中國(guó)制造網(wǎng)案例分析

目錄中國(guó)制造網(wǎng)CEO沈錦華（二）網(wǎng)站的功能與基本結(jié)構(gòu)擁有10年的成功經(jīng)驗(yàn)，已成為海外買家采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品和中國(guó)中小企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的重要渠道。中國(guó)制造網(wǎng)最基本的服務(wù)是中國(guó)產(chǎn)品目錄(ProductDirectory)。產(chǎn)品目錄是中國(guó)制造網(wǎng)專業(yè)的“MadeinChina”網(wǎng)上產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，覆蓋了26個(gè)子類、高達(dá)1,000,000種以企業(yè)形象及推廣產(chǎn)品，并獲得商業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)由中國(guó)制造網(wǎng)英文版和中國(guó)制造網(wǎng)中文版及繁體版組成，已成為全球采購(gòu)商采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品的重要渠與搜索等服務(wù)，中文版()主要為中國(guó)供應(yīng)商和使用中文的全球采購(gòu)商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù)。中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供會(huì)員情信息;注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員(目前為中國(guó)供應(yīng)商)除享有注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員的所有服務(wù)外，還可以發(fā)布網(wǎng)上展示廳、專業(yè)客服支持、在產(chǎn)品目錄和搜Exhibits)，橫幅推(BannerPro)等增值服務(wù)以及認(rèn)證供應(yīng)商(AuditedSuppliers)-1-中國(guó)制造網(wǎng)中文站首頁中國(guó)制造網(wǎng)英文站首頁(三)中國(guó)制造網(wǎng)核心能力1、多重認(rèn)證服務(wù)“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)通過對(duì)中國(guó)制造網(wǎng)外貿(mào)供應(yīng)商實(shí)際生產(chǎn)貿(mào)易誠(chéng)信，幫助提升采購(gòu)商的信任度的同時(shí)也會(huì)有更多的產(chǎn)品展示機(jī)會(huì)。2011年4月，中國(guó)制造網(wǎng)啟動(dòng)“為產(chǎn)品拍寫真打造視覺銷售力”計(jì)片，助企業(yè)打造專業(yè)的網(wǎng)上展示廳。專業(yè)、真實(shí)的拍攝效果也從側(cè)面再一次印證其會(huì)員的身份和價(jià)值。2、逐漸完善的內(nèi)部管理體系工作效果、工作品質(zhì)不斷獲得提升。3、日益強(qiáng)大的產(chǎn)品體系服務(wù)，使公司的盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。4、日趨成熟的工作團(tuán)隊(duì)在員工隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司的銷售、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)-3-的良好的學(xué)習(xí)機(jī)制，使團(tuán)隊(duì)能力得到有效開發(fā)和快速提高;為企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)提供保證。(一)經(jīng)營(yíng)理念3-5理念：客戶、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)充分應(yīng)用與中國(guó)制造網(wǎng)建設(shè)的各個(gè)方面，讓客戶沒有難做的生意。(二)創(chuàng)新與完善并舉雙方的認(rèn)證工作，著力打造電子商務(wù)誠(chéng)信體系;將平臺(tái)功能沿企業(yè)的貿(mào)易流程繼續(xù)延伸，拓展新的業(yè)務(wù)模式;持續(xù)提升領(lǐng)動(dòng)、商聚園、愛聘才、物流平臺(tái)的功能和品質(zhì)，建立產(chǎn)品研究機(jī)制，給使用者帶來更方便、快捷的用戶體驗(yàn);通過對(duì)用戶行業(yè)進(jìn)行深度研究，發(fā)展完善行系，提高企業(yè)創(chuàng)收能力。(三)增強(qiáng)市場(chǎng)培育力度，提高公司知名度和品牌號(hào)召力結(jié)合公司新的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)資源，建立更系統(tǒng)的企業(yè)形-4-商務(wù)的認(rèn)知程度。擴(kuò)展宣傳渠道，增加公眾活動(dòng)的參與程度，使企業(yè)知名度和品牌號(hào)召力更加深入并輻射到更加廣泛的地區(qū)和領(lǐng)域。(四)專注于客戶培訓(xùn)中國(guó)制造網(wǎng)客戶培訓(xùn)部自2007年成立以來，每年為中國(guó)制造網(wǎng)講師都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的資深貿(mào)易人員，知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，培訓(xùn)課程實(shí)用多樣，涵蓋網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、外貿(mào)實(shí)務(wù)操作、國(guó)際市場(chǎng)分析、務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品比銷售“低價(jià)”更加困難，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在網(wǎng)站上羅列出您的產(chǎn)品信息那么簡(jiǎn)單。中國(guó)制造網(wǎng)以12年專注于貿(mào)易推廣領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助出口企業(yè)突出自身賣點(diǎn)，獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，接觸更為優(yōu)質(zhì)的更好地開展貿(mào)易活動(dòng)。三、中國(guó)制造網(wǎng)的商業(yè)模式(一)戰(zhàn)略目標(biāo)-5-中國(guó)制造網(wǎng)(Made-in-C)是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)先的電子商務(wù)企業(yè)。(二)目標(biāo)用戶綜合型第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)制造網(wǎng)擁有遍布全球2201000000種以上的中國(guó)產(chǎn)品數(shù)據(jù)及12000000300000用戶在線交員近兩萬家。(三)產(chǎn)品與服務(wù)中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供會(huì)員情信息;注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員(目前為中國(guó)供應(yīng)商)除享有注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員的所有服務(wù)外，還可以發(fā)布網(wǎng)上展示廳、專業(yè)客服支持、在產(chǎn)品目錄和搜增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。線下服務(wù)：行業(yè)客戶專線400、區(qū)域服務(wù)、買-6-廣服務(wù)。Suppliers)服務(wù)是一項(xiàng)SGS集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)攜手聯(lián)合推出，為外貿(mào)企業(yè)打造專業(yè)誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)推廣模式。認(rèn)證供應(yīng)商享有以下服務(wù)：(1)容易識(shí)別：權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)-SGS實(shí)地認(rèn)證，專有標(biāo)識(shí)在第一時(shí)間獲得買家信賴，顯著區(qū)別于非認(rèn)證供應(yīng)商。(2)優(yōu)先顯示：信息優(yōu)先呈現(xiàn)，更多買家關(guān)注。主打產(chǎn)品在產(chǎn)品目錄搜索中優(yōu)先顯示，帶有專有認(rèn)證標(biāo)志及主打產(chǎn)品標(biāo)志。(3)獨(dú)立展示廳：展示廳與眾不同，產(chǎn)品展示更顯優(yōu)質(zhì)。認(rèn)證供應(yīng)商展示廳信息齊全、管理便捷。公司、產(chǎn)品、商情信息直接鏈接至位宣傳，加強(qiáng)與買家的交流和溝通。(4)無限商機(jī)：更多主動(dòng)權(quán)，更多國(guó)際貿(mào)易商機(jī)?？砂l(fā)布大量圖更能夠自主發(fā)布企業(yè)新聞與證書、下載郵件、管理展示廳等。(5)專業(yè)支持：專業(yè)售后支持。資深客服帶來高效、貼心的人性化服務(wù)。(6)信息優(yōu)先審核：優(yōu)先享受中國(guó)制造網(wǎng)專業(yè)編輯的快速審核服務(wù)，幫助快速把握商機(jī)。2、推廣服務(wù)-7-圖文信息在相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果和產(chǎn)品目錄搜索結(jié)果均位于最前列位置(1—10)，并享有特別的背景顏色和“名列前茅”(TopRank)服務(wù)標(biāo)識(shí)，可以最有效地引起目標(biāo)產(chǎn)品買家的注意。(2)橫幅(Banner)：是網(wǎng)絡(luò)媒體中最普遍的推廣宣傳方法，一般信息傳遞給網(wǎng)站的訪問者，同時(shí)把推廣鏈接到推廣客戶的相關(guān)網(wǎng)頁首頁推廣、特定大類/子類產(chǎn)品目錄推廣、網(wǎng)站主要頻道推廣、網(wǎng)站內(nèi)隨機(jī)播放推廣(3)產(chǎn)品展臺(tái)(SpotlightExhibits)：在中國(guó)制造網(wǎng)首頁、各產(chǎn)品目錄首頁上以靜態(tài)圖片\文字鏈接的方式進(jìn)行，對(duì)產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯。(4)三維展示(3DDemo)：先進(jìn)的三維建模技術(shù)將產(chǎn)品以立體的形式呈現(xiàn)在買家眼前，讓買家多角度地欣賞。其特色有：訪問者可靈活控制并查看產(chǎn)品，通過良好的交互性，帶給訪問者嶄新的用戶體驗(yàn);動(dòng)態(tài)演示產(chǎn)品的特征、功能和結(jié)構(gòu)，讓訪問者快速了解產(chǎn)品;結(jié)合于中國(guó)制造網(wǎng)的產(chǎn)品展示，吸引更多買家的注意。(5)現(xiàn)場(chǎng)視頻(On-site-8-客戶推出的一項(xiàng)新服務(wù)，旨在通過生動(dòng)的視頻剪輯，快速，全方位的功率?，F(xiàn)場(chǎng)視頻服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：1.在線播放公司的相關(guān)規(guī)模、形象、產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容，拉近供應(yīng)商與買家的距離。2.中國(guó)制造網(wǎng)工作度。3.公司視頻在"認(rèn)證供應(yīng)商"的展示廳內(nèi)在線播出，更有利于將您的公司推廣給廣大的海外買家。根據(jù)焦點(diǎn)科技的年報(bào)顯示，2010年全年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入33293.64萬元，比上年增長(zhǎng)44.78%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)15472.80萬元，比上年增加54.93%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)15036.9265.10%。中國(guó)制造網(wǎng)收取會(huì)員費(fèi)21,578.02萬元，增值服務(wù)費(fèi)8,272.68萬元，認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)2,858.07萬元。截止2010年12月31日，公司共有注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員13,34612,365位金牌會(huì)員;中文版共有981位金牌會(huì)員。中國(guó)制造網(wǎng)的收入來源主要來自以下幾個(gè)方面：1、會(huì)員費(fèi)31000元/年;銀牌認(rèn)證供應(yīng)商的年費(fèi)為20300元/年;認(rèn)證供應(yīng)商(高級(jí)會(huì)員)的年費(fèi)均為4800元/年;而實(shí)名會(huì)員的年費(fèi)均為360元/年。2、增值服務(wù)費(fèi)如付費(fèi)的推廣服務(wù)幫助你吸引采購(gòu)商的關(guān)注與訪問;價(jià)格合理的-9-貿(mào)易服務(wù)全面配合會(huì)員的中國(guó)進(jìn)出口業(yè)務(wù)需求。改版后的網(wǎng)站以新版首頁、領(lǐng)動(dòng)在線軟件服務(wù)、展會(huì)頻道、地區(qū)頻道、三維展示、現(xiàn)場(chǎng)視頻、二次搜索、新版VirtualOffice、分便捷、更人性化的服務(wù)。VirtualOffice冊(cè)”可自動(dòng)生成精美、實(shí)用的產(chǎn)品目錄，在線輕松投遞，使用戶免于圖片處理、頁面排版和產(chǎn)品信息的海量添加之苦。中國(guó)制造網(wǎng)高級(jí)會(huì)員均可撥打400熱線，自由聯(lián)通專屬行業(yè)客戶分享商業(yè)資訊，解讀行業(yè)現(xiàn)狀，研究市場(chǎng)行情，全程陪伴客戶，實(shí)版電子商務(wù)平臺(tái)“中國(guó)制造網(wǎng)手機(jī)版(MIC1、中國(guó)制造網(wǎng)（）-10-中國(guó)制造網(wǎng)作風(fēng)比較務(wù)實(shí)，優(yōu)勢(shì)主要集中在服裝、工藝品、交通推廣主要通過Google等搜索引擎及參加海外展會(huì)兩種形勢(shì)進(jìn)行。Supplier）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為31100元/年。從性價(jià)比上而言，中國(guó)制造網(wǎng)是三家中最好的。2、阿里巴巴（）B2B奇人物馬云于1999年在杭州創(chuàng)立。阿里巴巴樹立了B2B網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，成功創(chuàng)造了B2B這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。同時(shí)，阿里巴巴的注冊(cè)會(huì)員達(dá)到800多萬，遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。阿里巴巴于2007年11月在香港上市，市值一度達(dá)到250億美元，稱為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力都是在三家B2B網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先的。Supplier，簡(jiǎn)稱中供）價(jià)格在5萬元以上/年，門檻相對(duì)較高。阿里巴巴上的注冊(cè)會(huì)員絕大多數(shù)為供應(yīng)商，買家資源很少，只有約22萬買家注冊(cè)用戶。為了提高供應(yīng)商會(huì)員，即賣家的推廣效果，阿里巴巴還和全球1000強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)等行業(yè)有影響力的大公司合作在通過阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，并引導(dǎo)、篩選中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員參加線上采購(gòu)活動(dòng)（有時(shí)候還會(huì)-11-B2B而且導(dǎo)致了供應(yīng)商之間的價(jià)格惡意競(jìng)爭(zhēng)，損害了買家整體利益。很形象入手，即通過與阿里巴巴的合作證明公司的實(shí)力，以獲得海外買家的認(rèn)可。總體來講，服裝、紡織、文化體育休閑用品、機(jī)械等行業(yè)的有一定實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)可以選擇選擇做阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員。3、環(huán)球資源（）環(huán)球資源是老牌的B2B等行業(yè)。環(huán)球資源的高質(zhì)量的買家資源也最為豐富，達(dá)到70萬家之多。環(huán)球資源的收費(fèi)會(huì)員價(jià)格一般都在10萬元以上，門檻非常高，通常小企業(yè)很難承受。當(dāng)然，環(huán)球資源會(huì)員的效果也是最好的。這一方面是因?yàn)榄h(huán)球資源的優(yōu)質(zhì)且豐富的買家資源，另一方面則是因?yàn)榄h(huán)球資源會(huì)員的高門檻帶來的供應(yīng)商實(shí)力的保障。環(huán)球資源除了線上網(wǎng)站推廣外，還通過光盤、雜志、傳統(tǒng)展會(huì)等應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的效果。-12-七、問題、存在的問題：十年的驕人成績(jī)背后，依然存在著很多問題，如：1、中國(guó)制造網(wǎng)的模式中，內(nèi)外貿(mào)服務(wù)收入比例失衡，嚴(yán)重依賴影響;而一旦隨著金融危機(jī)的深度蔓延，必將導(dǎo)致全球采購(gòu)與外貿(mào)出來重創(chuàng)。2、中國(guó)制造網(wǎng)的贏利模式?jīng)]有獨(dú)到之處，如上所述其主要是依B2B企業(yè)的共有行。然而，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫，商機(jī)不再是影響中國(guó)中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。3、作為綜合型的B2B平臺(tái)，中國(guó)制造網(wǎng)也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷，網(wǎng)站的編輯、運(yùn)營(yíng)、與服務(wù)人員都由于缺乏對(duì)各行業(yè)深入了解，導(dǎo)致無法提供專業(yè)化產(chǎn)品與服務(wù)，從客戶粘度而言，不敵于專業(yè)化B2B平臺(tái)。建議：(1)、增加內(nèi)貿(mào)比例-13-重受到國(guó)外政策的影響，適當(dāng)?shù)脑黾觾?nèi)貿(mào)比例，掘金國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，可以相對(duì)緩解外貿(mào)壓力，同時(shí)也能達(dá)到內(nèi)外平衡，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。(2)、以創(chuàng)新求差異中國(guó)制造網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)B2B平臺(tái)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，大降低。因此，無論是技術(shù)、服務(wù)還是經(jīng)營(yíng)模式等都需要?jiǎng)?chuàng)新，從而確立其不可被取代的平臺(tái)地位。(3)、供應(yīng)商服務(wù)全國(guó)化目前，中國(guó)制造網(wǎng)的客戶最大的分布是在廣東、福建、上海、山的優(yōu)勢(shì)，但是內(nèi)陸也不乏寶貴的資源，重視中西部市場(chǎng)，縮短中西部差異，必然會(huì)給中國(guó)制造網(wǎng)帶來另一番活力景象。(4)、與高校相接軌，大力支持培養(yǎng)企業(yè)人才人才是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。這樣一個(gè)綜合型的網(wǎng)站需求的人才必定是多樣化的，要想改變“大而全、泛而不精”的天然缺陷主要是靠人才，是靠高校培養(yǎng)出來的擁有專業(yè)知識(shí)的人才。因此，利用高校培養(yǎng)自己所需人才無疑會(huì)達(dá)到一個(gè)一舉數(shù)贏的效果。結(jié)論：中國(guó)制造網(wǎng)作為面向中小型外貿(mào)企業(yè)的B2B冊(cè)會(huì)員規(guī)模、注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入市場(chǎng)份額等指標(biāo)計(jì)算，中屬不易，其成功的經(jīng)驗(yàn)大致總結(jié)為以下幾點(diǎn)：-14-1、著力外貿(mào)之能夠更好的發(fā)展。關(guān)于“中國(guó)制造”和“中國(guó)創(chuàng)造”的辯駁仍在繼續(xù)，這些無疑為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)外市場(chǎng)，11這也為中國(guó)制造網(wǎng)提供了有力的支持。3、綜合的平