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文檔簡介
智盛商業(yè)銀行案例操作手冊對私業(yè)務對私初始操作操作員密碼修改對私業(yè)務柜員第一次登錄本系統(tǒng),首先應修改個人資料,避開其他人修改登錄密碼及個人資料,同時也便利教師依據(jù)學生姓名及學號統(tǒng)計及查詢試驗成績,避開其他人修改登錄密碼。增加尾箱尾箱號〔柜員個人錢箱號〕“必輸入錢箱號,系統(tǒng)會默認以已綁定的尾箱號登錄。柜員第一次登錄系統(tǒng)時,必需要設置一個尾箱號,否則,無法領用憑證及進展現(xiàn)金業(yè)務。憑證領用柜員領用憑證:“一本通存折”108位數(shù);一卡通”108位數(shù);“大額雙整存單”108位數(shù);“整存整取”108位數(shù);“出入庫憑證”108位數(shù);“一般存折”108位數(shù);”2510位數(shù);“定活兩便存單”108位數(shù);9、領用“信用卡”10張,信用卡號碼(16位):8989(4位)+部門號(4位)+挨次號(8位)?!辈荒芘c其它柜員領取的號碼一樣。自已領用的憑證號碼應登記,以便接下來的業(yè)務操作使用。假設錢箱中已有以上各種憑證,日初處理時就不必再領用憑證。重要空白憑證出庫18989010100000001010元?!币馑季褪菍闹绣X箱中領用的憑證出庫并存入到柜員個人錢箱中。開一般客戶〔客戶名稱及身份證號碼可由柜員自行設定〕開設一個一般客戶號。的全部業(yè)務,極大地便利了銀行對客戶的全面治理。開一卡通客戶柜員為第一次來銀行辦理開卡業(yè)務的客戶李智民開設一個一卡通客戶號,并記錄下來,以便下一步開一卡通帳戶時使用。業(yè)務完成后需打印相關開戶憑證,留底存檔,以備查詢。一般活期開戶5000元。業(yè)務完成后打印一般存折。留意:打印存折需要安裝了專用票據(jù)打印機及相關驅動程序。一般活期存款2000元整。存款業(yè)務操作完成后,柜員打印存折存款業(yè)務記錄。.一般活期取款1000元整。取款業(yè)務操作完成后,柜員打印存折取款業(yè)務記錄。一卡通活期開戶柜員為客戶李智民開設一個一卡通帳戶,此時需寫“開一卡通客戶”案例操作中系統(tǒng)自動生成的一卡通客戶5000元整。一卡通活期存款8000元活期存款業(yè)務一卡通活期取款2000元取款業(yè)務。一般整存整取開戶柜員為客戶李智民開設一般整存整取帳號一個,開戶存入人民幣2000元整,存期為三個月。一般雙整提前支取“一般整存整取”1000元整。進展提前支取。一卡通整存整取開戶6000元整,存期為一年。一卡通雙整提前支取客戶李智民因臨時急需用錢,前來銀行柜臺辦理“一卡通整存整取”提前支取業(yè)務,提前支取人民幣1500元整。進展提前支取。一般定活兩便開戶20000元現(xiàn)金,可能在將來幾個月內(nèi)需要全額支取用于購置電器,針對此種狀況,銀行工作人員建議他將此筆款項以“定活兩便”的方式存入銀行?!岸ɑ顑杀恪笔且环N事先不商定存期,帳戶,并將此筆款項存入銀行。一般定活兩便銷戶20000元取出用于購置電器,柜員為其辦理現(xiàn)金支取業(yè)務,并將該一般定活兩便帳戶進展銷戶處理。一卡通定活兩便開戶“一卡通定活兩便”30000元。一卡通定活兩便銷戶30000元。.一般零存整取開戶客戶李智民每月工資性收入均有結余,如以活期方式存入銀行利息太少,為此柜員建議他將每月的結余進展零存整取零存整取取本息的定期儲蓄。此種儲蓄方式適合每月有固定工資性收入結余的人。李智民承受了銀行柜員的建議,”12000元。一般零存整取存款”2000元存入零存整取帳戶中。一般零存整取銷戶客戶李智民的一般零存整取帳戶到期,柜員為其辦理銷戶整取業(yè)務。一卡通零存整取開戶“一卡通零存整取”11800元。一卡通零存整取存款“一卡通零存整取”1800元整。一卡通零存整取銷戶客戶李智民“一卡通零存整取”帳戶到期,柜員為其辦理銷戶手續(xù)。存本取息開戶10000元款項在一年內(nèi)不需動用,但每月需要該筆款項的利息作為生活費用補“存本取息”的方式存入銀行?,F(xiàn)為其開設“存本取息”帳號一10000元,存期為1年〔輸入存期代碼:301〕,取息間隔為1個月??蛻籼枮橐话憧蛻籼?,存折號為一般存折憑證號。存本取息銷戶客戶李智民的“存本取息”帳號到期,柜員為其辦理“存本取息”帳戶銷戶手續(xù)。一般通知存款開戶180000元現(xiàn)金,將來一月內(nèi)需用此款項選購貨物,假設存活期,他覺得利息太低,所方式存入銀行。柜員為其開設“一般通知存款”180000元。注:客戶號為李智民的一般客戶號,存折號為一般存折號。一般通知存款局部支取“一般通知存款”50000101107。一般通知存款銷戶“一般通知存款”101107。50000元時,需要輸入其它柜員的柜員編號及密碼進展復核。一卡通通知存款開戶“一卡通通知存款”60000元。一卡通通知存款支取“一卡通通知存款”5000101107。一卡通通知存款銷戶“一卡通通知存款銷戶”手續(xù),將101107個人支票開戶或者持票人的票據(jù)。個人支票即簽即付,不受商戶硬件條件限制,也無需找贖。個人支票也是個人信用的表達,可提高自身信用價值。是個體戶,常常需支付大額款項選購貨物,有時限于供給商硬件條件限制,無法刷卡交易,所以他打算開通“個人支票”帳戶,便利大額現(xiàn)金支付。注:“支票帳戶開戶”與“支票帳戶預開戶”的區(qū)分是,預開戶時不需要存入現(xiàn)金。個人支票存款李智民38000元整。支票出售柜員已經(jīng)為客戶李智民開設了支票帳戶,現(xiàn)在李智民需要向銀行購置支票后才能簽發(fā)個人支票。銀行柜”25張支票出售給李智民1元/張,系統(tǒng)會自動從李智民的個人支票帳戶中扣除此費用。取款客戶李智民1000元整,持票人〔供貨商〕持該支票到銀行來要求兌付現(xiàn)金,柜員見票付款,閱歷證該支票真?zhèn)魏髮F(xiàn)金支付給持票人。結清客戶李智民要將之前要開設的個人支票帳戶銷戶,他需要先對該帳戶提出結清申請,方可銷戶。一般支---取款---銷戶。結清時,系統(tǒng)自動按當天該存款種類的掛牌利率進展計息,把利息轉入活期帳戶。柜員對該支票帳戶進展結清操作。5000,限制問題〕銷戶李智民之前已結清的支票帳戶進展銷戶操作。開戶持票人的票據(jù)。個人支票即簽即付,不受商戶硬件條件限制,也無需找贖。個人支票也是個人信用的表達,可提高自身信用價值。易,所以他打算開通“個人支票”帳戶,便利大額現(xiàn)金支付。300000元,客戶號為一般客戶號,印鑒類別為:印鑒。注:“支票帳戶開戶”與“支票帳戶預開戶”的區(qū)分是,預開戶時不需要存入現(xiàn)金。12開一般支票留意:消滅此提示時,請用治理員〔教師帳號〕登錄修改操作員操作額度?;蛘吡粢猓合麥绱颂崾緯r,請用治理員〔教師帳號〕登錄修改操作員操作額度?;蛘咴诓僮鲿r把金額調小。具體操作如下:存款38000元整。支票出售李智民開設了支票帳戶,現(xiàn)在李智民需要向銀行購置支票后才能簽發(fā)個人支票。銀行柜員”25張支票出售給李智民1元/張,系統(tǒng)會自動從李智民的個人支票帳戶中扣除此費用。10位數(shù)字的。取款1000元整,持票人〔供貨商〕持該支票到銀行來要求兌付現(xiàn)金,柜員見票付款,閱歷證該支票
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