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文檔簡(jiǎn)介

第賓館工程部年終總結(jié)集錦這篇文章主要是介紹了一下關(guān)于“賓館工程部年終總結(jié)”的必要知識(shí),我們?cè)鯓硬拍茏屪约簩?xiě)好一篇崗位年度個(gè)人總結(jié)呢?通過(guò)年終總結(jié)的形式對(duì)我們自己這一年內(nèi)工作做一個(gè)階段式的總結(jié),好東西要和朋友分享不要獨(dú)享哦!

賓館工程部年終總結(jié)(篇1)

1,落實(shí)了班前例會(huì)和月度總結(jié)會(huì)。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。跟以賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)的崗位職責(zé)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。堅(jiān)持每天召開(kāi)部門(mén)班前例會(huì)和月總結(jié),總結(jié)前段時(shí)間的工作和布置近期的工作任務(wù)。

2,落實(shí)了重要設(shè)備巡查制度。針對(duì)賓館重要設(shè)備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無(wú)專(zhuān)人值班的現(xiàn)狀,我們實(shí)施了定時(shí)巡查制度,要求設(shè)備運(yùn)行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設(shè)備運(yùn)行不正常,要求每個(gè)一小時(shí)進(jìn)行一次巡查,直至設(shè)備運(yùn)行正常。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們?cè)谙募竟灿?jì)更換了斷路器3只,熱水機(jī)組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3,落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。我們今年將賓館的設(shè)備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計(jì)劃,除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外,其他的設(shè)備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過(guò)保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設(shè)備運(yùn)行故障,并及時(shí)的進(jìn)行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長(zhǎng)時(shí)間使用,已經(jīng)老化,我們進(jìn)行了及時(shí)的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風(fēng)設(shè)施,夏季配電房的溫度已經(jīng)超過(guò)常規(guī)溫度,因此我們每天在下午都會(huì)將柜門(mén)打開(kāi)通風(fēng),保證設(shè)備的安全運(yùn)行。

4,落實(shí)部門(mén)《積分考核制度》,對(duì)有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)工作有失誤的員工進(jìn)行處罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,收到良好的效果。

5,落實(shí)了《工程部人員責(zé)任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個(gè)月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責(zé)任人,領(lǐng)班加強(qiáng)督查,提高了員工的責(zé)任心。

6,經(jīng)常組織培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技能,__年,我們分別進(jìn)行了《電工基礎(chǔ)》、《重要接待操作流程》、《部門(mén)值班流程》、《音響設(shè)備使用注意事項(xiàng)》、《led操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設(shè)備維修技能》等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和水平。

賓館工程部年終總結(jié)(篇2)

尊敬的董事長(zhǎng)及賓館的同仁們,大家晚上好,20__年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)20__年新年的到來(lái)。我是賓館的副總,在賓館負(fù)責(zé)工程部及營(yíng)銷(xiāo)部。下面我給大家做20__年全年的工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,具體如下:

一、20__年工作總結(jié)

1、賓館客房改造

工程部上半年配合外裝修隊(duì)伍將賓館5至10樓的客房進(jìn)行了全面翻新改造,更換了墻紙、地面、床靠、床頭燈,增加了門(mén)鈴。配合電信部門(mén)將原寬帶網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行了整改,由電信提供了五臺(tái)交換機(jī),這樣提高了上網(wǎng)速度,減少了故障。

2、新建了洗衣房

由于賓館布草在外洗滌無(wú)法確保洗滌質(zhì)量,所以賓館決定在地下室新建了一個(gè)100多平米的洗衣房。由工程部配合廠(chǎng)家安裝了洗滌設(shè)備,及水電配套工程,并分派了專(zhuān)人每天對(duì)洗衣服室設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。目前洗衣房運(yùn)行良好,而且洗滌效果令人非常滿(mǎn)意。

3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)

賓館的主要設(shè)備有:空調(diào)設(shè)備,水泵電機(jī)、發(fā)電機(jī)組、電梯機(jī)房、洗衣機(jī)房、配電機(jī)房、監(jiān)控設(shè)備、酒管設(shè)備,有線(xiàn)電視等。這些維護(hù)工作基本上都是值班電工在做,他們每天要解決客房的維護(hù)維修工作,還要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行每日保養(yǎng),值班電工是三個(gè)人倒班,沒(méi)有休息,每月每人還要跟班40余小時(shí),如遇設(shè)備出故障還要加班搶修。原來(lái)開(kāi)業(yè)的時(shí)候,值班電工是6個(gè)人,現(xiàn)在只有他們?nèi)齻€(gè)人,盡管如此,他們對(duì)待工作仍然毫無(wú)懈怠、認(rèn)真負(fù)責(zé),在這里我非常感謝他們對(duì)我的工作支持,希望他們能夠繼續(xù)保持這種能吃苦耐勞的精神。針對(duì)往年電梯機(jī)房設(shè)備故障較多,今年工程部在機(jī)房增加了制冷空調(diào)和橋箱空調(diào),使電梯故障率明顯降低。

4、節(jié)能降耗

賓館運(yùn)行成本最大的開(kāi)支就是能耗,一年單是空調(diào)運(yùn)行費(fèi)用就接近100萬(wàn)。20__-20__年費(fèi)用149萬(wàn)元/全年,08-09年90萬(wàn)元/全年,20__年78.8萬(wàn)元/全年,節(jié)能降耗對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要作用。目前,能源產(chǎn)品價(jià)格漲得很快,去年標(biāo)準(zhǔn)無(wú)煙煤的價(jià)格為1100元/噸,而今年的煤價(jià)是1300多元/噸,一年我們賓館就要消耗200多噸,針對(duì)這種情況,工程部制定了相關(guān)節(jié)能方案。冬季鍋爐采暖加熱管容易堵灰,所以每周都必須對(duì)鍋爐管道、煙道進(jìn)行清理,讓鍋爐產(chǎn)生最大的能效,根據(jù)不同的氣溫合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,確保達(dá)到空調(diào)效果。

利用峰谷電價(jià)合理安排洗衣房洗滌的烘燙時(shí)間,降低用電量,地下室水池增加浮球閥門(mén),防止跑冒滴漏。同時(shí)也要做好空調(diào)管道保溫,盡可能的使用節(jié)能產(chǎn)品。

5、安全工作

工程部在今年的工作中非常注重安全生產(chǎn),在平時(shí),工作有計(jì)劃有步驟地對(duì)賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程維護(hù),杜絕野蠻操作,避免了賓館20__年度重大設(shè)備安全事故的發(fā)生,保障了賓館正常運(yùn)行。

6、營(yíng)銷(xiāo)工作

跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)入住及會(huì)議跟進(jìn),及時(shí)了解銷(xiāo)售市場(chǎng)情況和入住客人對(duì)賓館提出的意見(jiàn)和建議,并加以解決、改進(jìn)。每周總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作情況,及下周的工作部署。增加了對(duì)協(xié)議客戶(hù)訂房入住短消息的服務(wù)及節(jié)日祝福,走訪(fǎng)及電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),同時(shí)做好發(fā)展新客戶(hù)的工作。

二、20__年工作計(jì)劃

1、明年年初將對(duì)11-18樓客房進(jìn)行翻新改造做出相關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案。

2、加大節(jié)能措施,我認(rèn)為賓館的水電、能源還有一定的節(jié)能空間,天然氣明年將進(jìn)入我市,如何科學(xué)安全合理的使用天然氣,工程部將要多了解市場(chǎng)、多學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善節(jié)能增效工作。

3、將安全生產(chǎn)放在首位,推行制度化管理,將原有的工作流程進(jìn)一步優(yōu)化完善。

4、制定健全的營(yíng)銷(xiāo)工作流程,加大賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行質(zhì)的改變。

以上是我20__年的總結(jié)及對(duì)20__年的工作計(jì)劃。我相信在鄧董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,讓和大家一步一步走向輝煌燦爛的明天。新的一年來(lái)臨之際,我預(yù)祝大家新年快樂(lè)!工作順利!

賓館工程部年終總結(jié)(篇3)

大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行__年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員減少的情況下,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和主動(dòng)性,部門(mén)合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

__年工程部完成主要工作項(xiàng)目:

1.完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗(yàn)收工作;

2.完成消防系統(tǒng)改造工程驗(yàn)收,系統(tǒng)投入運(yùn)行。

3.完成電梯改造工程中廳門(mén)、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作,完成負(fù)1樓、負(fù)2樓廳門(mén)安全防護(hù)門(mén)框的制作。

4.完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動(dòng)卷簾門(mén)更換電機(jī)及控制器的工作。

5.完成小餐廳門(mén)外魚(yú)池的設(shè)計(jì)和制作。

6.完成車(chē)場(chǎng)、員工宿舍門(mén)口監(jiān)控?cái)z像頭移位的布線(xiàn)安裝工作。

7.完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門(mén)口廣告燈箱、字牌的設(shè)計(jì)制作。完成移動(dòng)噴繪廣告燈箱架的設(shè)計(jì)制作。

8.完成餐廳頂棚原空調(diào)盤(pán)管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作。

9.完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開(kāi)挖補(bǔ)漏工作。

10.完成地下室排污水管的維修更換工作。

11.完成客房新增數(shù)碼房計(jì)算機(jī)桌的組裝。

12.完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,完成其家具和電話(huà)安裝工作。

13.完成客房小改工作,對(duì)未裝修的舊房間,完成了對(duì)其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門(mén)框、地腳線(xiàn)等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。

14.完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。

15.對(duì)演講廳椅子臺(tái)板進(jìn)行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺(tái)板換補(bǔ)到6樓。

16.完成__局、培訓(xùn)中心、賓館分機(jī)電話(huà)號(hào)碼的核對(duì)清理工作,關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,按上級(jí)要求啟、停部分電話(huà)長(zhǎng)途功能。

17.完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作。

18.通過(guò)分析查找原因,處理了2樓伸縮縫長(zhǎng)期漏水到1樓食堂的問(wèn)題。

19.完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺(tái)搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>

20.完成清淘化糞池的工作。

21.擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃?xì)夤こ痰姆桨负皖A(yù)算

22.完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計(jì)、預(yù)算方案。

23.對(duì)停運(yùn)的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),完成對(duì)冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作。

24.完成整個(gè)大廈分體式空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)以及定期進(jìn)行濾網(wǎng)清洗的工作。

25.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

26.完成消防管道防腐油漆工作和防火門(mén)閉門(mén)器的檢查、維修工作。

27.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護(hù)工作。

28.對(duì)發(fā)電機(jī)堅(jiān)持作定期運(yùn)行檢查,維護(hù)保養(yǎng),確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,保證了大廈的應(yīng)急供電。

29.完成對(duì)大廈水、電、氣管線(xiàn)的普查,對(duì)大廈各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

30.按照衛(wèi)生防疫站對(duì)餐廳后廚提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見(jiàn),完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。

31.完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

32.為_(kāi)_局作好維修服務(wù)工作,完成對(duì)局辦公區(qū)的水、電維修、保證電話(huà)的暢通。

33.完成熱水鍋爐進(jìn)水泵、進(jìn)水閥的維修和換泵工作。

除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成了局機(jī)關(guān)處室、客房,餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作。

賓館工程部年終總結(jié)(篇4)

1、明年年初將對(duì)11-18樓客房進(jìn)行翻新改造做出相關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案。

2、加大節(jié)能措施,我認(rèn)為賓館的水電、能源還有一定的節(jié)能空間,天然氣明年將進(jìn)入我市,如何科學(xué)安全合理的使用天然氣,工程部將要多了解市場(chǎng)、多學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善節(jié)能增效工作。

3、將安全生產(chǎn)放在首位,推行制度化管理,將原有的工作流程進(jìn)一步優(yōu)化完善。

4、制定健全的營(yíng)銷(xiāo)工作流程,加大賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行質(zhì)的改變。

以上是我20__年的總結(jié)及對(duì)20__年的工作計(jì)劃。我相信在鄧董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,讓和大家一步一步走向輝煌燦爛的明天。新的一年來(lái)臨之際,我預(yù)祝大家新年快樂(lè)!工作順利!

賓館工程部年終總結(jié)(篇5)

通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值,(如大廈年用水從1998年的77400m3減少到__年用水24176m3),要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。根據(jù)今年國(guó)務(wù)院,省政府、省旅游局發(fā)出做好節(jié)能減排的工作的通知精神,結(jié)合賓館的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如對(duì)3人間改造后,熱水供應(yīng)小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費(fèi),通過(guò)查找出原因,提出了技術(shù)改進(jìn)意見(jiàn),重新改管鋪設(shè),處理了熱水供應(yīng)問(wèn)題,減少了放出管中的冷水的浪費(fèi)。又如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時(shí)檢查用

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