在線旅游度假行業(yè)分析報(bào)告

在線旅游度假行業(yè)分析報(bào)告一、定義在線旅游度假行業(yè)是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為消費(fèi)者提供旅游度假服務(wù)的一種商業(yè)模式。在線旅游度假服務(wù)包括機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂、旅游包車預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂以及旅游保險(xiǎn)服務(wù)等。二、分類特點(diǎn)在線旅游度假行業(yè)按照業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)等不同維度進(jìn)行分類，主要可以分為以下幾種：1.OTA（在線旅游代理商）模式OTA是在線旅游代理商的縮寫，這種模式的代表企業(yè)有攜程、去哪兒等。這種模式主要通過與各大航空公司、酒店、旅游景點(diǎn)等建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者提供各種產(chǎn)品和服務(wù)的在線預(yù)訂和支付。2.直銷模式直銷模式是在線旅游度假行業(yè)中的另一種經(jīng)營(yíng)模式，代表企業(yè)有途牛、馬蜂窩等。這種模式主要是通過自營(yíng)或者品牌合作的方式，直接向消費(fèi)者銷售旅游產(chǎn)品。3.P2P共享旅游模式這種模式是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種新型在線旅游度假服務(wù)，代表企業(yè)有飛豬、螞蟻集團(tuán)等。通過P2P共享，個(gè)人可以將自己閑置的房子、車輛、船只等資源、出租給旅行者使用，實(shí)現(xiàn)旅行資源的共享。三、產(chǎn)業(yè)鏈在線旅游度假行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括旅游運(yùn)輸、酒店住宿、旅游景點(diǎn)、旅游娛樂、在線支付等環(huán)節(jié)。其中，OTA作為在線旅游度假行業(yè)的中間商，連接消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的交易，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)。四、發(fā)展歷程在線旅游度假行業(yè)起源于2000年，當(dāng)時(shí)幾家國(guó)內(nèi)的在線旅游平臺(tái)開始嶄露頭角，但是囿于技術(shù)和商業(yè)模式上的局限，行業(yè)發(fā)展緩慢。到了2005年，基于新技術(shù)的在線旅游平臺(tái)開始崛起，攜程、去哪兒等成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊。隨著消費(fèi)升級(jí)，2010年以后，OTA模式逐漸升級(jí)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，途牛、馬蜂窩等平臺(tái)相繼成立，在線旅游度假行業(yè)開始進(jìn)入高速發(fā)展期。到了2015年以后，P2P共享旅游模式開始興起，途風(fēng)、飛豬等成為行業(yè)新晉勢(shì)力。五、行業(yè)政策文件在2016年11月發(fā)布的《十三五規(guī)劃綱要》提出，到2020年，全國(guó)旅游年收入將達(dá)到7萬(wàn)億元，其中在線旅游占比將達(dá)到40%?！堵糜畏ā芬苍?016年進(jìn)行修改，規(guī)定了旅游市場(chǎng)秩序的嚴(yán)格要求，強(qiáng)化了在線旅游服務(wù)的監(jiān)管。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境在線旅游度假行業(yè)受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)方式改變的影響，市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)群體均不斷擴(kuò)大。截至2018年，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到約4800億元，消費(fèi)者群體不斷年輕化、多元化，對(duì)于旅游產(chǎn)品的個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)化的需求不斷提升。七、社會(huì)環(huán)境在線旅游度假行業(yè)的發(fā)展也受到社會(huì)環(huán)境的影響。隨著中國(guó)人口紅利的消失和老齡化的進(jìn)一步加深，在線旅游度假行業(yè)也必須適應(yīng)這一變化，向更加全面化、多元化的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。八、技術(shù)環(huán)境在線旅游度假行業(yè)的發(fā)展離不開一系列新技術(shù)的支持，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用。這些技術(shù)不僅可以提升消費(fèi)者的客戶體驗(yàn)感受，也可以為在線旅游平臺(tái)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素在線旅游度假行業(yè)的快速發(fā)展離不開多方面的支持和推動(dòng)，包括政策環(huán)境、消費(fèi)需求、新技術(shù)的應(yīng)用和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素。十、行業(yè)現(xiàn)狀和痛點(diǎn)當(dāng)前，在線旅游度假行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)年收入超過百億的大行業(yè)。但是，行業(yè)痛點(diǎn)也開始顯現(xiàn)，比如消費(fèi)者存在的“取消費(fèi)、不訂房、不買保險(xiǎn)”等問題，行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的依賴過高、利潤(rùn)過于依賴龐大的廣告和營(yíng)銷支出、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和保險(xiǎn)服務(wù)的監(jiān)管力度不夠等。十一、行業(yè)發(fā)展建議在線旅游度假行業(yè)需要相應(yīng)的政策和規(guī)制，必須加強(qiáng)監(jiān)管，改進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn)，提高行業(yè)的整體質(zhì)量。同時(shí)，平臺(tái)還可以加大對(duì)智能化、個(gè)性化、多元化的探索，在高質(zhì)量旅游服務(wù)的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)。十二、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景在線旅游度假行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在高端旅游、個(gè)性化旅游、主題旅游等方向。隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)者差異化需求的提升，行業(yè)將出現(xiàn)更多的創(chuàng)意和新型商業(yè)模式，并向更高質(zhì)量化、智能化的方向發(fā)展。十三、競(jìng)爭(zhēng)格局在線旅游度假行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局主要表現(xiàn)為攜程、去哪兒、途牛、馬蜂窩等傳統(tǒng)在線旅游平臺(tái)與新興力量的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及B2B、B2C、C2C等多元化的經(jīng)營(yíng)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。十四、代表企業(yè)在線旅游度假行業(yè)的代表企業(yè)主要包括攜程、去哪兒、途牛、馬蜂窩、飛豬、螞蜂窩等。十五、產(chǎn)業(yè)鏈描述在線旅游度假行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括供應(yīng)商、中間商和消費(fèi)者三個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)商是平臺(tái)上的酒店、航空公司、旅游景點(diǎn)等具體的服務(wù)提供商；中間商則是在線旅游平臺(tái)；而消費(fèi)者則是最終的旅游消費(fèi)者。十六、SWOT分析在線旅游度假行業(yè)的SWOT分析主要包括以下幾個(gè)方面：優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)規(guī)模大、消費(fèi)需求旺盛、技術(shù)應(yīng)用成熟。劣勢(shì)：行業(yè)依賴度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、監(jiān)管不嚴(yán)格。機(jī)會(huì)：新技術(shù)的應(yīng)用、政策環(huán)境的改變、市場(chǎng)差異化需求的增加。威脅：慢行業(yè)增長(zhǎng)、資本寒冬、經(jīng)濟(jì)環(huán)境