組織試題答案

第1題V回答正確》20世紀20年代至30年代，美國有關研究人員在美國西方電氣公

司進行了有關工作條件、社會因素與生產(chǎn)效率之間關系的試驗.

這個試驗為后來的行為科學研究奠定了基礎，對企業(yè)管理的發(fā)展

有著重要的影響.這個試驗是0N A 霍桑試驗B 社會試驗Q 疲勞試驗D 心理試驗第2題v回答正確》下面哪種方法不是問卷調(diào)查法的形式？0A 是否法選擇法A 利益轉(zhuǎn)換法B 末位淘汰制I C 股票期權D 高管人員淘汰制度第18題v回答正確,組織行為學中把基于群體成員共同特點而形成的群體稱為0A 利益型群體B 任務型群體Ic 友誼型群體D 正式群體第19題v回答正確〉系、相互影響的結(jié)果1)<A活動、規(guī)x、相互作用、思想情緒；活動、價值觀、相互作用、組織文化B活動、規(guī)x、價值觀、相互作用C規(guī)X、價值觀、相互作用、思想情緒第20題v回答錯誤》從個體的角度看,群體規(guī)X意味著在某種情況下群體對一個人的

行為方式的〔)A 看法' B 規(guī)定C 期望D 依賴第21題v回答錯誤〉成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響滁了群體規(guī)X以

外,其中最主要的因素是U協(xié)作競爭人際關系個性差異第22題v回答正確〉有他人在場使活動效率提高的現(xiàn)象稱為（）群體吸引效應群體凝結(jié)效應群體促進效應群體影響效應第23題v回答正確〉沖突雙方都希翼滿足兩方利益，并尋求相互受益的結(jié)果，這屬于處理沖突行為意向中的0A 回避B 競爭q c 協(xié)作D 牽就第24題v回答正確,沖突的來源有0A 認知、價值觀、行為B 組織、溝通、目標V C 個人、組織、溝通個人、行為、目標第25題v回答正確〉下列方式中無助于員工處理工作與生活的沖突的是（）A 支持性的信息渠道B 組織的價值觀JC 固定工作制D 合理的工作設計第26題v回答正確,一個人的人際關系需求可以分為不同類型，也稱為不同的人際反

映特質(zhì)，包括〔）A 自尊需要J B 控制需要情誼需要D 容納需要E 權力需要第27題v回答正確）按信息溝通渠道,可將溝通分為〔〕A 正式溝通與口頭溝通B 口頭溝通與書面溝通Q 正式溝通與非正式溝通D 非正式溝通與書面溝通第28題〈回答正確〉在組織正式溝通形式中，最##、最通暢的溝通形式是A 環(huán)式全通道式C 輪式D 鏈式第29題v回答正確》企業(yè)公關部經(jīng)理代表企業(yè)向新聞媒體發(fā)布信息，與社會公眾溝通.這種溝通是A 非正式溝通qB 正式溝通Q 縱向溝通D 內(nèi)部溝通第30題v回答錯誤〉在領導有效性中,最重要的權變因素是〔）A被領導者的特點NB領導者自身的特點C領導的情境D領導者與被領導者之間互動關系第31題〈回答正確〉當下屬成熟度較高時，而領導者對關系和人物的組合關心度較低,

此時適合的領導方式是〔）NA 授權式B 命令式C 說服式D 參預式第32題v回答錯誤〉有多種因素會影響到授權的效果，下列因素不屬于其中的是〔〕A 下屬的能力與技能B 管理者的個人素質(zhì)q c 組織文化氛圍D 組織目標因素第33題v回答正確,要做到合理授權可以從多種方式進行，其中彈性授權屬于（）A 系統(tǒng)授權NB 量能授權C 控制授權D 評估授權第34題v回答正確》下列關于壓力的影響表述不正確的是〔〕A壓力會導致工作滿意度與自信心的降低B壓力會影響新陳代謝，導致各種疾病NC壓力越大工作績效越低D壓力會變成組織運行的障礙第35題v回答錯誤》在進行壓力管理時,可以從任務和角色需求出發(fā)，下列方式不屬于其中的是〔〕A 參預管理B 強化正式溝通C 目標管理4D 工作再設計等級羅列法V D 比較法第3題v回答正確》在人們產(chǎn)生錯誤知覺的思想方法中，有一種是”以點概面〃的思想

方法，它被稱之為〔）A 首因效應B 刻板印象N q暈輪效應D 投射效應第4題〈回答正確〉能夠引起差別感覺的刺激物的最小變化量的是0A 絕對感覺閾限第36題v回答錯誤〉權力的來源有（）NA 強制權B 獎賞權NC 專家權q D 法定權E 感召權第37題v回答正確,羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來源中，其中與組織相關

的因素是NA 組織結(jié)構NB 人際關系要求角色要求V D任務要求V E組織領導作風第38題〈回答錯誤》組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是VA組織目標或者宗旨B共同的價值觀C作風與傳統(tǒng)習慣D行為規(guī)X和規(guī)章制度第39題V回答止確〉在組織行為學中，將一個組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合

在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)X的總和稱為A 組織倫理B 組織理念C 組織規(guī)xD 組織文化第40題v回答正確》下列關于文化管理表述不正確的是〔）A組織文化不僅關注于滿足個體的需要，且注重塑造整個企業(yè)的價值觀B文化是管理的基礎，管理則是文化的外在表現(xiàn)7C文化管理就是在科學管理的基礎上加之了企業(yè)文化D主要目標不僅僅是個體的自我實現(xiàn)，而是群體在多變環(huán)境中的精神自主第41題v回答錯誤》下列關于科學管理表述正確的是〔）A將工人視為工具，激化了勞資雙方的矛盾B科學管理僅關注的是提高效率的措施qq在管理中科學研究與個人判斷相并重D是管理者與員工一次徹底的思想革命第42題v回答正確〉職業(yè)生涯的組成部份之一是〔)A 價值觀B 意識C 行為D 知覺第43題v回答正確〉著名經(jīng)濟學家、諾獎獲得者舒爾茨教授提出的理論是［)人力資本理論心理契約理論職業(yè)生涯理論擇業(yè)動機理論第44題v回答錯誤》”員工在工作中逐漸對自我加以認識，發(fā)展出清晰的、全面的職業(yè)自我觀〃是指〔）職業(yè)生涯設計職業(yè)規(guī)劃職業(yè)錨職業(yè)通道第45題v回答正確》”公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的事

物之和〃的概念是指1〕/ A 智力資本B 人力資本C 競爭資源D 核心競爭力第46題v回答正確》A知識管理是信息管理的基礎B信息管理是知識管理的延伸與發(fā)展C知識管理對知識管理者的創(chuàng)新并無太多要求ND知識管理是對包括信息在內(nèi)的企業(yè)所有重要知識實施全面的管理第47題v回答錯誤〉下列關于組織文化與企業(yè)核心競爭力的關系表述正確的是:qA擁有不斷創(chuàng)新的理念是構成強有力的核心競爭力的重要源泉B理念決定制度，制度決定技術,技術決定產(chǎn)品qq組織文化直接影響了企業(yè)的理念,而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎qD企業(yè)在發(fā)展的不同階段，組織文化再造是推動企業(yè)前進的源動力E組織文化保障了企業(yè)核心競爭力第48題v回答錯誤》導致心理失信的原因有A 承諾內(nèi)容的變化B 雇員的警惕性C 對契約理解的不一致故意違反契約qE 組織結(jié)構的變化第49題v回答正確》對企業(yè)而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)的、復雜的管理工程，它涉與〔）A 工作環(huán)境q B 組織體制q C 人力資源管理q D 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃NE 企業(yè)文化第50題v回答錯誤〉企業(yè)知識管理的措施是（）qA建立知識管理和知識交流的設施與環(huán)境B調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構，將企業(yè)建成知識型企業(yè)c設立企業(yè)知識主管和知識主管制度qD建立知識企業(yè)所需的核心競爭力NE建立學習型組織,創(chuàng)造有利于每位員工互相學習的氣氛.絕對感受性C 差別感受性D 差別感覺閾限第5題〈回答錯誤〉下列關于知覺與感覺的關系表述正確的是0A知覺不需具體客觀對象，而需借助過去經(jīng)驗與知識B感覺是事物作用于感官所產(chǎn)生的，知覺是個體內(nèi)生的C知覺以感覺為基礎，是對感覺的整合D知覺是個體先天性的不需要在實踐中逐漸發(fā)展第6題v回答正確》個體的社會化的途徑包括〔）A 社會教化與個體內(nèi)化；社會教化與個體學習;C 社會內(nèi)化與個體學習；D 社會內(nèi)化與個體教化第7題v回答錯誤》能力按照功能可分為0A認知能力、摹仿能力、社交能力；NB認知能力、操作能力、摹仿能力；C社交能力、操作能力、創(chuàng)新能力；D 認知能力、操作能力、社交能力第8題v回答正確》心理學家霍蘭德認為，決定著人們從事職業(yè)種類的基本的“個性定向〃有。A 五種B 四種C 六種D 七種第9題v回答正確》下列不是影響態(tài)度形成的因素是0A 欲望需求B 信息知識C 社會因素D 群體規(guī)x第10題〈回答正確〉價值觀的特性是UA 穩(wěn)定性、差異性、發(fā)展性qB 穩(wěn)定性、可變性、差異性C 可變性、發(fā)展型、一貫性D 發(fā)展型、一貫性、功能性第11題V回答正確》表達了員工對特定組織與其目標的認同，并希翼維持組織成員身

份的一種狀態(tài)的是Uq A 組織承諾B 工作滿意度Q 工作涉入D 組織認知第12題v回答正確〉A 對組織的影響B(tài) 反映認知C 組織教化D 動機與導向第13題v回答正確〉態(tài)度的構成因素包括0A 意向B 情感C 行為D 認知價值觀第14題v回答正確,態(tài)度改變方法