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文檔簡介
2023年影樓工作計劃三篇影樓工作安排篇1
3月份服務營銷月
主題:新婚照,金婚、銀婚照預約實惠服務
核心操作:靜態(tài)秀+特價寫真+逛店有寶+邀請函
4月份準新婚·家電月
主題:婚照、家電折折實惠
核心操作:動態(tài)秀+家電連鎖異業(yè)聯(lián)盟+發(fā)票充當100元代金券運用
5月份婚照·家電實惠熱力再續(xù)
主題:婚照、家電實惠究竟
核心操作:動態(tài)秀+異業(yè)聯(lián)盟+實惠套餐
6月份網(wǎng)絡營銷月
主題:網(wǎng)絡團購預約營銷
核心操作:聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡團購預約營銷
7月份網(wǎng)絡營銷月
主題:網(wǎng)絡團購預約營銷
核心操作:聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡團購預約營銷
8月份準新婚·商場購物節(jié)
主題:XXX商場攜手XXX致準新人賀喜
核心操作:動態(tài)秀(商場門口)+異業(yè)聯(lián)盟+邀請函+發(fā)票充當100元代金券
9月份準新婚·家裝節(jié)
主題:XXX家具城攜手XXX裝飾您的夢
核心操作:靜態(tài)秀+家紡、家居展+邀請函+整體實惠政策
10月份準新婚·家電節(jié)
主題:婚照+家電實惠展
核心操作:靜態(tài)秀+家電聯(lián)盟+邀請函+實惠方案
在以上活動勝利的基礎上此時最相宜操作的是把前期合作的商家,協(xié)商邀請做一次規(guī)模稍大點的類似于婚展類的秀場,地點要設置的對影樓有利,一般都在婚宴場所,所以這個業(yè)界也稱之為"酒店秀",場地費用可以共邀幾家合作商擔當,其他的出錢商家影樓供應給其秀場展示空間,主持人帶動等支持,此時前期的新老顧客都要一一做邀請,聯(lián)合其他商家的新老顧客共同邀請,以聚人氣!
11月份婚展秀
主題:薇薇邀您共享婚展秀
核心操作:動態(tài)秀(酒店)+家電業(yè)、家紡、家居、房地產(chǎn)、婚慶公司、商場+邀請函+戶外噴繪+橫幅、花車
12月份婚慶20xx年預定,送"保"實惠
主題:20xx年新婚特殊策劃,拍婚照送保險
核心操作:靜態(tài)秀+保險公司+邀請函+實惠案
此外,多半影樓都不曾有重裝開業(yè)活動,據(jù)此影樓可以一年內(nèi)搞一次重裝開業(yè)實惠秀場,一來體現(xiàn)出影樓的發(fā)展壯大,二來擴大影樓的影響力!
詳細策劃略!
影樓工作安排篇2
一、規(guī)劃書摘要部分
1.公司宗旨:本影樓以服務大眾,奉獻至上精品,滿意顧客需求為宗旨,竭誠為顧客供應優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務。
2.管理團隊:本公司擁有一支強大的創(chuàng)業(yè)隊伍,主要成員有大廳經(jīng)理化妝師攝影師公關(guān)人員業(yè)務介紹人員及助理。該團隊閱歷豐富,技術(shù)運用嫻熟,親密協(xié)作,協(xié)調(diào)一樣,各員工盡職盡責,吃苦耐勞,能夠為公司的發(fā)展出謀劃策。
3.創(chuàng)業(yè)項目:本影樓以經(jīng)營懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫真照等各種各樣不同風格的照片的拍攝沖洗與設計為主,此外兼營光盤的刻制。
4.公司的法律形式:經(jīng)注冊的合法的私人企業(yè)。
5.公司戰(zhàn)略:打造廊坊市高質(zhì)量與優(yōu)服務的影樓形象,現(xiàn)在本地市場占據(jù)一席有利之地,而后擴大影響,打開河北省市場,逐步以極高的知名度在國內(nèi)樹立良好形象,使本影樓獨具一格,強壯成長,蓬勃發(fā)展,譜寫影樓事業(yè)絢麗篇章。
6.技術(shù)特點
(1)具有豐富的拍攝閱歷。
(2)各種感光片沖洗技術(shù)運用嫻熟。
(3)c.能夠駕馭濾光鏡,閃光燈的運用技巧。
(4)能夠奇妙運用光線進行人像的室內(nèi)及外景拍攝。
(5)能夠運用數(shù)碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。
7.經(jīng)營特色
(1)服務具有可持續(xù)性。可為顧客供應長期服務,真誠與其保持聯(lián)系,適時供應實惠活動信息,剛好反饋顧客看法。
(2)活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評比活動,為獲獎者頒發(fā)榮譽證書,贈送精致禮品,并將其照片在店內(nèi)展覽一個月。
8.商業(yè)模式:私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股,以雄厚的資金壯大影樓創(chuàng)業(yè)力氣,便于公司的更大發(fā)展。
9.資金狀況:啟動資金預料30萬元,儲備資金5萬元,資金需求總計35萬元。
二、產(chǎn)品與服務
1.所處階段:目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務的路途。既已成為本店顧客,在其生日、結(jié)婚紀念日及各大節(jié)日時送出祝愿。
2.產(chǎn)品特色:為給您供應優(yōu)質(zhì)服務,享受獨一無二的肯定理念,您可以自己diy您的相冊、相框,另外,我們也將供應獨特的相冊、相框設計,讓您有超值體會,感受別出心裁。
3.服務
(1)門廳服務:當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄,遞上一杯印有本店logo的熱水,把顧客當摯友一樣對待,并對顧客供應全程服務,對顧客在本店的消費全過程負責,不讓顧客在某一階段落單。假如顧客確定在本店消費,對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后,并定下選照片時間,并在選照片的前一天打電話提示;若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客,并至上真誠的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺,并打電話給顧客提示及確定取片時間;若不能再原定日期取片,即使打電話告知顧客,說明狀況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。
(2)電話服務:顧客打來投訴電話時,要仔細傾聽并記錄下來反饋給各部門人員;若顧客的投訴問題已解決,會剛好致電通知,并感謝其珍貴看法;若我影樓有新政策,服務項目時,剛好通知老顧客;對顧客的生日、結(jié)婚周年或重大節(jié)日致電給其真誠的祝愿。
(3)外景服務:外景拍攝須要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前打算好,并帶上凳子、茶水及遮陽傘等物品,一切為顧客考慮周全。提示外景拍攝的工作人員務必把須要的東西打算好。
三、行業(yè)分析
1.行業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統(tǒng)照相館演化而來,一般都經(jīng)驗了三個階段:即產(chǎn)生期成長期發(fā)展期。作為時尚新潮的新生服務行業(yè),在這三個階段該行業(yè)的純利潤一般在200%上下,開影樓很簡單盈利。進入21世紀以來影樓業(yè)的狀況卻不容樂觀,當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質(zhì)生活水平的日益提高,對生活質(zhì)量的要求也隨之增高。而結(jié)婚作為一生中僅有一次的大事,更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環(huán)的婚紗攝影越來越吸引人們的留意,受眾群還是很廣泛的,并且婚紗攝影可以兼營個人藝術(shù)寫真、證件快照等,擴大了受眾群,所以開辦婚紗影樓有肯定的優(yōu)勢和潛力。
2.競爭狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業(yè),吸引很多人相繼投入到這個行業(yè)中來,相關(guān)從業(yè)人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現(xiàn)更是以每年20%~30%的速度增長,另一方面又以15%~25%的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭非常激烈。據(jù)調(diào)查廊坊市共有87家攝影企業(yè),大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經(jīng)典。小型的如玫瑰經(jīng)典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區(qū),尤以步行街第四大街最為集中,它們以婚紗攝影為主要項目,繼而兼營個人藝術(shù)寫真、證件快照等。經(jīng)營雷同、一模一樣。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以便利快捷便宜的優(yōu)勢快速占據(jù)市場,同時加重競爭態(tài)勢。
3.競爭策略面對激烈的市場競爭,應謀劃和制造相關(guān)的競爭策略。要提升企業(yè)自身的競爭力,首先是創(chuàng)新。在同類行業(yè)中脫穎而出,如贈送禮物、獨特的打折實惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念,讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務。具有物質(zhì)價值的評價,有助于樹立良好的企業(yè)形象,從而使無形資產(chǎn)不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素養(yǎng)人員,提高整體工作人員的素養(yǎng),并不斷提高企業(yè)自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理,在開業(yè)初期先進性短期的營銷活動。第五是提倡受眾進行二次消費。數(shù)碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的,可以舒適他們以普遍照片的形式洗出來。
4.市場定位分析
(1)位置宜選在人們活動頻繁區(qū)、環(huán)境相宜、交通便利的地方和中心商業(yè)區(qū)?;榧啍z影是人們追求特性情調(diào)的行業(yè),既不能設在工業(yè)區(qū),也不能設在遠郊地區(qū)。設在商業(yè)區(qū)和居民區(qū)為宜。在廊坊市商業(yè)區(qū)和居住區(qū)的交界處最佳。人民公園空氣清爽、景色宜人。相宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其旁邊有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯(lián)、華森等大型商廈設與此,供應了較好的四周環(huán)境。
(2)受眾群針對不同的年齡階段的顧客,設置懷舊經(jīng)典、婚紗攝影、藝術(shù)寫真等不同環(huán)境設備。
四、營銷組織
1.品牌策略作為廊坊新近的時尚影樓,我們的品牌理念是“留住瞬間漂亮,打造時尚經(jīng)典”以懷念經(jīng)典、精致婚紗、可愛寶寶、隨性寫真作為我們的主打特色。
2.包裝策略懷念經(jīng)典:主要針對的顧客群是中老年人,主題為“花開無聲,歲月有痕”將漂亮的夕陽之情記錄下來;精致婚紗:主題為“浪漫純美,真愛一生”將女人一生中最重要的時刻定格永恒,絕美的風華永記于心;可愛寶寶:主題為“歡樂軌跡,回味無窮”純真的內(nèi)心,稚嫩的外表,無邪的笑容,牢記歲月;隨性寫真:主題為“真實自我,自由呈現(xiàn)”華麗一瞬,記錄永恒。
3.營銷策略四月,草長鶯飛,鳥語花香,一個令人心動的季節(jié),陽光絢麗的你,不想成為那動人的一點嗎?只要你有追求美的信念,我們將會為你打造一流的視覺沖擊。進入市場前:開業(yè)當天,在影樓門口派發(fā)傳單,在廊坊日報及第五季上刊登廣告,為進來參觀的小摯友派發(fā)特殊的棒棒糖,并將店內(nèi)全部紙杯印有的標記。在開業(yè)當天及前三天有模特展示相關(guān)服裝系列。進入市場后拓展:當顧客第一次來時,附上“多照多折”政策宣揚單,即老顧客其次次來照時,可打九折實惠,介紹親戚、摯友來的可享受8.5折實惠,介紹的越多折扣越低,具體記錄每位顧客的資料,如他們的生日、結(jié)婚紀念日、寶寶生日等,以后每一年的這一天,會由服務部打電話給客戶,除了表達祝愿之外,也詢問他們是不是須要我們的服務。每到新季度主題系列上市時,將新的宣揚冊寄到顧客家里或給顧客發(fā)短信息。評比每一季度的相關(guān)獎項,如“最美奐新娘”“最靚的珍寶”“這座城市最漂亮的愛情”等,并頒發(fā)證書和精致小禮品一份。凡到本店照全家福的顧客,隨贈一張寶寶照或精致婚紗照一張。
4.定價策略懷念經(jīng)典系列:XX元左右精致婚紗系列:精致高雅3000元左右復古宮廷4000元左右貴族情懷4000元左右浪漫小資2500元左右唯美仲夏3000元左右可愛寶寶系列:500元左右隨性寫真系列:700元左右(可愛、帥氣、非主流、浪漫、懷舊、復古)
五、財務安排
1.房租預算美之尚婚紗影樓選擇落腳在綠化好,交通便利的商業(yè)區(qū)內(nèi),一般商業(yè)區(qū)低價偏高,美之尚婚紗影樓屬于中等規(guī)模的影樓,所以須要店面不宜過小。預料一樓分兩個部分:一樓大廳設前臺,大廳中心設幾臺茶幾和椅子供洽談生意;大廳兩側(cè)部分設兩列化妝臺,大廳中后部設一隔板,后半部分作為操作間,安置電腦和圖片編輯人員,供后期圖片制作和選片。二樓攝影室和服裝間。綜上所述:預算租金為15萬。
2.室內(nèi)裝潢:5萬3.攝影器材的購置
(1)數(shù)碼相機:①專業(yè)長焦一臺,供外景拍攝須要,預算2萬元。②專業(yè)單反兩臺,供室內(nèi)寫真須要,預算1萬元。
(2)協(xié)助器材:①柔光箱:3只②反光板:一只③蜂窩罩:一只④影視燈:3只⑤背景幕布:10幅⑥道具:若干共計:3000元
(3)服裝:a女式婚紗:10套女式民族特色服裝:3套b男式禮服:3套男式民族特色服裝:3套共計:5000元
4.其他硬件設備
(1)電腦:3臺預料6000元一臺電腦放在臺前,用于管理影樓日常營運;其余兩臺電腦用于編輯圖片,顧客選擇相片。
(2)化妝品類:化妝品頭飾預料1000元
5.廣告宣揚預算
(1)創(chuàng)設自己的網(wǎng)站,購買域名。
(2)設計相關(guān)實惠活動,制作獎品,例如制作logo
(3)印制宣揚冊子。
(4)在雜志上做廣告,在廣場屏幕上做廣告共計:6000元
6.人員配備預算
(1)大廳經(jīng)理一名:1500~XX元+提成
(2)業(yè)務介紹兩名:1500+提成
(3)化妝師三名:1500+提成
(4)攝影師三名:XX~2500+提成
(5)圖片編輯人員兩名:1000~XX+提成
(6)公關(guān)人員一名:1500~XX
(7)助理三名:900+提成總結(jié):啟動資金預料30萬元,儲備資金預料5萬元,資金需求總計35萬元。
六、生產(chǎn)安排
1.生產(chǎn)制造安排
(1)具有高精端的攝影工作室和外景拍攝現(xiàn)場的布局設備。
(2)相冊相框的多樣化,可供客戶盡多參選。,
(3)設有圖片社進行各種圖片制作,室內(nèi)配有各種感光片沖洗技術(shù)設備及電腦處理加工設備。
(4)干凈心怡的室內(nèi)拍攝場景、閃光燈和擺設布局設備。
2.新產(chǎn)品投產(chǎn)安排
(1)引進不同地域風格的服飾。包括古裝版、戲劇版等類型,使之融入現(xiàn)代婚紗風格中,形成獨特風格。針對不同的年齡階段購進溫馨老年裝、活潑寶寶服、情侶裝、學生服等。細心打造經(jīng)典時尚、特性獨特的服飾。
(2)設置不同特點特性的相框相冊類型,用不同的飾物對相框進行裝飾和點綴,采納水晶等質(zhì)地制作墻掛式、攜掛式、落地式等相框,使之與家居相襯托。
(3)在服裝配飾上,引進獨特新意具有古今風格結(jié)合的假發(fā)頭飾、耳飾、腰帶和鞋子等。既具有古代民族特點又具現(xiàn)代時尚風格回異的時尚經(jīng)典。
3.技術(shù)提升和設備更新的要求
(1)完善攝影技術(shù)設備,引進專業(yè)相機和攝影機,運用高科技技術(shù)進行處理。
(2)多加吸引國外先進攝影技術(shù)和技術(shù)設備。
(3)提高沖洗照片設備和照片設計的技術(shù)含量,供應婚紗攝影錄像,進行光盤刻錄。
4.質(zhì)量限制和質(zhì)量引進技術(shù)
(1)在照片沖洗質(zhì)量和相框制作上加以限制和監(jiān)督,注意相片清楚度和相框的耐制度。
(2)供應底片和光盤。
七、組織安排
1.創(chuàng)業(yè)團隊:大廳經(jīng)理:1名業(yè)務介紹:2名化妝師:3名攝影師:3名圖片編輯人員:2名公關(guān)人員:1名助理:3名大廳經(jīng)理:為該影樓的管理者,擁有者嫻熟地管理閱歷與組織實力,擅長與他人溝通,進行業(yè)務方面的溝通,主要負責日常的業(yè)務管理、營銷策略的制定。業(yè)務介紹:責任心強,能夠具體的說明顧客提出的疑問,嫻熟地介紹拍攝類型,為顧客供應真實牢靠的信息與周到的服務,主要負責拍攝類型的介紹、回答顧客的提問、供應滿意顧客需求的服務?;瘖y師:嫻熟地化妝功底,較高的審美實力,3年以上的化妝閱歷,為人誠懇、和善、有耐性。主要負責為顧客化妝及服飾、配飾等的搭配。攝影師:擁有4~5年的攝影閱歷,對于攝影技術(shù)有自己獨特的見解,嫻熟地攝影技巧,擅長與顧客進行溝通,耐性聽取他人看法,滿意顧客的合理要求。主要負責拍攝任務。圖片編輯人員:有嫻熟的圖片制作實力,獨具匠心的審美眼光,擅長運用不同種類的技術(shù)手段增加作品的美感,帶有劇烈的時尚感、藝術(shù)感。主要負責圖片的修訂、排版及裝訂工作。公關(guān)人員:責任心強,擅長與他人進行溝通溝通,有耐性,想法多樣,擅長組織支配的協(xié)調(diào)工作。主要負責協(xié)調(diào)拍攝工作,人員的配備等公關(guān)工作。助理:吃苦耐勞,良好的溝通實力,反應敏捷。主要負責場地的布置,幫助攝影師,解決顧客拍攝過程中的一些問題,供應人性化服務(如為顧客供應休息場地,為顧客倒水等)。
2.正規(guī)化管理作息時間:要求負責各方面的員工每天準時上下班,不準以任何形式、借口、無理由的遲到早退。儀表:統(tǒng)一的著裝,儀表大方,不帶飾物。工作看法:上班時間不準與同事閑談,待人接物時聲音要清晰,看法要真誠,耐性聽取顧客的問題、看法。人性化管理:供應午休時間,合理支配人員的休息,供應良好的休息環(huán)境。
3.組織機構(gòu)培訓:定期培訓員工的業(yè)務技能,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。發(fā)揚民主聽取員工看法:耐性聽取員工業(yè)務上的建議,進而進行業(yè)務的.加強管理。調(diào)動員工積極性:為員工供應良好的工作氛圍,削減工作上不必要的壓力,使員工有效率、有質(zhì)量的完成工作。
4.企業(yè)文化追求時尚打造精致服務大眾真誠待客。
八、風險評估
經(jīng)過肯定的市場調(diào)查,目前,我們影樓普遍存在的風險有
1.市場風險:前景是否廣袤;
2.競爭風險:如何使自己立于不敗之地;
3.產(chǎn)品質(zhì)量風險:產(chǎn)品服務如何讓消費者滿足,并達到消費者的要求
4.技術(shù)風險:影樓的專業(yè)水平是否夠高;
5.管理風險:如何保證整個影樓的正常運作;
6.財務風險:怎樣合理支配資金安排,讓影樓贏利;
7.其他各方面風險:如法律、政策、火災等。面對以上各種風險,我們影樓的應對措施有
(1)市場風險:對影樓四周的市民做市場調(diào)查,即使聽取各方面的看法和建議,了解大眾需求,迎合大眾口味,在當前市場情形下進一步開闊消費市場。
(2)競爭風險:面對同行之間的激烈競爭,我影樓要做到“他有我有,他無我有,并且定價合理”,做出自己的風格,合理定價商品,不斷創(chuàng)新,保持簇新活力,提高競爭力。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量風險:我影樓對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴格,不管是拍攝、沖洗,還是制作,都嚴格把關(guān),精益求精,服務熱忱,視顧客為上帝。絕不欺瞞消費者,信譽第一。
(4)技術(shù)風險:我影樓無論是攝影設備還是工作人員,都有嚴格的把關(guān),每一臺相機的質(zhì)量都是高品質(zhì)的,每一位攝影師、化妝師等的技能水平都是有保證的,肯定專業(yè)。
(5)管理風險:影樓的每個部門都有明確分工,上至領導,下至員工,都有嚴格的紀律要求,保證良好的團隊合作與優(yōu)秀的管理水平。
(6)財務風險:我影樓的資金運用有具體合理的規(guī)定,日常的各項收入與支出有具體的記錄,每日進行財務總結(jié),保證資金運作正常。
(7)其他風險:另外,影樓還投有保險,以應對突發(fā)狀況。在國家規(guī)定的政策下合法經(jīng)營,杜絕一切不良行為。影樓各項平安措施俱全。美之尚影樓本著“服務至上”的理念竭誠為您供應滿足的服務,真誠歡迎廣闊客戶的光臨!
影樓工作安排篇3
一、全權(quán)處理公司事務,帶領員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標,干脆向總經(jīng)理負責。
二、制定經(jīng)營目標與市場拓展安排,并組織實施完成。
三、負責主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣揚等工作。
四、對公司各部門進行有效管理,包括業(yè)務、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經(jīng)理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務,帶領全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標,干脆向總經(jīng)理負責。
七、依據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展安排,具體閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)安排,完成狀況并實行對策保證影樓營業(yè)業(yè)務順當進行。
九、負責影樓的日常業(yè)務的開展及營銷外聯(lián)的詳細工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務實施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。
十、建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。
十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季財務報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,督促監(jiān)督財務部門作好成本限制、財務預算等工作,檢查收支狀況,指導財務工作。十二、定期巡察各部門工作狀況,負責影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和懲罰,并將巡察結(jié)果傳達至有關(guān)部門。每月底將懲罰過失單上報總經(jīng)理。
十三、指導訓導工作,培育人才,提高整個企業(yè)的服務質(zhì)量和員工素養(yǎng)。十四、以身作則,關(guān)切員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護影樓的整體團結(jié)、聲譽、形象和利益,敢于同歪風邪氣做斗爭,杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝合力,并要求員工高度熱忱和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作安排,每月底作好工作總結(jié)。
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特殊是高素養(yǎng)人才
1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責怪,不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應當遠大;基礎薄弱,目標必需雄偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才運用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長期吸引住的東西,因它能避開社會風險帶來的擔心全感。
6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工
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