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文檔簡介

[創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計劃書]創(chuàng)新項目計劃書一、項目背景購物中心產(chǎn)業(yè)已成為最重要的零售經(jīng)營方式之一,而且已遠遠突破商品零售的界限,它對一個城市的商業(yè)環(huán)境改善、消費與休閑方式的改變、投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、對經(jīng)濟繁榮的貢獻等越來越顯示出它的重要性和生命力我國的購物中心建設(shè)起步較晚,開始于20世紀90年代初期,最早的項目是位于珠江三角洲的天河城購物中心,但是近年來以飛快的速度向前發(fā)展。近年來,購物中心在我國方興未艾,對購物中心的興建如火如荼,而且其興建的速度和規(guī)模驚人。截至2022年底,我國開業(yè)的購物中心達到2795家,其中一線城市擁有821家,二線城市僅次于一線,累計開業(yè)達752家,三線城市購物中心累計開業(yè)量達到544家。二、創(chuàng)業(yè)項目的目的我們團隊是由三名大學生組成,對經(jīng)營方面比較感興趣?,F(xiàn)在我們在大學就是有一個想法,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在鄭州西區(qū)開一間中型購物中心,來為實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法。這也許是我去超市購物時的啟迪吧,使我對此產(chǎn)生極大的興趣,當然我曾經(jīng)在超市做過一段時間的兼職,也為我在這方面的了解奠定了一定的基礎(chǔ)。根據(jù)我們的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,眾所周知,這是有非常大的風險的,另加上我們的經(jīng)驗不是很足。隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我們打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。三、項目概述1:項目名稱:high-go購物中心2:經(jīng)營范圍:面對全體的市民3:行業(yè)類型:零售4:項目投資:3000005:場地設(shè)置:鄭州高新區(qū)6:項目概況:為顧客提供盡量綠色齊全的食品和各種生活用品,培訓超市工作人員,也可以提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們對質(zhì)量安全、綠色物質(zhì)的需要及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7:經(jīng)營宗旨:中型百貨超市旨在為所有顧客提供物美價廉、綠色安全、保證人民的身心健康等令顧客滿意的商品。四、產(chǎn)品/服務(wù)4.1、high-go產(chǎn)品描述我們將為顧客提供物美價廉、綠色安全的百貨商品,同時也可以對我們場地進行分區(qū)管理,其他區(qū)也可以為顧客提供蔬菜水果之類的新鮮品,還有凍品區(qū)等等。并且我們還提供超市的產(chǎn)品導購、介紹以及顧客的引導服務(wù),以便讓我們的顧客非常順利的買到自己滿意的商品。4.2、產(chǎn)品技術(shù)/服務(wù)我們的產(chǎn)品種類多,供顧客的選者較多,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。超市強調(diào)合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。超市強調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。超市強調(diào)服務(wù),除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。4.2.1、售前服務(wù)4.2.2、售中服務(wù)至于消費者會不會產(chǎn)生購買行為,很關(guān)鍵、很直接的因素就在這個環(huán)節(jié)了。這樣環(huán)節(jié)主要是由顧客挑選、店員協(xié)助購買、商品分拈稱重、試穿試吃以及收銀結(jié)算等幾個過程。其中收銀環(huán)節(jié)是“售中服務(wù)”中的“敏感地帶”了。由調(diào)查顯示,在收銀環(huán)節(jié)中,約有60%的顧客會因為排隊、找零而產(chǎn)生焦慮心理,有30%的消費者可能產(chǎn)生放棄購買或減少購買的行為其中的問題最多的是“收銀速度”和“收銀員對客服務(wù)”兩個方面。4.2.3、售后服務(wù)僅憑顧客的單次購買,無論是對增加銷售還是提升品牌都是遠遠不夠的。現(xiàn)代營銷理論表明,企業(yè)培養(yǎng)一個新顧客要比留住一個老顧客所支出的成本多得多。如何通過售后服務(wù)建立顧客忠誠、提升品牌印象、自然成為企業(yè)留住老顧客的有效法寶了。在售后服務(wù)中,只要能夠牢記住一個法則,基本上就不會出現(xiàn)大的波瀾,即沃爾瑪企業(yè)的顧客服務(wù)原則:第一條顧客永遠是對的;第二條,如果對此有疑義,請參照第一條執(zhí)行。再一點,主動性是更應(yīng)該是現(xiàn)階段我們所倡導的一種售后服務(wù)理念。超市企業(yè)對顧客進行回訪、主動服務(wù),應(yīng)該更容易培養(yǎng)超市與消費者之間的感情,更能夠?qū)崿F(xiàn)顧客和品牌提升的完美結(jié)合。五、行業(yè)和市場分析5.1、目標市場分析:對商品知識或料理方法不太了解的消費者。追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。③所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。④較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。女性多于男性,且年齡大多在18歲一55歲之間。單身在外者。喜歡閑逛比較的消費者。5.2本身條件分析:經(jīng)營理念。財務(wù)資金能力及運用狀況。專業(yè)管理技術(shù)。企業(yè)知名度與形象。后勤補給能力。5.3競爭分析強調(diào)價格導向,低價銷售。強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),可維持生鮮商品的品質(zhì)。所有產(chǎn)品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。④強調(diào)某些類別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有特殊口味、特別用途等。⑤可提供額外的服務(wù),如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。⑥可提供特別的金融服務(wù),如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。強調(diào)高格調(diào)的整體形象。強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。強調(diào)連鎖經(jīng)營,距離住家很近。11提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。12強調(diào)可提供選購多樣禮品。13積極參與公益活動。六、團隊管理我們團隊是由三人組成,分別是王胡友、馮園林、馮星。園林對high-go管理比較感興趣,一般的公司人員調(diào)配,運營管理由園林執(zhí)行。而馮星對公司產(chǎn)品的營銷,high-go的宣傳,市場分析較感興趣,這一方面由主導。最后的我也有一定的會計理論知識,對一些會計軟件也有一些了解,所以財務(wù)這方面由我來管理。以上是對結(jié)合我們?nèi)说淖陨硖攸c進行不同職位方面的主導管理,這樣才能讓我們發(fā)揮出較大的實力。七、財務(wù)分析①投資估算:a、一次性固定資產(chǎn)投資:300000元,其中包括:1、房租首付10000元2、裝修費用50000元3、開辦費用10000元4、雜項支出10000元5、設(shè)備用具購置100000元b、流動資金及原材料備用金120000元。成本控制(每月):租金10000元,材料進貨費用20000元,人員工資大約20000元,按不同級別不同的工資,不可預(yù)支薪水的10%,小計每月成本約55000元。月均營業(yè)額:75000元。盈利能力(月)營業(yè)額一成本二營業(yè)利潤,75000-55000=20000元;年利潤:20000某12=240000元。投資回收期:300000/240000=1年03個月八、融資計劃向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由我們?nèi)齻€人分攤,如期間還有其他未能預(yù)估的費用,仍由我們?nèi)松套h后決定。期限為2年。為免經(jīng)營期間有人退出,于是我們?nèi)诉_成一致協(xié)議:期間如有一股東退出,此股東便只能持有5%的股份。九、盈利模式我們的購物中心采取實名會員制,對于會員有其優(yōu)惠價。盡量讓顧客少掏錢,買到想要的產(chǎn)品,只要顧客多了,我們的盈利就有保障。一、快餐店概況1、本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為快餐店,是合資企業(yè)。主要提供中午餐和晚餐,多以炒菜、各種面食及無煙燒烤為主。2、快餐店將設(shè)置在學校飯?zhí)玫睦锩妫ň唧w位置,有待考察),如果有條件的話會將其擴展為中性的“校園連鎖店”。3、快餐店將采取和資開辦政策,所有者是投資人員,我相信憑借我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定能將“快餐店”辦理的繪聲繪色。4、本店需的創(chuàng)業(yè)資金在具體籌劃中。5、本店經(jīng)營對象主要為南陽理工學院學院學生。二、市場需求與競爭本快餐店位于南陽理工學院院內(nèi),客源相對豐富,但競爭對手也不少為了盡快的讓學校師生熟悉、了解、信任本快餐店,我們將采取開業(yè)前一天免費品嘗的優(yōu)惠政策。而對于原本都存在的快餐銷售處,我們?nèi)鄙俟潭ǖ匿N售群體,希望能通過在以后的銷售中解決這一問題。三、經(jīng)營計劃1、快餐店主要是面向?qū)W生,因此菜價不太高,屬中低價位。2、大力開展便民午晚餐,午晚餐要品種繁多,價格便宜。至于早餐,由于學生時間緊迫,可能不能按時提供他們所需要的食物,將會進行另外的計劃。3、午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供免費送到寢室服務(wù)。4、提供帶走服務(wù)。(原本學校已有的快餐店帶走服務(wù)全是用塑料袋來打包,這樣不利用學生的健康,還會對環(huán)境造成不必要的污染)打包全用可以回收利用的碗碟,使用保鮮膜來進行封裝。5、全天服務(wù)政策,便于解決一小部分學生的半響吃飯問題。6、隨時根據(jù)學生需要開發(fā)新廠品,以便于適應(yīng)市場需求。7、定期對其人員的工作態(tài)度以及衛(wèi)生情況進行檢查,保證其服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生。8、對于以上各項服務(wù),都有專門的人員對其進行監(jiān)督,以便于保證學生的健康與需求。四、人事計劃1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少6名全日制雇員(包括多少1名廚師),多少1名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:1)通過尋找,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,能夠吃苦耐勞,有意加入餐飲行業(yè)者的人群。2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。3、可以招收一些學生,為其提供一個勤工儉學的機會。五、銷售計劃1、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的學生顧客。3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)撸?名)可獲得價值888元的禮券。4、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。5、經(jīng)常舉辦一些小型的娛樂活動,添加學生對本快餐店的熟悉度。六、財務(wù)計劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用、廚房用具購置費用、宣傳費用等2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需4100元(場地租賃費用600元,廚房用具購置費用3000元,宣傳費用500元),流動資金1000元。費用完全可以由自己籌集。4、本店主要是初期投入大,以后每天的營業(yè)額都可以用于第二天的物料采購費用等日常必須開支的費用。5、對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性七、使用工具本快餐店將使用去透明推車工具來進行銷售。使用透明推車工具,將便于學生看清我們的食物制造過程,也能對食物的資與量進行監(jiān)控。采用推車,可以使我們隨著學生的喜好變換位置,便于銷售。我們也會適合的嘗試一些新工具,以此來吸引學生的注意。八、創(chuàng)建快餐店原因根據(jù)統(tǒng)計以及在校觀察情況,發(fā)現(xiàn)快餐更適合學校的發(fā)展,原因如下圖:由上圖調(diào)查結(jié)果可知:快餐店具有較好的發(fā)展前景。原因有以下幾點方便快捷,由于本店將地點選在學院,而主要的對象是學生。對于學生來說,時間緊張是其不能很好的吃飯的主要原因。而快餐,做起來比較容易,還能夠打包帶走邊走邊吃。快餐的口味更得到學生的青睞。對于經(jīng)營者來說,快餐店投資較少,便于管理,更能根據(jù)消費者需求不斷的進行變換。九、總結(jié)相對于其他的創(chuàng)業(yè)可行性,本人認為本方案作為小成本創(chuàng)業(yè)項目,成功的幾率非常大。并且其成本不高,實施起來比較容易。十、自評1、本文優(yōu)點:通過可行性分析驗證了快餐店開業(yè)的可行性,且通過數(shù)據(jù)得出創(chuàng)業(yè)成功的幾率。2、本文不足:本文內(nèi)容太過稱述化,沒有考慮經(jīng)營過程中可能會實際遇到的困難。3、創(chuàng)新之處:通過對周邊環(huán)境的觀察了解飯店經(jīng)營的新方式,也為小本經(jīng)營開辟了一條新道路。第一章計劃摘要投資亮點:愛拼網(wǎng)公司為集團客戶和個人用戶提供學生拼客的內(nèi)容,滿足用戶通過網(wǎng)絡(luò)對拼車、拼餐、拼購內(nèi)容的檢索和合法使用。產(chǎn)品及服務(wù):公司已與杭州10多家出租車公司、100多家餐飲公司及多家超市,水果店,化妝品店等簽訂網(wǎng)站合作關(guān)系,通過其專利網(wǎng)站管理技術(shù),對拼客內(nèi)容進行加密管理,實現(xiàn)安全可靠傳播;通過其專有算法保證拼客信息內(nèi)容的高保真顯示。公司為常州各大高校客戶提供拼客支撐軟件;為個人用戶集團提供客戶端在線兩種方式的免費尋找拼客和各出租車公司、餐飲公司超市,水果店,化妝品店等發(fā)布信息,做廣告等收費增值服務(wù)。市場機會:“拼客”的聰慧在于,深知一個人的力量是有限的,利益共享,合作為贏,贏的不僅是一些眼前的利益,更是一種節(jié)能型消費方式和新型的伙伴關(guān)系。拼購、拼車、拼游、拼店、拼卡、拼房、拼書、拼碟、拼飯??幾乎你能想到的消費品,都是可以拿來“拼”一“拼”的。熱衷于拼這拼那的時尚拼客直言,拼生活的最大樂趣在于:利益共享、合作能贏、拓寬眼界,更重要的是還能拼出新型的朋友、交流關(guān)系,以及時尚的生活消費方式。在并肩“戰(zhàn)斗”的過程中,興趣相投、志同道合的拼客們扎堆于網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)實中,創(chuàng)意派生出旗號鮮明的組織,各顯神通,沖破封閉,于溝通、合作的無極限中,拼出一片物超所值、永遠新鮮、日益豐富的新生活。融資計劃及用途:計劃募集1萬人民幣。主要用于研發(fā)、市場營銷、及運營流動資金。管理團隊:某某某:性格開朗,外向,善于交際,不怕苦和累。但是大大咧咧,不夠細心。某某某:擅長搜索信息,比較外向,學過一些管理知識。某某某:比較內(nèi)向,但是很細心,對財務(wù)知識有所了解。第二章公司簡介公司概況:發(fā)展狀況:主要面向常州高教園區(qū)大學生,已經(jīng)為上百家公司和個人發(fā)布了拼客所需要的信息的服務(wù);我們做過市場調(diào)查,有69%的學習橫表示很樂意有這樣一個網(wǎng)站出現(xiàn)于他們的大學生中。公司主要產(chǎn)品:主要為常州大學生提供拼車,拼餐,拼購的信息的服務(wù)。公司地址:某某某某職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)街8號店公司人員:某某某、某某某、某某某等1516某某某某123(非誠勿擾)第三章公司的產(chǎn)品與服務(wù)拼,簡而言之就是:聯(lián)合更多的人,形成更大的力量,花更少的錢,消耗更少的精力,做成我們想做的事情,獲得更多的快樂,享受更好的生活。拼客的特征不過就是以大家組合去做一件事,目的是共同負擔原本一個人負擔的消費。這和AA制很相似,只不過以前通常在同事或相熟的朋友間進行,而現(xiàn)在,在拼客的世界中,多了一些陌生的面孔。原本在現(xiàn)實中很難找到的“拼友”,借助于網(wǎng)絡(luò)就變得簡單多了,這其實也是一種市場需求,也將成為一種熱潮。關(guān)于節(jié)儉、節(jié)約的話題,這種看似老土的消費觀念,變得越來越時尚了。有專家認為,“拼”字代表的不是摳門,而是像拼客網(wǎng)站上宣言表明的那樣:我們展示的是一種精明與節(jié)儉的生活理念,追求的是足金足量的生活品位。對于這種在年輕人當中日漸風行的“拼生活”現(xiàn)象,也有專家認為,這是人們的消費觀念和行為走向成熟的表現(xiàn),也是一種節(jié)儉和環(huán)保的生活方式,值得廣泛提倡。拼車“拼車”在國外稱為汽車共享,由來已久。搭車的人只要付給車主一部分油錢,就可以搭“順風車”。這種現(xiàn)象最早是在歐美國家興起。瑞士荷蘭等國家對這種現(xiàn)象研究后認為,汽車共享可以減少大氣污染并且能提高資源的利用效率。幫助大家尋找上下班、上下學的拼車、搭車、順風車伙伴的網(wǎng)站。除了發(fā)布拼車信息外,我們的網(wǎng)站用先進的智能搜索技術(shù)推出拼車搜索引擎,幫助你更容易找到相關(guān)的拼車信息。拼餐拼餐,上學時不愛吃食堂的飯菜,找?guī)讉€人一起去飯店包餐,非常劃算。離家在外的學者,節(jié)日很孤單,找?guī)讉€朋友大家AA制拼餐,出一份錢,能吃到各種特色菜!常嘗鮮,又解饞,還省錢;大家一起搭個伙圍個桌把想吃的菜嘗個遍;吃一桌子的菜,只需花一道菜的錢!吃只烤全羊,只需付只羊腿的錢!這是某位拼友說的話。我們網(wǎng)站和垃圾街的商務(wù)簽訂合同,更好的幫助了我們大學生花低價享受美食還能廣泛交友。拼購拼購,就是集體采購,也就是有共同購買需求的人,大家拼到一塊兒去買,這樣既可以大幅降低成本,又有一起砍價購物的樂趣。所以有的網(wǎng)站打出的口號是不要會員價只要最低價!到底什么價老板給個痛快話!大家一起拼著買,享受團購價!所以我們尋找商業(yè)街的商戶和他們交流,和水果的老板溝通等等讓大學生們可以再線下就能團購!第四章公司的目標市場分析自1978年改革開放以來,經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗,我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,進入了一個嶄新的階段。經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展,人民生活水平逐年提高,隨著收入水平的提高,生活質(zhì)量也有了明顯的改善,越來越多的人們選擇改善自己的衣食住行。但是有個很阻礙性的問題,就是我國的通貨膨脹嚴重,物價上漲的也越來越嚴重。目前,讓老百姓最擔心的就是物價居高不下。近期的物價快速上漲,已經(jīng)形成城鄉(xiāng)低收入居民生活的較大壓力和緊張心理,居民消費信心指數(shù)高位回落。人們在商場購物的時候,經(jīng)常會抱怨這樣的購物方式既浪費經(jīng)歷又浪費時間,所以很多消費者選擇了網(wǎng)購,在網(wǎng)購中團購也越來越受歡迎。現(xiàn)在的大學生很喜歡網(wǎng)購,因為網(wǎng)上的商品種類比較多,款式比較多,有些商品網(wǎng)上的價格比較低,對于沒有自己收入的大學生來說是很吸引人的,但是在團購中的商品比平時的價格更低,大學生都很喜歡,都會拉有需要的同學或者室友一起組團買民以食為天,吃飯也是一個問題,食物的種類樣式越來越多,也做得越來越精美好吃,讓消費者有都想吃的欲望,但是由于物價高,食物的價格也上漲,讓消費者吃的欲望也降低了,但是拼餐這個項目能讓消費者花一樣的錢吃到更多的美食。學生都比較喜歡美食,但是平時一般在食堂吃飯,但是一個人又不可能點很多菜,自己吃不了倒掉也浪費,但是如果幾個人一起吃,點不一樣的菜,這樣就能吃到更多種類的食物。油價上漲伴著車價的上漲,為學生的出行帶來了不便,因為車價上升讓很多學生不得不選擇人員復(fù)雜又很擠的公交車作為出行工具,然而去一些地方,例如去西湖的話,坐公交車就需要轉(zhuǎn)車,而且車很擠,但是如果坐出租車去的話一個人又太貴,如果如果和其他目的地相近的同學一起拼車的話,人少又便宜的,很多大學生都會選擇的?,F(xiàn)代大學生需要的是一種高效率低成本的生活方式,大部分大學生平時過的還是比較節(jié)儉的,而我們這個拼車、拼餐、拼購的項目正好的符合了這一需要。第五章公司的營銷計劃1、廣告宣傳對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。在廣告宣傳的過程中我們可以利用親戚朋友來給我們項目做宣傳,讓他們帶動身邊的人。在網(wǎng)絡(luò)的搜索上增加我們項目的搜索詞條,讓消費者有更多的機會來知道我們。2、薄利多銷對買家而言,同樣的商品當然是價格越便宜越好,尤其是對于這些學生來說,在保證質(zhì)量的前提下,越便宜越好,而我們網(wǎng)所提供的價格幾乎是最低的市場價,所以能夠成功吸引大學生購買。更奇妙的是,當團購人數(shù)沒有達到最低限度時,學生為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買以增加人數(shù)。這樣,市場的主動性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn),原來是賣家加大力度宣傳商品以吸引客戶,而我們是客戶自己把人帶過來,而且是完全免介紹費的,有利降低我們項目的成本。3、價格調(diào)整價格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動作來完成。薄利多銷是前期為了吸引客戶,但是一直薄利多銷不利于我們公司的生存和成長,因此要調(diào)整價格,在客戶穩(wěn)定后,在學生們能接受的價格范圍內(nèi)稍作提高,我們必須明確,“調(diào)整可能會有風險,但不調(diào)整是絕對的風險!”4、后期服務(wù)售后服務(wù)是品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。雖然我們是在園區(qū)里面的餓,但是我們的品牌形象還是很重要的。5、營銷監(jiān)督在各項制度出臺后,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,雖然我們公司只有三個人,但是互相監(jiān)督也是比較重要的,其有助于我們之間更默契地配合,以達到我們共同的目標。第六章公司的人員及組織形式公司是股份制有限公

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