公務(wù)員面試答題思路（精）

公務(wù)員面試答題思路（精）注意事項1、復習前一定做好計劃，根據(jù)計劃復習；2、一定準備一本1500題紙質(zhì)書本，多看題型并練習；3、遇到知識盲點及時查找，加以總結(jié)；4、遇到任何與面試有關(guān)的問題可第一時間聯(lián)系我；5、由于時間倉促，水平有限，本書難免存在不足之處，歡迎大家指正。第一天·上午（完成才可以休息）1、了解結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試，是指在面試之前就將面試所涉及的內(nèi)容、試題、評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)化設(shè)計的面試方法。結(jié)構(gòu)化面試采取考官傾聽，考生發(fā)表見解的方式進行，從形式到內(nèi)容，它都突出了標準化的特點，以確保這種面試方法更加科學、有效、客觀、公平。結(jié)構(gòu)化面試的特點之一是對報考相同崗位的考生采取相同的測試題目，達到公平公正之目的，區(qū)別于無領(lǐng)導小組面試。2、了解面試流程3、了解著裝、面試禮儀（重點）【關(guān)于男生】A、提前7天剪頭發(fā)，發(fā)型要最適合自己，做到清爽。忌諱長頭發(fā)、染它色；B、夏天穿白色短袖襯衫、黑色西褲、黑色皮鞋；冬天穿黑色外套陪白色襯衫、黑色西褲；襪子一定要深色（切不可配白色），領(lǐng)帶根據(jù)各地規(guī)定不同采取配不配的辦法，可先期帶去，根據(jù)情況定。同時，對于套裝可去服裝店量身定做一套（不包括皮鞋、襪子），中上質(zhì)量夏天套裝價格在120元左右，冬天套裝在230左右；C、有些地方面試時禁止佩戴手表，根據(jù)情況而定；D、公安類考生面試時最好不要戴框架眼鏡。E、關(guān)于男生的標準：夏天冬天【關(guān)于女生】A、頭發(fā)最好不染，劉海最好不要遮住眼睛，面試時很多女孩喜歡用手整理劉海，此習慣非常不好；B、部分考官年紀比較大，思想比較保守，女孩子著裝要做到簡潔大方；C、手上、腳上最好不要佩戴另類飾品；D、化淡妝最好；E、關(guān)于女生的標準：夏天冬天【關(guān)于面試禮儀】考生可以結(jié)合下圖，自己琢磨進場禮儀細節(jié)，從左下角入場：A、進考場：進考場次序：敲門、開門、關(guān)門、鞠躬、問好。在家或?qū)W校模擬幾次，讓家人或室友幫你把關(guān)，即可做得很好；B、鞠躬：最理想方式是走到凳子旁對著主考官鞠躬，鞠躬大概45度即可，不必90度那么夸張；C、問好：一是不能透漏自己的信息：比如姓名、畢業(yè)學校、原工作單位等；二是關(guān)于很多考生問是先鞠躬還是先問好？當然是先鞠躬再問好。假設(shè)考生先問好，問完之后主考官緊接著說，請坐。此時考生剛好鞠躬在半空中，會讓考生感覺很尷尬，影響答題的心情，非常不利；D、坐姿：一是坐姿要端正，從頭到腳盡量保持筆直，給人以精神抖擻的感覺；二是手臂自然放在桌上，思考時可以拿筆（切記不要用筆在面試題本上畫關(guān)鍵字，曾經(jīng)有個考生筆試排名第一，正因為面試時在題本上畫關(guān)鍵字，被扣5分處理，痛失工作，平時練習時要養(yǎng)成良好習慣，切不可在題本上畫），答題時最好不要拿筆，盡情表達，有時加以適當?shù)氖謩?；三是不要蹺二郎腿、抖腿，俗話說：男抖窮女抖賤。平時也要注意；E、離場：一般情況下，考生答題快結(jié)束時，考官已經(jīng)評完分了，考生離場時也要注意，把門輕聲關(guān)好。曾經(jīng)有個考生在離場時，因為答題非常利索，感到自豪時大力一拉門，“砰”的一聲把考官都嚇了一跳，結(jié)果分數(shù)出來時并不是很理想。4、了解面試答題時間：一般為10—15分鐘。公某和圖某最喜歡做這類事情，加入他們的ＱＱ群，掌握一些考生都知道的消息。5、思想準備A、問自己是否輸?shù)闷?，如果輸?shù)闷?，可以無視之；B、如果輸不起，做好吃10天苦的準備；C、你的時間在哪里，你的成果便在哪里。（其他工作如此，面試照樣）；D、你的對手正在努力。比如：今年過年的時候，正是國考面試準備階段，據(jù)我了解，很多考生就抵不住誘惑，打牌、聚會等等。但是，我就發(fā)現(xiàn)部分很想上岸的考生，就反其道而行之，包括大年初一在內(nèi)都是7：00準時起床，拒絕一切誘惑，不拜年、不會友、不打牌。待初十大家都著急著手準備面試，盲目報培訓班時，他們已經(jīng)復習完畢，每天就答答題，積累一兩個知識點，保持狀態(tài)。6、物質(zhì)準備A、此書會詳細介紹答題步驟、答題思路和答題技巧，同時會將積累的面試知識點一一奉獻出來；B、公某的1500題。拿它并不是因為此書非常好，僅僅因為他上面有1500道題目，不需要我們到處找題目，節(jié)省大量時間；C、可錄音設(shè)備（手機等）一部；D、找三、五好友，一起準備，進步神速；E、紙質(zhì)筆記本一個、必要文具。7、了解面試六大題型題型一分析觀點類題型二人際關(guān)系類提醒三計劃組織類題型四應(yīng)急突發(fā)事件類題型五情境表達類題型六自我認知類8、面試復習計劃表一定要有個計劃，好的復習計劃是面試成功的關(guān)鍵，計劃制定后要嚴格按照9、掌握面試答題步驟我們做任何事情之前，都有一定的規(guī)律可循。比如要完成吃飯這件偉大的事情。第一步是不是得有米；第二步才是淘米；第三步煮熟；第四步才是吃。不可能直接去吃米吧。面試答題也同樣如此，不可能直接拿來就答。因此，掌握面試答題步驟是非常必要的。第一步：先審題，再判斷題型第二歩：確定思路第三步：抓關(guān)鍵字或詞第四歩：搭框架第五歩：造句10、了解思路的重要性，區(qū)別思路和套路對于思路，百度可知，思路就是人們思考某一問題時思維活動進展的線路或軌跡。從寫作意義上來講，也就是作者為了深化和表達其思想認識而遵循的思維活動的線路。葉圣陶先生說：“能夠引導學生把一篇文章的思路理清楚，就是最好的語文老師?！蹦敲丛鯓影岩坏烂嬖囶}的思路摸清楚，又怎樣引導考生把一道面試題的思路摸清楚。需要我們在平時的練習中不斷探索，不斷積累經(jīng)驗。不知大家有沒有看過金庸武俠《倚天屠龍記》，當張三豐傳授張無忌太極的時候，有一段經(jīng)典對白：夫的理解，這樣才能真正得其武功精髓。若張無忌只記住招式，便會處處拘泥于張三豐所教的套路，沒有了自己發(fā)揮的余地。而功夫若是沒有了自己的見解，遇到高手便會一觸即潰，面試同樣如此。張無忌天資聰慧，故而只看一遍太極拳法便能悟出太極的精妙所在，他雖沒有一板一眼記住招式，但卻有了功夫的靈魂，這靈魂就是思路，而這就已經(jīng)足夠了；二是他忘卻了固定的招式，也就是突破了招式的局限，沒有招的武功怎么破，沒有套路的答題內(nèi)容怎么能被考官挑出毛病。再舉個例子：假設(shè)你需要買一臺紅米手機，目的是得到紅米手機。按照前幾年的傳統(tǒng)方法（套路），那就是去手機店買。但是我們不難發(fā)現(xiàn)，既然目的是得到紅米手機，我們還有其他方法，比如網(wǎng)上搶購、朋友幫忙搶購等等。但是如果只懂得去手機店買，這就是套路。如果懂得用其他簡單而又經(jīng)濟的辦法取得紅米手機，這就是思路?？梢娞茁肥且怀刹蛔兊模悸肥强梢造`活應(yīng)用的。11、掌握如何搭框架面試時間非常短暫，我們不可能把所有內(nèi)容都一一寫出來，這就要求我們搭好一個框架，再在這個框架下寫下一些要點，根據(jù)要點來組詞造句，擴展內(nèi)容。搭框架、寫要點也是我們唯一面試答題時需要在草稿紙上手寫的。Ａ、鋪陳：答題時，我們不能一上來就說首先怎么怎么樣，這樣顯得唐突，我們還要規(guī)范一下。比如我們在平時借錢時，總會在前面說一些話，寒暄幾句，再轉(zhuǎn)而說借錢的事，這樣他人才容易接受一些。面試也同樣如此，一般都要在前面寒暄幾句，鋪陳一下，引領(lǐng)面試官聽接下來的重點內(nèi)容。根據(jù)題型的不同前面的鋪陳也各有不同，但每種題型只要掌握了一道鋪陳之后，該種題型的鋪陳都掌握了。Ｂ、主體：主要是談原因、積極影響（意義）、消極影響、合理、不合理、措施等。C、總結(jié)。根據(jù)實際情況而定，比如答消極題時，措施就是總結(jié)，就不需要總結(jié)了，而答其它題型時需要總結(jié)下，完美結(jié)束。總結(jié)時的連結(jié)詞一般就幾個，比如：最后、因此、總之、綜上所述等。具體會在后文詳細闡述。題型一分析觀點類12、分析觀點類框圖（便于查看）13、名詞解釋（理解）分析觀點類：很容易認出，題干最后都是你如何看、談?wù)勀愕目捶?、你如何理解這句話的含義等等，看到諸如此類提問我們就可以把它確定為分析觀點類。A、積極觀點類：描述的內(nèi)容是積極向上的、正確的、符合大眾價值觀的，即屬于積極觀點題。但是，判斷出積極觀點類還沒用，因為積極觀點類下還有兩種小題型，我們要做的就是要能夠判斷出是哪種小題型。請看上面的框圖，便于理解。B、消極觀點題：描述的內(nèi)容是消極的、錯誤的、看著很不爽的、人民會反對的，這就是消極觀點題了。它下面沒有小題型，因此判斷出一道題目是消極觀點題，我們即可用消極觀點題的思路來立即解決之。這是分析觀點題型中最簡單的，我們待會就從它入手，一步一步帶領(lǐng)大家步入面試的殿堂，輕松快樂的突破面試。C、辯證觀點類：描述的內(nèi)容有好的一面，有不好的一面，需要辯證的分析?；蛘邌为殎砜茨尘湓挄r過于片面，只有將兩句話或多句話結(jié)合來看才是完美。和積極觀點類一樣，判斷出是辯證觀點類還沒用，因為辯證觀點類下還有兩種小題型，我們要做的就是要能夠判斷出是哪種小題型。請看上面框圖。14、掌握分析觀點題各小題型辨別方法（重點）判斷題型是我們答題時的第一步，接下來的內(nèi)容非常重要，因為看到分析觀點類題目時，我們必須一眼就辨別出是下面哪種小題型。A、社會積極題判斷依據(jù)：突出社會二字。題干描述的是一種社會現(xiàn)象，且這種現(xiàn)象是積極向上的，籠統(tǒng)而言就是好的。例1：對于政府出臺相關(guān)規(guī)定，要求加大領(lǐng)導干部公開個人信息的力度，加強群眾對領(lǐng)導干部的監(jiān)督，對此你怎么看？（2012年湖南面試真題）B、理論積極題判斷依據(jù)：突出理論二字。題干是一句名言、一句俗語、一段寓言故事或領(lǐng)導人講話等，很容易辨別。例2：習總書記提出空談?wù)`國，實干興邦，請結(jié)合實際，談?wù)勀愕目捶?。?013福建面試真題）例3：蜘蛛不能飛，但是能結(jié)網(wǎng)捕捉昆蟲，蜘蛛的這種勤奮，敏感，沉默和堅韌的精神，對你有什么樣的啟示。（2013山東面試真題）C、消極題判斷依據(jù)：描述的現(xiàn)象或行為是消極的、錯誤的、看著很不爽的、人民會反對的。例4：目前存在送購物卡的現(xiàn)象，"出現(xiàn)買的人不用，用的人不買'，這種現(xiàn)象你怎么看以及進一步的解決方法？（2013湖南面試真題）D、正反辯證題判斷依據(jù)：突出正反二字。描述的內(nèi)容有正面（合理正確）的，也有反面（不合理）的，需要我們辯證的分析。例5：有人對當代青年如此評價：“有理想沒方向、有個性沒主見、有文憑沒文化、已成年不成熟”你對這句話怎么看。（2013新疆面試真題）E、互補辯證題判斷依據(jù)：突出互補二字。描述的觀點都有道題，觀點與觀點之間并不矛盾（初略看感覺矛盾，命題者設(shè)置的障眼法，讓考生難堪），但仔細思考后發(fā)現(xiàn)單看某一觀點會過于片面，需要結(jié)合起來（互補）。例6：對于現(xiàn)在的執(zhí)法，有的人說要“嚴格執(zhí)法”，體現(xiàn)警察的威嚴；有的說要“溫柔執(zhí)法”，體現(xiàn)執(zhí)法者的人性。請問你是如何看待的?（2012國考面試真題）15、練習：判斷題型一（20道，不限時間完成）注意：在初次練習時，判斷題型會有一定難度，我們不需要去想怎么答，僅僅只需利用上面的判斷依據(jù)，判斷出是什么題型，不會者可反過去看上面的判斷依據(jù)。至于后面的參考答案，1—10題會給出具體的判斷方法，11—20題請按給出的方法分析，如果還是不太懂，可以加王大人企鵝：嗚嗚四姨舊四姨吾兒參與一起討論。通過練習這20道題之后，會快速提升能力。1、公務(wù)員不允許作為聽證會代表，對此，你怎么看。2、浙江省委書記說：“我們的工作是為了讓老百姓心情更好?！闭?wù)勀銓@句話的理解。3、北京市擬調(diào)高出租車起步價來解決“打車難”的問題。有的人認為出租車太少，有的人認為出租車的空載率比較高，請談?wù)勀憔椭卫怼按蜍囯y”問題的看法。4、某環(huán)衛(wèi)工人，因拆遷獲一千多萬元，但是任然堅持清掃垃圾，掙著每月1400多的工資，有人說她是“錢奴”，也有人說她這種精神令人感動，你怎么看?5、2008年實施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達到預(yù)期效果，群眾不滿意，對此你怎么看?6、有人說：腐敗是經(jīng)濟的潤滑劑。你怎么看？7、有人說“沒有規(guī)矩，不成方圓”；也有人說，“要創(chuàng)新就要打破規(guī)矩”。請問你如何理解？8、現(xiàn)在各種創(chuàng)造性的節(jié)日很多，比如雙十一，對于創(chuàng)造性的節(jié)日你怎么看？9、生活中可以沒有詩歌，但是要有詩意;前進的路上可以沒有道路，但是要有前進的腳步;工作中可以沒有經(jīng)驗，但是要學習;人生中可以沒有閃光點，但是不能有污點。談?wù)勀銓@句話的理解。10、提倡城鎮(zhèn)化，有的委員說城鎮(zhèn)化不僅是蓋樓，而是實現(xiàn)人的城鎮(zhèn)化，你怎么看？11、中國式過馬路，你怎么看？12、馬云說“要有選擇的讀書，不是什么書都要讀”。請談?wù)勀銓@句話的理解。13、隨著清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日的相繼來臨，各地公祭之風又起，甚至出現(xiàn)了“伏羲東奔西走，黃帝到處安家，諸葛四處顯靈，女媧遍地開花”的熱鬧場面，政府官辦清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日，對此你怎么看？14、現(xiàn)在有些部門要求提得多，落實少，請分析原因并提出對策15、海里的魚都有魚鰾，而鯊魚沒有。按理說沒有魚鰾魚在水中就會下沉。因此為了不下沉，鯊魚只得不停游動，從而練就了強健的體魄，對此，你怎么看？16、美國富豪巴菲特說過：要想在股市中獲利，就要遠離市場，站在市場外的角度看，談?wù)勀銓@句話的理解17、瀑布想穿過沙漠去森林，但是它怎么努力也沒成功，于是它很沮喪，風兒告訴他：沒關(guān)系，我把你變成云，就可以去了。這給你什么啟示？18、2011年12月16日，北京市出臺《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，《規(guī)定》提出微博客用戶要在進行真實身份信息注冊后，才能使用發(fā)言功能，用戶使用微博客服務(wù)的名稱可自愿選擇。通俗地講，就是“后臺實名、前臺自愿”。對于這一規(guī)定，談?wù)勀愕目捶ā?9、有人說有限的精力只能投入到一件事中，才最有效。有人說做事要會變通，懂放棄，才能成功。你怎么看。20、大師之“大”，大在哪。談?wù)勀愕睦斫狻?6、【參考答案】1、正反辯證題判斷依據(jù)：一方面公務(wù)員也是人，作聽證會代表是他應(yīng)該享有的權(quán)利等；另一方面公務(wù)員作為政府公職人員，做代表可能不能代表老百姓的真實意愿等；因此屬于正反辯證題。2、理論積極題（職責）判斷依據(jù)：省委書記講話，內(nèi)容是為了老百姓要好好工作，肯定是積極的。說的是一句話，沒有描述社會事件，因此是理論積極題。3、消極題（打車難）判斷依據(jù)：打車難是一個社會難題，需要政府、社會一起解決。既然是問題，而且是難題，肯定有原因，即為什么會打車難？因此判斷出是消極題。4、社會積極題判斷依據(jù)：這是一個社會案例，這種行為值得我們學習，特別是在當今社會背景下，很多城鄉(xiāng)居民因為拆遷而成為“土豪”，物質(zhì)豐富，精神空虛。所以這屬于社會積極題?？赡苡胁糠挚忌季S會很發(fā)散，鉆牛角尖，認為是正反辯證題，但是此題我們認真一看，題干的有人說是“錢奴”，是命題者設(shè)臵的陷阱，目的的讓那些錯誤價值觀的人往下跳，分析出這種行為不應(yīng)該在社會提倡，那這明顯是違背社會主義精神文明的。5、消極題判斷依據(jù)：未達到預(yù)期效果，群眾也不滿意，因此是消極題。6、消極題（腐?。┡袛嘁罁?jù)：腐敗問題，老百姓深惡痛絕，不管會給經(jīng)濟發(fā)展帶來什么好處，都是不行的。因此是消極題。7、互補辯證題判斷依據(jù)：第一句，我們都聽說過，很有道題。國有國法，家有家規(guī)。第二句，也有道題，不破不立，要有創(chuàng)新才有發(fā)展。因此要結(jié)合起來，趨向和諧發(fā)展。屬于互補辯證題。8、正反辯證題判斷依據(jù)：雙十一這樣的節(jié)日，以前沒有，都是近幾年新興的，既然是新興的，肯定存在一些問題，也肯定有其優(yōu)勢才得以出現(xiàn)并一直發(fā)展，要經(jīng)過時間檢驗，才能趨向合理。因此是正反辯證題。9、理論積極題判斷依據(jù)：通讀題干，內(nèi)容“高大上”，很有道題，積極向上，沒有描述社會事件，因此是理論積極題。10、社會積極題（城鎮(zhèn)化）判斷依據(jù)：一是城鎮(zhèn)化是一個民生問題，也是社會問題；二是題干提到“實現(xiàn)人的城鎮(zhèn)化”，正好契合以人為本，積極向上。因此是社會積極題。11、消極題12、理論積極題13、正反辯證題14、消極題15、理論積極題16、理論積極題17、理論積極題18、正反辯證題19、互補辯證題20、理論積極題第一天·下午（完成才可以休息）1、【超級重要】掌握分析觀點類各小題型的答題思路（重點）確定答題思路是我們答題時的第二步，上午也說了思路的重要性，故而接下來的內(nèi)容可想而知，請打起精神學習。因為分析觀點題的5個小題型中消極題最簡單，就先從它下手。2、消極題消極題：來溫習一遍消極題的判斷依據(jù)，描述的內(nèi)容是消極的、錯誤的、看著很不爽的、人民會反對的。既然這事情人民反對，肯定有其原因，有其影響，需要我們想辦法（措施）去解決，這就是消極題的主要思路。消極題答題思路：（請牢記于心）鋪陳：簡單說下自己對該現(xiàn)象的態(tài)度，讓考官知道你是不支持這種行為或反對這種事情的。主體：原因：談下出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，一般講3點原因，實在想不出講2點。影響：談下這種現(xiàn)象不好的影響，一般講2點?？偨Y(jié)：談下應(yīng)該采取的措施，一般講3點，來制止這種現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展。【例1】一些地方政府不顧實際以“過節(jié)、慶典、招商”的名義，花高價請來歌星、影星到場獻藝票價高賣不出去，就進行攤派。老百姓把這種現(xiàn)象稱之為“政府搭臺，明星唱戲，領(lǐng)導露臉，百姓買單”。你怎么看待這種現(xiàn)象？（面試正式題本是該字體，所以考生一定要適應(yīng)）【答題步驟】（第一步到第四步在熟練后1分鐘內(nèi)完成，初學時不限時間，學會為重）第一步：先審題，再判斷題型。根據(jù)上面的判斷依據(jù)，確定是消極題。第二歩：確定思路。確定是消極題之后，立即確定消極題的答題思路。鋪陳、原因、影響、措施。第三步：抓關(guān)鍵字或詞。題干的關(guān)鍵詞是“地方政府”、“不顧實際”、“百姓買單”。由關(guān)鍵詞“地方領(lǐng)導”、“不顧實際”我們可以聯(lián)想到領(lǐng)導能力有限，政府職能沒有轉(zhuǎn)變，錯誤的政績觀念等原因，由“百姓買單”我們可以聯(lián)想到百姓愿意挨宰，說明百姓自我維權(quán)意識不強等。只要找出原因，影響和措施就容易多了。影響一方面談對政府自身的影響，另一方面談對老百姓的影響。談措施時主要針對原因一一提出即可。初次學習，根據(jù)關(guān)鍵詞聯(lián)想要點是非常困難的事情，這也是整個學習過程中最難最難的地方，考生通常說面試難就是因為腦海中沒有要點，也就是肚子里沒貨，此時很多考生就不知所措了。往往問他人，得到的回復就是多積累，可是積累也是有門道的，找對了方法事半功倍，找錯方法便會走火入魔。講完此題，我會補充知識點，如何通過關(guān)鍵詞聯(lián)想要點？如何積累知識點？第四歩：搭框架。1、鋪陳；2、主體（原因、影響）；3總結(jié)。學習時我們擴展很困難，那是因為我們做的題很少，有些考生甚至做題量為零，積累的知識點不多，但是沒關(guān)系，這些東西其實大家都知道，只是還沒有這個習慣把它應(yīng)用好。因此我們要先規(guī)范的用筆寫下來，也可以在word里寫答案（推薦使用，覺得寫的不好可以修改，提高學習效率），只要我們一步一步學下去，做了幾十道題之后，通過積累知識點，會發(fā)現(xiàn)不管面試題目怎么變，內(nèi)容無非就是那么一點點，后面能夠輕松應(yīng)對。（2分——2分30秒答完，初學時不限時間，掌握為重）【參考答案】鋪陳：要學會表述，消極題都是這么開場的，自己適當創(chuàng)新下。上述中的這種現(xiàn)象，確確實實在我們現(xiàn)實社會當中客觀存在，雖地方政府的出發(fā)點是好的，但我認為這是一種錯誤的、極不負責的行政行為，具體我是這么看待的：主體：先談3點原因，再談2點影響。首先，出現(xiàn)這種不正常行政行為的原因是多方面的：（過渡句，要學會表述）一是地方政府的部分領(lǐng)導同志水平有限，在發(fā)展地方經(jīng)濟時，違背客觀規(guī)律，在沒有深入基層了解民情，傾聽民意時，不顧實際胡亂決策；二是部分地方領(lǐng)導存在錯誤的政績觀，導致以經(jīng)濟建設(shè)為中心，而不是以服務(wù)為本職工作，從而插手市場、插手經(jīng)濟，不依法行政的這種情況出現(xiàn)；三是社會各界包括人民群眾在思想觀念上還沒有轉(zhuǎn)變，始終把政府當做衙門，沒有發(fā)揮主體意識，或者說當自身的權(quán)益受到侵害時，不知道怎樣通過合法的渠道維護自己的權(quán)益，助長了這一現(xiàn)象的存在。其次，這種不正常行為如果不加以遏制，勢必帶來嚴重的影響：（過渡句）一是當老百姓的權(quán)益受到侵害時，敢怒不敢言，自然會將這種矛盾轉(zhuǎn)化到政府頭上，認為是政府的不作為，嚴重損害黨和政府的形象，降低了政府的公信力。二是這種錯誤的行政行為，加大了老百姓的經(jīng)濟負擔，極大的浪費行政資源，不利于市場經(jīng)濟的健康發(fā)展?？偨Y(jié)：措施在里面，以下句子請熟記于心，很多地方可以拿來表述。最后，我認為要改變這種現(xiàn)狀，地方領(lǐng)導要注重自身素質(zhì)建設(shè)，多向外部學習，提升領(lǐng)導水平；同時也要積極轉(zhuǎn)變觀念，時刻記住群眾的意見是改進的方向，群眾的需求才是我們工作的目標；老百姓也要通過合理合法的渠道維護自身的權(quán)益。我相信通過大家一起攜手共進、持續(xù)努力，一定會讓百姓對政府工作少了質(zhì)疑多了支持。3、【超級重要】掌握正確的答題邏輯通過上述例題，我們要學會正確的答題邏輯。很多考生答題時，喜歡一上來就說首先,…….，這是不妥的。前面我提到了開始答題時要先鋪陳，既然是鋪陳，它就一個點，只需表明自己的態(tài)度即可。所以，在鋪陳時，不要說首先、第一等序數(shù)詞，序數(shù)詞應(yīng)該放在后面的主體內(nèi)容前。正確答題邏輯一：1、鋪陳：不要分點，段尾可用“具體我是這么看待的：”來過渡。2、主體：一是……首先二是……三是……一是……一方面……..其次二是……或三是……另一方面…….3、總結(jié)：不要分要點，再分一是、二是、三是就顯得啰嗦了。正確答題邏輯二：1、鋪陳：不要分點，段尾可用“主要有以下幾點：”來過渡。2、主體：第一：（后面沒有分點）第二：第三：3、總結(jié)：不要分點。這兩種答題邏輯一定要好好掌握，細細體會，老少通用，殺遍所有題型。這里是得分關(guān)鍵，面試官都是政府工作人員，他們大多都是寫報告的能手，在邏輯方面非常注重，如果答題時邏輯混亂，可想而知，你的分數(shù)也會大打折扣。想反，如果你的邏輯清晰，內(nèi)容答的差點，也許沒關(guān)系，至少讓各位考官聽起來非常干凈。特別是個別考官開了下小差，又回過神來聽你答題，發(fā)現(xiàn)你在鮮明的表達見解，自然會給你理想分數(shù)。4、【超級重要】如何通過關(guān)鍵詞聯(lián)想要點？其實，聯(lián)想答題要點并不難，掌握方法之后很簡單。要說難就是做的題太少。下面主要介紹面試答題時經(jīng)常用到的聯(lián)想方法。主體聯(lián)想法：在面試時，題干總會有主體，主體主要有政府、社會、機構(gòu)（學校、醫(yī)院、慈善機構(gòu)、企業(yè)…）、家庭、個人、領(lǐng)導、老百姓、媒體等，根據(jù)具體的面試題目來確定主體。在分析原因、影響時，我們一定能夠從這些主體身上找到原因和對他們的影響。在找意義時也能夠找到這些主體的行為對外界有哪些積極影響。比如：上述例題中提到的地方政府，地方政府便是主體，聯(lián)想一下，政府里面有些什么人，有領(lǐng)導、公職人員等，現(xiàn)出現(xiàn)問題，他們肯定有原因。再聯(lián)想一下，政府運作肯定需要規(guī)章制度來管理，而出現(xiàn)問題了，肯定是管理方式上也有問題，這便是政府職能未轉(zhuǎn)變，存在錯誤的政績觀念。再來看老百姓這個主體，他也是有原因的，一般就是不能合法維護個人權(quán)益，沒有主人翁意識。至于影響，一般不是影響你，就是影響我。此題中，即影響政府又影響百姓。通過這樣聯(lián)想之后，所有問題引刃而解。領(lǐng)方式③民意識，因為熟練后，我們能夠不加思考就知道這些主體有原因，具體是什么原因我們都不需要在草稿紙上寫出來，做的題多了，自然而然就知道。為了節(jié)省時間，一般搭框架時只寫主體一個字（①領(lǐng)②領(lǐng)③民）或其他重要要點（①能力②方式③意識）5、【超級重要】如何積累知識點？1、明白一個道理：分析觀點類大概有50個知識點，是8大題型中知識點最多的題型，其他5大題型加起來大概30個知識點，本書會提供40個，其他需要自己結(jié)合本省公務(wù)員考試進行總結(jié)，理解或者記住這些知識點之后，可以橫掃一切面試題目。當然，前提是你一定要掌握答題思路，可見思路是靈魂。2、準備的筆記本現(xiàn)在可以派上用場，分題型記錄知識點。比如上述消極題的知識點就是三個。一是出現(xiàn)一些社會問題，政府存在哪些原因？會對其有什么不良影響？總結(jié)出來，不要總結(jié)太長，一切以自己能夠理解為目的，不要總結(jié)出政府一些原因，自己都不明白，那就是做無用功，要時刻記住總結(jié)的過程就是理解記憶的過程。二是老百姓存在哪些原因？會對其有何影響？三是應(yīng)對措施有哪些？總結(jié)出來之后消化它，以后面對一些題干中涉及到主體是政府或者老百姓的題目時，可以信手沾來，隨便你用。6、【超級重要】如何保證在面試時不卡殼？這是一個大部分考生在練習時都會出現(xiàn)的問題，如何解決它？需要我們仔細思考一下。試想，如果我們慢慢的說，我們還會卡殼嗎？答案是：不會。但是，面試時答題太慢是不行的，面試時間不允許，面試官也不答應(yīng)。而因為存在緊張心理又會導致我們答題時越來越快，最后連自己都聽不清楚，何況面試官呢？那怎么辦？只有在答題內(nèi)容上做手腳了?，F(xiàn)在，我們回看前面例題的答案部分，會發(fā)現(xiàn)，在說要點（原因、影響）時，我前面都有一句話或詞過渡，這過渡句或詞便是起到緩沖的作用，讓我們騰出時間回想搭框架時寫下的要點，這樣下來，我們答題時會不急不緩、淡定如神，而且還不用看寫下的要點，眼睛保證與考官交流即可。所以，請務(wù)必掌握各題型的鋪陳、過渡句或詞以及部分題型的總結(jié)部分。歸納一下，緩沖會有如下作用：一是答題不急不緩，顯得穩(wěn)重淡定，考官容易接受；二是緩解緊張情緒，不會卡殼，因為腦海里有鋪陳、這些過渡句或詞；三是消除緊張感之后不至于出現(xiàn)忘詞這種情形，考生可以一直與考官眼神交流，實在記不住才看下草稿上寫的要點。所以記住一些緩沖句或詞是面試成功的關(guān)鍵。7、【超級重要】如何確保練習時不再恩、啊、呃？很多考生表示，我平時說話挺順溜的，但是，一開始答題我就恩、啊、呃了。這是一個問題，但并不是什么難題。是問題就有原因吧，我們還可以回顧下消極題的答題思路。找原因，會有什么影響以及我們要采取的措施。從輔導過的學生身上，我總結(jié)出原因主要有以下幾點：一是練習初期，還不適應(yīng)以面試口吻說話，自我感覺面試說話應(yīng)該規(guī)規(guī)矩矩，停頓下來只是想下一句要規(guī)范表達；二是積累的知識點不夠，停頓下來想要點；三是人的注意力不集中，盲目答題；四是沒有答題標準，不知怎樣答題才算合適，說恩、啊、呃，表示在尋找標準；針對這個問題，我建立各位考生可以采取以下辦法：一是將一道題目按我教的思路完全寫下來，一定要按照自己怎么好理解怎么寫，就是閉上眼睛，你能夠把寫下來的答案從頭想到尾，如果不能做到這點，你必須修改答案，直到你能想到尾為止。當然，不要求每個字都想到，主要意思能夠連貫起來即可；二是寫好合格之后，開口練習并錄音，答完此題再回放錄音，找出在哪些地方停頓了，下一次答題時就暗示自己一定不能在此處停頓；三是買一本《理論熱點面對面》，每天早晨起來讀30分鐘，要有目的性的讀，上面有很多話可以總結(jié)我知識點。也可以讀自己答題過程中總結(jié)的知識點，讀的時候一定以面試答題的口吻讀，并不是要你只讀課文。四是針對不知道答題標準的同學，可以向我索取答題錄音標準。企鵝是：嗚嗚四姨舊四姨伍貳。如此一、兩天，你會發(fā)現(xiàn)自己進步神速。8、社會積極題社會積極題：先來溫習一遍社會積極題的判斷依據(jù)，突出社會二字。題干描述的是一種社會現(xiàn)象，這種現(xiàn)象是積極性向上的，籠統(tǒng)而言就是好的。既然是好的，是不是就應(yīng)該在全社會提倡，發(fā)揚光大。因此，我們就只要談這一行為的意義，也就是好的影響。對應(yīng)于消極題不好的影響，不過社會積極題就不用說原因了，也不用說什么措施，談意義即可。社會積極題答題思路：（請牢記于心）鋪陳：簡單說下自己對該做法的態(tài)度，讓考官知道你是贊成的。主體：談意義：談下這種做法的意義，即積極影響。一般講3點?？偨Y(jié)：主要總結(jié)下，說說應(yīng)該全社會提倡，發(fā)揚光大、注意問題等?！纠?】政府官員開通實名制微博，與網(wǎng)民交流，怎么看？【答題步驟】（第一步到第四步在熟練后1分鐘內(nèi)完成，初學時不限時間，學會為重）第一步：先審題，再判斷題型。根據(jù)上面的判斷依據(jù)，確定是社會積極題。第二歩：確定思路。確定是社會積極題之后，立即確定答題思路。鋪陳、意義、總結(jié)。第三步：抓關(guān)鍵字或詞。題干的關(guān)鍵詞是“政府官員”、“開通微博”、“網(wǎng)民交流”。由關(guān)鍵詞“政府官員”、“開通微博”我們可以聯(lián)想各主體有什么好處。對于政府這是創(chuàng)新工作方法，可以提高工作效率；也有利于政府信息公開，主動接受監(jiān)督。由“網(wǎng)民交流”我們可以聯(lián)想到網(wǎng)民可以表達自身利益訴求等。是不是找到主體之后，聯(lián)想起來就很簡單，要點也全部蹦出來了？第四歩：搭框架。1、鋪陳；2、主體（意義）；3總結(jié)。一遍，開始學習時我們擴展很困難，現(xiàn)在正是需要堅持的時候，我們要在word先寫答案，積累盡可能多的知識點。后面我也會將積累的知識點一一奉獻出來，為大家節(jié)省時間，也免于你到處去查找資料積累知識點，方便大家使用?！緟⒖即鸢浮夸侁悾轰侁悤r一定注意，不要說有利于…;有助于….;這些詞就是談意義的，在鋪陳時答了的話，后面主體肯定會重復，因此要慎重。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，微博作為一種傳遞信息的新媒介應(yīng)運而生，短時間內(nèi)被大眾所接受。對于政府官員開通實名制微博，我覺得意義重大，主要有以下幾點：（過渡句，注意使用）主體：從政府問政、政府政務(wù)信息公開、政府監(jiān)督三個方面談意義。第一，政府可以通過微博進行問政，實質(zhì)是對工作方法進行了創(chuàng)新，有利于與民眾進行互動交流，進一步了解民眾的心聲，對民眾反應(yīng)的突出問題，加快了解決的步伐，提高了工作效率。第二，微博的開通，有利于國家的大政方針宣傳、政務(wù)信息及時公開。以至于不會讓老百姓對國家政策和政府工作產(chǎn)生誤會，或者不理解，加大了對政策的落實力度。第三，官員開通實名制微博，就意味著主動接受網(wǎng)民朋友們的監(jiān)督，讓政府工作也可以給老百姓看得見，增加了政府與群眾間的感情，也促進了黨群、感情關(guān)系的改善?？偨Y(jié)：因此，我認為政府官員能夠做到開通實名制微博，是一種行政方式的進步，在今后的工作中繼續(xù)保持這種創(chuàng)新精神，積累先進經(jīng)驗；社會各界也應(yīng)該給予支持和肯定。但是，政府官員也應(yīng)該注意到，端正自己的態(tài)度，切勿只做形式，要正確面對網(wǎng)民朋友們的批評，真正做到把人民群眾的意見當做工作的方向，人民群眾的需求作為工作的目標。9、理論積極題理論積極類：先溫習一遍理論積極題的判斷依據(jù)，突出理論二字。題干是一句名言、一句俗語、一段寓言故事或領(lǐng)導人講話等，很容易辨別。理論積極題都是高大上的，對于我們平時為人處世有很強的教育、指導意義，公職人員擔負著服務(wù)人民的重任，命題者通過命制此類試題來考察考生是否具備正確的世界觀、人生觀、價值觀。觀點分析類之所以知識點很多，就是因為理論積極題涉及的知識點比較多，需要我們在練習中總結(jié)，好在這些知識點我們平時都聽過，而且大多數(shù)通過筆試的考生，一般具有正確的“三觀”，很容易理解，簡單記憶之后便一通百通。理論積極題答題思路：（請牢記于心）鋪陳：理論積極題鋪陳時要高度注意，因為搞不好就把下面主要內(nèi)容要答的內(nèi)容在鋪陳時就說了出來，后面答主要內(nèi)容時就會出現(xiàn)重復，而面試時出現(xiàn)這種情況，考生肯定會慌張，導致后續(xù)答題陷入難堪。因此，對于新手來說，我主張這類題在鋪陳時說大白話，至于大白話怎么說？后續(xù)例題會給出，再結(jié)合平時練習，自己總結(jié)幾句大白話，面對此類題時會游刃有余。主體：解釋：對于一些古語，我們先用現(xiàn)代用語解釋一下。而對于寓言故事，我們跳過不解釋，直接談下面的啟示。啟示：名言俗語主要談對我們工作和生活上的教育、指導意義。不好擴展時可以說反面，即如果不……，則會出現(xiàn)什么不良后果。也可以結(jié)合正反面例子來答，這些例子在平時積累；寓言故事要在這里答2—3點啟示。總結(jié)：主要總結(jié)下，表明以后要怎么做?！纠?】老子曰：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！闭?wù)勀銓@句話的理解？【答題步驟】第一步：先審題，再判斷題型。根據(jù)上面的判斷依據(jù)，確定是理論積極題。第二歩：確定思路。確定是理論積極題之后，立即確定理論積極題的答題思路。即鋪陳、解釋、啟示、總結(jié)。第三步：抓關(guān)鍵字或詞。題干的關(guān)鍵詞和字是“難事”、“易”、“大事”、“細”。理論題的主體就是人，都是說為人處世的準則。需要我們樹立正確心態(tài)對待的。由關(guān)鍵詞“難事”我們可以聯(lián)想到困難、挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝、失敗、氣餒。由關(guān)鍵詞“易”我們可以聯(lián)想到解決、樹立信心、成功。由關(guān)鍵詞“易”、“細”我們可以聯(lián)想到方式方法、策略、實現(xiàn)理想等。第四歩：搭框架。1、鋪陳；2、主體（解釋、啟示）；3、總結(jié)?！緟⒖即鸢浮夸侁悾赫f大白話，記住這種表述形式，自己再創(chuàng)新下。老子所說的這句話，雖然非常簡短，但具有深刻的哲理意義，具體而言，我是這么理解的。（不同的提問方式，采用不同的過渡句和答題邏輯）主體一：解釋這句話。首先，老子這句話的意思是說天下