超市員工獎罰制度

超市員工獎罰制度公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰，獎罰分明的制度。為表彰先進(jìn)，懲罰違章違紀(jì)現(xiàn)象，特制定本辦法。一、獎懲原則1、獎勵：對工作中的進(jìn)步和優(yōu)秀員工，本著“鼓勵先進(jìn)”的原則，堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。2、懲罰：對工作中犯有過失的員工，本著“治病救人”的原則，堅持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的辦法。二、獎懲措施1、獎勵：公司的獎勵措施從高到低分為（可合并執(zhí)行） ：2、晉職：對于具有管理能力和培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵。3、加薪：對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵。4、一次性獎勵：對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結(jié)中所給予的激勵。5、通報表揚(yáng)：對于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)較好的員工所給予的書面激勵。6、懲罰：公司的處分處罰措施從高到低分為（可合并執(zhí)行） ：7、辭退：對于工作中嚴(yán)重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。8、降職：對于工作中失職、瀆職或不適合該崗位，給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。9、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失：對于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財務(wù)的員工所給予的懲處。10、通報批評或口頭警告：對于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)落后、出現(xiàn)差錯尚未造成不良后果的員工所給予的書面和口頭懲處。三、獎懲流程公司在處理員工獎懲行為時，本著實事求是的原則，有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門和人員，進(jìn)行徹底深入的調(diào)查，調(diào)查后提出獎勵或處罰建議，涉及通報表揚(yáng)、通報批評或口頭警告的可有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門執(zhí)行，涉及晉職、加薪、一次性獎勵和辭退、降職、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失的必須報公司總經(jīng)理會研究決定，公司總經(jīng)理會為本公司的最終裁決機(jī)構(gòu)。四、獎懲申訴對于在獎懲過程中涉及的部門和員工，公司保留每位員工的申訴權(quán)利。申訴期限為公司獎懲通知下發(fā)15日內(nèi)。針對員工申訴，公司人事行政部門必須指定人員或部門進(jìn)行二次調(diào)查或確認(rèn)，確保給申訴者滿意答復(fù)。五、獎勵對企業(yè)各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的，予以獎勵。1、為維護(hù)企業(yè)利益，在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金 3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實確有其事，予以獎勵。2、對提出并實施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以獎勵。3、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，予以獎勵。4、為保護(hù)公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和企業(yè)利益免受重大損失的， 予以獎勵。5、對一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎勵。6、在完成銷售工作任務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以獎勵。7、季度或年度獎金：是指季度、年度中公司另外所給予員工的評先或績效外的報酬。金額經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定。8、日常福利：是指年度或季度給予員工臨時性的冬季取暖費(fèi)、夏季降溫費(fèi)、重大節(jié)日禮品、春秋旅游等費(fèi)用；9、生日禮品券是指凡公司轉(zhuǎn)正后員工，以身份證上登記日期為準(zhǔn)，每年給予員工的一次性鼓勵或生日賀禮。六、懲罰一、以下情節(jié)按一級過失處理（處理標(biāo)準(zhǔn)為 10元—20元視情節(jié)而定）1、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者2、導(dǎo)購員未經(jīng)店長同意私自站立收銀臺或動用電腦者 (聊天,流覽網(wǎng)站等)3、員工在上班時間不得在店堂里會客 ,超過五分鐘起罰款4、上班時間不化淡妝,不配帶工號牌5、員工不得帶外人隨便進(jìn)出倉庫6、每月的盤點(diǎn)必須全體人員在場 ,如有早退或未到者7、上班時間在店鋪內(nèi)吃零食、看書報、雜志，睡覺，化妝、用餐、玩手機(jī)等類似行為8、上班時間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置9、遺失與損壞工作牌，要立即上報主管補(bǔ)辦，交工本費(fèi)20元10、不遵守個人衛(wèi)生與儀表儀容規(guī)定（不得穿拖鞋、短褲短裙、衣領(lǐng)不得敞開不扣、未穿工作服、未化裝等類似行為）11、貨品擺放不整齊，顧客挑走后的貨品雜亂，不及時整理整齊12、缺貨、斷貨不及時匯報、13、清潔衛(wèi)生不到位，未按工作要求執(zhí)行（貨柜、桌面、產(chǎn)品包裝等）14、私人物品沒有放到指定的擺放位置15、倉庫標(biāo)識不清，帳卡不齊16、商品標(biāo)識不清、不全或有錯17、當(dāng)班店員保持店鋪的地面清潔，無痰跡、煙頭、紙屑等雜物，垃圾桶內(nèi)雜物不得高于18、庫存未進(jìn)行周盤存19、在店鋪內(nèi)兜售、寄賣私人物品20、工作時間外出或聊私人電話21、拒絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件22、拒絕執(zhí)行上級授權(quán)范圍內(nèi)的工作指令23、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)、私自動用、外借公司財物24、對偷竊聚賭等違紀(jì)違法行為不規(guī)勸，知情不報25、員工不得電話請假或臨時請假26、工作時間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克二、以下情節(jié)按二級過失處理（處理標(biāo)準(zhǔn)為 20元—100元視情節(jié)而定）1、對顧客不禮貌，引起顧客服務(wù)投訴，對我公司形象有較嚴(yán)重影響2、曠工（遲到30分鐘以上給予曠工一天處理，礦工一天罰兩天工資）3、利用工作之便，低價買進(jìn)、以次充好，調(diào)換正品4、私自開取紅票，以顧客名義退調(diào)商品5、私配店面的鑰匙6、不服從正常的工作調(diào)動，對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動他人企圖破壞正常的工作秩序7、違反安全操作規(guī)程，造成設(shè)施損壞或財物損失8、私藏顧客遺忘的物品，私自收受顧客的錢物不如數(shù)上交9、員工將所售商品私自攜帶出賣場10、違反財務(wù)制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自以公司名義對外進(jìn)行交往，提供有關(guān)文件及資料12、拒簽罰單的追加二級過失一次13、泄漏公司數(shù)據(jù)，玩忽職守、違反規(guī)章、造成公司經(jīng)濟(jì)損失三、以下情節(jié)按三級過失處理，如有發(fā)現(xiàn)立即給予開除處理1、偷竊或故意損壞公司或顧客的財物2、服務(wù)態(tài)度惡劣，漫罵侮辱，非法搜身搜包等3、煽動員工無理取鬧，聚眾鬧事，嚴(yán)重影響工作秩序4、利用病事假在外賺取額外收入5、偽造學(xué)歷、病歷、病假單等6、私自收集顧客購物憑證兌換贈品（贈券）或私扣贈品7、連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工十天，經(jīng)教育無效8、店內(nèi)人員私自轉(zhuǎn)借或挪用營業(yè)款9、態(tài)度惡劣，蓄意侮辱毆打同事10、道德敗壞，腐化墮落11、將犯罪分子帶入店內(nèi)作案12、利用工作之便要求或收受不正當(dāng)財物和利益13、被依法追究刑事責(zé)任或觸犯國家任何刑事法律14、其他嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的行為15、偷竊店鋪或同事財物注：1、導(dǎo)購違反以上規(guī)章制度，店長（店助）沒有監(jiān)督好負(fù)有連帶責(zé)任與導(dǎo)購?fù)P； 店長（店助）違反以上規(guī)章制度雙倍罰款。、以上規(guī)章制度在以后營運(yùn)過程中根據(jù)管理的科學(xué)合理性可做相應(yīng)調(diào)整。三字經(jīng)人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。茍不教，性乃遷。教之道，貴以專。昔孟母，擇鄰處。子不學(xué)，斷機(jī)杼。竇燕山，有義方。教五子，名俱揚(yáng)。養(yǎng)不教，父之過。教不嚴(yán)，師之惰。子不學(xué)，非所宜。幼不學(xué)，老何為。玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義。為人子，方少時。親師友，習(xí)禮儀。香九齡，能溫席。孝于親，所當(dāng)執(zhí)。融四歲，能讓梨。弟于長，宜先知。首孝悌，次見聞。知某數(shù)，識某文。一而十，十而百。百而千，千而萬。三才者，天地人。三光者，日月星。三綱者，君臣義。父子親，夫婦順。曰春夏，曰秋冬。此四時，運(yùn)不窮。曰南北，曰西東。此四方，應(yīng)乎中。曰水火，木金土。此五行，本乎數(shù)。十干者，甲至癸。十二支，子至亥。曰黃道，日所躔。曰赤道，當(dāng)中權(quán)。赤道下，溫暖極。我中華，在東北。曰江河，曰淮濟(jì)。此四瀆，水之紀(jì)。曰岱華，嵩恒衡。此五岳，山之名。曰士農(nóng)，曰工商。此四民，國之良。曰仁義，禮智信。此五常，不容紊。三字經(jīng)人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。茍不教，性乃遷。教之道，貴以專。昔孟母，擇鄰處。子不學(xué)，斷機(jī)杼。竇燕山，有義方。教五子，名俱揚(yáng)。養(yǎng)不教，父之過。教不嚴(yán)，師之惰。子不學(xué)，非所宜。幼不學(xué)，老何為。玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義。為人子，方少時。親師友，習(xí)禮儀。香九齡，能溫席。孝于親，所當(dāng)執(zhí)。融四歲，能讓梨。弟于長，宜先知。首孝悌，次見聞。知某數(shù)，識某文。一而十，十而百。百而千，千而萬。三才者，天地人。三光者，日月星。三綱者，君臣義。父子親，夫婦順。曰春夏，曰秋冬。此四時，運(yùn)不窮。曰南北，曰西東。此四方，應(yīng)乎中。曰水火，木金土。此五行，本乎數(shù)。十干者，甲至癸。十二支，子至亥。曰黃道，日所躔。曰赤道，當(dāng)中權(quán)。赤道下，溫暖極。我中華，在東北。曰江河，曰淮濟(jì)。此四瀆，水之紀(jì)。曰岱華，嵩恒衡。此五岳，山之名。曰士農(nóng)，曰工商。此四民，國之良。曰仁義，禮智信。此五常，不容紊。三字經(jīng)人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。茍不教，性乃遷。教之道，貴以專。昔孟母，擇鄰處。子不學(xué)，斷機(jī)杼。竇燕山，有義方。教五子，名俱揚(yáng)。養(yǎng)不教，父之過。教不嚴(yán)，師之惰。子不學(xué)，非所宜。幼不學(xué)，老何為。玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義。為人子，方少時。親師友，習(xí)禮儀。香九齡，能溫席。孝于親，所當(dāng)執(zhí)。融四歲，能讓梨。弟于長，宜先知。首孝悌，次見聞。知某數(shù)，識某文。一而十，十而百。百而千，千而萬。三