物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案一、目的在發(fā)生暴雨時(shí)，避免因雨水倒灌、浸泡等突發(fā)事件對正常運(yùn)作造成影響，防患于未然，最大限度的保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，將暴雨造成的損失減少到最低。適用范圍：*****物業(yè)管理項(xiàng)目涉及部門：********、*****物業(yè)、外包方防汛指揮組序號部門姓名聯(lián)系電話防汛組職務(wù)主要職責(zé)1總指揮防汛工作的統(tǒng)籌及處理重大事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作；2副總指揮負(fù)責(zé)防汛工作現(xiàn)場的指揮，協(xié)調(diào)各部門在防汛工作中的配合；負(fù)責(zé)防汛物資的管理；3副總指揮負(fù)責(zé)人員、物資搶險(xiǎn)現(xiàn)場的指揮:協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合；4副總指揮負(fù)責(zé)防汛設(shè)施保障工作現(xiàn)場的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合；5副總指揮負(fù)責(zé)防汛清潔工作現(xiàn)場的指揮:協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合:6非辦公時(shí)間總指揮在非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)全面的防汛工作，協(xié)理卷號調(diào)各部門在防汛工作中的配合；防汛應(yīng)急人員：*****物業(yè)和外包工作人員；（所有工作以**物業(yè)公司為主導(dǎo)，外包方人員需全力進(jìn)行配合）。二）防汛五項(xiàng)要求早安排——及早制定防汛應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任和工作措施，組建應(yīng)急隊(duì)伍。提前檢——加強(qiáng)安全隱患排查，提前清理排水系統(tǒng)，保持小區(qū)排水系統(tǒng)暢通。及時(shí)報(bào)——建立24小時(shí)值班制度，保持通訊暢通，遇到險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)。備足物——備足沙袋、水泵等防汛物資。勤維護(hù)——加強(qiáng)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，確保二次供水、電梯等正常運(yùn)行。三）防汛應(yīng)急流程辦公時(shí)間發(fā)生險(xiǎn)情：非辦公時(shí)間發(fā)生險(xiǎn)情：四）重點(diǎn)防范區(qū)域及物資配置******地塊重點(diǎn)防汛隱患區(qū)域：序號重點(diǎn)位置存在隱患處理措施1**吸煙區(qū)沒有設(shè)置排水，發(fā)生暴雨時(shí)，容易產(chǎn)生大面積水，并且緊鄰人灌，影響人員通行；巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對吸煙區(qū)進(jìn)行封閉，并將****地下一層通道門進(jìn)行封閉，采用沙袋進(jìn)行隔離，防止水泵將積水排除:2**卸貨平臺地勢較低，發(fā)生暴雨時(shí)容易產(chǎn)生積水現(xiàn)象，影響餐廳正常工作秩序；巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對*****卸貨平臺進(jìn)行封閉，采用沙袋進(jìn)行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除；3所有樓宇地下電梯廳在地下車庫水泵發(fā)生故障時(shí)或雨水較大無法排除地庫時(shí)電梯廳易發(fā)生雨水進(jìn)入電梯井；在每棟樓宇地下電梯廳預(yù)置防汛沙袋，發(fā)生雨水蔓延時(shí)，使用沙袋進(jìn)行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除；4**樓B區(qū)室外東側(cè)弱電井容易積水雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出5**樓A區(qū)室外東側(cè)強(qiáng)電井容易積水雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出6**地下室燃?xì)獗矸块T口容易積水，因樓梯防雨棚漏雨。雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出7**地下室燃?xì)獗矸績?nèi)容易滲水雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出8**地下室?guī)旆块T口過道易積水雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)清理防汛物資分布明細(xì)：防汛物資：鐵鍬、掃把、水桶、吸水機(jī)、水推子、防汛沙袋、手電筒、救生衣、雨衣、雨鞋、水泵等。序號存放位置鐵鍬掃把水桶沙袋救生衣手電筒雨衣雨鞋水泵12345678910五）防汛工作程序汛期前工作1.客服部1）及時(shí)了解天氣預(yù)報(bào)情況，出現(xiàn)預(yù)警情況使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；2.保安部2）對所有防汛物資、工具進(jìn)行檢查，保證數(shù)量和質(zhì)量的完好；3）安排人員對園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位進(jìn)行檢查，必要時(shí)提前采取防護(hù)措施；4）對應(yīng)急照明等應(yīng)急裝備進(jìn)行檢查，保證電量充足和質(zhì)量完好；5）對各前臺公用雨傘進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，保證雨傘完好供員工借用；3.保潔部1）安排人員對園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進(jìn)行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；2）安排保潔人員準(zhǔn)備所有防汛物品（防滑地墊、小心地滑牌、垃圾袋、清潔設(shè)備及工具等）；3）安排人員在樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，并在明顯位置設(shè)立小心地滑牌，避免人員因地面濕滑導(dǎo)致摔傷；4）對保潔人員派發(fā)雨傘套，供員工攜帶雨傘進(jìn)入樓內(nèi)使用；5）將吸水機(jī)等搶險(xiǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備正常使用；4.工程部1）對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；2）對所有排水泵進(jìn)行檢查，保證水泵可以正常使用；3）對樓宇內(nèi)未修復(fù)漏水點(diǎn)進(jìn)行檢查，提前采取防護(hù)措施；4）對園區(qū)存在的隱患部位的機(jī)房，提前采取防護(hù)措施。發(fā)生暴雨工作1.客服部1）及時(shí)了解天氣預(yù)警情況的變化，如發(fā)生預(yù)警升級情況，使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；2.保安部2）加強(qiáng)巡視頻次，對樓宇內(nèi)及地庫所有房屋進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，做好安全防護(hù)措施，如遇突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)請求支援；3）對園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位進(jìn)行檢查，查看防護(hù)措施的情況，如有需要應(yīng)進(jìn)行加固防護(hù)；4）對漏水和積水情況通知保潔和工程部進(jìn)行清理或進(jìn)行排水處理；5）做好人員及車輛的疏導(dǎo)工作，避免雨水四濺和防止人員及車輛安全事故；6）對出現(xiàn)大面積積水和險(xiǎn)情地點(diǎn)進(jìn)行隔離警戒，禁止人員通行；3.保潔部1）安排人員對重點(diǎn)區(qū)域設(shè)專人增加清潔頻次，保證清潔質(zhì)量；2）對樓內(nèi)漏水區(qū)域做好防護(hù)措施，避免客戶財(cái)產(chǎn)損失；3）對樓宇內(nèi)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，安排人員使用吸水機(jī)進(jìn)行清理；4.工程部1）加強(qiáng)機(jī)房巡視頻次，對所有設(shè)備機(jī)房進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，做好安全防護(hù)措施，如遇突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)請求支援；2）對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；3）對所有排水泵工作運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，保證水泵可以正常使用；4）對巡視人員發(fā)現(xiàn)的漏水點(diǎn)或積水區(qū)域進(jìn)行維修或應(yīng)急處理；5）對園區(qū)存在的隱患部位的機(jī)房采取防護(hù)措施進(jìn)行檢查，如有需要應(yīng)進(jìn)行加固防護(hù)；暴雨結(jié)束工作1.保安部1）巡視樓宇內(nèi)漏水點(diǎn)及積水情況進(jìn)行檢查，進(jìn)行詳細(xì)記錄并拍照，報(bào)工程部進(jìn)行維修和處理；2）對防汛物資進(jìn)行回收，清點(diǎn)數(shù)量和查看是否完好，做好相關(guān)記錄；3）將保潔部清理完成的區(qū)域警戒進(jìn)行解除；4）對園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位防護(hù)進(jìn)行撤除，恢復(fù)正常辦公秩序；5）協(xié)助其他部門處理因暴雨導(dǎo)致的其他工作；2.保潔部1）對園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進(jìn)行查看，并安排人員及時(shí)進(jìn)行清理；2）將樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，小心地滑牌進(jìn)行收回；3）對使用的吸水機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢查，回收入庫；4）安排人員對園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進(jìn)行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；3.工程部1）對園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進(jìn)行查看，安排人員進(jìn)行清理和維修；2）對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，防止下雨后有雜物堵塞排水管道；3）對園區(qū)隱患機(jī)房采取防護(hù)措施進(jìn)行撤除；4）對所有排水泵等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查，查看有無故障或損壞現(xiàn)象。六、防汛工作注意事項(xiàng)1.日常對防汛物資進(jìn)行例行檢查，保證防汛物資的數(shù)量和質(zhì)量的完好，嚴(yán)禁挪作他用；2.所有防汛管理人員應(yīng)保證通信設(shè)備的暢通；3.在防汛搶險(xiǎn)工作中，注意人