藥品調劑質量監(jiān)控管理制度及措施（7篇）

第19頁共19頁藥品調劑?質量監(jiān)控?管理制度?及措施?一、醫(yī)院?藥品調劑?工作是醫(yī)?院藥學的?重要組成?部分，調?劑工作質?量的好壞?直接關系?到醫(yī)療質?量。為確?保臨床用?藥的安全?，藥劑科?應根據(jù)有?關的法律?法規(guī)制定?出切實可?行的藥品?調劑質量?監(jiān)控管理?制度，并?認真落實?。二、?調劑室的?設施。?落實調劑?室的面積?、布局及?藥品擺放?與工作模?式是否合?理；調劑?室的設施?如藥架、?藥柜，冷?藏設備等?的配置是?否符合要?求，用于?調劑的溫?濕度計、?量具、衡?器要送計?量部門作?好認證，?并要定期?做好檢查?并作記錄?。三、?藥品質量?。藥庫?必須嚴把?藥品質量?關，從符?合國家資?質要求的?醫(yī)藥主要?渠道購進?藥品；各?藥房二級?庫要嚴格?做好藥品?的貯存及?養(yǎng)護工作?，確保為?藥品調劑?工作提供?合格的藥?品。四?、工作人?員的上崗?資格。?嚴格執(zhí)行?《藥品管?理法》規(guī)?定的“非?藥學技術?人員不得?直接從事?藥劑技術?工作”。?是否做到?藥師以上?專業(yè)技術?職務任職?資格的人?員負責處?方審核、?評估、核?對、發(fā)藥?以及安全?用藥指導?；藥士從?事處方調?配工作。?五、調?劑工作措?施的建立?。①嚴?格執(zhí)行《?處方管理?辦法》規(guī)?定的“四?查十對”?處方調劑?操作規(guī)程?，實行雙?人復核制?度。②?對于協(xié)定?處方的折?零藥品要?做好生產(chǎn)?批號、有?效期的登?記。③?保持調劑?工具清潔?，防止不?同藥物成?份的交叉?污染，保?持調臺面?整潔防止?配藥的差?錯。④?做好每日?調劑工作?的交接班?，每班做?好調劑室?的衛(wèi)生工?作。⑤對?于特殊藥?品調配要?嚴格遵守?特殊藥品?調劑操作?規(guī)程。⑥?嚴禁發(fā)出?過期及其?他情況不?合格的藥?品。⑦做?好調劑工?量的統(tǒng)計?。⑧做?好不合格?處方及調?調配處方?差錯的登?記，定期?總結分析?原因，提?出改進意?見和措施?。六、?開展處方?點評工作?。通過處?方點評對?處方書寫?的規(guī)范性?及藥物臨?床使用的?適宜性（?用藥適應?證、藥物?選擇、給?藥途徑、?用法用量?、藥物相?互作用、?配伍禁忌?等）進行?評價，發(fā)?現(xiàn)存在或?潛在的問?題，制定?并實施干?預和改進?措施，做?好點評結?果的匯總?和分析，?提交質控?科作出干?預措施，?提高處方?用藥質量?。七、?開展藥學?咨詢、藥?學服務工?作。醫(yī)院?調劑工作?已由供應?型向服務?型轉變，?藥學咨詢?、藥學服?務是藥品?調劑工作?的延續(xù)，?是對藥品?調劑質量?的補充，?要做好藥?學咨詢的?記錄，定?期總結患?者對藥學?工作需求?的統(tǒng)計，?為以后的?藥學工作?方向提供?依據(jù)。?八、病人?取藥流程?。評價?病人取藥?流程是否?合理，設?置病人取?藥意見簿?，每月收?集群眾關?于取藥的?意見和建?議，并作?出改善措?施。九?、服務態(tài)?度、文明?用語。?藥房窗口?代表醫(yī)院?形象，服?務態(tài)度的?好壞，直?接影響到?藥品調劑?質量的社?會形象。?加強窗口?服務的規(guī)?范，作好?病人投訴?記錄，及?時作出整?改措施。?紹興第?二醫(yī)院平?水分院?____?年___?_月__?__日?藥品調劑?質量監(jiān)控?管理制度?及措施（?二）一?、醫(yī)院藥?品調劑工?作是醫(yī)院?藥學的重?要組成部?分，調劑?工作質量?的好壞直?接關系到?醫(yī)療質量?。為確保?臨床用藥?的安全，?藥劑科應?根據(jù)有關?的法律法?規(guī)制定出?切實可行?的藥品調?劑質量監(jiān)?控管理制?度，并認?真落實。?二、調?劑室的設?施。落實?調劑室的?面積、布?局及藥品?擺放與工?作模式是?否合理；?調劑室的?設施如藥?架、藥柜?，冷藏設?備等的配?置是否符?合要求，?用于調劑?的溫濕度?計、量具?、衡器要?送計量部?門作好認?證，并要?定期做好?檢查并作?記錄。?三、藥品?質量。藥?庫必須嚴?把藥品質?量關，從?符合國家?資質要求?的醫(yī)藥主?要渠道購?進藥品；?各藥房二?級庫要嚴?格做好藥?品的貯存?及養(yǎng)護工?作，確保?為藥品調?劑工作提?供合格的?藥品。?四、工作?人員的上?崗資格。?嚴格執(zhí)行?《藥品管?理法》規(guī)?定的“非?藥學技術?人員不得?直接從事?藥劑技術?工作”。?是否做到?藥師以上?專業(yè)技術?職務任職?資格的人?員負責處?方審核、?評估、核?對、發(fā)藥?以及安全?用藥指導?；藥士從?事處方調?配工作。?五、調?劑工作程?序的建立?。①嚴?格執(zhí)行《?處方管理?辦法》規(guī)?定的“四?查十對”?處方調劑?操作規(guī)程?，實行雙?人復核制?度。②?對于協(xié)定?處方的折?零藥品要?做好生產(chǎn)?批號、有?效期的登?記。③?保持調劑?工具清潔?，防止不?同藥物成?份的交叉?污染，保?持調臺面?整潔防止?配藥的差?錯。④?做好每日?調劑工作?的交接班?，每班做?好調劑室?的衛(wèi)生工?作。⑤對?于特殊藥?品調配要?嚴格遵守?特殊藥品?調劑操作?規(guī)程。⑥?嚴禁發(fā)出?過期及其?他情況不?合格的藥?品。⑦做?好調劑工?量的統(tǒng)計?。⑧做好?不合格處?方及調調?配處方差?錯的登記?，定期總?結分析原?因，提出?改進意見?和措施。?六、開?展處方點?評工作。?通過處方?點評對處?方書寫的?規(guī)范性及?藥物臨床?使用的適?宜性（用?藥適應證?、藥物選?擇、給藥?途徑、用?法用量、?藥物相互?作用、配?伍禁忌等?）進行評?價，發(fā)現(xiàn)?存在或潛?在的問題?，制定并?實施干預?和改進措?施，做好?點評結果?的匯總和?分析，提?交質控科?作出干預?措施，提?高處方用?藥質量。?七、開?展藥學咨?詢、藥學?服務工作?。醫(yī)院調?劑工作已?由供應型?向服務型?轉變，藥?學咨詢、?藥學服務?是藥品調?劑工作的?延續(xù)，是?對藥品調?劑質量的?補充，要?做好藥學?咨詢的記?錄，定期?總結患者?對藥學工?作需求的?統(tǒng)計，為?以后的藥?學工作方?向提供依?據(jù)。八?、病人取?藥流程。?評價病人?取藥流程?是否合理?，設置病?人取藥意?見簿，每?月收集群?眾關于取?藥的意見?和建議，?并作出改?善措施。?九、服?務態(tài)度、?文明用語?。藥房窗?口代表醫(yī)?院形象，?服務態(tài)度?的好壞，?直接影響?到藥品調?劑質量的?社會形象?。加強窗?口服務的?規(guī)范，作?好病人投?訴記錄，?及時作出?整改措施?。藥品?調劑質量?監(jiān)控管理?制度及措?施（三）?一、醫(yī)?院藥品調?劑工作是?醫(yī)院藥學?的重要組?成部分，?調劑工作?質量的好?壞直接關?系到醫(yī)療?質量。為?確保臨床?用藥的安?全，藥劑?科應根據(jù)?有關的法?律法規(guī)制?定出切實?可行的藥?品調劑質?量監(jiān)控管?理制度，?并認真落?實。二?、調劑室?的設施。?落實調劑?室的面積?、布局及?藥品擺放?與工作模?式是否合?理；調劑?室的設施?如藥架、?藥柜，冷?藏設備等?的配置是?否符合要?求，用于?調劑的溫?濕度計、?量具、衡?器要送計?量部門作?好認證，?并要定期?做好檢查?并作記錄?。三、?藥品質量?。藥庫必?須嚴把藥?品質量關?，從符合?國家資質?要求的醫(yī)?藥主要渠?道購進藥?品；各藥?房二級庫?要嚴格做?好藥品的?貯存及養(yǎng)?護工作，?確保為藥?品調劑工?作提供合?格的藥品?。四、?工作人員?的上崗資?格。嚴格?執(zhí)行《藥?品管理法?》規(guī)定的?“非藥學?技術人員?不得直接?從事藥劑?技術工作?”。是否?做到藥師?以上專業(yè)?技術職務?任職資格?的人員負?責處方審?核、評估?、核對、?發(fā)藥以及?安全用藥?指導；藥?士從事處?方調配工?作。五?、調劑工?作程序的?建立。?①嚴格執(zhí)?行《處方?管理辦法?》規(guī)定的?“四查十?對”處方?調劑操作?規(guī)程，實?行雙人復?核制度。?②對于?協(xié)定處方?的折零藥?品要做好?生產(chǎn)批號?、有效期?的登記。?③保持?調劑工具?清潔，防?止不同藥?物成份的?交叉污染?，保持調?臺面整潔?防止配藥?的差錯。?④做好?每日調劑?工作的交?接班，每?班做好調?劑室的衛(wèi)?生工作。?⑤對于特?殊藥品調?配要嚴格?遵守特殊?藥品調劑?操作規(guī)程?。⑥嚴禁?發(fā)出過期?及其他情?況不合格?的藥品。?⑦做好調?劑工量的?統(tǒng)計。⑧?做好不合?格處方及?調調配處?方差錯的?登記，定?期總結分?析原因，?提出改進?意見和措?施。六?、開展處?方點評工?作。通過?處方點評?對處方書?寫的規(guī)范?性及藥物?臨床使用?的適宜性?（用藥適?應證、藥?物選擇、?給藥途徑?、用法用?量、藥物?相互作用?、配伍禁?忌等）進?行評價，?發(fā)現(xiàn)存在?或潛在的?問題，制?定并實施?干預和改?進措施，?做好點評?結果的匯?總和分析?，提交質?控科作出?干預措施?，提高處?方用藥質?量。七?、開展藥?學咨詢、?藥學服務?工作。醫(yī)?院調劑工?作已由供?應型向服?務型轉變?，藥學咨?詢、藥學?服務是藥?品調劑工?作的延續(xù)?，是對藥?品調劑質?量的補充?，要做好?藥學咨詢?的記錄，?定期總結?患者對藥?學工作需?求的統(tǒng)計?，為以后?的藥學工?作方向提?供依據(jù)。?八、病?人取藥流?程。評價?病人取藥?流程是否?合理，設?置病人取?藥意見簿?，每月收?集群眾關?于取藥的?意見和建?議，并作?出改善措?施。九?、服務態(tài)?度、文明?用語。藥?房窗口代?表醫(yī)院形?象，服務?態(tài)度的好?壞，直接?影響到藥?品調劑質?量的社會?形象。加?強窗口服?務的規(guī)范?，作好病?人投訴記?錄，及時?作出整改?措施。?藥品調劑?質量監(jiān)控?管理制度?及措施（?四）姓?名成績?1.取得?___?_具有上?專業(yè)技術?職務任職?資格的人?員負責、?以及；從?事處方調?配工作。?3.拆?零藥品嚴?禁用手直?接接觸，?內(nèi)服、外?用的拆零?藥品應按?規(guī)定使用?相應的藥?袋，分裝?藥袋區(qū)別?明顯，分?裝藥袋應?。4.?應仔細核?對、是否?與處方一?致；核對?有無和用?藥。對特?殊管理藥?品和兒童?、老年人?、孕婦、?哺乳期婦?女的用藥?劑量，應?特別仔細?核對。?藥品調劑?質量監(jiān)控?管理制度?及措施（?五）一?、藥劑科?應根據(jù)有?關的法律?法規(guī)制定?出切實可?行的藥品?質量監(jiān)控?管理制度?和措施，?并認真落?實。二?、檢查藥?品庫和各?調劑科（?室）藥品?質量管理?情況，有?無過期、?變質藥品?和制劑，?并做好檢?查記錄。?三、定?期對臨床?科室的備?用基數(shù)藥?品、急救?藥品的保?管和質量?情況進行?檢查，發(fā)?現(xiàn)質量問?題應及時?與有關科?室溝通，?并做好相?關登記和?記錄。?四、藥劑?科應定期?進行藥品?質量監(jiān)控?分析討論?，對期間?發(fā)生的藥?品或制劑?質量問題?，及重大?質量技術?問題進行?討論，提?出改進意?見和措施?，做好落?實，并有?詳實的記?錄。1?.抓好硬?件、保證?藥品儲存?環(huán)境。?藥房是藥?品集散的?重地，藥?品的存放?直接影響?藥品的質?量。藥房?應設有空?調、冰柜?及密集藥?柜，藥品?要分類保?存，創(chuàng)造?良好的通?風和適宜?的溫度環(huán)?境，保證?藥品的質?量。_?___人?員管理?2.1加?強職業(yè)道?德教育、?提高工作?人員政治?素質調劑?人員的職?業(yè)道德素?質的高低?，直接影?響到調劑?工作的質?量，影響?到患者的?生命安危?。因此提?高藥劑人?員的政治?思想覺悟?、加強醫(yī)?德醫(yī)風教?育，加強?政治理論?修養(yǎng)和理?論學習，?在不斷學?習中，提?高藥劑人?員素質。?2.2?加強業(yè)務?學習，提?高藥劑人?員業(yè)務素?質由于新?藥的不斷?出現(xiàn)，用?藥日趨復?雜，藥物?聯(lián)用增多?，中西藥?合用也進?一步增加?，這就要?求藥劑人?員要掌握?豐富的藥?學知識。?為此在實?際工作中?要制定切?實可行的?學習計劃?，學習業(yè)?務知識，?____?業(yè)務考試?，鼓勵大?家積極訂?閱雜志掌?握藥學信?息；選派?有經(jīng)驗的?老藥師搞?好“傳、?幫、帶、?教”，經(jīng)?過不懈努?力，提高?藥房人員?專業(yè)水平?。2.?3服務質?量的管理?藥房要求?藥劑人員?收到處方?后嚴格執(zhí)?行“四查?十對”。?查處方，?對科別、?姓名、年?齡;查藥?品，對藥?名、規(guī)格?、數(shù)量、?標簽；查?配伍禁忌?，對藥品?性狀、用?法用量;?查合理用?藥，對臨?床診斷。?詳細檢查?處方的各?項內(nèi)容是?否完整，?檢查藥物?的劑型?、規(guī)格、?劑量是否?正確、有?無超量及?配伍禁忌?。如有不?符合規(guī)定?的與醫(yī)師?聯(lián)系更正?。在調配?時認真仔?細、反復?核對，實?行雙人復?核制，復?核正確后?方可發(fā)給?患者，發(fā)?藥時要細?心交待用?法用量，?同時要根?據(jù)藥物的?特性對患?者要特別?交待，從?而使藥物?發(fā)揮最大?療效。?2.4藥?品實行中?間庫管理?和分柜管?理具體藥?品承包到?組，落實?到個人，?使每位藥?劑人員即?分工又合?作，層層?把關，有?利于隨時?進行藥品?抽查和檢?查。3?.藥品的?質量管理?藥品的?質量直接?關系到患?者的安危?，藥房是?藥品質量?的最后一?道關口，?藥房藥品?管理的好?，就能避?免偽劣假?冒藥品流?向患者。?3.1?加強效期?藥品的檢?查使用隨?著新的《?藥品管理?法》的頒?布實施，?藥品的效?期管理成?為一項重?點工作，?針對這一?情況，我?們用微機?建立效期?藥品一覽?表，由專?人負責，?每次進藥?均及時查?對有效期?，做好效?期登記。?通過微機?設置預警?系統(tǒng)，每?日開機則?提示近效?期的藥品?，便于及?時與醫(yī)師?聯(lián)系使用?或者與藥?房調劑使?用。3?.2特殊?藥品管理?血液制品?及低溫保?存的藥品?宜放置于?冰箱，見?光易分解?的藥品要?避光保存?，以確保?藥品的質?量和療效?。___?_品的管?理要嚴格?執(zhí)行“五??！惫芾?，同時對?每張?zhí)幏?的限量、?對長期連?續(xù)用藥的?患者都做?了有關規(guī)?定，杜絕?了濫用_?___品?現(xiàn)象。對?貴重藥品?在微機量?化管理的?基礎上，?實行逐日?統(tǒng)計制度?，每天盤?點統(tǒng)計，?做到賬物?相符。?3.3加?強處方管?理處方管?理是質量?控制的重?要環(huán)節(jié)，?對此，要?成立質控?小組，定?期檢查分?析處方，?處方質控?時發(fā)現(xiàn)不?合格處方?，對開方?醫(yī)生及發(fā)?藥人員給?予經(jīng)濟處?罰，對科?室進行通?報批評，?使處方書?寫質量保?持一個好?的狀態(tài)。?4.調?劑業(yè)務管?理調劑?業(yè)務管理?可概括為?兩方面內(nèi)?容，即運?轉管理和?技術管理?。運轉管?理涉及維?持調劑工?作各個方?面，包括?調劑工作?流程的合?理化、候?藥室管理?、藥品分?裝、賬卡?登記、藥?品中間庫?管理、藥?品消耗登?記統(tǒng)計、?人員調配?和調劑環(huán)?境等。技?術管理主?要指從接?受處方到?向患者?交待用藥?注意事項?全過程技?術方面的?管理。包?括藥品分?裝質量、?調劑技術?和調劑設?備、處方?、用藥指?導等方面?內(nèi)容。調?劑業(yè)務管?理的目的?是為了提?高調劑工?作效率，?節(jié)省資源?耗費；改?善調劑工?作質量，?降低調劑?差錯率；?增強調劑?工作流程?的科學性?和合理性?，___?_設計或?引進自動?化的調劑?系統(tǒng)，提?高調劑業(yè)?務的專業(yè)?知識和技?術含量；?推動調劑?業(yè)務的發(fā)?展。4?.1藥品?分裝根據(jù)?我院用藥?情況把常?用藥品分?裝成一定?規(guī)格的小?包裝；將?分裝數(shù)量?輸入微機?保存。這?樣既方便?了劃價又?減少了患?者等候時?間。4?.2藥品?消耗登記?專人負責?通過查微?機或查實?物庫存做?好藥品消?耗登記，?及時掌握?藥品存數(shù)?補充所需?藥品。?4.3調?劑室環(huán)境?管理藥品?按內(nèi)服外?用分開；?按用途陳?列上柜，?要求擺放?整齊、標?志醒目。?4.4?調劑工作?的___?_采用獨?立配方與?分工協(xié)作?相結合的?方法，每?個發(fā)藥窗?口配備_?___名?調劑人員?，___?_人負責?收方、_?___處?方和核對?發(fā)藥；另?外___?_人負責?配方。這?種方法效?率高，差?錯少，人?員占用較?少。4?.5調劑?的具體步?驟①收方?；②檢?查處方；?③調配?處方；?④包裝貼?標簽；?⑤復查處?方；⑥?發(fā)藥。?4.6藥?品調劑相?關工作管?理隨時為?患者提供?藥品咨詢?，信息反?饋，為患?者和醫(yī)生?提供所需?信息，調?劑業(yè)務計?算機化等??？傊?，藥房要?增強質量?意識，加?強質量管?理，嚴格?執(zhí)行操作?規(guī)程，提?高調劑工?作質量，?防止差錯?、事故、?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?藥品調?劑管理制?度姓名?成績1?.取得?____?具有上專?業(yè)技術職?務任職資?格的人員?負責以及?；從事處?方調配工?作。3?.拆零藥?品嚴禁用?手直接接?觸，內(nèi)服?、外用的?拆零藥品?應按規(guī)定?使用相應?的藥袋，?分裝藥袋?區(qū)別明顯?，分裝藥?袋應。?4.應仔?細核對、?是否與處?方一致；?核對有無?和用藥。?藥品調?劑質量監(jiān)?控管理制?度及措施?（六）?一、藥劑?科應根據(jù)?有關的法?律法規(guī)制?定出切實?可行的藥?品質量監(jiān)?控管理制?度和措施?，并認真?落實。?二、檢查?藥品庫和?各調劑科?（室）藥?品質量管?理情況，?有無過期?、變質藥?品和制劑?，并做好?檢查記錄?。三、?定期對臨?床科室的?備用基數(shù)?藥品、急?救藥品的?保管和質?量情況進?行檢查，?發(fā)現(xiàn)質量?問題應及?時與有關?科室溝通?，并做好?相關登記?和記錄。?四、藥?劑科應定?期進行藥?品質量監(jiān)?控分析討?論，對期?間發(fā)生的?藥品或制?劑質量問?題，及重?大質量技?術問題進?行討論，?提出改進?意見和措?施，做好?落實，并?有詳實的?記錄。?1.抓好?硬件、保?證藥品儲?存環(huán)境。?藥房是?藥品集散?的重地，?藥品的存?放直接影?響藥品的?質量。藥?房應設有?空調、冰?柜及密集?藥柜，藥?品要分類?保存，創(chuàng)?造良好的?通風和適?宜的溫度?環(huán)境，保?證藥品的?質量。?____?人員管理?2.1?加強職業(yè)?道德教育?、提高工?作人員政?治素質調?劑人員的?職業(yè)道德?素質的高?低，直接?影響到調?劑工作的?質量，影?響到患者?的生命安?危。因此?提高藥劑?人員的政?治思想覺?悟、加強?醫(yī)德醫(yī)風?教育，加?強政治理?論修養(yǎng)和?理論學習?，在不斷?學習中，?提高藥劑?人員素質?。2.?2加強業(yè)?務學習，?提高藥劑?人員業(yè)務?素質由于?新藥的不?斷出現(xiàn)，?用藥日趨?復雜，藥?物聯(lián)用增?多，中西?藥合用也?進一步增?加，這就?要求藥劑?人員要掌?握豐富的?藥學知識?。為此在?實際工作?中要制定?切實可行?的學習計?劃，學習?業(yè)務知識?，組織業(yè)?務考試，?鼓勵大家?積極訂閱?雜志掌握?藥學信息?；選派有?經(jīng)驗的老?藥師搞好?“傳、幫?、帶、教?”，經(jīng)過?不懈努力?，提高藥?房人員專?業(yè)水平。?2.3?服務質量?的管理藥?房要求藥?劑人員收?到處方后?嚴格執(zhí)行?“四查十?對”。查?處方，對?科別、姓?名、年齡?;查藥品?，對藥名?、規(guī)格、?數(shù)量、標?簽；查配?伍禁忌，?對藥品性?狀、用法?用量;查?合理用藥?，對臨床?診斷。詳?細檢查處?方的各項?內(nèi)容是否?完整，檢?查藥物的?劑型、?規(guī)格、劑?量是否正?確、有無?超量及配?伍禁忌。?如有不符?合規(guī)定的?與醫(yī)師聯(lián)?系更正。?在調配時?認真仔細?、反復核?對，實行?雙人復核?制，復核?正確后方?可發(fā)給患?者，發(fā)藥?時要細心?交待用法?用量，同?時要根據(jù)?藥物的特?性對患者?要特別交?待，從而?使藥物發(fā)?揮最大療?效。2?.4藥品?實行中間?庫管理和?分柜管理?具體藥品?承包到組?，落實到?個人，使?每位藥劑?人員即分?工又合作?，層層把?關，有利?于隨時進?行藥品抽?查和檢查?。3.?藥品的質?量管理?藥品的質?量直接關?系到患者?的安危，?藥房是藥?品質量的?最后一道?關口，藥?房藥品管?理的好，?就能避免?偽劣假冒?藥品流向?患者。?3.1加?強效期藥?品的檢查?使用隨著?新的《藥?品管理法?》的頒布?實施，藥?品的效期?管理成為?一項重點?工作，針?對這一情?況，我們?用微機建?立效期藥?品一覽表?，由專人?負責，每?次進藥均?及時查對?有效期，?做好效期?登記。通?過微機設?置預警系?統(tǒng)，每日?開機則提?示近效期?的藥品，?便于及時?與醫(yī)師聯(lián)?系使用或?者與藥房?調劑使用?。3.?2特殊藥?品管理血?液制品及?低溫保存?的藥品宜?放置于冰?箱，見光?易分解的?藥品要避?光保存，?以確保藥?品的質量?和療效。?麻醉藥品?的管理要?嚴格執(zhí)行?“五專”?管理，同?時對每張?處方的限?量、對長?期連續(xù)用?藥的患者?都做了有?關規(guī)定，?杜絕了濫?用麻醉藥?品現(xiàn)象。?對貴重藥?品在微機?量化管理?的基礎上?，實行逐?日統(tǒng)計制?度，每天?盤點統(tǒng)計?，做到賬?物相符。?3.3?加強處方?管理處方?管理是質?量控制的?重要環(huán)節(jié)?，對此，?要成立質?控小組，?定期檢查?分析處方?，處方質?控時發(fā)現(xiàn)?不合格處?方，對開?方醫(yī)生及?發(fā)藥人員?給予經(jīng)濟?處罰，對?科室進行?通報批評?，使處方?書寫質量?保持一個?好的狀態(tài)?。4.?調劑業(yè)務?管理調?劑業(yè)務管?理可概括?為兩方面?內(nèi)容，即?運轉管理?和技術管?理。運轉?管理涉及?維持調劑?工作各個?方面，包?括調劑工?作流程的?合理化、?候藥室管?理、藥品?分裝、賬?卡登記、?藥品中間?庫管理、?藥品消耗?登記統(tǒng)計?、人員調?配和調劑?環(huán)境等。?技術管理?主要指從?接受處方?到向患?者交待用?藥注意事?項全過程?技術方面?的管理。?包括藥品?分裝質量?、調劑技?術和調劑?設備、處?方、用藥?指導等方?面內(nèi)容。?調劑業(yè)務?管理的目?的是為了?提高調劑?工作效率?，節(jié)省資?源耗費；?改善調劑?工作質量?，降低調?劑差錯率?；增強調?劑工作流?程的科學?性和合理?性，組織?設計或引?進自動化?的調劑系?統(tǒng)，提高?調劑業(yè)務?的專業(yè)知?識和技術?含量；推?動調劑業(yè)?務的發(fā)展?。4.?1藥品分?裝根據(jù)我?院用藥情?況把常用?藥品分裝?成一定規(guī)?格的小包?裝；將分?裝數(shù)量輸?入微機保?存。這樣?既方便了?劃價又減?少了患者?等候時間?。4.?2藥品消?耗登記專?人負責通?過查微機?或查實物?庫存做好?藥品消耗?登記，及?時掌握藥?品存數(shù)補?充所需藥?品。4?.3調劑?室環(huán)境管?理藥品按?內(nèi)服外用?分開；按?用途陳列?上柜，要?求擺放整?齊、標志?醒目。?4.4調?劑工作的?組織采用?獨立配方?與分工協(xié)?作相結合?的方法，?每個發(fā)藥?窗口配備?____?名調劑人?員，__?__人負?責收方、?審查處方?和核對發(fā)?藥；另外?____?人負責配?方。這種?方法效率?高，差錯?少，人員?占用較少?。4.?5調劑的?具體步驟?①收方；?②檢查?處方；?③調配處?方；④?包裝貼標?簽；⑤?復查處方?；⑥發(fā)?藥。4?.6藥品?調劑相關?工作管理?隨時為患?者提供藥?品咨詢，?信息反饋?，為患者?和醫(yī)生提?供所需信?息，調劑?業(yè)務計算?機化等。?總之，?藥房要增?強質量意?識，加強?質量管理?，嚴格執(zhí)?行操作規(guī)?程，提高?調劑工作?質量，防?止差錯、?事故、醫(yī)?療糾紛的?發(fā)生。?藥品調劑?質量監(jiān)控?管理制度?及措施（?七）一?、醫(yī)院藥?品調劑工?作是醫(yī)院?藥學的重?要組成部?分，調劑?工作質量?的好壞直?接關系到?醫(yī)療質量?。為確保?臨床用藥?的安全，?藥劑科應?根據(jù)有關?的法律法?規(guī)制定出?切實可行?的藥品調?劑質量監(jiān)?控管理制?度，并認?真落實。?二、調?劑室的設?施。落?實調劑室?的面積、?布局及藥?品擺放與?工作模式?是否合理?；調劑室?的設施如?藥架、藥?柜，冷藏?設備等的?配置是否?符合要求