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文檔簡介

保險(xiǎn)督訓(xùn)面試自我介紹篇一:保險(xiǎn)公司內(nèi)勤督訓(xùn)培訓(xùn)心得

夯實(shí)基礎(chǔ)知識提高業(yè)務(wù)技能團(tuán)結(jié)協(xié)作在不斷貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值shy;—————5月督訓(xùn)培訓(xùn)有感新華人壽以一流的體制、一流的機(jī)制、一流的管理、一流的效益、一流的隊(duì)伍在人壽保險(xiǎn)行業(yè)中有著強(qiáng)烈的吸引力和號召力,。2021年我有幸成為新華人壽**支公司的一員。歷次培訓(xùn)都使我受益良多,獲益匪淺。這次為期半個(gè)月的保費(fèi)部督訓(xùn)培訓(xùn)從督訓(xùn)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際業(yè)務(wù)操作;從個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成到團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作體現(xiàn)了公司周密、細(xì)致、全面、嚴(yán)格的培訓(xùn)原則。通過這次培訓(xùn)夯實(shí)了我的理論基礎(chǔ)知識,提高了我的實(shí)際業(yè)務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)更加堅(jiān)定了我優(yōu)質(zhì)高效完成日常工作的信心,樹立起不斷充實(shí)自己為公司奉獻(xiàn)的信念。

一、不斷挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我公司的宗旨是以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)打響品牌,建立忠實(shí)的客戶群。雖然在進(jìn)入公司初期就經(jīng)過良好的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),但這并不能自滿。人壽保險(xiǎn)是一個(gè)**的行業(yè),新華保險(xiǎn)作為一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,加之客戶需求存在著不斷的變化。如果不扎扎?shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作,不能以發(fā)展的思維提醒自己,以不斷學(xué)習(xí)的方式充實(shí)自己,始終沉積在以往的成績中就會失去前進(jìn)的動力,迷失在行業(yè)拓寬發(fā)展的進(jìn)程中。忘記過往的成績、重頭再來,順著客戶需求的不斷轉(zhuǎn)變,不斷學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品、新的理念提高自我的業(yè)務(wù)能力。才能服務(wù)好客戶,為客戶提供需求,提升自身的競爭能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

篇二:督訓(xùn)崗位職責(zé)

篇一:督訓(xùn)的角色定位和崗位職責(zé)

督訓(xùn)

的角色定位和崗位職責(zé)

課程目的

深刻了解督訓(xùn)的角

色定位了解督訓(xùn)的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃明確督訓(xùn)的崗位職責(zé)

課程大綱

一、我是誰二、我

將去哪里三、我要做什么四、我將怎么做

我們有過類似的困

惑么?每天都很忙,卻不知道忙些什么。明明很努力工作,卻出不來結(jié)果。我這么辛苦工

作,我的路究竟在何方?什么時(shí)候才能忙出頭?公司、隊(duì)伍、客戶總是出現(xiàn)大大小小的問題,

我該怎么去解決?

究竟是時(shí)勢造英雄?

還是英雄造時(shí)勢??

只有

還有

普通的人只看到的

是問題本身睿智的人更多的是關(guān)注問題背后的機(jī)會公司的問題——你晉升的機(jī)會客戶的

問題——你銷售的機(jī)會自己的問題——你成長的機(jī)會同事的問題——你建立人脈的機(jī)會老板

的問題——你贏得信任的機(jī)會競爭對手的問題——你超越發(fā)展的機(jī)會

一、我是誰

認(rèn)識我的角色定位

長坂坡一戰(zhàn)成就了

一個(gè)英雄人物

首先要明白我站在

哪一個(gè)重要的歷史階段上

xx創(chuàng)業(yè)型保險(xiǎn)公

學(xué)習(xí)機(jī)會鍛煉機(jī)會

實(shí)戰(zhàn)機(jī)會自我價(jià)值體現(xiàn)

職業(yè)經(jīng)理人儲備干

部機(jī)構(gòu)總市場地位

意味

意味

分享公司經(jīng)營成果

營銷管理部根據(jù)團(tuán)

隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要配置于各機(jī)構(gòu),協(xié)助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人從事營銷的職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推

動等工作的營銷專業(yè)人員。

我是個(gè)狠角色

角色定位

代表:督訓(xùn)人

員代表總公司營銷管理部,有權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、分析、評價(jià)所轄機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況與業(yè)

務(wù)發(fā)展情況,并提出針對性建議,作為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)。

橋梁:企業(yè)

文化的傳播者:以公司優(yōu)秀企業(yè)文化為核心,以人為本,維護(hù)公司利益,營造和諧、向上的

工作氛圍。業(yè)務(wù)活動計(jì)劃的推動者:根據(jù)總公司制定的業(yè)務(wù)活動計(jì)劃,并向各渠道

銷售人員及時(shí)宣傳,掌控業(yè)務(wù)活動進(jìn)程,確保計(jì)劃有效推進(jìn)。

教練:教

-----根據(jù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況與發(fā)展需要,通過制定一系列有針對性、有策略性的措施,為銷售

團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo),明確行動步驟,促使其目標(biāo)達(dá)成。練------使銷售團(tuán)隊(duì)通過反復(fù)練習(xí),

發(fā)揮潛能,形成標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成習(xí)慣,從而提升技能,提高產(chǎn)能。

醫(yī)生:

預(yù)防:協(xié)助負(fù)責(zé)人

做好工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,定期開展調(diào)查研究工作,密切關(guān)注渠道業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),提出意見

和建議。定期舉辦銷售人員技能提升會,增強(qiáng)銷售能力。

診斷:建立、健全

業(yè)務(wù)追蹤體系,及時(shí)了解業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀;定期召開經(jīng)營分析會,通過對kpi指標(biāo)的分析和實(shí)

地調(diào)研,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題。

治療:利用各種工

作會議,通過經(jīng)驗(yàn)介紹、專題交流和工作座談等形式,提出切實(shí)可行的解決方案;深入一線

實(shí)地工作,通過走訪、調(diào)查、現(xiàn)場檢查、工作座談和參加早夕會等形式指導(dǎo)、幫助銷售隊(duì)伍

開展工作。

繼任者:督訓(xùn)

工作接近市場、深入一線、上傳下達(dá),對專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行創(chuàng)新能力、市場敏

銳性有較高要求,優(yōu)秀的督訓(xùn)人員是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的第一人選,是各級管理干部的人才儲

備庫。

正確的事相信、堅(jiān)

持!感恩的心,真誠對待任何事與人!勤勞奮進(jìn),目標(biāo)鎖定絕不退縮!

督訓(xùn)的價(jià)值觀

二、我將去哪里

關(guān)于我的職涯規(guī)劃

加視頻或故事

“適應(yīng)的能力”表

達(dá)能力輔導(dǎo)能力執(zhí)行能力業(yè)務(wù)推動能力溝通能力

“成長的能力”分

析判斷能力規(guī)劃能力領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)能力表達(dá)能力輔導(dǎo)能力執(zhí)行能力業(yè)務(wù)推動能力溝通能力

“成熟的能力”應(yīng)

變能力決策能力前瞻能力整和能力分析判斷能力規(guī)劃能力領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)能力表達(dá)能力輔導(dǎo)

能力執(zhí)行能力業(yè)務(wù)推動能力溝通能力執(zhí)行者

機(jī)構(gòu)經(jīng)營者

自我的要求

將成長看作第一目

標(biāo)工作的快樂源于工作本身督訓(xùn)的口碑+督訓(xùn)的專業(yè)實(shí)力=督訓(xùn)的價(jià)值

三、我要做什么

明確我的工作職責(zé)

團(tuán)隊(duì)重要指標(biāo)

技能輔導(dǎo)訓(xùn)練

檔案管理

職場布置

品質(zhì)管理

行銷輔助品

產(chǎn)說會

增員的選擇

單位六大系統(tǒng)綜述

創(chuàng)業(yè)說明會

增員活動運(yùn)作

增員計(jì)劃的制定與

執(zhí)行

增員系統(tǒng)

產(chǎn)品訓(xùn)練

銜接訓(xùn)練

訓(xùn)練系統(tǒng)

競賽激勵(lì)

主顧開拓

日常管理系統(tǒng)

績效管理系統(tǒng)

銷售支持系統(tǒng)

差勤管理

早會經(jīng)營

職場布置

團(tuán)隊(duì)文化

人心工程

文化建設(shè)系統(tǒng)

機(jī)構(gòu)發(fā)展六大抓手

篇二:督訓(xùn)管理辦法

中國

人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市分公司

銀行保險(xiǎn)部督訓(xùn)管

理辦法

第一章總則

第一條為提高銀

保渠道營銷隊(duì)伍整體素質(zhì),規(guī)范對渠道及督訓(xùn)隊(duì)伍的管理,充分發(fā)揮督訓(xùn)的作用,特制定本

規(guī)定。

第二條督訓(xùn)是從

事銀保渠道教育訓(xùn)練、輔助渠道總監(jiān)或中支銀保部經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)工作的人員。

第三條督訓(xùn)接受

市分公司銀行保險(xiǎn)部和所在渠道或中支銀保部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。銀行保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)對督訓(xùn)的工作指

導(dǎo)、考核和集中調(diào)配,渠道或營業(yè)單位負(fù)責(zé)對日常工作進(jìn)行安排與指導(dǎo),協(xié)助銀行保險(xiǎn)部對

督訓(xùn)的考核。

第二章督訓(xùn)的選

拔與聘用

第四條督訓(xùn)須符

合下列條件:

(一)有代理人資

格證書,大專或以上學(xué)歷,年齡在22周歲至35周歲之間;

(二)具有良好的

協(xié)調(diào)、判斷分析、應(yīng)變、組織策劃、寫作及溝通能力;

(三)具備誠實(shí)公

正、熱情善良、心胸開闊、奉獻(xiàn)進(jìn)取的品德;

(四)從事相關(guān)工

作兩年以上或從事營銷培訓(xùn)工作一年以上;

(五)品貌端正,

身體健康。

第五條選拔與錄

督訓(xùn)的選拔與聘用

要遵照“公平、公正、公開”的原則進(jìn)行。

各渠道或中支銀保部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,負(fù)責(zé)預(yù)備督訓(xùn)的推薦、初選,市分公司負(fù)責(zé)審定

并組織培訓(xùn)。

第六條督訓(xùn)的選

拔要經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和綜合考評后取得督訓(xùn)任職資格,并與公司簽訂勞動合同。

第七條督訓(xùn)的聘

用期限不低于一年,自聘書頒發(fā)之日起開始計(jì)算。督訓(xùn)聘用期滿,通過考評的,根據(jù)崗位的

需要重新聘任。

第八條督訓(xùn)有下

列情況之一的,將予以解聘:

(一)與公司解除

代理合同或勞動合同,不再為中國人民人壽保險(xiǎn)公司服務(wù)的;

(二)違反督訓(xùn)紀(jì)

律或公司其他管理制度并造成嚴(yán)重后果的;

(三)未能通過年

度考評或考評結(jié)果屬于不稱職之列的。

(四)無法接受公

司的調(diào)配使用或本人請求不再擔(dān)任督訓(xùn)的。

第三章職級與

職責(zé)

第九條市分公司

銀行保險(xiǎn)部設(shè)立培訓(xùn)管理崗,負(fù)責(zé)對督訓(xùn)的工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、調(diào)配與考核及培訓(xùn)管理。

第十條督訓(xùn)不納

入代理人考核系列。

第十一條督訓(xùn)分

為四等十級:即見習(xí)督訓(xùn);督訓(xùn)一級、二級、三級;中級督訓(xùn)一級、二級、三級;高級督訓(xùn)

一級、二級、三級。

第十二條同級別

的督訓(xùn)根據(jù)工作的需要可相互轉(zhuǎn)換。

第十三條市分公

司銀行保險(xiǎn)部對督訓(xùn)的設(shè)置要求為各事業(yè)部配置一名、中支銀保部配置一名。

第十四條當(dāng)督訓(xùn)

應(yīng)工作需要調(diào)離崗位時(shí),其督訓(xùn)職稱給予保留,不參加考核,享受新的崗位待遇。

—1—

第十五條督訓(xùn)的工作職責(zé)

一、協(xié)助營銷部經(jīng)

理以及團(tuán)隊(duì)主管制定并落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)營推動計(jì)劃,保持業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展。

二、策劃、組織各

類會議運(yùn)作。

三、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)

理育成新人。

四、協(xié)助渠道總監(jiān)

及營業(yè)部經(jīng)理實(shí)施活動管理。

五、協(xié)助渠道總監(jiān)、

營銷部經(jīng)理做好職場布置與管理工作,維持正常的管理秩序,塑造積極向上的單位文化。

六、及時(shí)了解銷售

隊(duì)伍的心態(tài)并掌握壽險(xiǎn)市場的動態(tài),做好對銷售隊(duì)伍的壓力舒解與思想溝通工作,使其保持

充足的工作動力。

七、及時(shí)將有關(guān)問

題與情況向上級管理部門反饋。

八、完成公司交辦

的其他事項(xiàng)。

第四章督訓(xùn)的行

為準(zhǔn)則

第十六條督訓(xùn)應(yīng)

遵守下列準(zhǔn)則:

一、愛司敬業(yè),治

學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度規(guī)定。

二、謙虛謹(jǐn)慎,注

重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。

三、顧全大局,服

從公司調(diào)配。

四、督訓(xùn)之間相互

尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。

五、同事之間以老

師相稱。

六、授課期間著職

業(yè)裝,不著便裝。

七、授課內(nèi)容健康,

篇三:督訓(xùn)的角色定位和崗位職責(zé)

督訓(xùn)的角色定位和崗位職責(zé)

課程目的

深刻了解督訓(xùn)的角色定位了解督訓(xùn)的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃明確督訓(xùn)的崗位職責(zé)

課程大綱

一、我是誰二、我將去哪里三、我要做什么四、我將怎么做

我們有過類似的困惑么?每天都很忙,卻不知道忙些什么。明明很努力工作,卻出不來結(jié)果。我這么辛苦工作,我的路究竟在何方?什么時(shí)候才能忙出頭?公司、隊(duì)伍、客戶總是出現(xiàn)大大小小的問題,我該怎么去解決?

究竟是時(shí)勢造英雄?還是英雄造時(shí)勢??

只有

還有

普通的人只看到的是問題本身睿智的人更多的是關(guān)注問題背后的機(jī)會公司的問題——你晉升的機(jī)會客戶的問題——你銷售的機(jī)會自己的問題——你成長的機(jī)會同事的問題——你建立人脈的機(jī)會老板的問題——你贏得信任的機(jī)會競爭對手的問題——你超越發(fā)展的機(jī)會

一、我是誰

認(rèn)識我的角色定位

風(fēng)生水起才知天高云淡滄海橫流方顯英雄本色

長坂坡一戰(zhàn)成就了一個(gè)英雄人物

首先要明白我站在哪一個(gè)重要的歷史階段上

xx創(chuàng)業(yè)型保險(xiǎn)公司

學(xué)習(xí)機(jī)會鍛煉機(jī)會實(shí)戰(zhàn)機(jī)會自我價(jià)值體現(xiàn)

職業(yè)經(jīng)理人儲備干部機(jī)構(gòu)總市場地位

意味

意味

分享公司經(jīng)營成果

營銷管理部根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要配置于各機(jī)構(gòu),協(xié)助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人從事營銷的職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動等工作的營銷專業(yè)人員。

我是個(gè)狠角色

角色定位

代表:督訓(xùn)人員代表總公司營銷管理部,有權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、分析、評價(jià)所轄機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)發(fā)展情況,并提出針對性建議,作為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)。

橋梁:企業(yè)文化的傳播者:以公司優(yōu)秀企業(yè)文化為核心,以人為本,維護(hù)公司利益,營造和諧、向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)活動計(jì)劃的推動者:根據(jù)總公司制定的業(yè)務(wù)活動計(jì)劃,并向各渠道銷售人員及時(shí)宣傳,掌控業(yè)務(wù)活動進(jìn)程,確保計(jì)劃有效推進(jìn)。

教練:教-----根據(jù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況與發(fā)展需要,通過制定一系列有針對性、有策略性的措施,為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo),明確行動步驟,促使其目標(biāo)達(dá)成。練------使銷售團(tuán)隊(duì)通過反復(fù)練習(xí),發(fā)揮潛能,形成標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成習(xí)慣,從而提升技能,提高產(chǎn)能。

醫(yī)生:

預(yù)防:協(xié)助負(fù)責(zé)人做好工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,定期開展調(diào)查研究工作,密切關(guān)注渠道業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),提出意見和建議。定期舉辦銷售人員技能提升會,增強(qiáng)銷售能力。

診斷:建立、健全業(yè)務(wù)追蹤體系,及時(shí)了解業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀;定期召開經(jīng)營分析會,通過對KPI指標(biāo)的分析和實(shí)地調(diào)研,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題。

治療:利用各種工作會議,通過經(jīng)驗(yàn)介紹、專題交流和工作座談等形式,提出切實(shí)可行的解決方案;深入一線實(shí)地工作,通過走訪、調(diào)查、現(xiàn)場檢查、工作座談和參加早夕會等形式指導(dǎo)、幫助銷售隊(duì)伍開展工作。

繼任者:督訓(xùn)工作接近市場、深入一線、上傳下達(dá),對專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行創(chuàng)新能力、市場敏銳性有較高要求,優(yōu)秀的督訓(xùn)人員是優(yōu)

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