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文檔簡介
——工作分析農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理王強到底要什么樣的工人“王強,我一直想象不出你究竟需要什么樣的操作工人”,“我已經(jīng)給你提供了4位面試人選,他們好像都還滿足工作說明中規(guī)定的要求,但你一個也沒有錄用?!薄笆裁垂ぷ髡f明?”王強答道,“我所關(guān)心的是找到一個能勝任那項工作的人。但是你給我提供的人都無法勝任,而且,我從來就沒有見過什么工作說明?!崩钸M遞給王強一份工作說明,并逐條解釋給他聽。他們發(fā)現(xiàn),要么是工作說明與實際工作不相符,要么是規(guī)定以后,實際工作又有了很大變化。例如,工作說明中說明了有關(guān)老式鉆床的使用經(jīng)驗,但實際中所使用的是一種新型數(shù)字式鉆床。為了有效地使用這種新機器,工人們必須掌握更多的數(shù)字知識。案例ANLI1工作分析概述2工作分析內(nèi)容3工作分析流程4工作分析方法目錄MULU5職務(wù)描述的編寫工作分析概述011、工作分析概念工作分析,又稱職務(wù)分析,是對組織中某個特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進行收集與分析,以便對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成該工作所需要的行為、條件、人員的過程。2、工作分析的目的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新帶來勞動生產(chǎn)率的提高,需要重新進行定崗、定員。建立調(diào)查新制度的需要1234新建的企業(yè)或部門由于戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展使工作內(nèi)容、工作性質(zhì)發(fā)生變化3、工作分析要解決的問題員工需要完成什么樣的體力和腦力活動?(What)工作將在什么時候完成?(When)
工作將在哪里完成?(Where)
為什么要完成此項工作?(Why)
員工如何完成此項工作?(How)
完成工作需要哪些條件?(Which)
4、工作分析的意義01030204通過工作分析實現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞工作分析明確了職位邊界,實現(xiàn)了權(quán)責對等工作分析是實現(xiàn)人力資源調(diào)控的基本保障工作分析為企業(yè)培訓(xùn)方案奠定了基礎(chǔ)05工作分析可以為績效評估提供標準和依據(jù)06工作分析為工作報酬決策提供了依據(jù)5、工作分析的基本術(shù)語
工作要素任務(wù)責任職位職務(wù)職業(yè)工作族職位分類
工作分析的內(nèi)容021、工作描述01請在此輸入你的標題職位名稱03工作活動和工作程序04社會環(huán)境
工作描述是指在該職位上員工實際工作業(yè)務(wù)流程及授權(quán)范圍。具體說明了某一工作職位的物質(zhì)特點和環(huán)境特點,是以"工作"為中心對崗位進行全面、系統(tǒng)、深入的說明,為工作評價、工作分類提供依據(jù)。0205聘用條件工作活動和工作程序2、工作說明書主要包括年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗等等。主要包括健康狀況、力量和體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度等等。主要包括觀察能力、集中能力、記憶能力、理解能力、學習能力、解決問題的能力、創(chuàng)造性、數(shù)學計算能力、語言表達能力、決策能力、特殊能力、性格、氣質(zhì)、興趣愛好、態(tài)度、事業(yè)心、合作性、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。工作說明書一般要求生理要求心理需求
工作分析的流程03工作分析流程計劃設(shè)計分析結(jié)果運用
工作分析的方法04
工作分析的方法訪談法01問卷調(diào)查法02觀察法03工作日志法04工作分析的方法資料分析法05任務(wù)調(diào)查表法06關(guān)鍵事件法07工作實踐法08
職務(wù)描述的編寫05職務(wù)描述的編寫
職務(wù)是一系列職位的總稱,職務(wù)描述就是描述某職務(wù)的任務(wù)、責任權(quán)利關(guān)系、主體資格條件以及工作標準的過程。主要包括八項具體內(nèi)容信息:(一)職務(wù)基本信息(五)責任范圍與影響程度(二)職務(wù)目的(六)工作業(yè)績衡量標準(三)管理權(quán)限(七)任職的基本要求和高績效的要求(四)工作關(guān)系(八)薪資收入標準與變化的條件與要求等——人力資源規(guī)劃制定農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,要實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標,就必須保證組織機構(gòu)的有效正常運轉(zhuǎn)。而組織機構(gòu)制定和實施企業(yè)人力資源規(guī)劃,則是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要工作。人力資源規(guī)劃又稱人力資源計劃,必須適應(yīng)組織總體計劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財、物)彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供需平衡,由于人(或人力資源)是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素,因此人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的總目標是:確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機,獲得適當?shù)娜藛T,實現(xiàn)人力資源與其它資源的最佳配置,有效地激勵員工,最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,從而最終實現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶、社會利益一致基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)濟和社會效益最大化。指示引導(dǎo)1
企業(yè)人力資源規(guī)劃的概念2
企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用3
企業(yè)人員資源規(guī)劃的環(huán)境目錄MULU5人力資源規(guī)劃的程序4
制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則企業(yè)人力資源規(guī)劃的概念011、狹義的人力資源規(guī)劃
(1)人員配備計劃
(2)人員補充計劃
企業(yè)按照內(nèi)外部環(huán)境的變化,采取不同的人員管理措施(比如使員工在企業(yè)內(nèi)部合理流動、對崗位進行再設(shè)計等)以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置。人員補充計劃是企業(yè)根據(jù)組織運行的實際情況,對企業(yè)在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以彌補的計劃,旨在促進人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的完整與改善。(3)人員晉升計劃
人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況,制定的員工職務(wù)提升方案。2、廣義的人力資源規(guī)劃(1)人員培訓(xùn)開發(fā)計劃人員培訓(xùn)開發(fā)計劃就是企業(yè)通過對員工有計劃的培訓(xùn),引導(dǎo)員工的技能發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標相適應(yīng)的策略方案。
員工薪酬激勵計劃薪酬激勵計劃一方面是為了保證企業(yè)人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況之間恰當?shù)谋壤P(guān)系,另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵功能。員工績效管理計劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃既是員工個人的發(fā)展規(guī)劃,又是企業(yè)人員規(guī)劃的有機組成部分。其他計劃其他計劃包括勞動組織計劃,員工援助計劃,勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃、員工職業(yè)生涯計劃等。(2)(3)(4)企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用02企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用
滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求1
促進企業(yè)人力資源管理的開展2
協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃3
提高企業(yè)人力資源的利用效率4
使組織和個人發(fā)展目標相一致5企業(yè)人員資源規(guī)劃的環(huán)境031、企業(yè)人員資源規(guī)劃的外部環(huán)境外部環(huán)境1、經(jīng)濟環(huán)境(1)經(jīng)濟形勢(2)勞動力市場的供求關(guān)系2、人口環(huán)境3、科技環(huán)境4、文化法律等社會因素2、企業(yè)人員資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境企業(yè)的行業(yè)特征企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)人員資源管理系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則04制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則確保人力資源需求的原則與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則
與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則
保持適度流動性的原則
人力資源規(guī)劃的程序051、收集信息階段外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析2、人力資源的供需預(yù)測階段人力資源需求預(yù)測(1)企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量(2)預(yù)期的人員流動率(3)提高產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量的因素(4)進入新行業(yè)的決策因素(5)生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化(6)企業(yè)所能擁有的財務(wù)資源人力資源供給預(yù)測(1)內(nèi)部人力資源儲備(2)外部人力資源供給3、人力資源供需平衡階段
人力資源供不應(yīng)求
人力資源供大于求
人力資源供給與需求之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系失調(diào)
人力資源供給和需求基本保持平衡4、人力資源規(guī)劃的制定與實施階段制定職務(wù)編寫計劃制定人員盤點計劃
預(yù)測人員需求確定員工供給計劃制定培訓(xùn)
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