培訓(xùn)工作計(jì)劃

集團(tuán)培訓(xùn)工作計(jì)劃一、培訓(xùn)工作目的1、在集團(tuán)范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，初步建立學(xué)習(xí)型組織；2、提高中高層管理團(tuán)體業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)而提高組織整體競爭力；3、提高全員基本職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)化的工作團(tuán)體。二、培訓(xùn)需求與培訓(xùn)資源分析1、需求分析需求分析目的需求點(diǎn)需求內(nèi)容組織分析確定哪里需要培訓(xùn)1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定和未來發(fā)展對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和對(duì)團(tuán)體、業(yè)務(wù)的管理能力提出更高規(guī)定2.教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)的提高持續(xù)不停的改善來提高銷售、減少成本高效管理團(tuán)體的建立、管理者管理技能的提高和后備管理人員的培養(yǎng)教學(xué)管理和教學(xué)有關(guān)的技能提高任務(wù)分析決定培訓(xùn)內(nèi)容該是什么企業(yè)成長所需要的多種業(yè)務(wù)技術(shù)與管理能力與既有團(tuán)體工作能力之間的差距各業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵能力的建設(shè)與提高（財(cái)務(wù)管理、市場營銷與銷售管理、教學(xué)管理、人力資源管理）人員分析決定誰應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)和需要什么培訓(xùn)1.員工工作體現(xiàn)不佳的原因分析（不愿做\不會(huì)做）2.員工職業(yè)發(fā)展1.新員工試用期培訓(xùn)2.員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)3.崗位技能進(jìn)階培訓(xùn)4.重要關(guān)鍵崗位人員培養(yǎng)三、培訓(xùn)資源分析集團(tuán)既有培訓(xùn)資源嚴(yán)重局限性，不能有效支撐集團(tuán)、事業(yè)部、基地的培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)部講師正常開展，詳細(xì)表目前：1、講師資源：內(nèi)部講師缺乏，成功的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不能得到有效分享和傳承，導(dǎo)致人力資源的揮霍；外部講師專家尚未建立對(duì)應(yīng)服務(wù)專長（如領(lǐng)導(dǎo)力、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的資源庫，對(duì)講師的選擇缺乏統(tǒng)一的原則2、課程資源：集團(tuán)及各職能部門缺乏系統(tǒng)規(guī)范的課程體系以保證員工具有對(duì)應(yīng)的工作知識(shí)和技能，導(dǎo)致新員工成長緩慢，不能盡快適應(yīng)崗位工作技能的規(guī)定，在職工工缺乏明確的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)熱情；3、培訓(xùn)組織：培訓(xùn)組織（集團(tuán)、事業(yè)部、基地）職責(zé)分工不清，不能對(duì)培訓(xùn)工作推進(jìn)到達(dá)共識(shí)，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。四、培訓(xùn)工作重點(diǎn)（基于對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)需求和既有培訓(xùn)資源的分析，確定的培訓(xùn)工作重點(diǎn)）1、培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn)：a.管理者的能力提高（高管團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)決策能力培養(yǎng)開發(fā)、中層管理技能提高、基層督導(dǎo)能力提高）、b.培養(yǎng)和建設(shè)各職能部門的業(yè)務(wù)管理能力c.精益生產(chǎn)和IE工作改善、d.全員職業(yè)素質(zhì)提高2、資源開發(fā)重點(diǎn)：a.培訓(xùn)組織的共識(shí)到達(dá)和能力建設(shè)b.內(nèi)部、外部講師的開發(fā)c.集團(tuán)及各職能部門的原則課程庫建立五、培訓(xùn)工作開展思緒類別項(xiàng)目名稱重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)安排培訓(xùn)項(xiàng)目1.管理者能力提高高層領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力、個(gè)性化需求、文化研討每季度一次課程、一次讀書活動(dòng)中層管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)體、文化的理解和認(rèn)同每兩個(gè)月一次課程/每季度一次讀書活動(dòng)基層業(yè)務(wù)能力、自我管理、員工督導(dǎo)、文化的理解和認(rèn)同每兩個(gè)月一次課程，課堂學(xué)習(xí)與工作應(yīng)用案例相結(jié)合（內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔）2.各職能部門關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力從處理既有問題為切入點(diǎn)，有側(cè)重有環(huán)節(jié)開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，以提高整體業(yè)務(wù)水平。1.以外訓(xùn)為主，逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)訓(xùn)2.根據(jù)各部門實(shí)際需求和外部課程安排定,原則上由部門主管和骨干員工參與財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、現(xiàn)金流量與營運(yùn)資本管理、成本分析與控制人資管理平衡計(jì)分卡、素質(zhì)模型的建立、績效管理銷售管理產(chǎn)品推介與市場開發(fā)、卓越的客戶服務(wù)與管理、大客戶的戰(zhàn)略營銷供應(yīng)鏈管理采購與供應(yīng)商管理、倉庫管理實(shí)務(wù)3.精益生產(chǎn)和IE知識(shí)TPM，現(xiàn)場八大揮霍、品管工具、IE改善手法、6Sigma配合持續(xù)改善委員會(huì)按計(jì)劃推進(jìn)4.全員職業(yè)素質(zhì)提高員工職業(yè)化、職業(yè)禮儀、團(tuán)體合作、時(shí)間管理1.主題每季度選定一種主題在集團(tuán)/事業(yè)部/基地循環(huán)講課2.每個(gè)主題前兩次外訓(xùn)，第三次內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)資源開發(fā)5.培訓(xùn)組織建設(shè)職責(zé)與分工、共識(shí)到達(dá)見附件一，12月份完畢6.內(nèi)外部講師開發(fā)講師來源管理干部、人力資源、技術(shù)專家、外部講師內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)上下六個(gè)月各一次，采外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)的方式進(jìn)行培養(yǎng)方式TTT、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外派學(xué)習(xí)開發(fā)目的管理類3~5位、通用類課程8~10位、專業(yè)技術(shù)類5~8位、外部長期合作的專家講師5位7.原則課程庫的建立管理學(xué)院建立一套集團(tuán)通用類（基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)）課程清單，各職能部門根據(jù)崗位工作規(guī)定開發(fā)出對(duì)應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程，為后續(xù)的任職資格認(rèn)證和評(píng)估開展做前期的積累。見附件二，持續(xù)進(jìn)行六、培訓(xùn)課程計(jì)劃以高管團(tuán)體能力提高為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算3月管理系列之高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力研修外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定3天12萬6月企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2天8萬8月卓越的領(lǐng)導(dǎo)情商外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2天8萬9月管理教練外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2天8萬每六個(gè)月一次企業(yè)文化文化主題研討內(nèi)訓(xùn)董事長1天0以中層管理技能提高為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算4月管理系列之中級(jí)團(tuán)體管理、業(yè)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)2天06月績效管理視頻學(xué)習(xí)2天08月部屬培育與啟發(fā)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2天4萬10月建立高績效團(tuán)體視頻學(xué)習(xí)2天4萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同內(nèi)訓(xùn)1天0以基層管理技能提高為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算5月管理系列之基層自我管理、員工督導(dǎo)工作計(jì)劃外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2天2萬7月工作教導(dǎo)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2天2萬9月工作改善外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2天2萬11月工作關(guān)系外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2天2萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同內(nèi)訓(xùn)1天04、以培養(yǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算1月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)管理集團(tuán)及各事業(yè)部高管層內(nèi)訓(xùn)2天待定4月各事業(yè)部中層內(nèi)訓(xùn)3天待定6月IE現(xiàn)場改善基地現(xiàn)場主管外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2天3萬5月生產(chǎn)現(xiàn)場八大揮霍基地現(xiàn)場主管、員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2天3萬3月業(yè)務(wù)系列之供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理倉庫管理實(shí)務(wù)集團(tuán)及事業(yè)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定4天6萬3、5、8月業(yè)務(wù)系列之銷售與市場產(chǎn)品推介與市場開發(fā)大客戶的戰(zhàn)略營銷卓越的客戶服務(wù)與管理集團(tuán)及事業(yè)部營銷系統(tǒng)員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定4天12萬5、6月管理培訓(xùn)之財(cái)務(wù)管理成本分析與控制現(xiàn)金流量與營運(yùn)資本管理集團(tuán)及各事業(yè)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工外派公開課根據(jù)財(cái)務(wù)部安排定5萬5、9月管理培訓(xùn)之人力資源管理基于戰(zhàn)略的KPI設(shè)計(jì)素質(zhì)模型的建立集團(tuán)及各事業(yè)部人力資源系統(tǒng)員工外派公開課根據(jù)人力資源部安排確定2萬10月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma（一）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng)的中高層人員內(nèi)訓(xùn)2天待定12月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma（二）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng)的中高層人員內(nèi)訓(xùn)2天待定5、以提高全員基本職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算4月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能員工職業(yè)化（3批）集團(tuán)總部、事業(yè)部、基地工程師級(jí)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)4小時(shí)05月職業(yè)禮儀（3批）內(nèi)訓(xùn)2小時(shí)07月團(tuán)體合作（3批）外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)4小時(shí)010月時(shí)間管理（3批）外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)4小時(shí)011月通用系列之企業(yè)文化企業(yè)文化理念培訓(xùn)集團(tuán)及事業(yè)部所有員工內(nèi)訓(xùn)4小時(shí)06、加強(qiáng)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與能力提高的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算3、7月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT初級(jí)培訓(xùn)（2批）集團(tuán)所有內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)（外請(qǐng)）待定2天6萬8、12月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT中級(jí)培訓(xùn)（2批）集團(tuán)所有內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)（外請(qǐng)）待定2天6萬注：1）以上培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算僅包括講師、測評(píng)、課件費(fèi)用，不含場地、用餐、交通費(fèi)用及輔助個(gè)性化培訓(xùn)費(fèi)用；2）除以上集中面授培訓(xùn)，體現(xiàn)優(yōu)秀的員工可根據(jù)企業(yè)需求和個(gè)人成長規(guī)定參與學(xué)歷學(xué)習(xí)（碩士、MBA等）或個(gè)性化專業(yè)技能外派培訓(xùn)。六、培訓(xùn)實(shí)行過程管控培訓(xùn)實(shí)行重點(diǎn)關(guān)注如下兩個(gè)方面以管控整個(gè)培訓(xùn)過程，保證培訓(xùn)目的的到達(dá)。1、季度培訓(xùn)計(jì)劃制定：以季度為單位，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行管控。每季度的第三個(gè)工作日由管理學(xué)院制定培訓(xùn)計(jì)劃并提交至集團(tuán)董事長或執(zhí)行總裁同意在集團(tuán)范圍內(nèi)公告。2、各項(xiàng)目工作流程建立與原則化：針對(duì)各開展的培訓(xùn)項(xiàng)目建立對(duì)應(yīng)的工作流程，并逐漸原則化、固化，作為后續(xù)類似工作開展之根據(jù)。a.新員工培訓(xùn)流程b.外訓(xùn)流程(外出培訓(xùn)、外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn))c.培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)行流程d.內(nèi)部講師認(rèn)證流程七、培訓(xùn)考核為保證培訓(xùn)效果的到達(dá)及培訓(xùn)資源投入的有效性，原則上所有培訓(xùn)項(xiàng)目均需進(jìn)行考核。針對(duì)不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，考核規(guī)定設(shè)定如下：培訓(xùn)類別示例考核規(guī)定備注知識(shí)類新人入職培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)類、5S、TPM等滿意度調(diào)查、心得匯報(bào)、筆試詳細(xì)考核方式視實(shí)際開展的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)定目的和企業(yè)規(guī)定定專業(yè)技能類工作流程、崗位技能、精益生產(chǎn)工具措施等現(xiàn)場實(shí)操、工作專案參與管理類（團(tuán)體管理、業(yè)務(wù)管理）中層管理技能提高（部屬培育、團(tuán)體建設(shè)等）基層督