職業(yè)道德與法律第一課-塑造自己的良好形象2

第一單元習(xí)禮儀，講文明二、禮儀修養(yǎng)彰顯個人魅力第一課塑造自己的良好形象某校08級學(xué)生小王，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，可是多次參加了用人單位面試都沒有成功。她大為不解，請學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)老師指點，老師很快發(fā)現(xiàn)了她的問題：說話聲音小，底氣不足，面容蒼白，無修飾，頭發(fā)梳理不整。

案例1

有一位倫理學(xué)家做過這樣一個實驗，當(dāng)他以不同的儀表在同一地點出現(xiàn)時，得到的反應(yīng)卻截然不同。當(dāng)他以整潔的衣飾、端莊的面孔出現(xiàn)時，顯得頗有風(fēng)度，大家對他禮貌有加；當(dāng)他打扮成一副流浪漢的模樣時，人們對他不屑一顧。

案例2個人禮儀的含義討論第一課塑造自己的良好形象（一）個人禮儀打造良好的“第一印象”1、個人禮儀的含義個人禮儀是社會個體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個人儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規(guī)定，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個人禮儀主要表現(xiàn)精神面貌文化素養(yǎng)風(fēng)度魅力內(nèi)在品質(zhì)個人禮儀基本要求1

儀容儀表整潔端莊2

言談舉止真摯大方4

表情自然舒展3

服裝飾物搭配得體

化妝是否給人健康、整潔的感覺？是否過于鮮艷？包質(zhì)量？樣式？顏色？是否相配？

皮鞋是否經(jīng)常擦拭？顏色、樣式是否合適？

頭發(fā)是否整潔?與工作是否相符?飾品是否合適？手指甲是否過長?指甲油的顏色是否過于鮮艷？

裙子是否有皺褶？長短是否合適？

長襪顏色是否合適？

上衣是否熨燙平整？紐扣是否完整？項目儀容儀表姿態(tài)動作語言表達(dá)服飾搭配整體印象總分100分20分20分20分20分20分姓名請四名同學(xué)進(jìn)行自我介紹，其他同學(xué)參照個人禮儀的基本要求對自我介紹者進(jìn)行評價打分。第一課塑造自己的良好形象有一位倫理學(xué)家做過這樣一個實驗:當(dāng)他以不同的儀表在同一個地點出現(xiàn)時，得到的反應(yīng)卻迥然不同。當(dāng)他以整潔的衣飾、端莊的面孔出現(xiàn)時，顯得頗有風(fēng)度，大家對他禮貌有加；當(dāng)他打扮成一副流浪漢的模樣時，人們對他不屑一顧。

這個實驗的結(jié)果對你有何啟示？第一課塑造自己的良好形象【案例：松下與理發(fā)師】日本的著名企業(yè)家松下幸之助從前不修邊幅，企業(yè)也不注重形象，因此企業(yè)發(fā)展緩慢。一天，理發(fā)時，理發(fā)師不客氣地批評他不注重儀表，說：“你是公司的代表，卻這樣不注重衣冠，別人會怎么想，連人都這樣邋遢，他的公司會好嗎?”從此松下幸之助一改過去的習(xí)慣，開始注意自己在公眾面前的儀表儀態(tài)，生意也隨之興旺起來，現(xiàn)在，松下電器的種類產(chǎn)品享譽(yù)天下，與松下幸之助長期率先垂范，要求員工懂禮貌、講禮節(jié)是分不開的。討論：①注重儀表的意義何在？②為什么說當(dāng)今社會中企業(yè)的形象和員工的形象有重要的關(guān)系呢？第一課塑造自己的良好形象2、個人禮儀的基本要求儀容儀表：美觀、整潔、衛(wèi)生、得體儀態(tài)舉止姿勢端莊優(yōu)雅：“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓?！北砬樽匀皇嬲故謩莺啙嵜鞔_語言談吐:措辭謙遜文雅;語音大小適宜；語氣平易近人；語調(diào)平和沉穩(wěn)；語態(tài)親切誠懇。第一課塑造自己的良好形象【案例：請另謀高就】

一次某公司招聘文秘人員，由于待遇優(yōu)厚，應(yīng)者如云。中文系畢業(yè)的小李同學(xué)前往面試，她的背景材料可能是最棒的：大學(xué)四年中，在各類刊物上發(fā)表了3萬字的作品，內(nèi)容有小說、詩歌、散文、評論、政論等，還為六家公司策劃過周年慶典，一口英語表達(dá)也極為流利，書法也堪稱佳作。小李五官端正，身材高挑、勻稱。面試時，招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來。小李穿著迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露臍裝，涂著鮮紅的唇膏，輕盈地走到一位考官面前，不請自坐，隨后翹起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問話，孰料，三位招聘者互相交換了一下眼色，主考官說：“李小姐，請下去等通知吧?！彼残斡谏骸昂茫　笨嫫鹦“w跑出門。李小姐的應(yīng)聘為什么會失敗？她在個人禮儀方面存在哪些問題？第一課塑造自己的良好形象(二)加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)的作用加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。加強(qiáng)個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛。加強(qiáng)個人禮儀有助于促進(jìn)社會文明，加快社會發(fā)展進(jìn)程。二、個人禮儀蘊(yùn)含的道德意義

個人禮儀修養(yǎng)具有完善人格、調(diào)節(jié)道德修養(yǎng)行為的意義。

學(xué)校11年春季供需見面會招聘現(xiàn)場，一名男同學(xué)擠到招聘席前，高舉著簡歷，大聲叫嚷：“喂，收一下我的應(yīng)聘材料！”但招聘人員看了他一眼，繼續(xù)和其他應(yīng)聘者交談。事后招聘人員說：“像這樣沒禮貌的人，誰也不敢要！否則哪天公司形象受損都不知道。”

案例3

一家企業(yè)招聘員工，待遇優(yōu)厚，吸引了許多應(yīng)聘者。有一位應(yīng)聘者在上樓時，看見一位老人坐在輪椅上準(zhǔn)備上樓，當(dāng)時很多人都著急去面試，無人顧及這位老人。于是，他停住腳步，把老人送到樓上后才去面試。最后這位應(yīng)聘者被錄用了，聘用他的正是那位“輪椅老人”。老人說：“我錄用他，就是從他關(guān)心幫助別人的言行中，看到了他有良好的禮儀修養(yǎng)和高尚的品德?！?/p>

案例4遵守個人禮儀基本要求的作用？討論

遵守個人禮儀基本要求的作用

有助于塑造良好的個人形象，增進(jìn)人際交往。1

有助于促進(jìn)社會和諧，促進(jìn)整個國家和全民整體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。

2三、個人禮儀重在養(yǎng)成習(xí)慣成自然

千錘百煉姿態(tài)舉止天天練文明禮貌天天講儀容儀表天天查行為規(guī)范天天抓某職業(yè)學(xué)校食堂，大多數(shù)同學(xué)排隊打飯，李想打完飯后，不小心碰到了排隊的張強(qiáng)，張強(qiáng)大聲說：“你走路沒張眼睛啊?！崩钕胍宦犚矝]好氣地說：“誰叫你不排好隊的。”“你跟我說對不起！”隨即兩人爭吵起來,但看到有老師走過來后，張強(qiáng)指著李想鼻子說：“你小子等著瞧！”李想毫不示弱：“誰怕誰?。　焙髞黼p方各約多人談判，幾句話不合，動起手來，引發(fā)一起惡性校園打架事件，幾個主要肇事者被學(xué)校開除，其他參與打架者被處以留校察看處分。

案例5以小組為單位，寫出大家知道的文明用語；將文明用語進(jìn)行分類，并在全班展開競賽，比比哪個小組說的最多。文明用語搶答競賽文明禮貌情景劇表演場景一：當(dāng)你在學(xué)校食堂打飯時，人非常多，你該怎樣做呢？場景二：如果你在公交車上不小心踩到了其他乘客的腳，你該怎么辦?場景三：當(dāng)家里來了客人，你怎樣招待他？航空公司模擬面試模擬面試以海南航空公司到我校招聘乘務(wù)員為情境，組織班級學(xué)生5人一組進(jìn)行模擬面試。教師及班級干部代表做考官，從個人形象、語言表達(dá)、專業(yè)技能、綜合能力等方面進(jìn)行考核。我校09級學(xué)生小李綜合條件優(yōu)秀，在某航空公司面試中初試、復(fù)試均已通過。參加終審時在去往公司的路上隨地吐了一口痰，被公司領(lǐng)導(dǎo)看見。為此，航空公司決定放棄錄用小李。

案例6如何踐行個人禮儀規(guī)范？

要加強(qiáng)自律，學(xué)會自我約束。

1

要懂得自尊自愛。2

要注意言行適度得體。3文明在哪里？123管住自己的手管住自己的腳管住自己的嘴“九不”“三管住”不說臟粗話、不隨地吐痰、不吸煙喝酒不嗜網(wǎng)成癮、不打架斗毆、不破壞公物不遲到早退、不橫穿馬路、不逃寢曠寢第一單元習(xí)禮儀，講文明三、交往禮儀營造和諧人際關(guān)系第一課塑造自己的良好形象第一課塑造自己的良好形象【創(chuàng)境激趣】人際交往能力小測試1.我不喜歡與其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)和活動。2.我不喜歡說話，有時寧愿用手勢，也不用語言。3.我不愿和任何人的目光接觸。4.同學(xué)們不喜歡與我一起學(xué)習(xí)和活動。5.同學(xué)們不喜歡在我面前討論各種問題。6.父母總是對我管束嚴(yán)厲，動輒訓(xùn)斥。7.放學(xué)后我不愿意回家而喜歡在外面玩。8.我對爸爸媽媽的談話十分反感。9.我對爸媽的斗嘴、吵架感到無所謂。10.爸媽從不過問我的任何事。11.老師對我特別挑剔，專愛跟我過不去。12.老師在課堂上幾乎從來沒有看過我一眼。13.在路上看到老師，我總是設(shè)法躲避。14.老師家訪時經(jīng)常向爸媽講我的壞話。15.我覺得老師對我太不公平了。

a.是b.不一定c.否第一課塑造自己的良好形象【創(chuàng)境激趣】人際交往能力小測試

積分規(guī)則：選a計1分，選b計2分，選c計3分，將各題得分相加，統(tǒng)計總分。

得分說明：40分以上，說明你樂于與人交往，人際互動良好。20—40分，說明你與人交往意愿與能力不是很突出。20分以下，