領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)第五章領(lǐng)導(dǎo)決策

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)目錄第一章導(dǎo)論第二章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體第三章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體第四章領(lǐng)導(dǎo)理論及其發(fā)展第五章領(lǐng)導(dǎo)決策第六章領(lǐng)導(dǎo)用人第七章領(lǐng)導(dǎo)溝通第八章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第九章領(lǐng)導(dǎo)方法第十章領(lǐng)導(dǎo)績效評估第十一章領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)第五章領(lǐng)導(dǎo)決策第五章領(lǐng)導(dǎo)決策第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則我當(dāng)這個(gè)局長第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則一、領(lǐng)導(dǎo)決策的含義“決策”一詞在管理學(xué)中首先出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代的美國，當(dāng)時(shí)的英文名稱為“decision-making”。在日語中，譯為“意思決定”，其含義是“決定注意”。在我國最早譯為“做出決定”，后來被譯為“決策”，簡練而確切，一直沿用至今。所謂“決策”，就是決定或制定政策，是指組織或個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對一個(gè)問題產(chǎn)生解決要求，經(jīng)過思維活動(dòng)做出行動(dòng)決定并付諸實(shí)施的全部過程。它是一個(gè)提出問題分析問題和解決問題的完整過程。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則所謂領(lǐng)導(dǎo)決策，是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為了實(shí)現(xiàn)某一組織目標(biāo)，通過采用科學(xué)的決策方法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇其中一個(gè)最佳方案，并在實(shí)施中加以完善和修正，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過程。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則要正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策，還需要從以下幾個(gè)方面來理解它的具體含義。1.領(lǐng)導(dǎo)決策是有明確組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)行為2.領(lǐng)導(dǎo)決策是產(chǎn)生或引發(fā)組織行為的特殊行為3.領(lǐng)導(dǎo)決策是與領(lǐng)導(dǎo)職能相關(guān)并承擔(dān)嚴(yán)肅責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)行為4.領(lǐng)導(dǎo)決策是凝聚領(lǐng)導(dǎo)意志、權(quán)力和權(quán)威的綜合性信息行為5.領(lǐng)導(dǎo)決策是多階段、多步驟優(yōu)選方案的領(lǐng)導(dǎo)行為6.領(lǐng)導(dǎo)決策是有因果分析和綜合評價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)行為7.領(lǐng)導(dǎo)決策是測定領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)行為8.領(lǐng)導(dǎo)決策是廣泛存在的領(lǐng)導(dǎo)行為第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則二、領(lǐng)導(dǎo)決策的要素1.決策者2.決策目標(biāo)3.決策備選方案4.決策環(huán)境5.決策后果第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則三、領(lǐng)導(dǎo)決策的特征1.預(yù)測性2.實(shí)施性3.目標(biāo)性4.創(chuàng)造性5.優(yōu)選性6.風(fēng)險(xiǎn)性第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則四、領(lǐng)導(dǎo)決策的原則（一）客觀性原則（二）信息性原則（三）系統(tǒng)性原則（四）外腦原則（五）集體性原則（六）對比優(yōu)選原則（七）靈活性原則（八）時(shí)效性原則（九）可行性原則

（十）法治化原則（十一）道德性原則（十二）有限性原則案例分析肯德基的信息搜集美國“肯德基”炸雞打入中國市場的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)，就是在廣泛搜集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策，他們的這一做法被證明是成功的。起初該公司派了一位執(zhí)行董事來北京考察市場，他來到北京后，在經(jīng)過簡單地統(tǒng)計(jì)、分析潛在的消費(fèi)者數(shù)量之后就報(bào)告說，炸雞市場大有潛力，但被總公司以不稱職為由降職調(diào)動(dòng)工作。接著，該公司又派了一位執(zhí)行董事來訪考察。這位先生在北京的幾個(gè)街道上用秒表測出人流量，然后請500位不同年齡、職業(yè)的人品嘗炸雞樣品，并詳細(xì)詢問他們對炸雞的味道、價(jià)格、店堂設(shè)計(jì)等方面的意見。不僅如此，他還對北京的雞、油、面、鹽、菜進(jìn)行了調(diào)查，并將樣品數(shù)據(jù)帶回美國，逐一做化學(xué)分析。而后將這些數(shù)據(jù)在電腦上匯總，得出“肯德基”炸雞打入北京市場會(huì)有巨大竟?fàn)幜Y(jié)論。果然，北京肯德基炸雞店開張不到300天贏利高達(dá)250萬元，原計(jì)劃5年才收回的投資不到2年就收回案例分析（接上頁）并將樣品數(shù)據(jù)帶回美國，逐一做化學(xué)分析。而后將這些數(shù)據(jù)在電腦上匯總，得出“肯德基”炸雞打入北京市場會(huì)有巨大竟?fàn)幜Y(jié)論。果然，北京肯德基炸雞店開張不到300天贏利高達(dá)250萬元，原計(jì)劃5年才收回的投資不到2年就收回了?！翱系禄惫镜囊回炞龇ǔ晒Q策必須廣泛搜集信息。（引自：王鴻春，周燦.有效決策[M].北京：企業(yè)管理出版社，2006：23.）思考與提示1.你認(rèn)為“肯德基"的兩位執(zhí)行董事對待信息的態(tài)度有何差異?2.結(jié)合案例，分析為什么信息搜集是領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。（二）信息性原則領(lǐng)導(dǎo)決策不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握決策所需要的充足的信息，而且還要要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于發(fā)現(xiàn)可供利用的信息。在這一問題上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意以下問題。（1）要擁有“信息權(quán)力”。這是由信息的時(shí)效性所決定的。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，對信息的優(yōu)先掌握便是占據(jù)主動(dòng)的前提，優(yōu)先掌握信息，就優(yōu)先掌握了權(quán)力。因此，有的學(xué)者將這一現(xiàn)象稱為“信息權(quán)力”。（2）要具有從一般人忽視的信息中汲取有用信息的的智慧，這也是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的主要標(biāo)志之一。（3）要具有正確的分析和加工信息的能力，特別是區(qū)分“虛假信息”和“真實(shí)信息”的能力，萬不能使決策建立在虛假信息的基礎(chǔ)之上。（二）信息性原則領(lǐng)導(dǎo)決策不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握決策所需要的充足的信息，而且還要要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于發(fā)現(xiàn)可供利用的信息。在這一問題上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意以下問題。（4）克服信息搜集過程中的選擇性傾向。美國管理學(xué)家羅格·道森分析了信息搜集過程中的八種傾向，它們有可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者偏離正確方向，降低領(lǐng)導(dǎo)決策的有效性。這些傾向分別是：圖現(xiàn)成、以自我為中心、排除異己、戀舊、選擇性接收、先入為主、喜新厭舊、求同。它們中的任何一種價(jià)值傾向都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的判出新，使領(lǐng)導(dǎo)決策誤入歧途。因此，認(rèn)識(shí)并克服這些傾向是保證領(lǐng)導(dǎo)決策正確的前提。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則四、領(lǐng)導(dǎo)決策的原則（一）客觀性原則（二）信息性原則（三）系統(tǒng)性原則（四）外腦原則（五）集體性原則（六）對比優(yōu)選原則（七）靈活性原則（八）時(shí)效性原則（九）可行性原則

（十）法治化原則（十一）道德性原則（十二）有限性原則第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序一、領(lǐng)導(dǎo)決策體制領(lǐng)導(dǎo)決策體制，就是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)決策的組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置。即根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需要、通過法定程序，將領(lǐng)導(dǎo)決策組織結(jié)構(gòu)中各層次、各系統(tǒng)之間的關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。它是保證領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)效能的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要的組織內(nèi)部環(huán)境。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序一、領(lǐng)導(dǎo)決策體制現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)般由六大系統(tǒng)組成：（一）信息系統(tǒng)（二）智囊系統(tǒng)1.決策咨詢功能2.綜合認(rèn)識(shí)功能3.培養(yǎng)和輸送人才功能4.宜傳和傳播功能

（三）決策中樞系統(tǒng)

（四）執(zhí)行系統(tǒng)（五）監(jiān)督系統(tǒng)（六）反饋系統(tǒng)

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序二、領(lǐng)導(dǎo)決策類型（一）戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策按決策所涉及的范圍劃分，可以將領(lǐng)導(dǎo)決策劃分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。戰(zhàn)略決策也稱宏觀決策或高層決策，是指對全局有長遠(yuǎn)、重大影響的決策。戰(zhàn)略決策涉及的范圍大、因素多，帶有明顯的整體性、長主要表現(xiàn)在路線、方針、決策的制定上。戰(zhàn)術(shù)決策也稱微觀決策，是指對帶有局部性的某一具體問題的決策。主要以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)為決策的前提和標(biāo)準(zhǔn)，是宏觀造簋輪琴等想具體化，其有單項(xiàng)性、具體性、定量性等特點(diǎn)。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（二）

確定型決策和不確定型決策按決策所具備的條件劃分，領(lǐng)導(dǎo)決策可分為確定型決策和不確定型決策。確定型決策又稱常規(guī)性決策，是指在自然情況比較清楚、依此提出的不同方案的結(jié)果也比較確定的前提下，根據(jù)決策目標(biāo)所作出的肯定選擇的決策。不確定型決策也稱非常規(guī)性決策，是指決策者面臨可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)有多種各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的可能性也無法作出主觀的分析和估計(jì)的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（三）經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策按決策的方式分類，可把領(lǐng)導(dǎo)決策劃分為經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。經(jīng)驗(yàn)決策是決策者依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、智慧和膽略作出的決策?？茖W(xué)決策是指在現(xiàn)代科學(xué)理論和知識(shí)的指導(dǎo)下，決策者依靠專家和群眾，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段所作出的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（四）集體決策與個(gè)體決策按決策主體分類，可以把領(lǐng)導(dǎo)決策劃分為集體決策與個(gè)體決策。集體決策，是由領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)制定并控制實(shí)施的決策。個(gè)體決策，就是最后由一個(gè)人作出決斷的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（五）最優(yōu)決策、滿意決策和待定決策按決策認(rèn)可度，領(lǐng)導(dǎo)決策可分為最優(yōu)決策、滿意決策和待定決策。最優(yōu)決策，是最符合決策者理想狀態(tài)中所達(dá)到的最優(yōu)目標(biāo)的決策。滿意決策，是指決策者根據(jù)現(xiàn)實(shí)的條件不求最優(yōu)，但求經(jīng)過努力，還可以實(shí)現(xiàn)并得到令人滿意結(jié)果的決策。待定決策，是指那種一時(shí)拿不出更好的決策，或在對已經(jīng)出臺(tái)的決策不甚滿意的情況下所做的有保留余地的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（六）常規(guī)決策與非常規(guī)決策按決策出現(xiàn)的頻率，令領(lǐng)導(dǎo)決策可分為常規(guī)決策和非常規(guī)決策。常規(guī)決策，亦稱程序性決策，是指領(lǐng)導(dǎo)工作中的一般性決策。它們常以相同或基本相同的形式反復(fù)出現(xiàn)，通常是決策者有章可循的決策，其產(chǎn)生的方式、步驟一般是規(guī)范化的例行其事。非常規(guī)決策，亦稱非程序性決策，是指決策者在突發(fā)條件、偶發(fā)條件或首發(fā)條件下進(jìn)行的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（七）定量決策與定性決策根據(jù)決策問題的量化程度，可以把領(lǐng)導(dǎo)決策分為定量決策與定性決策。定量決策，是指領(lǐng)導(dǎo)決策問題可以用數(shù)學(xué)模型表示，并可借助于電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行定量分析的決策。這類決策可以用數(shù)學(xué)方法尋求最優(yōu)解。定性決策，是指影響領(lǐng)導(dǎo)決策的因素很多，難以用數(shù)學(xué)模型表示，主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)、智慧、直覺和分析判斷進(jìn)行的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（八）單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策根據(jù)決策目標(biāo)的多寡，可以把領(lǐng)導(dǎo)決策劃分為單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策。單目標(biāo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)決策所要達(dá)到的目標(biāo)只有一個(gè)。多目標(biāo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)要考慮多個(gè)目標(biāo)的要求，而且這些目標(biāo)相互聯(lián)系相互影響。這種決策也是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策的目標(biāo)之一。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（九）單項(xiàng)決策與序貫決策根據(jù)決策關(guān)聯(lián)問題的多少及其相互關(guān)系將領(lǐng)導(dǎo)決策可分為單項(xiàng)決策與序貫決策兩種類型。單項(xiàng)決策也稱靜態(tài)決策，它處理的是某一時(shí)間階段或某一時(shí)點(diǎn)條件下，某問題應(yīng)達(dá)到的可能狀態(tài)和結(jié)果。它所要求的行動(dòng)方案只有一個(gè)，即使這一方案中有多個(gè)決策目標(biāo)和決策變量，它們之間的關(guān)系也只是平行的。序貫決策也稱動(dòng)態(tài)決策，它是處理一串在時(shí)間上有先后順序同時(shí)又是相互聯(lián)系，呈串聯(lián)結(jié)構(gòu)狀態(tài)的問題的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序（十）高層決策、中層決策和基層決策按領(lǐng)導(dǎo)決策的級(jí)別，決策可分為高層決策、中層決策和基層決策。高層決策是由最高領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)所做出的，其決策的性質(zhì)屬于戰(zhàn)略決策和宏觀決策，具有全局性和整體化的特征。中層決策是由中層領(lǐng)導(dǎo)集體做出的，介于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間，中層決策服從于高層決策?；鶎記Q策是由基層領(lǐng)導(dǎo)做出的，其性質(zhì)一般屬于戰(zhàn)術(shù)性的、微觀性的決策，是為了落實(shí)高層決策與中層決策而進(jìn)行的決策。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序三、領(lǐng)導(dǎo)決策程序（一）界定問題（二）

確定目標(biāo)（三）搜集信息（四）

價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

（五）

擬定方案（六）

分析評估（七）方案優(yōu)選（八）

貫徹實(shí)施（九）追蹤檢查。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法一、領(lǐng)導(dǎo)決策理論1.傳統(tǒng)的理性決策理論2.西蒙的有限理性決策理論3.林德布羅姆的漸進(jìn)決策理論4.埃特奧尼的綜合掃描決策理論5.拉斯韋爾的權(quán)力決策理論6.德魯克的有效決策論1.傳統(tǒng)的理性決策理論傳統(tǒng)的理性決策理論，通常也稱之為科學(xué)決策模式。這種模式深受古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響，包括以下基本內(nèi)容:(1)決策者面臨的是一個(gè)既定的問題，這一問題同其他問題相區(qū)別，或至少同其他問題比較而言，是重要的；(2)決策者作出決定的各種目的、價(jià)值或各種目標(biāo)是明確的，而且可以按它們的重要依次排列；(3)決策者將所有可能的解決問題的方案全部一一列舉出來，以供選擇；1.傳統(tǒng)的理性決策理論(4)決策者運(yùn)用一系列的科學(xué)方法對每一決策方案進(jìn)行評估，并預(yù)測出執(zhí)行該方案后可能產(chǎn)生的后果；(5)決策者將每一個(gè)備選方案進(jìn)行一一對比，并按優(yōu)劣排出先后順序；(6)決策者正確地選擇能最大限度地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的、價(jià)值或目標(biāo)的那個(gè)方案。2.西蒙的有限理性決策理論有限理性決策理論的提出者是美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)和心理學(xué)教授赫伯特·西蒙。由于他“對經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)的決策程序所進(jìn)行的開創(chuàng)性研究”而于1978年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

西蒙認(rèn)為，傳統(tǒng)的理性決策模式只是一種理想化的模式，它不符合決策的實(shí)際情況。他認(rèn)為，在實(shí)際生活中，完全的“經(jīng)濟(jì)人”和“理性人”是不存在的，實(shí)際上是“行政人”、“有限理性人”?；谶@一認(rèn)識(shí)，西蒙提出了決策的滿意原則，即以滿意決策替代最佳決策。2.西蒙的有限理性決策理論西蒙進(jìn)一步認(rèn)為，以往的決策理論著重研究決策結(jié)果的合理性，而很少注意決策過程本身。實(shí)際上，決策并不僅僅是最后時(shí)刻的事情，它包括整個(gè)決策過程。西蒙提出整個(gè)決策過程可分為四個(gè)主要階段:第一階段是“情報(bào)活動(dòng)”，即找出制定決策的理由；第二階段是“設(shè)計(jì)活動(dòng)”，即找到可能的行動(dòng)方案；第三階段是“抉擇活動(dòng)”，即在各種備選方案中進(jìn)行選擇；第四階段是“審查活動(dòng)”，即對已作出的選擇實(shí)施并評價(jià)。3.林德布羅姆的漸進(jìn)決策理論美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治學(xué)家林德布羅姆針對傳統(tǒng)理性決策模式的缺陷提出了漸進(jìn)決策理論，該理論是根據(jù)實(shí)際政策制定的特點(diǎn)，從“決策實(shí)際上如何做”而不是“應(yīng)如何做的角度出發(fā)所建立的一套有特色的政策制定模式林德布羅姆在對傳統(tǒng)的理性決策理論批判的基礎(chǔ)上，提出了推行漸進(jìn)決策理論的原因:①漸進(jìn)決策是與漸進(jìn)政治相適應(yīng)的；②漸進(jìn)決策是技術(shù)上的困難造成的；③漸進(jìn)決策是由現(xiàn)行政策的巨額成本所決定的。3.林德布羅姆的漸進(jìn)決策理論林德布羅姆的漸進(jìn)決策模式具有以下特點(diǎn)1)漸進(jìn)主義林德布羅姆認(rèn)為，政策的制定是根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過逐漸變遷的過程而獲得的共同致的政策。2)積小變?yōu)榇笞兞值虏剂_姆認(rèn)為，漸進(jìn)決策看上去似乎行動(dòng)緩慢，但它積小變?yōu)榇笞儯瑢?shí)際改變程度往往要大于一次大的變革。3.林德布羅姆的漸進(jìn)決策理論3)穩(wěn)中求變漸進(jìn)決策步子雖小，但卻可以保證政策過程的穩(wěn)定性，達(dá)到穩(wěn)中求變。

林德布羅姆的漸進(jìn)決策理論在充分考慮決策過程中實(shí)際因難的基礎(chǔ)上，歸納和提出了一些比較符合決策實(shí)際的原則和方法，因而不失為一種靈活的和現(xiàn)實(shí)可行的決策制定模式。但是，漸進(jìn)決策理論比較適用于穩(wěn)定和變動(dòng)不大的環(huán)境，這是由其保守性所決定的。4.奧尼的綜合掃描決策理論在批判傳統(tǒng)理性決策理論和漸進(jìn)決策理論的基礎(chǔ)上，社會(huì)學(xué)家艾米特依·埃特奧尼提出了一種既能克服傳統(tǒng)理性決策理論和漸進(jìn)決策理論的缺點(diǎn)，又能綜合它們各自優(yōu)點(diǎn)的綜合性決策理論——綜合掃描決策理論。綜合掃描決策理論首先運(yùn)用漸進(jìn)決策理論來分析一般性的決策要素，然后在此基礎(chǔ)上運(yùn)用傳統(tǒng)的理性決策理論。一方面，它考慮到了決策者的能力問題，認(rèn)為決策者并不具備同樣的能力，凡是能力較強(qiáng)者，就能進(jìn)行更廣泛的觀察，而觀察越詳盡，決策的過程也就越有效；另一方面，它能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的環(huán)境，從而使決策的制定過程有了更大的彈性。然而，對于漸進(jìn)主義和理性主義如何有機(jī)結(jié)合，也就是綜合掃描決策理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用的問題，仍有待于進(jìn)一步探討。5.拉斯韋爾的權(quán)力決策論拉斯韋爾的權(quán)力決策論在當(dāng)代西方?jīng)Q策理論中占有特殊重要的地位，其代表作是《決策過程》和《權(quán)力和個(gè)性》。拉斯韋爾通過對決策與權(quán)力、決策與個(gè)性的研究，將精神分析法和行為主義方法全面引入了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域。他認(rèn)為，決策者一般都有追求權(quán)力的欲望，并且善于選擇追求權(quán)力的機(jī)會(huì)。權(quán)力即為參與政策制定，它作為一種價(jià)值，在全部決策程序中始終起著重要的作用。拉斯韋爾的權(quán)力決策論既研究了權(quán)力的主體，即決策者和掌權(quán)者，也研究了權(quán)力的運(yùn)用過程，即決策制定過程。這兩方面的研究均具有開拓性，對當(dāng)代西方?jīng)Q策理論研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。6.德魯克的有效決策論德魯克的有效決策論也是西方?jīng)Q策理論中影響較大的一種理論，其代表作是1966年出版的《有效的管理者》一書。德魯克的有效決策論的基本觀點(diǎn)是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是有效的管理者。而有效的管理者應(yīng)該進(jìn)行有效的決策。他認(rèn)為，有效的管理者并非對任何問題都作出決定，他們只對具有重大意義的問題進(jìn)行決策。有效的管理者不應(yīng)只重視“解決問題”，更應(yīng)該著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)，即正確決策的目標(biāo)和內(nèi)容，然后再確定決策所采取的原則。6.德魯克的有效決策論德魯克指出，有效的決策方法具有五方面的要求：（1）要明確問題的實(shí)質(zhì)是否屬于常態(tài)，以找出能夠建立一種規(guī)則或原則的決策；（2）要找出解決問題所必須滿足的條件，即“邊界條件”；（3）先弄清什么是能夠充分滿足解決問題所需條件的正確方案，然后考慮為使方案得以接受所需的必要的妥協(xié)和讓步；（4）要有保證決策得以實(shí)施的具體措施；（5）在執(zhí)行決策的過程中，注意信息反饋，以檢查決策的正確性和有效性。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法二、領(lǐng)導(dǎo)決策評估（一）領(lǐng)導(dǎo)決策評估的標(biāo)準(zhǔn)（1）決策投入（2）領(lǐng)導(dǎo)決策（3）決策效率（4）決策回應(yīng)度第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法（二）領(lǐng)導(dǎo)決策評估的一般程序1.評估的組織和準(zhǔn)備這一階段的主要任務(wù)是：（1）選擇、確定評估對象。（2）明確評估目的。（3）確定評估標(biāo)準(zhǔn)，選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。（4）設(shè)計(jì)和制定評估方案，明確評估的時(shí)間、進(jìn)度以及評估經(jīng)費(fèi)的來源和使用等情況。（5）確定和培訓(xùn)評估人員。2.評估的實(shí)施

3.總結(jié)和撰寫評估報(bào)告第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法（三）領(lǐng)導(dǎo)決策評估面臨的困難決策評估所面臨的困難主要包括以下幾個(gè)方面