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文檔簡介
2023年護(hù)士長下半年工作計(jì)劃(5篇)護(hù)士長下半年工作安排1
我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特殊是細(xì)微環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,接著對全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特殊是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有一個明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
一、指導(dǎo)思想
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,一心一意為患者服務(wù),患者的'滿足就是我們恒久的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
二、安排目標(biāo)
1、安排質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量安排安排
④整體護(hù)理開展≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量安排安排
⑤危重患者護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量安排安排
⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%
⑨護(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整齊,玻璃光明,廁所無異味。
2、護(hù)理服務(wù):
①患者對護(hù)理人員滿足度≥95%
②被服管理:實(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,剛好更換。
三、安排任務(wù)
1、把改善服務(wù)看法、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理安排重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。
2、接著抓好護(hù)理安排質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一留意”,把細(xì)微環(huán)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員平安意識,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯降低到最低程度。
①嚴(yán)格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,發(fā)覺問題剛好解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找緣由,剛好解決。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素養(yǎng)以及基本技能訓(xùn)練。
①加強(qiáng)長技能培訓(xùn),使長對25項(xiàng)技術(shù)操作嫻熟駕馭,以點(diǎn)帶面,帶動全科同志,重點(diǎn)科室根據(jù)護(hù)理部支配組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們嫻熟駕馭本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室安排,詳細(xì)內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排。②長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)平安管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理安排并實(shí)施;一級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理安排,每班記錄病情;二級護(hù)理每周記錄2-3次。
②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,實(shí)行相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。
③防止跌傷:對行動不便的病人,幫助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁擔(dān)心者,加床檔并留陪人,實(shí)行愛護(hù)性措施,防止跌傷。
④每月上報(bào)差錯一次,并組織分析探討,制定改進(jìn)措施。
5、加強(qiáng)消毒滅菌安排,防止院內(nèi)感染。
護(hù)士長下半年工作安排2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排下半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)xx項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織進(jìn)行一次的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行探討,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施安排。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用xx節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時,有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)下半年舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,下半年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作溝通會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制,確愛護(hù)理工作平安、有效
(一)接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的實(shí)力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的.有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)安排的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
(四)增加科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)安排制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),剛好傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年下半年中的工作中肯定能取得好的成果。
護(hù)士長下半年工作安排3
時間真快下半年到來,想讓下半年工作取得好成果,給工作制定一個合理的幾乎是必不行少的,以下是我的工作安排。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
對待病人要有禮貌,,為病人治病的時候始終保持職業(yè)微笑,讓病人能夠在心情放松的狀況下,安心治療。
小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務(wù)是要有耐性,不因?yàn)橄潞⒆涌摁[不愿協(xié)作而刷臉上,鬧脾氣,要耐性的安撫病人,耐性的去哄,去幫助。
對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,他們詢問孩子病情的時候,要耐性解答仔細(xì)細(xì)心的為她們分憂。
防止護(hù)士與病人發(fā)生不開心的事情,削減糾紛,做好預(yù)防工作。
二、做好管理工作
身為護(hù)士長管理好手下的護(hù)士人員是必需的,針對于管理做好嘉獎懲處,護(hù)士在為病人看病的時候發(fā)生不良事務(wù)比如對小患者們惡言相向,不理貌等行為都須要做懲戒,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的行為,制定行為規(guī)范準(zhǔn)則。
了解手下的護(hù)士狀況對待不同的狀況賜予護(hù)士們相應(yīng)的關(guān)懷和幫助,讓她們工作起來沒有壓力,常常呵護(hù)關(guān)懷,賜予她們幫助,讓他們有足夠的信念去做好自己的工作。
發(fā)掘她們的實(shí)力依據(jù)她們所擅長的實(shí)力,支配她們?nèi)ハ鄳?yīng)的科室工作提升工作效率。
常常監(jiān)督檢查,通過檢查護(hù)士們的工作,發(fā)覺問題并剛好對這些問題進(jìn)行修正,加強(qiáng)監(jiān)督也有利于護(hù)士們仔細(xì)工作,不敢懈怠,做到對患者負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),一旦發(fā)覺護(hù)士犯錯就須要剛好的知道訂正,適當(dāng)?shù)挠?xùn)斥也是有必要的`這樣才能夠更好的讓護(hù)理工作順當(dāng)進(jìn)行。
以身作則,對自己嚴(yán)格對自己下屬同樣嚴(yán)格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個醫(yī)護(hù)工作做好。
三、增加護(hù)理人員素養(yǎng)
護(hù)理人員素養(yǎng)是特別重要的一環(huán),文明禮貌是我們始終提倡的,作為醫(yī)生護(hù)士就必需要有良好的自身修養(yǎng)和素養(yǎng)。
為了提高護(hù)理人員的素養(yǎng),每周定期培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)問,為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時間進(jìn)行相應(yīng)的考核,檢查她們的學(xué)習(xí)狀況,敦促她們仔細(xì)學(xué)習(xí),不但提高他們自身的醫(yī)護(hù)學(xué)問還提升她們的素養(yǎng),成為一個個微笑的天使,讓天使之名,名副其實(shí)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)
作為護(hù)士長自身建設(shè)也是特別重要的,首先剛好自己的相關(guān)的醫(yī)療水平必需得提高,不然手下的護(hù)士們在工作的時候遇到困難自己不能夠賜予解決那將是一件特別尷尬的事情,對自身護(hù)士長的威信也是一次嚴(yán)峻的打擊,不利于管理。
對待下屬要做到醫(yī)生作則,用自己的行動帶動大家一起,這樣才能高效的工作。協(xié)作好醫(yī)生的工作,為醫(yī)生供應(yīng)合適的幫手,讓醫(yī)生能夠輕松,讓醫(yī)院的治療變得更加有效。
制定了工作安排接下了就是,依據(jù)工作安排執(zhí)行自己下半年的工作路途,我會嚴(yán)格按著自己制定的工作安排做好每一步。
護(hù)士長下半年工作安排4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作安排,仔細(xì)履行職能,護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨很多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)主動主動參加改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考看法,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分相識改革的必要性,消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增加服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)
全院護(hù)理人員要相識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的.精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問,才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、激勵中、青年護(hù)士參與自學(xué)、廣播電視高??荚?,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、激勵護(hù)理人員參與護(hù)理本科、探討生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以、??茖W(xué)問進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實(shí)踐實(shí)力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量限制力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采納工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,剛好通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。
4、護(hù)理部針對護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲處力度。
5、加大醫(yī)院感染限制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。運(yùn)用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、運(yùn)用、處理。
四、護(hù)理平安則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,接著堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步形不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前打算等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,訂正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合安排,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力氣,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、xx節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了便利病人”為主題進(jìn)行演講競賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評比服務(wù)明星活動。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施方法,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù),削減人力資源奢侈,避開人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作須要時,隨叫隨到,無須要時即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增加經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想方法,變更科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參加者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行仔細(xì)、精確的統(tǒng)計(jì),做到安排與限制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既削減病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。
護(hù)士長下半年工作安排5
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就在勞碌的工作中過去了一半,我作為xx婦幼醫(yī)院的護(hù)士長,身上的責(zé)任和負(fù)擔(dān)是比較重的,要對我所管理幾十名護(hù)士以及病房里的病人們負(fù)責(zé),為此在下半年來臨之前,我須要
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