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文檔簡介
保安員崗位職責 1.現(xiàn)場治安監(jiān)督維持倉庫現(xiàn)場及辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。保證重要出入口暢通,親密注視倉庫現(xiàn)場及辦公樓出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。負責根據(jù)規(guī)定對來訪人員出入的登記,臨時出入正發(fā)放回收工作,負責郵件、報刊等的收取記錄工作。負責監(jiān)視監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常狀況和可疑人員及時匯報并告知對應保安員到現(xiàn)場查看。巡查所轄區(qū)域的治安工作。加強對重點部位的治安防備,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并予以逐出。對違反治安條例的行為,查清事實,搜集證據(jù)向企業(yè)或公安機關(guān)匯報。監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。2.消防管理巡查所轄區(qū)域的消防工作。加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭,并消除之。負責及時制止在吸煙區(qū)外吸煙的行為。發(fā)現(xiàn)火警立即匯報并按報警程序報警。監(jiān)督檢查現(xiàn)場有施工裝修的治安消防狀況,及時制止處理違規(guī)用火、用電、裝修。負責檢查消防器材的完好狀況,保持消防通道的暢通。3.貨品出入查驗負責查驗貨品出庫、辦公區(qū)域大件物品放行手續(xù)。負責指揮引導進出倉庫車輛,安排進入轄區(qū)的車輛停放在指定位置。負責停車場的安全管理,維持車場秩序。負責收取貨品出庫憑證,查驗放行出庫車輛。4.非辦公時間現(xiàn)場管理非辦公時間負責檢查倉庫及辦公區(qū)門窗鎖閉狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。負責非辦公時間加班人員的登記工作。負責巡查辦公區(qū)各樓層,留心治安消防狀況。及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時將閑雜人員勸離大廈。5.其他平常工作負責保安室、監(jiān)控機房室內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作。負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。做好當值期間的各項狀況記錄工作。安保人員應做到:1).服務(wù)領(lǐng)導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、匯報。2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。3).明辨是非,保持警惕,碰到復雜問題,多思多想,對周圍狀況仔細觀測。4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作措施,著裝整潔、態(tài)度和氣。5).堅持原則,機智靈活,做到反應狀況快,處理問題快。6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。(一)交接班管理規(guī)程交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。1、本班互相轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。2、本班最終一崗與下一班交接時,要將本班工作狀況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最終一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面闡明。假如交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即匯報班長或部門經(jīng)理處理。5、交接班須正點、守時,非特殊狀況,不得超時接班。6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。班長交接班制度1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,問詢工作狀況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。2、交班人須將本班工作狀況詳細交待給下一班,并將本班已完畢和待完畢工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。4、交班人須將有關(guān)記錄書寫清晰,并將有關(guān)記錄簿移交給接班者。5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面闡明。假如交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應即時匯報部門主管處理。(二)警棍佩帶使用規(guī)定為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。3、不得在崗位上隨便玩?;驌]動警棍。4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人發(fā)言。5、非緊急狀況或人身安全未受威脅的狀況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍襲擊他人。6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。7、交接班時要檢查清晰后再交接,接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不匯報,應負責賠償。(三)對講機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛惜并純熟地使用對講機。1、使用規(guī)定(1)、持機人負責保管和使用對講機,嚴禁轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。(2)、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司匯報,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。(3)、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。(4)、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。(5)、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即匯報當值主管或班長。2、對話規(guī)定(1)、呼喊對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最終講“收到
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