàn)場應配備足夠的消防器材，指定專人維護、管理。6.4.6施工區(qū)域內(nèi)消防通道及消防器材附近，必須保持暢通，不得將消防器材移做他用和移動位置。生效日期 2003.10.01 頁 次 13/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.4.7施工現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行明火管理制度，凡明確禁火區(qū)域的，應設立禁令標志。應工程需要動火作業(yè)，必須辦理動火手續(xù)；焊接工必須嚴格遵守《動火安全操作規(guī)程》。6.4.8施工過程中，遺留在現(xiàn)場的刨花、紙屑、邊角料等可燃物品，應每日清理；酒精、香蕉水、油漆等危險物品應在當日施工結(jié)束后歸倉保管，不得留于現(xiàn)場。6.4.9易燃、易爆危險物品，應按工程進度，有計劃進入工地，并按其性質(zhì)，妥善放置，不得將性質(zhì)相抵觸的危險物品混放在一起，并應有專人管理，確保安全。6.4.10施工現(xiàn)場用電，應嚴格執(zhí)行《施工現(xiàn)場電氣安全管理規(guī)定》 ，加強用電管理；電氣設備的安裝必須符合電氣安裝“低規(guī)”要求。6.4.11對違反本規(guī)定的責任人員，建設單位可會同施工單位對責任者視情節(jié)輕重進行必要的教育或經(jīng)濟處罰；情節(jié)嚴重的，應上報主管消防監(jiān)督機關(guān)處理。6.5裝修施工防火管理6.5.1根據(jù)“誰負責，誰主管”之消防管理原則，各施工隊必須落實防火責任人，報店總經(jīng)理及值班經(jīng)理批準后，防損課備案，并跟進落實防火安全措施。6.5.2凡進入店內(nèi)各處施工， 應由施工單位實現(xiàn)到防損課審批， 填寫“臨時施工申報單”。6.5.3凡在店內(nèi)任何部位動火，必須事先到防損課辦理動火審批手續(xù)，不得違章動火。6.5.4使用氣割、氣焊作業(yè)，必須遵守“十不準”守則，并將氧氣、乙炔等高壓危險品鋼瓶分別相距十米以上。6.5.5各施工點嚴禁亂接亂拉電線；嚴禁超負荷用電；嚴禁使用電熱器具。生效日期 2003.10.01 頁 次 14/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.5.6各施工點禁止存放大量易燃易爆化學危險品。每天施工結(jié)束，應將化學危險品撤離施工現(xiàn)場，并在指定的安全場所集中6.5.7在施工作業(yè)區(qū)域，除指定吸煙點外，禁止吸煙。6.5.8各施工場所，應由各施工單位配備滅火器材，并保證各施工員會正確使用。6.5.9當天施工結(jié)束，各施工單位應負責清除現(xiàn)場易燃品，杜絕火險隱患。6.5.10消防設備、設施安裝分包單位，必須保證店內(nèi)各類消防設備、設施正常運轉(zhuǎn)，處于臨警狀態(tài)。6.5.11嚴禁擅自使用消防設施，因特殊情況，必須事先申報保安部門批準，方可使用。6.5.12對違反本制度的行為人或施工單位，視情況給予50至200元罰款；情節(jié)嚴重將依據(jù)規(guī)定，報請消防主管當局給予20萬元以下的罰款，直至追究法律責任。6.5.13防損課對各施工點進行巡視檢查執(zhí)行本制度的情況，及時糾正違章行為，監(jiān)督整改落實。對嚴重違規(guī)或?qū)壹m不改的，有權(quán)責令停工整改。6.6動火作業(yè)防火管理6.6.1焊割作業(yè)前，動火執(zhí)行人應認真檢查焊割設備、壓力容器的完好狀況；并根據(jù)焊割作業(yè)的現(xiàn)場情況，清除易燃易爆危險品；配置相應的滅火器材，落實專人進行安全監(jiān)督，采取有效的防火措施。6.6.2焊割作業(yè)時，氧氣、乙炔氣、焊割點與其他明火之間應保持10米以上距離，因特殊原因，至少應保持5米距離。6.6.3同時，焊割工必須遵守“十不準”守則：6.6.3.1沒有《焊割工作消防專業(yè)培訓合格證》或?qū)嵙暼藛T沒有正式焊割工在場指導的，不準從事焊、割作業(yè)。生效日期2003.10.01頁次15/34核準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.6.3.2凡屬一、二、三級動火審批范圍的焊、割作業(yè)，未辦理動火審批手續(xù)或未落實防火、防爆措施前不準焊、割。不了解焊、割現(xiàn)場和周圍的安全情況，不準焊、割。6.6.3.3不了解焊、割件內(nèi)部是否安全時，不準焊、割。6.6.3.4盛裝過可燃、易爆氣體、液體的各種容器、管道、倉庫、罐柜等，未經(jīng)清洗和測試或沒有安全保障時，不準焊、割。6.6.3.5在用可燃材料做保溫、冷卻、隔音、隔熱、裝飾的部位，未采取切實可靠的防火安全措施，不準焊、割。6.6.3.6有壓力或密封的容器、管道，不準焊、割。6.6.3.7焊、割部位附近堆有易燃、易爆物資，在未做徹底清理或采取切實有效措施前，不準焊、割。6.6.3.8因火星飛濺，導體傳熱和感應能引起焊、割部位貼近的物體、建筑物起火或爆炸的，未采取安全措施，不準焊、割。6.6.3.9有與明火作業(yè)相抵觸的情況，不準焊、割。6.6.3.10焊割作業(yè)后，必須及時清理現(xiàn)場，徹底清除焊、割現(xiàn)場遺留下來的火種，確保安全，防止起火。6.7使用臨時線審批6.7.1因營業(yè)或工作需要臨時用電，必須由所在部門填寫《使用臨時線申請單》一式三份說明理由，辦理申請手續(xù)，交部門領導簽章后送保養(yǎng)課審核，防損課備案，嚴禁擅自裝接或亂拉電線。6.7.2凡在易燃、易爆場所接用臨時電線時，必須先征得防損課同意，再送保養(yǎng)課審批。6.7.3電工校驗電器設備需使用臨時線時，若不超過一個工作日，可不必填寫《使用臨時線申請表》，但須在24小時內(nèi)拆除干凈。6.7.4臨時線使用期限不超過三個月，確因需要繼續(xù)使用的，必須重新辦理延期手續(xù)，但延期超過一個月的，否則保養(yǎng)課何防損課生效日期 2003.10.01 頁 次 16/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060均有權(quán)通知有關(guān)部門予以拆除。6.7.5臨時線使用期限失效，部門領導應及時通知電工立即拆除，同時通知有關(guān)部門進行注銷登記。6.7.6凡裝接、拆除臨時線，必須由持證電工負責進行，其他人員一律不得裝接，電工在安裝臨時線之前，應首先檢查《使用臨時線申請單》，手續(xù)是否齊全，如手續(xù)不齊全，有權(quán)拒絕裝接。6.7.7經(jīng)審批同意裝接的臨時線，必須符合安全要求，如經(jīng)證明系裝不符合安全要求而發(fā)生的事故，須追究承裝人員的責任。6.7.8凡是裝接臨時線的必須符合下列要求：6.7.8.1裝接臨時線必須采用合格器材，嚴禁跨越地面通道，使用的芯或三芯橡皮線應完整無損，電線接頭導電部分不得赤裸，嚴禁連接兩頭都裝頭，同時應取采懸空架設或沿墻鋪設，室外懸空架設或沿墻鋪設離地不得低于 3米。6.7.8.2凡是裝接的臨時線，必須有可靠的接底線。6.7.8.3凡是臨時線的裝接或拆裝都必須做到裝的安全，拆的徹底，修的及時，用的正確，使用部門應經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報有關(guān)部門進行修理。6.7.8.4凡私自裝接臨時線，違反本規(guī)定的，予以罰款處理，造成事故的則按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。6.8動用明火審批6.8.1凡屬等級動火范圍的作業(yè)，動明火部門須在24小時前到防損課填寫“動用明火申請表”，經(jīng)保養(yǎng)、防損課課（組）長審核后才能進行明火作業(yè)。生效日期 2003.10.01 頁 次 17/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.8.2動火部門在申請動火時要向防損課出示電、氣焊作業(yè)人員正式電焊工作業(yè)證，禁止無證動用明火，冒險作業(yè)，學徒工操作時應有正式電焊工在場指導。6.8.3動用明火部門在動火前應提出具體消防安全措施，落實現(xiàn)場監(jiān)護人，并向動火人員交待安全作業(yè)的重點，督促動火人員嚴格按照動火規(guī)程進行作業(yè)。6.8.4動火人員在不了解作業(yè)現(xiàn)場周圍情況時，不了解焊割是否安全時，附近堆有易爆物品，在未徹底清理或采取有效的安全措施前，不得焊割。6.8.5動明火人員在動明火作業(yè)時應隨身帶好有效的動明火申請表和動明火操作證書，防損課人員有權(quán)檢查。6.8.6超過動明火規(guī)定的期限，仍需動明火作業(yè)時，動用明火部門應到防損課續(xù)辦動用火申請。6.8.7未經(jīng)審批動火或不按規(guī)范作業(yè)時，防損課主管或消防主管人員有權(quán)宣布暫停施工，并根據(jù)情況給與當事者必要的處罰。6.9電熱加熱器具的管理6.9.1凡商場內(nèi)使用電加熱具一律要申請，填寫電加熱具使用申請表一式三份。一份使用部門留底；一份保養(yǎng)課審核；一份交防損課批準備案后方能使用。6.9.2需要審核的電加熱器具：6.9.2.1固定式電烘箱 烘面包機 電加熱飲水器6.9.2.2可移動式攪面機 微波爐 電茶壺 盤式電爐 電熱汀 電熨斗生效日期 2003.10.01 頁 次 18/34 核 準表號：名稱消防安全管理作業(yè)規(guī)范文件編號:OP-0606.9.3凡私自動用未經(jīng)申報標準的電加熱器具，發(fā)生事故一概由使用部門負全責。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不申請而動用電加熱器具，每次處以罰款50-100元。6.9.4使用部門必須懂得操作要領規(guī)范，保養(yǎng)課對使用部門做定期檢查，如發(fā)現(xiàn)操作問題造成的后果必須一查到底.6.10倉庫防火管理6.10.1倉庫重點防火部位，倉庫負責人對倉庫的防火安全工作具體負責。6.10.2倉庫內(nèi)嚴禁煙火，嚴禁在倉庫內(nèi)使用電熱器具。確因工作需要動用明火作業(yè)的，必須辦理動用明火手續(xù)，落實防火措施。6.10.3倉庫內(nèi)嚴禁亂接亂拉電線，照明燈和開關(guān)的設置應符合防火防爆的要求。禁止使用碘鎢燈和60W以上的白熾燈照明，使用整流器的燈具，應將鎮(zhèn)流器安裝在庫房外。6.10.4倉庫內(nèi)儲存物資的墻距、頂距、柱距、燈距。垛距不準小于50厘米。6.10.5非化學危險品倉庫禁止存放易燃易爆和劇毒化學危險物品。6.10.6倉庫內(nèi)必須按儲存物資的不同性質(zhì)，配置相應的滅火器材，設有明顯的禁令標志，保管員應做好消防器材的維護保養(yǎng)工作。6.10.7倉庫保管員應經(jīng)常對庫房進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管部門報告。6.10.8倉庫的庫房內(nèi)禁止用可燃材料搭建閣樓，不準在庫房內(nèi)設辦公室、更衣室、休息室和住宿人員。6.10.9 物資入庫前，倉庫保管員應加強檢查，防止夾帶火種入庫，確認安全后，方可入庫歸倉。6.10.10物資入庫后，保管員應根據(jù)不同的防火性質(zhì)，分間、分堆、分垛、分架儲存；對可燃物資的庫房應注意通風散熱，防止自燃。6.10.11倉庫保管員必須經(jīng)消防知識培訓， 并考核合格，方能上崗。6.10.12倉庫保管員下班或離庫前應切斷庫房的電源，關(guān)閉門窗。生效日期 2003.10.01 頁 次 19/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.11冷凍庫防火管理6.11.1冷庫屬重點部位，部門負責人對冷庫的安全工作具體負責。6.11.2操作人員必須懂得使用規(guī)程及安全用電知識。6.11.3庫內(nèi)電路房禁止用可燃材料、搭建基地擱板等。6.11.4定期對冷庫進行檢查。6.11.5使用人員必須經(jīng)消防知識培訓，并考核合格，方能上崗。6.11.6庫管人員上下班時應做電路安全交接，確認無誤后，方能離場。6.12面包烤爐、雞鴨肉類烤爐防火管理6.12.1烤爐房屬重點防火部位，必須按規(guī)定配置消防器材。6.12.2烤爐工作人員必須經(jīng)過消防培訓和防火安全應知的考核合格后方能上崗操作。6.12.3烤爐工作人員在動用烤爐前，應對開關(guān)和連接管等部位進行檢查，確認無漏電現(xiàn)象，方可開閘使用。6.12.4烤爐工作人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程， 嚴禁超越使用規(guī)程。6.12.5烤爐工作人員在操作時，嚴禁擅自離崗，確因工作需要必須暫離崗位時，應安排好接替人員，才能離崗。6.12.6烤房內(nèi)嚴禁亂接亂拉電線，照明和電器設備的使用應符合防火規(guī)范的要求。6.12.7烤房內(nèi)通風排氣管道和脫排油煙系統(tǒng)應經(jīng)常清潔保養(yǎng)，防止油煙囤積，其開關(guān)裝置應就近設置。6.12.8烤爐周圍嚴禁堆放可燃物品。6.12.9工作結(jié)束后，操作人員應及時關(guān)閉烤房的所有開關(guān)，切斷電器電源后（通常電設備除外）方能離開。6.13配電間防火管理6.13.1配電間屬重點防火部位，必須按規(guī)定配置相應的滅火器材，并落實專人負責保管，做好維護保養(yǎng)工作，禁止挪作他用。6.13.2配電間內(nèi)禁止煙火；禁止存放易燃易爆化學危險品；禁止在配電間內(nèi)休息、更衣、辦公場所。6.13.3應定期檢測配電間的避雷設施和裝置，經(jīng)常檢查門窗和透氣通風口的安全裝置，保證具有可靠的防護效果。生效日期 2003.10.01 頁 次 20/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.13.4配電間內(nèi)非操作人員不得入內(nèi)，確因工作需要，必須征得主管部門的同意，方可入內(nèi)。6.14吸煙防火安全規(guī)定6.14.1商場的貨物堆放場地、木漆工間、施工場地、總配電間機房、電纜間、電話總機房、電梯機房內(nèi)間、工作電梯、危險品倉庫、檔案室、音像室、地下車庫等為員工禁煙區(qū)。6.14.2商場員工不準在大樓通道外吸煙，不得在走道吸煙，一線員工不得在工作崗位吸煙。6.14.3員工應當在指定的吸煙區(qū)、吸煙點吸煙，員工凡在禁煙區(qū)或非吸煙區(qū)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按店內(nèi)有關(guān)規(guī)定給予必要的處罰。6.14.4員工在吸煙區(qū)、吸煙點吸煙時應將煙蒂放入指定的盛器內(nèi)，不得亂扔煙蒂，防止火災事故發(fā)生。6.15商場火災報警、調(diào)查處理之報告6.15.1各店應設置內(nèi)部火警電話分機，員工發(fā)現(xiàn)火災首先報火警分機或向監(jiān)控中心報警，監(jiān)控中心確認火災后立即向總機報警。6.15.2店總經(jīng)理(值班經(jīng)理)接到報警后，必須根據(jù)火災態(tài)勢，自救能力等情況，在一分鐘內(nèi)做出是否報119火警電話的決定，6.15.3總機話務員在夜間接到報警電話兩分鐘內(nèi)通知不到店總經(jīng)理（值班經(jīng)理），應立即通知監(jiān)控中心向119報警。情況緊急時須直撥119報警電話。6.15.4員工發(fā)現(xiàn)已經(jīng)蔓延或無法撲救的大火， 可以直接向 119報警。6.15.5發(fā)生火災后，防損課要組織人員設置警戒，維持秩序，保護現(xiàn)場，并配合公安消防部門做好訪問工作，及時做好詳細筆錄。6.15.6火災發(fā)生后，防損課應在一小時內(nèi)報告地區(qū)公安防火監(jiān)督處和主管局有關(guān)部門。生效日期 2003.10.01 頁 次 21/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0606.15.7火災撲滅后，防損課應會同有關(guān)部門在 24小時內(nèi)書寫事故調(diào)查報告，報公安消防部門和上級主管領導。6.15.8對火災責任者，公司要按照獎懲制度和員工手冊給予處理，并積極落實安全防范措施。6.16商場消防器材、設備之保養(yǎng)管理6.16.1消防安全器材、設備時防火滅火的專用工具，應隨時處于戰(zhàn)備狀態(tài)，任何人不得擅自玩弄、移動和挪作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定給予必要處理。6.16.2所有員工應做好自己作業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防器材、設備的清潔工作，發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少現(xiàn)象，應及時向防損課或直屬主管反映并及時保修。6.16.3防損課消防專職管理員必須每周對消防滅火器材做一次檢查，并做好記錄。每季度配合工作，、保養(yǎng)部門有關(guān)人員對消防供水系統(tǒng)、壓逆風系統(tǒng)、報警系統(tǒng)做一次測試，發(fā)現(xiàn)問題。6.16.4監(jiān)控中心工作人員必須每日對消防煙感報警系統(tǒng)做一次自檢，確保每只探頭能正常報警，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，同時做好記錄。6.16.5保養(yǎng)課每半年對消防啟動設備進行一次維護保養(yǎng)工作，煙感探頭每年清洗一次。6.16.6店內(nèi)各重點部位和設備機房、各區(qū)應按規(guī)范要求配置滅火器材。6.16.7義務消防隊應按實際需求配置必要的裝備和應急破拆工具。6.16.8內(nèi)部配備的移動式消防器材應定期檢查，對過期、失效的應立即灌沖，保證完好。6.16.9移動式消防器材應擺放于明顯易取得部位，不得移做他用或生效日期 2003.10.01 頁 次 22/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060被物品遮擋。6.16.10移動式消防器材應做登記單，并做好保養(yǎng)記錄。6.17消防管理之獎懲6.17.1在消防管理工作中，公司和各分店應堅持教育與處罰相結(jié)合，堅持獎勵與處罰相結(jié)合，做到獎罰公明、責任到人。6.17.2對在消防管理中做出業(yè)績和發(fā)現(xiàn)制止火險因素，使公司免受重大損失的部門或個人，應當給予獎勵。6.17.3對違反各類消防管理制度和未履行崗位防火職責造成公司財物受損的部門或個人，應當進行處罰。6.17.4對違反防火安全規(guī)定的施工、保潔、廠商促銷等外來駐場人員，應按《駐場人員管理協(xié)議書》之規(guī)定進行處罰。6.17.5對各類人員的獎勵或處罰， 應當依照消防法規(guī)及《員工守則》之有關(guān)條例，視情做出相應之決定。6.17.6對嚴重違反消防法規(guī)并造成公司公司財物受到重大損失或釀成火災事故的部門及個人，將由司法機關(guān)追究法律責任。6.17.8各店在消防管理中，可依據(jù)實際情況自行制定消防管理獎懲規(guī)定，但不應與消防法規(guī)和公司員工守則之相關(guān)條例相悖。七、防火檢查7.1日常防火檢查7.1.1各分店防損課負責對店內(nèi)防火制度執(zhí)行情況與消火栓、滅火器材性能狀態(tài)的日常檢查。7.1.2防損課必須堅持執(zhí)行日、周、月及定期、定人、定項目之防火檢查制度，即：7.1.2.1消防專職管理人員必須每天進行一次常規(guī)的防火檢查。7.1.2.2防損課課(組)長必須每天進行一次重點部位的防火檢查。7.1.2.3防損課課（組）長必須每周進行一次整改跟進情況的防火檢查。生效日期 2003.10.01 頁 次 23/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0607.1.2.4店總經(jīng)理應當親自或委托代理人組織一次聯(lián)合大檢查。7.1.2.5總公司營運部每半年會同各店進行一次不對口防火安全大檢查。7.1.3防損課進行防火檢查應當包括以下內(nèi)容：7.1.3.1消火栓內(nèi)的水帶、噴頭及附件和箱體外觀、玻璃等狀況。7.1.3.2滅火器位置、有效期及壓力指數(shù)等狀況。7.1.3.3消防通道的暢通情況。7.1.3.4倉庫內(nèi)貨物堆放間距及安全狀況。7.1.3.5防火隔離門的工作狀態(tài)。7.1.3.6疏散導向燈的工作狀態(tài)。7.1.3.7應急照明燈的工作狀態(tài)。7.1.3.8賣場營業(yè)區(qū)域人流、物流進出及滯留狀況。7.1.3.9店內(nèi)各區(qū)域的電源、電器線路、開關(guān)、插座等異?，F(xiàn)象及不安全因素。7.1.3.10其他違反防火管理制度的行為。7.1.4防損課對檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題和設施、設備故障，須當場發(fā)出《整改通知書》或及時填寫《報修單》交給主管部門。7.1.5防損課對每天的防火檢查情況以及維修整改結(jié)果等內(nèi)容，都必須填好相關(guān)表單和做好記錄。7.1.6逢節(jié)假日和重大活動前，防損課應制定防火檢查計劃，對防火工作進行全面的各項檢查。7.2消防設施、設備檢查7.2.1各店保養(yǎng)課負責對店內(nèi)消防設施、設備的檢查、維護及保養(yǎng)工作，并做好各項記錄。7.2.2保養(yǎng)課對消防設施、設備的檢查測試內(nèi)容與周期：7.2.2.1消防供水系統(tǒng)——每月檢查一次消防水泵、 水箱的運作生效日期 2003.10.01 頁 次 24/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060情況，每月測試一次出水壓力等情況。7.2.2.2消防報警系統(tǒng)——每季度檢測一次感應報警探頭的性能情況。7.2.2.3消防噴淋系統(tǒng)——每季度檢測一次噴淋系統(tǒng)噴頭的性能的狀況。7.2.2.4消火栓箱——每月檢查一次消火栓箱體的內(nèi)外情況。7.2.2.5消防警鐘——每月檢查測試一次警鐘的性能情況。7.2.2.6設備運行狀況——每天進行定時、定人、定項目的巡視檢查，并做好記錄。7.2.3保養(yǎng)課對檢查發(fā)現(xiàn)各部門報修的各種故障或人為損壞情況，應在規(guī)定的期限內(nèi)及時維修或更換。7.2.4保養(yǎng)課應制訂月度、年度檢查、維修及保養(yǎng)計劃與制度，并每年定期一次配合專業(yè)維修公司對消防三大系統(tǒng)進行檢測保養(yǎng)工作。7.3重點部位防火檢查7.3.1各重點部位的防火制度執(zhí)行情況，由其重點部位的部門當值主管每天負責檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常情況或火險苗子，必須立即報告并追蹤整改結(jié)果。7.3.2各店防損課課（組）長對店內(nèi)各個重點部位的防火制度執(zhí)行情況，每周負責檢查一次，發(fā)現(xiàn)各類隱患，負責監(jiān)督整改，并要記錄在案。7.4重點期間的防火檢查7.4.1重點期間的定義：元旦、春節(jié)、五月一日、十月一日等國定節(jié)假日期間以及各店舉辦大型促銷活動期間。7.4.2各店在重點期間，必須加強防火監(jiān)督力度，增加防火檢查人力，按責任區(qū)域?qū)u場內(nèi)外進行全方位防火檢查。7.4.3重點期間發(fā)現(xiàn)火險苗子或其他不安全因素，店總經(jīng)理應優(yōu)先安排人力，落實措施，及時加以解決，各部門應全力配合，不得借故推諉延誤。生效日期 2003.10.01 頁 次 25/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0607.4.4各店應事先擬定重點期間的安全保衛(wèi)方案，落實各項防范措施，明確值班人員名單與職責，并將相關(guān)情況及時報告店總經(jīng)理及時匯總總公營運部。7.4.5各店在重點期間若發(fā)生重大責任事故，對相應人員均應從嚴處罰，對查控有力而避免發(fā)生重大火災的部門或個人，則予以重獎。7.4.6總公司營運部在重點期間應加強巡店督查，及時了解相關(guān)的重要信息，掌握各店防火工作的情況，發(fā)現(xiàn)問題協(xié)助解決，并做好匯總小結(jié)及各項記錄。7.5防火檢查評比7.5.1評比內(nèi)容7.5.1.1檔案建立與資料完整情況。7.5.1.2器材保養(yǎng)與設施、設備工作狀態(tài)。7.5.1.3日常巡檢與各類表單記錄。7.5.1.4.消防組織與定期培訓、演習情況。7.5.1.5防火計劃與實際執(zhí)行成果。7.5.1.6其他能反映防火管理質(zhì)量的內(nèi)容。7.5.2評比方法7.5.2.1各店防火安全委員會每半年應組織各部門主管聯(lián)合對店內(nèi)防火工作進行一次檢查、評比及小結(jié)。7.5.2.2總公司管理部在每年年末，將匯總各店日常抽查、季度檢查的評比和累積成果，結(jié)合由各店防損課主管與管理部共同參與的年終檢查情況，分別評出總公司年度“消防工作優(yōu)勝單位”和“防火工作先進個人”若干名，報總經(jīng)理審核后予以獎勵。生效日期 2003.10.01 頁 次 26/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0607.5.2.3店組織實施的防火檢查評比之結(jié)果， 均列為各店、各部門或個人績效考核依據(jù)之一。八、培訓演習8.1消防培訓8.1.1加強對于員工的消防培訓，提高其防火意識、防火常識以及防火、滅火技能，是抓好消防工作、確保防火安全的首要環(huán)節(jié)。8.1.2總公司營運部與各店均應制訂消防培訓計劃，營運部應定期對各店消防培訓工作進行檢查、督促與考核、評比。8.1.3各店防損課負責消防培訓計劃的組織實施與具體落實，每年必須對不同崗位員工進行1-2次不同教程的消防培訓及測驗。8.1.4消防培訓的主要課程應當包括下列內(nèi)容：8.1.4.1燃燒條件與火災形成的原理。8.1.4.2火險因素與防火措施的介紹。8.1.4.3滅火方法與器材使用的知會。8.1.4.4發(fā)生初起火災時每個員工的任務與職責。8.1.4.5火場逃生與疏散營救的方法。8.1.5各店對新進員工的崗前防火培訓和在職員工的消防培訓均須記錄在案。8.1.6總公司營運部和各店可以選派服務年限滿六個月、表現(xiàn)較好的員工去外接受培訓。8.2消防演習8.2.1消防演習是校驗消防工作質(zhì)量與消防培訓效果的重要標志之一，并可達到提高全員滅火救災、疏散引導等協(xié)同作戰(zhàn)能力之目的。8.2.2消防演習方案由各單店防火安全委員會制定并組織實施。各店應在每年“119”消防活動周或其他合適時間定期舉行1-2次消防演習。8.2.3各店消防演習應在區(qū)防火監(jiān)督處和地區(qū)消防中隊的指導下，本著因地制宜重在訓練地的原則，協(xié)同作戰(zhàn)，全員參與。8.2.4消防演習的內(nèi)容應根據(jù)各店場地條件、經(jīng)營規(guī)模、客流動態(tài)、員工生效日期2003.10.01頁次27/34核準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060人數(shù)等具體情況研究確定。各店消防演習之詳細方案，應在實施前兩周交管理部備案。九、應急方案9.1火警發(fā)生各階段的認定依據(jù)9.1.1D級——火警預報階段，尚未確認火情態(tài)勢，但必須在第一時間到達現(xiàn)場察看并做出相應處理9.1.2C級——火警初起階段，只要發(fā)現(xiàn)火情及時、撲救方法得當，用滅火器也能控制或撲滅火勢。9.1.3B級——火災蔓延階段，此時火勢已難以控制，但能合理指揮、沉著應戰(zhàn)，使用水帶或綜合滅火方法，尚能得到控制或緩解。9.1.4A級——火災擴大階段，此時火災態(tài)勢嚴重，擴燃速度大于撲救速度，倚靠內(nèi)部自救力量已經(jīng)無法控制火災的惡性發(fā)展。9.2火災發(fā)生時的報警方式與程序9.2.1火災發(fā)生時，一般有以下幾種報警方式：9.2.1.1煙感報警系統(tǒng)預警9.2.1.2手動報警裝置鳴警9.2.1.3噴淋爆破出水告警9.2.1.4人員發(fā)現(xiàn)后的電話、對講機報警9.2.1.5火災無法控制時的廣播報警9.2.2發(fā)生火災時的報警程序9.2.2.1任何員工發(fā)現(xiàn)火災情況，應保持冷靜，不必驚慌，必須在第一時間內(nèi)向店值班經(jīng)理或防損課課（組）長報警，如火勢很大，應直接按火警電鈴報警。9.2.2.2店值班經(jīng)理或防損課課（組）長接報后，必要時應采用總機、廣播、對講機、電話等形式向相關(guān)部門和人員告警，生效日期 2003.10.01 頁 次 28/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-060但應穩(wěn)定人員情緒，不要引起驚慌而致?lián)頂D混亂。9.2.2.3防損課課（組）長根據(jù)火勢等級及現(xiàn)場實際情況，先行處理的同時，向上級領導報告情況。9.2.2.4緊急危險狀況下，如夜間火災發(fā)生或營業(yè)期間發(fā)生難以撲滅的火災時，應及時向“119”報警。9.3發(fā)生火災時的現(xiàn)場臨時指揮9.3.1發(fā)生火災時，現(xiàn)場總指揮由在崗的最高行政領導擔任。9.3.2火場滅火作戰(zhàn)指揮員，由防損課課（組）長及消防專職管理員擔任。9.3.3火場各區(qū)域的分工責任指揮員，由在崗的各部門當值主管擔任。9.3.4火災已由消防局派員到達現(xiàn)場撲救時，店內(nèi)各級主管和所有人員都應聽從消防局專業(yè)官員的指揮于調(diào)動。9.4誤報警的處理程序9.4.1接報后，防損課課（組）長應以最快的速度指派保安員到現(xiàn)場查看確認。9.4.2若是誤報警，應回報消控中心，說明誤報原因，消控中心應及時加以消除、復位。9.4.3若誤報警由設備故障引起的，須將發(fā)生的情況記錄并報告主管。9.5火災發(fā)生的處理程序9.5.1發(fā)生火災情況，現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應立即通知保安員， 或情況緊急時，可立即撳按火警鐘鈴報警。9.5.2監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)報警，須立即通知離現(xiàn)場最近的保安人員，講明樓層、部位及周邊相關(guān)情況。9.5.3防損課當班課（組）長接到報警后，須沉著冷靜，先指揮保安領班組織隊員就近攜帶滅火器材奔赴現(xiàn)場。生效日期 2003.10.01 頁 次 29/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0609.5.4如確認為初起火災，可按 C級行動方案進行處理：9.5.4.1指揮保安員用就近的滅火器材進行撲救。9.5.4.2指揮監(jiān)督值班員或34總機值班員呼叫部門經(jīng)副理進入臨戰(zhàn)待命狀態(tài)。9.5.4.3現(xiàn)場指揮員同時報告防火委員會或最高行政負責人。9.5.4.4若火被撲滅，防火委員會應召開現(xiàn)場調(diào)查會， 查明火災原因，堅決按“三不放過”的原則進行處理。9.5.5若火勢較大未能進行及時撲滅，隨時按 B級行動方案進行處理：9.5.5.1迅速成立火場指揮部，由現(xiàn)場當值得最高行政負責人為總指部門經(jīng)副理為指揮部成員。9.5.5.2總指揮應命令消防主管組織義務消防隊員增援參加滅火， 可用最近的消防水源（即鋪設水帶，啟用水槍）進行滅火。9.5.5.3總指揮應命令保養(yǎng)課采取切斷局部電源、 啟用應急照明、啟動正壓送風及排煙系統(tǒng)并派專人在消防泵房值班等相應措施。9.5.5.4總指揮應命令防損課實行現(xiàn)場警戒，加強對各通道的護衛(wèi)，協(xié)助引導客戶疏散，并阻止無關(guān)人員進入火場。9.5.5.5防損課要指令內(nèi)保人員加強對商場其他區(qū)域的監(jiān)管控制， 防止趁火打劫、順手牽羊等治安、刑事案件的發(fā)生。9.5.5.6各營業(yè)部門主管應在責任區(qū)域，做好穩(wěn)定員工與顧客情緒，協(xié)助引導疏散及商品防損防竊等工作。9.5.5.7若火被撲滅，防火委員會應立即召集現(xiàn)場調(diào)查會， 查明原因，處理善后，堅決執(zhí)行“三不放過”原則。9.5.6若火勢已無法控制并呈惡性態(tài)勢發(fā)展時，現(xiàn)場總指揮須立即按 A級行動方案進行處理：生效日期 2003.10.01 頁 次 30/34 核 準表號：名稱 消防安全管理作業(yè)規(guī)范 文件編號:OP-0609.5.6.1命令監(jiān)控室向119報警，防損課負責疏通車道，保證通道順暢，接應消防車輛到達消防水泵室外接合口處。9.5.6.2命令保養(yǎng)課啟用全部警報裝置，視情擴大斷電范圍，關(guān)閉商場內(nèi)煤氣總閥。9.5.6.3命令參站的義務消防隊員撤離嚴重過火區(qū)，并擴大滅火控制范圍。9.5.6.4命令防損課組織人員對金融財務、檔案資料及貴重儀器，、設備進行轉(zhuǎn)移保護，但應在搶險人員不受傷亡威脅的情況下實施。9.5.6.5命令營業(yè)部、客服部負責指揮引導商場內(nèi)全部人員疏散至安全地帶，同時做好安撫工作，穩(wěn)定顧客情緒。9.5.6.6命令營運部配合保安人員把好各道口，阻止無關(guān)人員進入火場及商場任何區(qū)域。駕駛員應備車待命，隨時做好應急救護準備。.9.5.6.7指揮部撤離至安全