格力企業(yè)文化

格力精神企業(yè)精神：忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取經(jīng)營理念：制造最佳的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者管理理念：創(chuàng)新永無止境管理特色：合理化、科學(xué)化、原則化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事人力資源理念：以人為本格力愿景、使命及關(guān)鍵價(jià)值觀愿景：締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌使命：xx工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，發(fā)明舒適環(huán)境格力爭實(shí)文化格力實(shí)文化是以“實(shí)、信、xx、新、禮”為關(guān)鍵價(jià)值觀，以“忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取”為企業(yè)精神，以“少說空話、多干實(shí)事”為務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，從而形成了外拓內(nèi)斂的求實(shí)文化。實(shí)－－是誠實(shí)、實(shí)干、實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在“實(shí)”體目前企業(yè)戰(zhàn)略上是實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，心無旁騖地堅(jiān)持走專業(yè)化和穩(wěn)健發(fā)展之路；在市場經(jīng)營上是反對不實(shí)的宣傳，實(shí)實(shí)在在地通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來滿足xx需求、樹立良好口碑、贏得市場；在工作上樹立腳踏實(shí)地，穩(wěn)抓實(shí)干，多做實(shí)事，少說空話的務(wù)實(shí)工作作風(fēng)；在員工身上保持優(yōu)良品德，“做誠實(shí)人、說誠實(shí)話、干實(shí)在事”，xx弄虛作假。信－－是信念、信任、誠信、守信和信義精心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為人類提供舒適生活環(huán)境，是全體員工的堅(jiān)定信念，是信奉之所在。信任是企業(yè)用人機(jī)制的“唯才是舉”；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的信任、授權(quán)以及中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。誠信是我們的經(jīng)營理念。對消費(fèi)者的誠信，是“不拿消費(fèi)者做試驗(yàn)品”，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)奉獻(xiàn)給全球客戶；對經(jīng)銷商、供應(yīng)商的誠信，是結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面；對股東的誠信，就是謹(jǐn)慎決策，竭力所為，為股東發(fā)明最大價(jià)值；對有關(guān)方誠信，是堅(jiān)守信用和道義，依法納稅，構(gòu)建友好社會，積極承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任，為國家、社會做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。xx－－是xx潔奉公、嚴(yán)于律己企業(yè)是員工賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展決定員工的前途和出路，只有企業(yè)發(fā)展，員工才有但愿。全體員工廉潔奉公、克已為人可以形成強(qiáng)大的動力，形成良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，所有員工凝成一股合力向目的奮進(jìn)；而全體員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)又是企業(yè)成功的有力保證。新－－是創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取企業(yè)通過不停進(jìn)行技術(shù)、管理和營銷創(chuàng)新，從而不停發(fā)明輝煌。企業(yè)鼓勵創(chuàng)新，規(guī)定員工尊重科學(xué)但要勇于創(chuàng)新、遵守制度但要善于突破、腳踏實(shí)地但要努力向上，發(fā)明出更大價(jià)值。禮－－是尊重、平等、友善、團(tuán)結(jié)和協(xié)作企業(yè)以人為本，尊重員工。建立全程式（培養(yǎng)、鍛煉、任用、提拔）“任人唯賢，人盡其才”的人力資源體系；規(guī)定員工看待同事、xx、有關(guān)方人員要以禮相待；尊重領(lǐng)導(dǎo)；令行嚴(yán)禁；團(tuán)結(jié)同事；精誠協(xié)作；平等處事、友好待人。格力企業(yè)文化是以“實(shí)”為基礎(chǔ),衍生出“信”“xx”“新”“禮”。企業(yè)文化所造就的管理奇跡實(shí)力強(qiáng)信譽(yù)高格力空調(diào)十八年一心一意專業(yè)做好空調(diào)，是一家經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀、公信力高的xx企業(yè)。年產(chǎn)能力超過2500萬臺（套）。持續(xù)，產(chǎn)銷量、市場擁有率穩(wěn)居首位。持續(xù)3年家用空調(diào)世界產(chǎn)、銷第一。研發(fā)水平領(lǐng)先格力很早就采用CIMS系統(tǒng)制造空調(diào)。通過內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的電腦系統(tǒng)，把開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)等各部門、各環(huán)節(jié)、各工序置于計(jì)算機(jī)控制之下，合理調(diào)度配置，有效提高產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)備新xx格力堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)占制高點(diǎn)”的開發(fā)戰(zhàn)略，匯聚“高尖精”專業(yè)技術(shù)人才，引進(jìn)一流科研生產(chǎn)設(shè)備，積極創(chuàng)新，擁有數(shù)百項(xiàng)專利技術(shù)。選材用料精良格力空調(diào)重要部件所有選用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)材料或配件。壓縮機(jī)選用日立、xx、三菱、xx谷輪等，控制器的芯片選用xx的三菱、東芝、xx的MOTOROLA等，蒸發(fā)器鋁箔選用優(yōu)質(zhì)親水膜鋁箔，銅管采用鋸齒形內(nèi)螺紋管，鋼板采用性能好的熱鍍鋅板等。生產(chǎn)工藝先進(jìn)格力重視應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù)，也不停創(chuàng)新和改良工藝技術(shù)，將多種先進(jìn)工藝應(yīng)用在空調(diào)的生產(chǎn)過程中，保證xx品質(zhì)。檢測手段完善格力電器擁有獨(dú)一無二的“篩選分廠”，270多間試驗(yàn)室。格力的試驗(yàn)?zāi)芰σ押w了國標(biāo)、ISO原則、UL原則等所規(guī)定的空調(diào)器以及空調(diào)部件等的性能測試和研究原則。質(zhì)量穩(wěn)定可靠格力產(chǎn)品在投放市場前模擬在非常惡劣的工況下運(yùn)行測試，充足保障空調(diào)的可靠性。6700萬全球顧客、十幾項(xiàng)國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證、數(shù)十項(xiàng)行業(yè)殊榮，足可見證格力空調(diào)國際品質(zhì)。理外型美觀大方格力空調(diào)倡導(dǎo)并實(shí)踐二十一世紀(jì)空調(diào)設(shè)計(jì)理念，精益求精。頂尖科技融入人本設(shè)計(jì)，使格力空調(diào)溢美于形，超凡于質(zhì)，淡泊悠然間更顯時(shí)尚魅力。品種規(guī)格xx格力空調(diào)擁有20大類400個(gè)系列7000多種規(guī)格的家用空調(diào)產(chǎn)品和中央空調(diào)產(chǎn)品?？照{(diào)精品層出不窮，充足滿足不一樣地區(qū)不一樣家居構(gòu)造的消費(fèi)者之需要。全程服務(wù)周到格力空調(diào)的營銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋xx大陸30多種省市自治區(qū)和海外200多種國家和地區(qū)，售前、售中、售后全程服務(wù)細(xì)致周到。5000多種統(tǒng)一原則的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，充足保障了格力迅速及時(shí)、高效便捷的服務(wù)。有關(guān)格力集團(tuán)的小細(xì)則故事一：“xx制造就是世界名牌”送走一撥外交使節(jié)參觀團(tuán)，格力電器當(dāng)家人xx坐在記者面前。一落座，快人快語的xx就向記者回憶起很快前的一次“發(fā)火”。格力空調(diào)打進(jìn)xx區(qū)域家電市場已逾8年，在經(jīng)銷商們看來，他們的年度銷售業(yè)績似乎還沒有到達(dá)理想的空間。制約原因在那里？有人通過當(dāng)?shù)啬承┛照{(diào)顧客的反饋意見，認(rèn)為產(chǎn)品標(biāo)簽中的“MADEINCHINA”英文字母有點(diǎn)耀眼。經(jīng)銷商認(rèn)為，不管是過去那些假xx制造之名的不良商人給國外顧客導(dǎo)致的偏見，還是中東地區(qū)對洋品牌的消費(fèi)習(xí)慣，家電商品“賣出去才是硬道理”，假如把格力空調(diào)標(biāo)簽中的“xx制造”改成“xx制造”或其他國家和地區(qū)制造，銷售業(yè)績一定會有更好的體現(xiàn)。在好不輕易盼來的格力電器董事長、總裁xx的會面會上，經(jīng)銷商們小心翼翼地提出了提議?！爱?dāng)時(shí)我一聽就壓不住火了！這不是什么提議，這是對xx制造的欺侮，是對格力產(chǎn)品及全體格力人的蔑視！”xx說，“我告訴他們，分布全球的3萬家格力實(shí)體店都必須牢記，xx制造的‘格力’不是那些偷工減料、粗制濫造的地?cái)傌?，我們所有的格力產(chǎn)品都是消費(fèi)者心目中最優(yōu)質(zhì)、最放心的高檔商品。全世界銷售的格力電器，無論產(chǎn)自何處，都必須是貨真價(jià)實(shí)的xx制造！都是空調(diào)產(chǎn)品中當(dāng)之無愧的世界第一品牌！假如有誰要拿偷換標(biāo)簽做交易，搞那些偷雞摸狗的小動作，那我xx一臺空調(diào)也不賣！”xx的底氣來自何處？格力電器總工程師xx告訴記者，從創(chuàng)業(yè)之初“好空調(diào)，格力造”的承諾，到確立“掌握關(guān)鍵科技”的工業(yè)精神，再到如今為了人類的可持續(xù)生存自覺肩負(fù)起能源革命的大任，格力人的使命與擔(dān)當(dāng)早就超越了一種企業(yè)的xx。20世紀(jì)90年代，國內(nèi)空調(diào)銷售市場正處在最火爆的日子，全國空調(diào)廠家紛紛擴(kuò)產(chǎn)增效，只有格力電器一家不惜減少產(chǎn)能，放棄唾手可得的市場空間和豐重利潤，停下腳步來主攻產(chǎn)品質(zhì)量與關(guān)鍵技術(shù)，建起了當(dāng)時(shí)全行業(yè)獨(dú)一無二的零配件篩選分廠和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控流程，這才一舉打破了國外空調(diào)業(yè)巨頭對空調(diào)壓縮機(jī)等關(guān)鍵技術(shù)的壟斷局面，最終贏得了國內(nèi)空調(diào)市場二分天下有其一、國外空調(diào)市場三分天下有其一的規(guī)模。二：“創(chuàng)新文化滲透到每個(gè)員工的血液中”格力的工程技術(shù)人員合計(jì)發(fā)明了1.2萬個(gè)技術(shù)專利，其中發(fā)明專利4000多項(xiàng)，僅申報(bào)專利就有2700多項(xiàng)，平均每天有8項(xiàng)專利在格力問世。技術(shù)專利的背后是全體格力人對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。有一則空調(diào)業(yè)內(nèi)流傳甚廣的故事，說國內(nèi)某家空調(diào)制造商xx曾親自帶領(lǐng)他的“獵頭”團(tuán)體駐扎在格力xx總部周圍，xx一種多月，硬是沒能挖走一種格力的技術(shù)專家和高級管理人員。“一家擁有近萬名技術(shù)研發(fā)人才的大型國企，可以具有如此強(qiáng)大的凝聚力和發(fā)明力，這是外界所不可想象的?！备窳κ袌霾坎块Lxx自力對記者說，每年新招聘的格力員工，他們除了享有令自己滿意的薪酬xx和股權(quán)鼓勵外，還會有一位職業(yè)導(dǎo)師。格力電器首創(chuàng)的企業(yè)內(nèi)部三級導(dǎo)師制度不僅使剛?cè)肼毜男聠T工以最快的速度適應(yīng)工作崗位，并且還能把獨(dú)特的工業(yè)精神和創(chuàng)新文化滲透到每個(gè)新老員工的血液中。在職業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，通過不停學(xué)習(xí)、鉆研和立足崗位的創(chuàng)新發(fā)明，幾乎每一位員工都能有效地拓展自己的職業(yè)發(fā)展平臺和事業(yè)上升空間。知識型工人xx，初到格力時(shí)，只有初中文化，對空調(diào)技術(shù)知識幾乎一無所知。有了導(dǎo)師指導(dǎo)和學(xué)習(xí)平臺，xx一步步成長為高級技術(shù)工人。搬運(yùn)工xxxx通過導(dǎo)師爭取到一種學(xué)開叉車的脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會，拿到上崗證后，又在導(dǎo)師的言傳身教下，練就了一手叉車絕技，在中央電視臺舉行的挑戰(zhàn)賽上蟬聯(lián)冠軍，成為聞名全國的“叉車xx”。xxxx對記者說：“是格力電器給了我實(shí)現(xiàn)人生夢想的舞臺，我們沒有理由不把這里當(dāng)家。”“格力電器正在投入巨款籌建職業(yè)技術(shù)學(xué)院，努力實(shí)現(xiàn)格力一線工人從技能到崗位的全員性轉(zhuǎn)型升級。”格力電器培訓(xùn)部部長xxxx驕傲地說，目前全企業(yè)已經(jīng)有多名一線工人在xx里學(xué)習(xí)，本科以上管理技術(shù)人員有400多人在讀企業(yè)內(nèi)部的工程碩士xx和MBAxx，格力開創(chuàng)的“六大模塊”全員培訓(xùn)體系，更是支撐起了一種無堅(jiān)不摧、無往不勝的創(chuàng)新型高科技企業(yè)。記者看到，專為自己員工學(xué)習(xí)充電的xx、碩士xx就開在格力的廠房一角或行政大樓里。每天員工們走進(jìn)車間是生產(chǎn)能手，坐進(jìn)課堂是莘莘學(xué)子?？偛弥怼⒏笨偣こ處焫x在接受記者采訪時(shí)說，這里的一般員工偶爾見到總裁，談?wù)摰牟皇莻€(gè)人的薪酬待遇，而是哪項(xiàng)工藝該怎樣改善，自己又有了什么很好的想法，一旦得到總裁的肯定，個(gè)個(gè)都會摩拳擦掌，積極請戰(zhàn)，一般員工也敢當(dāng)面立下軍令狀。由于有了企業(yè)慷慨給資源、給平臺、鼓勵嘗試、容許失敗的“創(chuàng)新文化”，這才使崗位成才、發(fā)明發(fā)明成了每個(gè)格力人的自覺行動。xx說，格力電器8000名研發(fā)工程師幾乎每個(gè)人都常年保持“兩天干完三天活”的干勁，每人每天自覺自愿加班五六個(gè)鐘頭是常見的，趕都趕不走。干勁和毅力來自萬眾一心的堅(jiān)定目的。這個(gè)目的是：“讓全世界都用上格力空調(diào)”，xx告訴記者。三、掌握關(guān)鍵技術(shù)這是xx大地上尋常的一天。一輪紅日噴薄出海，xx燦爛的xx染紅了xx西岸的廣袤xx，映紅了xx格力電器研發(fā)大樓里23xxxx笑臉和他們歡呼雀躍的xx身影。7月6日，伴伴隨這一輪xx的冉冉升起，一種使用xx能的空調(diào)在一幫平均年齡只有30歲的xx工程師們的手中誕生。從午夜到xx，格力光伏中央空調(diào)試驗(yàn)檢測中心xx而忙碌，工程師們的神情緊xx而莊嚴(yán)。一切準(zhǔn)備就緒，他們在靜等xx普照大地的時(shí)刻。他們要用一年多來經(jīng)歷的386次故障排除、500多次燒毀電機(jī)、損失數(shù)千萬元才換來的這臺“用電設(shè)備”，去擁抱宇宙xx一輪取之不盡的“發(fā)電設(shè)備”、用之不竭的“可再生能源”。凌晨時(shí)分，初升的xx將她的第一縷霞光照射在屋頂xx能板上，光明和溫情的施舍毫不吝嗇，形成一片水盈盈、亮晶晶的藍(lán)色xx。此時(shí)此刻，格力壓縮機(jī)制造信息集控指揮中心莊嚴(yán)厲穆，時(shí)間仿佛凝固，人們屏住呼吸，伴隨現(xiàn)場信息員的一聲聲口令，碩大的電子顯示屏上，空調(diào)機(jī)組、光伏系統(tǒng)、公用電網(wǎng)三組紛繁有序的數(shù)據(jù)陣跳蕩起伏，變幻莫測，一場不一樣尋常的試驗(yàn)就這樣開始了?！半妷?35xx！電流101xx！”“電壓640xx！電流190xx！”“電壓630xx！電流230xx！”指揮員堅(jiān)決下令：“模式一啟動，主機(jī)開機(jī)！”主機(jī)光伏中央空調(diào)制冷隨之開機(jī)，指揮中心大廳里再度炸響陣陣驚雷。指揮員再度下令：“模式二啟動，主機(jī)加載，光伏合閘！”“光伏功率80千瓦！”“光伏功率130千瓦！”“光伏功率180千瓦！”仿佛天外來客，在一股太陽能直流電壓的作用下，凈重28噸的光伏中央空調(diào)緩緩啟動，直流電頻離心機(jī)頓時(shí)發(fā)出感人心弦的歡唱。與此同步，一股愈加強(qiáng)勁的光伏電流緩緩注入xx區(qū)xx電網(wǎng)。檢測中心電子顯示屏上，空調(diào)機(jī)組、光伏電能、公用電網(wǎng)第一次實(shí)現(xiàn)了人們夢寐以求的能量自由流動、無縫對接、一體化監(jiān)控和自動化管理。“成功了！”“我們成功了！”熬過漫漫長夜，終于迎來奇跡的工程師們熱淚盈眶，聞訊趕來的格力員工們個(gè)個(gè)奔走相告！“這是變化世界的一天。”將可再生光伏能源與制冷設(shè)備結(jié)合在一起的夢想初次實(shí)現(xiàn)。xx制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會秘書長張朝暉評價(jià)說，運(yùn)用太陽能直流電直接驅(qū)動空調(diào)，發(fā)電與用電在這里實(shí)現(xiàn)自如切換，必將極大地節(jié)省地球上的化石能源消耗，極大地緩和國家電能供應(yīng)短缺的局面。12月21日，xx科學(xué)院為格力舉行重大發(fā)明成果鑒定會，權(quán)威專家一致認(rèn)定：“不用電費(fèi)的中央空調(diào)”誕生在xx格力，此為國