辦公室工作總結

工作總結辦公室是協(xié)助領導和其他科室參謀政務、管理事務、搞好服務的綜合職能科室，是聯(lián)絡群眾以及社會各界的重要窗口。今年以來，在XX黨委的對的領導下，在各位領導和各科室的支持配合下，辦公室緊緊圍繞全局中心工作，本著“當好領導參謀、做好科室配角、管好機關后勤”的工作理念，盡心盡責，扎實工作，圓滿完畢了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，推進單位正常、有序、高效運轉。回憶一年來，我們重要做了如下幾方面的工作。一、勤思善謀，發(fā)揮助手作用辦公室按照整年工作目的任務，親密關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思索，超前謀略，為全委提供富有實效的政務服務。1、政務公動工作。一是門戶網(wǎng)站建設。于今年5月份完畢本局門戶網(wǎng)站的更新改版，動態(tài)更換口令，整合欄目與功能，并根據(jù)市網(wǎng)信辦規(guī)定，縮減互聯(lián)網(wǎng)出入口和無線接入點，完善網(wǎng)絡安全技術防備措施，貫徹專人24小時值班讀網(wǎng)制度，加強平常監(jiān)測，及時處理突發(fā)事件。同步創(chuàng)立網(wǎng)站標識，完善域名管理。二是信息公動工作。按照政府信息公開指南規(guī)定，明確專人負責網(wǎng)站建設與信息公動工作，嚴格信息公開時限，逐欄目審定信息更新，并及時上傳信息，保證國家、省市開普云網(wǎng)絡監(jiān)測不被通報。同步，加強對上網(wǎng)信息的審查力度，完善公開信息逐層審查流程，保證網(wǎng)站信息安全。1至10月份，本局公開各類政務信息293篇，其中在廊坊市XX門戶網(wǎng)站更新178篇，市政府信息公開平臺更新74篇，省網(wǎng)站更新41篇。三是督促指導企業(yè)網(wǎng)絡安全工作。通過摸底調(diào)查、組織培訓、與企業(yè)重要負責簽訂方式《企業(yè)門戶網(wǎng)站管理與維護保證書》、實地抽查等方式，增強企業(yè)門戶網(wǎng)站安全管理意識，保證網(wǎng)站信息安全，提高企業(yè)網(wǎng)上服務能力。2、公文管理工作。一是加強內(nèi)網(wǎng)建設。積極建立XX電子政務內(nèi)網(wǎng)。成立電子政務內(nèi)網(wǎng)密碼管理領導小組，明確責任主體，貫徹管理負責人。二是加強文獻審核。嚴厲審核把關全系統(tǒng)以委名義、委辦名義上報下發(fā)的文字材料，做好來文、來電登記、擬辦、交辦、督辦、建檔、存查等工作，保證機關公文迅速、高效、安全運轉。三是加強檔案管理。強化平常管理，規(guī)范臺賬建設，理順工作流程，開展汛期安全自查，組織全系統(tǒng)檔案管理人員的培訓、學習和交流，實現(xiàn)了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化、原則化。今年以來，共搜集文書檔案600余件，所有按照新的檔案整頓措施歸檔管理。3、保密工作。建立涉密機房，專網(wǎng)傳播涉密文獻，定期對涉密載體和涉密文獻管理進行自查。與涉密人員簽訂保密協(xié)議書，建立涉密人員管理臺賬，不定期進行保密知識培訓。貫徹上網(wǎng)信息“四層審查”制度，保證上網(wǎng)信息不泄密。對機關127臺計算機正版軟件使用狀況進行了自查，并逐人簽訂承諾書，保證正版軟件安裝使用全覆蓋。4、公章使用管理工作。規(guī)范公章使用程序，嚴格登記審核流程，保證公章使用的規(guī)范性和嚴厲性。同步，為提高工作效率，簡化工作流程，印發(fā)了《有關簡化公章使用程序的告知》，保證了公章使用的科學性。二、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用做好綜合協(xié)調(diào)工作，是辦公室的一項重要職能，辦公室歷來重視綜合協(xié)調(diào)，并做了大量工作。1、廉政建設工作。一是公車管理。根據(jù)市委文獻規(guī)定，對本局6輛公車所有噴涂監(jiān)督電話，加裝北斗定位系統(tǒng)，完善派車單制度、油卡管理制度，嚴格保險、維修和用油報銷流程，并在節(jié)假日進行公車封存，保證公車使用合理合規(guī)合法。二是辦公用房清理。根據(jù)人員變動和科室調(diào)整，及時對機關辦公用房進行清理整頓，并登記造冊。同步，規(guī)定企業(yè)對辦公用房使用狀況進行自查，并通過實地測量、現(xiàn)場勘查等方式進行督導檢查，保證全系統(tǒng)辦公用房使用符合規(guī)定原則。三是固定資產(chǎn)管理。按照《廊坊市市級黨政機關通用資產(chǎn)配置原則》和本局《機關固定資產(chǎn)管理暫行措施》規(guī)定，細化資產(chǎn)分類，細化采購流程，本著“厲行節(jié)省、滿足需要”的原則，嚴控使用年限，嚴控采購價格，保證依法依規(guī)按程序購置調(diào)配各類資產(chǎn)。同步，各類資產(chǎn)均由專人保管，登記造冊，建立臺賬，出入庫實行痕跡管理，每六個月進行一次清點盤查。2、督查督辦工作。起草了《有關深入加強督查督辦工作推進上級重大決策布署貫徹的告知》，推進本局督辦工作愈加規(guī)范化、制度化和程序化。對上級部門和委領導交辦的事情，按照“一登記、三貫徹”的原則，由專人負責登記后，貫徹科室、貫徹人員、貫徹時間，進行全過程的督導貫徹。今年以來，共發(fā)督查督辦卡8件，其中已經(jīng)按照時間節(jié)點完畢7件，其他1件正在督促有關科室按照時間節(jié)點上報工作進度。3、應急值守工作。每月制定機關值班表并分發(fā)至各科室，安排專人每天更新值班動態(tài)。牽頭印發(fā)了《值班工作手冊》，對值班工作制度、工作流程、值班室建設、重大突發(fā)事件匯報和外出報備等方面進行再明確、再規(guī)范。在汛期、“兩節(jié)”“十九大”等特殊時期、重要節(jié)點，增強值班力量，加強對全系統(tǒng)應急值守工作的督導檢查，保證國資系統(tǒng)的總體穩(wěn)定。4、公務接待工作。今年來，在5·18、書博會等大型會議接待中，辦公室突出抓好迎送、食宿、行車和安全等五個方面的服務，重點關注服務細節(jié)，力爭各項服務“全面、細致、體貼、周到”，通過細致熱情的服務，給蒞臨的領導和來賓以賓至如歸的感受，受到了被接待人員的一致好評。同步，在接待過程中，嚴謹遵守接待規(guī)格和接待原則，以“以便務實、勤儉節(jié)省”為原則，嚴格按照規(guī)定辦事，努力做到熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三、優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮窗口作用。辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為機關服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體組員不懈的追求。一年來，辦公室工作人員不停提高素質(zhì)，牢固樹立服務意識，全心全意做好服務工作。1、公車保障服務。嚴格按照車改辦規(guī)定調(diào)配使用公車，做到既符合派車規(guī)定又為出行提供便利。2、餐廚保障服務。完善了食堂工作人員管理制度和工作職責，每周制定合理搭配、營養(yǎng)豐富的菜譜，監(jiān)督檢查廚房設備的安全操作和使用，并安排專人負責飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生，全力改善機關用餐環(huán)境。3、文獻印制服務。明確專人負責文印工作，保證文獻資料隨到隨印。加強公文格式、印刷設備使用和維護的培訓，保證公文編印質(zhì)量。截至目前，共印發(fā)紅頭文獻260篇，內(nèi)部明電66篇。4、安全保衛(wèi)服務。增強安保力量，門衛(wèi)配置專業(yè)保安，保證24小時雙人雙崗，維護了機關安全運轉；積極與市信訪局、民政局等部門聯(lián)絡，抽調(diào)力量協(xié)助處理波及國資信訪事件，維護了國資系統(tǒng)的總體穩(wěn)定；不定期對機關大樓及院內(nèi)水電暖、消防等各類設施進行檢查維護，保證應急能力。5、會議培訓服務。做好會前安排布置，會中組織服務，會后打掃清理。截至目前，共接待檢查、布置工作、安排學習等200余次。6、改善辦公環(huán)境。對各科室辦公設備進行記錄，購置新設備，回收調(diào)配舊設備，保證辦公需要；購置新跑步機，豐富職工業(yè)余生活；加強機關綠化工作，提高機關生態(tài)環(huán)境水平。下一步，我們將重點做好如下幾項工作：一是完善公文處理規(guī)定。根據(jù)市政府辦轉發(fā)省政府辦《有關省政府系統(tǒng)公文處理工作有關狀況的通報》，對照工作，查找局限性，立整立改，通過印發(fā)文獻、跟班學習、交流座談等方式，加強對有關工作人員的培訓學習，切實提高全系統(tǒng)公文處理工作水平。二是加強督查督辦工作。繼續(xù)加強上級布署、委黨委決策和領導交辦等事項的督查督辦力度，保證上級決策、委黨委決策和領導交辦的所有工作可以真正落到實處，印發(fā)《有關深入加強督查督辦工作推進上級重大決策布署貫徹的告知》,明確督查督辦的流程環(huán)節(jié)，健全督察督辦的工作機制，完善督察督辦的工作制度，加強督察督辦的工作保障，增進督查督辦工作不停獲得實效。三是提高應急值守能力。詳細研讀市委、市政府印發(fā)的《有關深入規(guī)范緊急突發(fā)事件重大事項匯報等工作的告知》，修改完善本局《值班工作手冊》，不停提高國資系統(tǒng)應對突發(fā)事件迅速反應能力和值班工作規(guī)范化、科學化水平，保證各類緊急突發(fā)事件、重要敏感信息傳播暢通，處置及時科學。同步，持續(xù)加強對企業(yè)值班工作的督導檢查，保證國資系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的總體穩(wěn)定。四