第一章-國際物流與貨運代理

第一章國際物流與貨運代理概述9/28/2023國際物流與貨運代理知識目標1．國際物流的基本概念及其形成與發(fā)展；2．貨運代理的基本概念、組織管理和經營范圍；3．國際物流、貨運代理與國際貿易的關系。技能目標1．具有從事國際貨運代理工作應具備的基礎知識；2．具有控制國際貨運代理業(yè)務的能力。職業(yè)能力目標1．培養(yǎng)學生具有耐心細致的工作作風；2．掌握良好的人際溝通能力和服務行業(yè)所需的服務意識?！飳W習目標9/28/2023國際物流與貨運代理回顧：物流的概念物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。9/28/2023國際物流與貨運代理第一節(jié)國際物流認知一、國際物流概述（一）國際物流的概念

國際物流是指貨物（包括原材料、半成品和成品等）及物品（包括郵品、展品、捐贈物資等）在不同國家間流動或轉移，是相對于國內物流而言的，國際物流是國內物流越過國界在全球范圍內開展的物流。9/28/2023國際物流與貨運代理廣義:所謂國際物流，是國內物流的延伸和進一步擴展，是跨越國界的、流通范圍擴大了的“物的流通”，是實現(xiàn)貨物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（如郵品、展品、捐贈物資等）在不同國家和地區(qū)間的流動和轉移。即“不同國家（地區(qū)）之間的物流”,包括貿易性和非貿易性物流.狹義:僅指為完成國際商品交易的最終目的而進行的物流活動。即當生產和消費分別在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）獨立進行時，為了克服生產和消費之間的空間隔離和時間距離，對物資（商品）進行物理性移動的一項國際商品貿易或交流活動。即實現(xiàn)賣方交付單證、貨物和收取貨款，而買方接受單證、支付貨款和收取貨物的對流條件。9/28/2023國際物流與貨運代理（二）國際物流的特點1.物流環(huán)境的差異性復雜性：各國物流環(huán)境存在差異,尤其是物流軟環(huán)境的差異；各國適用法律的不同、物流標準的差異、歷史文化及人文風俗的千差萬別也使國際物流受到了極大限制。高風險性：政治風險(罷工、戰(zhàn)爭等)、經濟風險（匯率風險和利率風險）和自然風險(臺風、暴雨等)9/28/2023國際物流與貨運代理（二）國際物流的特點2.物流系統(tǒng)范圍的廣泛性運輸方式多樣性:目的——縮短運輸時間，降低運輸成本1．國際物流的輸送形式主要是以海運為主。2．國際物流客觀上要求縮短物流中轉過程。我國國際貨物運輸?shù)倪M出口貨物，大部分是通過海運，少部分通過鐵路或公路運輸，也有些貨物是管道運輸或郵政運輸。隨著航空事業(yè)的發(fā)展，通過航空運輸?shù)呢涍\量近年來有較大的增長，貨物種類和范圍也在不斷擴大。9/28/2023國際物流與貨運代理（二）國際物流的特點3.要求物流信息化具有先進性國際物流必須有國際化信息系統(tǒng)的支持：國際物流要求有高效率的信息系統(tǒng)。4.要求物流標準化具有統(tǒng)一性國際物流的標準化要求高：國際物流一般有統(tǒng)一的標準要求。5.政府干預管制更多9/28/2023國際物流與貨運代理小結：盡管國際物流在原理上與國內物流基本相同，但國際物流的經營環(huán)境更復雜和昂貴。國際物流的復雜性通常用4個D來概括，即距離(Distance)、單證(BillOfDocument)、文化差異(CultureDifference)和顧客需求(CustomerDemand)。由于國際物流線長面廣，作業(yè)環(huán)節(jié)多，情況和單證復雜，整個流程面臨著更大的營運風險，同時不同國家和地區(qū)在制度法律、物流設施和語言等方面還存在著差異，國際物流的組織和管理難度更大。這不僅要求國際物流有強大的信息技術系統(tǒng)支撐，而且要求從業(yè)人員具備較高的政治素質和業(yè)務素質，保證在業(yè)務處理上有較強的洞察力和應變力，能夠對具體的物流運作環(huán)境做出反應。9/28/2023國際物流與貨運代理國際物流與國內物流

最重要的區(qū)別之一

國際物流過程離不開大量的中間人、業(yè)務機構或代理人，如進出口經紀人、國際貨代、船務代理、裝卸公司、理貨公司、報關行、商檢機構等，它們主要是接受企業(yè)的委托，代理與貨物有關的各項業(yè)務。在國際物流系統(tǒng)中，很少有企業(yè)單獨依靠自身力量辦理和完成這些復雜的進出口貨物的各項業(yè)務工作。9/28/2023國際物流與貨運代理（三）國際物流的分類1.按業(yè)務分類（1）貿易性國際物流：隨著國際貿易發(fā)展而產生和發(fā)展起來的。（2）非貿易性國際物流：國際會展物流、國際郵政物流等2.按貨物流向分類（1）進口物流：貨物進口所發(fā)生的國際物流活動。（2）出口物流：國際物流服務于一國貿易出口。9/28/2023國際物流與貨運代理3.按貨物特性分類（1）國際商品物流：指通過國際貿易實現(xiàn)的交易活動的商品在國際間的流動。（有去無回）

（2）國際展品物流：指以展覽、展示為目的，暫時將商品運如一國境內，待展覽結束后再復運出境的物流活動。（有去有回）

（3）國際軍火物流（4）國際郵政物流：指通過國際郵政運送系統(tǒng)辦理的包裹、函件等遞送活動（門到門或手到手）。

（5）國際逆向物流：指對國際貿易中回流的商品進行改造和重修的活動，包括循環(huán)利用容器和包裝材料、退貨、調貨等，是目前物流領域中的熱點。

4.按關稅區(qū)域分類（1）不同國家間的物流（2）不同經濟區(qū)域間的物流9/28/2023國際物流與貨運代理供需結合國際物流市場（供需結合的場所）國際物流活動的產生背景世界經濟（國民經濟）◆資源分布不平衡◆生產能力不平衡◆消費水平不平衡物資流動（物流產生的本源）商品交換社會分工促進促進國際貿易物流需求物流行業(yè)物流供給國際物流活動9/28/2023國際物流與貨運代理（四）國際物流的形成與發(fā)展1．國際物流形成的原因（1）經濟的飛速發(fā)展（2）供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟（3）全球區(qū)域化貿易（4）資源分布不均勻（5）信息通訊技術進步9/28/2023國際物流與貨運代理2.國際物流的發(fā)展

①第一階段：20世紀50年代至80年代初二次世界大戰(zhàn)以后，國際間的經濟交往越來越活躍。20世紀60年代，出現(xiàn)了大型物流工具。20世紀70年代國際集裝箱及國際集裝箱船大發(fā)展。20世紀70年代中后期，航空物流大幅度增加。（1）國際物流是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的重要領域

9/28/2023國際物流與貨運代理

②第二階段：20世紀80年代至90年代初

20世紀80年代出現(xiàn)了“精細物流”，物流的機械化、自動化水平顯著提高。另一大發(fā)展是物流信息和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。

9/28/2023國際物流與貨運代理③第三階段：20世紀90年代初至今

網絡技術、條碼技術以及衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）普遍應用。

9/28/2023國際物流與貨運代理國際貿易與國際物流運作承運人賣方（發(fā)貨人）海關國際貨運代理人承運人海關國際貨運代理人買方（收貨人）交貨運輸報關交付報關交付送貨信息流9/28/2023國際物流與貨運代理（2）國際物流的發(fā)展趨勢

①第四方物流:1998年美國埃森哲咨詢公司率先提出的，是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應鏈管理等活動。第四方并不實際承擔具體的物流運作活動。②全球化發(fā)展③現(xiàn)代物流技術提供增值服務綠色物流成亮點9/28/2023國際物流與貨運代理9/28/2023國際物流與貨運代理綠色物流信息流原料綠色供應綠色制造綠色分銷綠色消費材料副產品再循環(huán)再生資源回收、處理使之資源化9/28/2023國際物流與貨運代理二、國際物流系統(tǒng)（一）國際物流系統(tǒng)的概念

國際物流系統(tǒng)是指建立在一定的信息化基礎之上的，通過具體的物流作業(yè)轉換，為實現(xiàn)貨物國家間的低成本、高效率地移動而相互作用的單元之間的有機結合體。9/28/2023國際物流與貨運代理1.國際物流系統(tǒng)的結構①運輸子系統(tǒng)②倉儲子系統(tǒng)③商品檢驗子系統(tǒng)商品包裝子系統(tǒng)信息子系統(tǒng)（二）國際物流系統(tǒng)的結構與模式9/28/2023國際物流與貨運代理國際運輸方式的選擇；運輸單據(jù)的處理；投保等。國際物流運輸子系統(tǒng)物流作業(yè)信息；進出口單證的作業(yè)過程；支付方式信息；客戶資料信息；市場行情信息；供求信息等。國際物流信息子系統(tǒng)選擇所需要的適當物料；從適當?shù)膩碓矗òㄈ虿少彛⑦m當?shù)膬r格、適當?shù)乃拓浄绞剑ò〞r間和地點）獲取適當數(shù)量的物料。國際物流采購子系統(tǒng)杜邦定律：63%的消費者是根據(jù)包裝裝潢進行購買；實現(xiàn)“包、儲、運一體化”，從包裝商品時考慮儲運的方便、快速和經濟性。國際物流包裝子系統(tǒng)

完成集和散的過程；主要涉及各國的保稅區(qū)和保稅倉庫。國際物流儲存子系統(tǒng)國際物流流通加工子系統(tǒng)商品檢驗檢疫；理貨，明確責任；申請通關等。商品檢驗檢疫、通關子系統(tǒng)國際物流裝卸搬運子系統(tǒng)八大功能要素相應地形成各自的一個子系統(tǒng)9/28/2023國際物流與貨運代理2．國際物流系統(tǒng)的運作模式國際物流系統(tǒng)的一般運作模式，如圖1—4所示，其包括：系統(tǒng)的輸入部分，系統(tǒng)的輸出部分及將系統(tǒng)輸入/輸出的轉換部分。物流輸入作業(yè)轉換物流輸出圖1—4國際物流系統(tǒng)模型物流輸入9/28/2023國際物流與貨運代理加工整理包裝儲存運輸進港、裝船制單、交單報檢報關運輸交貨結匯索賠

轉換部分輸出部分

輸入部分

備貨到證到船編制出口貨物運輸計劃

9/28/2023國際物流與貨運代理外地貨主國外貨主本地貨主貨代倉儲國內運輸報關報檢國際運輸進出口商裝卸搬運流通加工包裝國外貨代9/28/2023國際物流與貨運代理國際物流系統(tǒng)各組成子系統(tǒng)國內運輸段

國際貨物運輸子系統(tǒng)

外貿商品儲存子系統(tǒng)

進出口商品裝卸搬運子系統(tǒng)

進出口商品流通加工子系統(tǒng)

報檢、報關子系統(tǒng)

商品包裝子系統(tǒng)

國際貨物保險子系統(tǒng)

國際運輸段空間效益時間效益出口貿易商品服務生產性外延加工申報查驗征稅放行9/28/2023國際物流與貨運代理第二節(jié)國際貨運代理認知一、國際貨運代理概述（一）國際貨運代理的含義國際貨運代理協(xié)會的定義是：貨運代理是根據(jù)客戶指示，并為客戶的利益而攬取貨物的人，其本身并不是承運人。貨運代理可依這些條件，從事與運輸合同有關的活動，如儲貨、報關、驗收、收款。

國際貨運代理組織接受進出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人或自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關業(yè)務，并收取勞務報酬的經濟活動。9/28/2023國際物流與貨運代理貨主企業(yè)外貿公司進出口商貨運代理人交通運輸企業(yè)貨主企業(yè)外貿公司進出口商紙運輸合同契約承運人實際運輸合同實際承運人

貨運代理人是以事主的身份出現(xiàn)在兩個合同之中，既非貨主，亦非承運人之代理。為了加以區(qū)別，將運輸合同稱為“紙運輸合同”，將貨運代理人稱為“契約承運人”，即不是真正的承運人。將運輸合同稱為“實際運輸合同”，將擁有運載工具的承運人稱為“實際承運人”。9/28/2023國際物流與貨運代理（二）國際貨運代理的性質1.國際貨運代理的基本性質是“貨物中間人”，本身并不擁有貨物的所有權和運輸?shù)墓ぞ?，只是就與貨物運輸有關的業(yè)務為他人提供服務。2.國際貨運代理作為一種中間人性質的運輸者，既代表貨方，保護貨方的利益，又協(xié)調承運人進行承運工作，即在以發(fā)貨人和收貨人為一方，承運人為另一方的兩者之間行事。9/28/2023國際物流與貨運代理1、貨運代理的身份2、貨運代理的性質代理人；契約當事人（承運人）

。從貨運代理的基本性質看；從產業(yè)性質看

。9/28/2023國際物流與貨運代理（三）國際貨運代理的分類1.按委托人性質分類（1）貨主的代理（2）承運人的代理2.按代理人數(shù)量分類（1）獨家代理（2）普通代理3.按代理權限范圍分類（1）全權代理（2）一般代理4.按委托辦理事項分類

（1）綜合代理（2）專項代理5.按代理層次標準分類（1）總代理（2）分代理6.按運輸方式分類（1）水運代理（2）空運代理（3）陸運代理（4）聯(lián)運代理7.按代理業(yè)務內容分類（1）國際貨物綜合代理（2）國際船舶代理（3）報關代理（4）報檢代理（5）報驗代理9/28/2023國際物流與貨運代理國際貨運代理種類（一）以委托人性質分類1、貨主的代理它是指接受進出口貨物收發(fā)貨人的委托，為了托運人的利益辦理國際貨物運輸及相關業(yè)務，并收取相應報酬的國際貨運代理。2、承運人的代理它是指接受從事國際運輸業(yè)務的承運人的委托，為了承運人的利益辦理國際貨物運輸及相關業(yè)務，并收取相應報酬的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（二）以委托代理人數(shù)量分類1、獨家代理它是指委托人授予一個代理人在特定的區(qū)域或者特定的運輸方式或服務類型下，獨家代理其從事國際貨物運輸業(yè)務或相關業(yè)務的國際貨運代理。2、普通代理又稱多家代理，它是指委托人在特定區(qū)域或者特定運輸方式或服務類型下，同時委托多個代理人代理其從事國際貨物運輸業(yè)務或相關業(yè)務的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（三）以授予代理人權限范圍分類1、全權代理它是指委托人概括委托代理人辦理某項國際貨物運輸業(yè)務或相關業(yè)務，并授予其根據(jù)委托人自己意志靈活處理相關事宜權利的國際貨運代理。2、一般代理它是指委托人委托代理人辦理某項具體國際貨物運輸業(yè)務或相關業(yè)務，要求其根據(jù)委托人意志處理相關事宜的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（四）以委托辦理的事項分類1、綜合代理它是指委托人委托代理人辦理某一票或某一批貨物的全部國際貨物運輸事宜，提供相關配套服務的國際貨運代理。2、專項代理它是指委托人委托代理人辦理某一票或某一批貨物的某一項或某幾項國際貨物運輸事宜，提供規(guī)定項目的相關服務的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（五）以代理人層次為標準分類1、總代理它是指委托人授權代理人作為在某個特定地區(qū)的全權代表，委托其處理委托人在該地區(qū)的所有貨物運輸事宜及相關事宜的國際貨運代理。2、分代理它是指總代理人指定的在總代理區(qū)域內的具體區(qū)域代理委托人辦理貨物運輸事宜及其他相關事宜的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（六）以運輸方式為標準分類1、水運代理它是指提供水上貨物運輸服務及相關服務的國際貨運代理。其可具體劃分為海運代理和河運代理兩種類型。2、空運代理它是指提供航空貨物運輸服務及相關服務的國際貨運代理。3、陸運代理它是指提供公路、鐵路等貨物運輸服務及相關服務的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理3、陸運代理它是指提供公路、鐵路等貨物運輸服務及相關服務的國際貨運代理。4、聯(lián)運代理它是指提供聯(lián)合運輸服務及相關服務的國際貨運代理。9/28/2023國際物流與貨運代理（七）以代理業(yè)務的內容為準分類1、國際貨物綜合代理它是指接受進出口貨物收發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關業(yè)務，并收取服務報酬的代理。2、國際船舶代理它是指接受船舶所有人、經營人或承租人的委托，在授權范圍內代表委托人辦理與在港國家運輸船舶及船舶運輸有關的業(yè)務，提供有關服務，并收取服務報酬的代理。9/28/2023國際物流與貨運代理3、報關代理它是指接受進出口貨物收發(fā)貨人或國際運輸企業(yè)的委托，代為辦理進出口貨物報關、納稅、結關事宜，并收取服務報酬的代理。4、報檢代理它是指接受出口商品生產企業(yè)、進出口商品發(fā)貨人、收貨人及其代理人或其它貿易關系人的委托，代為辦理進出口商品的衛(wèi)生檢驗、動植物檢疫事宜，并收取服務報酬的代理。9/28/2023國際物流與貨運代理5、報驗代理它是指接受出口商品生產企業(yè)、進出口商品發(fā)貨人、收貨人及其代理人或其它貿易關系人的委托，代為辦理進出口商品質量、數(shù)量、包裝、價值、運輸器具、運輸工具等的檢驗、鑒定事宜，并收取服務報酬的代理。9/28/2023國際物流與貨運代理二、國際貨運代理的業(yè)務范圍和作用（一）國際貨運代理的業(yè)務1．為發(fā)貨人服務2．為承運人及其代理服務3．為港口服務4．為海關服務5．提供多式聯(lián)運服務6．為其他部門服務9/28/2023國際物流與貨運代理（二）國際貨運代理的作用1.組織協(xié)調作用2.專業(yè)服務作用3.溝通控制作用4.咨詢顧問作用5.降低成本作用6.資金融通作用9/28/2023國際物流與貨運代理國際貨運代理組織協(xié)調作用

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