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文檔簡介

Word第第頁質量承諾書的集合五篇質量承諾書的篇1

為規(guī)范我校經營教學行為,提高培訓質量,優(yōu)化培訓服務,維護教、學雙方合法權益,做學員滿足、社會認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監(jiān)督。特承諾如下:

1.遵守國家公布的有關法律法規(guī)、相關標準,聽從各級運管部門的管理工作,嚴格按教學大綱規(guī)定的教學挨次、內容、時間進行培訓,教練員持證上崗服務,規(guī)范化開展培訓活動,根據培訓學時科學合理的為學員制定訓練打算,嚴格按打算完成全部訓練科目。

2.任何人不得無故削減學員的訓練時間,遇有特別狀況應準時調整訓練打算和時間,以保證學員的訓練時間不被占用。

3.仔細落實與培訓質量相關的各項規(guī)章制度,細化各個環(huán)節(jié)的培訓質量要求,努力使全年各科目考試平均合格率到達80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓,直至學員在有效期內考試合格為止。

4.駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵害學員合法權益的事情,一經發(fā)覺將作嚴厲?處理。

5.在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

6.駕校常常開展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾學問,熟悉誠信承諾的重要性和必要性,增添老實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實狀況,避開有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發(fā)生。

7.對學員誠信承諾問題的投訴要準時處理,并做好學員投訴記錄。由責任人實行措施進行補救式服務,到達誠信承諾目標和學員滿足,取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

8.對于誠信承諾內容,必需有承必諾、敢于擔當,切實維護學員的合法權益,學員滿足度要到達95%以上。

9.年終評比時,把誠信承諾踐行狀況作為重要參考根據,并實行一票拒絕制。

10.為加強對教練員教學過程的監(jiān)督和檢查,駕校實行學員回訪制,對培訓結業(yè)學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿足度調查活動。對回訪結果分為特別滿足、滿足、不滿足三種,對回訪有一次不滿足的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪消失二次不滿足的教練員實行停職或解聘。

11.駕校對學員承諾內容進行不定時回訪,發(fā)覺問題隨時解決,爭取讓每一位學員都滿足。對學員承諾的內容,在工作實踐中依據回訪學員傾聽學員的看法不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實處。

山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

20xx年01月01日

質量承諾書的篇2

企業(yè)法人是食品平安的第一責任人,必需做到:

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產答應證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量平安監(jiān)督管理工作實施看法》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時,確保在取得生產答應資質的前提下組織生產和銷售,并保證不制假售假。

(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量平安相關的法律法規(guī)學問,切實提高對食品質量平安重要意義的熟悉,不斷強化企業(yè)法人是食品質量平安第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、嫻熟技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料選購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。(四)保證根據合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的',明示企業(yè)所采納的標準,并按明示的標準組織生產。

(五)保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關幫助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,并實行有效的措施來防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格掌握。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確定出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時,能準時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承當相應的法律責任。

承諾單位(蓋章):

單位負責人:XXX

日期:20xx年X月X日

質量承諾書的篇3

_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯(lián)盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:

1.以誠信服務為宗旨,仔細做好服務工作。

2.嚴格根據異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的商定,準時為客戶供應服務,在服務完成后不允許私下交易,應準時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

3.上門為客戶服務的專職服務人員必需穿著干凈大方。

4.上門為客戶服務時,須經仆人允許方可入室。服務過程中應做到熱忱、周到、細致、精確、無誤、達標、到位。向客戶耐煩解釋或講解有關事項,說話和氣、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

5.為客戶供應的產品或服務不違背國家法律。

6.為客戶供應服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

7.違背上述承諾,經客戶投訴查實后本單位及有關人員將接受應有的懲罰和賠償(包括其他法律責任)。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

質量承諾書的篇4

1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。

2、我方保證供應的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作狀況下,運行平安、牢靠。在質量保證期內,如發(fā)覺我方供應的合同貨物有缺陷,不符合合同商定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方準時用合格優(yōu)質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承當。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠懇求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消退該缺陷后重新計算,由此產生的全部損失(包括但不限于由設備質量緣由引起的相關檢測、試驗、專家詢問、運輸、安裝等費用)由我方承當。如在質量保證期內發(fā)覺合同貨物部件消失缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經修理或更換后的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物消失潛在性缺陷時,買方有權要求我方按本錢價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以準時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)覺合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采納有運行閱歷證明正確的、成熟的技術和材料;若采納我方過去未采納過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方依據本合同所承當的責任。我方從分包商處選購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、假如我方供應的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應馬上無償進行更換或賠償買方因此患病的損失。需更換合同貨物的,我方應承當由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方商定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、假如由于買方未根據我方所供應的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的緣由造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快供應所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應支配最快的方式運輸,全部費用均由買方承當。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發(fā)覺我方供應的合同貨物有缺陷,不符合本合同商定的,買方有權選擇且我方需實行以下補救措施:

10.1修理

我方對不符合合同商定的合同貨物進行修理〔含返廠修理〕,以使其符合合同要求,費用由我方承當。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。

10.2更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承當。除非買方同意,更換應在30日以內完成。

10.3退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種狀況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承當買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購置替代品的差價等費用。

10.4削價

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10.5賠償損失

除已有商定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而患病的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方根據合同所承當的違約責任。

11、我方根據國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方商定供應伴隨/售后服務。

供應商:

_______________公司

________年____月_____日

質量承諾書的篇5

工程名稱:

本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承當全面責任。在工程建設過程中仔細履行以下職責:

1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,仔細履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必需招標的嚴格依法依規(guī)進行招標,不迫使承包方以低于本錢價競標,不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位

供應真實、精確、齊全的建設項目相關的原始材料。

4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查,準時向施工現場供應審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查看法。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關手續(xù),重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。

5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工答應證。

6、不明示或示意勘察、設計、施工、檢測等單位違背工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。

7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未閱歷收合格不得交付使用。

8、準時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

9、催促勘

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