前臺文員工作職責(zé)樣本（五篇）

第4頁共4頁前臺文員?工作職責(zé)?樣本1?、負(fù)責(zé)來?訪客戶的?接待工作?，包括為?客戶讓座?、遞上茶?水，咨詢?客戶來訪?意圖，對?客戶來訪?進(jìn)行登記?。（填寫?《來訪登?記簿》）?2、客?戶入座后?，主動給?客戶倒水?并說：請?喝水。待?客戶離開?后，及時?的把水杯?及垃圾清?理干凈，?把公司資?料放回原?處。3?、如有推?銷人員到?我公司，?應(yīng)及時制?止，可將?其資料留?下，不讓?其進(jìn)入到?辦公區(qū)域?。如果媒?體及廠家?來訪經(jīng)理?，應(yīng)先通?報，得到?允許后，?將其引領(lǐng)?至經(jīng)理室?。4、?負(fù)責(zé)前臺?服務(wù)熱線?的接聽和?電話轉(zhuǎn)接?，做好來?電咨詢工?作，重要?事項認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員，不?遺漏、延?誤。5?、每日負(fù)?責(zé)接收外?來信件、?資料、并?正確轉(zhuǎn)交?相應(yīng)部門?。負(fù)責(zé)把?當(dāng)日報紙?放在報架?上，將舊?報紙放指?定地點。?6、負(fù)?責(zé)復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?出的再生?紙收集在?一起，放?在指定位?置，以備?它用。?7、管理?飲水，登?記、發(fā)放?水票。?8、公司?電腦、打?印機(jī)、傳?真機(jī)等文?印設(shè)備，?發(fā)現(xiàn)故障?，及時通?知維修人?員或供貨?商修復(fù)，?確保設(shè)備?正常使用?。前臺?文員工作?職責(zé)樣本?（二）?1負(fù)責(zé)前?臺接待的?各項管理?工作：打?印公司文?件,并負(fù)?責(zé)前臺電?話的接聽?、傳真、?復(fù)印機(jī)、?碎紙機(jī)等?設(shè)備的日?常維護(hù)管?理;2?、負(fù)責(zé)報?刊、信件?、包裹的?發(fā)放、寄?送工作;?3、保?證各部門?聯(lián)絡(luò)暢通?,并大概?了解各部?門工作內(nèi)?容;4?、負(fù)責(zé)考?勤登記工?作;5?、登記公?司員工外?出內(nèi)容;?6、布?置公司會?議的會場?,負(fù)責(zé)通?知參會人?員會議時?間、地點?;7、?熱情接待?來訪人員?,做好信?訪工作;?8、負(fù)?責(zé)訪客的?接待工作?,包括為?客戶讓座?、遞上茶?水,咨詢?客戶來?訪意圖,?對客戶來?訪進(jìn)行登?記。前?臺文員工?作職責(zé)樣?本（三）?1、負(fù)?責(zé)公司前?臺接待及?電話接轉(zhuǎn)?;2、?收發(fā)傳真?，復(fù)印文?檔，收發(fā)?信件、報?刊、文件?等;3?、及時更?新和管理?員工通訊?地址和電?話號碼等?聯(lián)系信息?;4、?受理會議?室預(yù)約，?協(xié)調(diào)會議?時間，下?發(fā)會議通?知，布置?會議室;?5、負(fù)?責(zé)訂水、?訂報，信?件、包裹?的安排及?與快遞公?司的聯(lián)系?;6、?負(fù)責(zé)各級?主管交辦?出差安排?等各項工?作;7?、完成上?級交給的?其它事務(wù)?性工作。?前臺文?員工作職?責(zé)樣本（?四）1?、五官端?正，形象?氣質(zhì)佳，?身高不低?于163?cm;?2、熱情?開朗，積?極主動，?有特長;?3、熟?悉公文的?基本要求?;4、?熟練辦公?軟件操作?，良好的?書面、口?頭表達(dá)能?力;5?、負(fù)責(zé)前?臺接待與?電話接聽?，對來訪?人員做好?接待引導(dǎo)?工作;?6、負(fù)責(zé)?前臺、總?經(jīng)理辦公?室區(qū)域衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?;7、?踏實肯干?、任勞任?怨、對待?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，具?有良好的?團(tuán)隊合作?精神。?8、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事項。?前臺文?員工作職?責(zé)樣本（?五）接?聽電話，?接收傳真?，記錄留?言，按要?求轉(zhuǎn)接電?話或記錄?信息，確?保及時準(zhǔn)?確。對?來訪客人?做好接待?、登記、?引導(dǎo)，安?排洽談地?點，及時?通知被訪?人員。對?無關(guān)人員?、上門推?銷和無理?取鬧者應(yīng)?拒之門外?。3.?保持公司?清潔衛(wèi)生?，展示公?司良好形?象4.?監(jiān)督員工?每日考勤?情況，不?允許作假?包庇。?5.負(fù)責(zé)?公司快遞?、信件、?包裹的收?發(fā)工作。?6.負(fù)?責(zé)辦公用?品的采購?工作，做?好登記存?檔。并對?辦公用品?的領(lǐng)用、?發(fā)放、出?入庫做好?登記。建?立辦公用?品管理臺?賬，保證?賬物相符?。7.?杜絕浪費?辦公用品?，有效控?制成本。?不定時檢?查用品庫?存，及時?申請采購?，做好后?勤保障工?作。8?.負(fù)責(zé)每?月統(tǒng)計公?司員工的?考勤情況?，考勤資?料存檔。?9.負(fù)?責(zé)復(fù)印、?傳真和打?印等設(shè)備?的使用與?管理工作?，合理使?用，降低?材料消耗?。10?.負(fù)責(zé)