變更索賠存在的問題

變更索賠存在的問題變更索賠存在的問題篇一

全部的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮：銷售額、毛利、凈利。

單純依靠銷售額計(jì)算提成，會(huì)消失這樣的問題：銷售人員采納各種方法來提高銷售額，價(jià)格掌握的特殊低，這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)特別低。

所以，不建議采納以銷售額計(jì)算提成。

在毛利和凈利方面，建議用凈利來計(jì)算提成。

從凈利方面考慮，有以下幾點(diǎn)好處：

c、相關(guān)人員通過同一個(gè)模型獲得嘉獎(jiǎng)，能夠站在同一個(gè)角度思索問題；

d、純粹以結(jié)果導(dǎo)向，相對(duì)公正。很難做到肯定公正，盡量做到相對(duì)公正；

e、激勵(lì)長(zhǎng)期有效，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。假如產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好，這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。

以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”，并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)，是單指跨境電商方面的。

公司賺的錢主要用于哪些方面呢?

公司運(yùn)營(yíng)；

給員工發(fā)嘉獎(jiǎng)；

再投入，買貨；

老板提高生活水平。

大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)章，評(píng)委點(diǎn)評(píng)，嘉獎(jiǎng)方法，提倡以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷售技能培育。大賽可以設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng)，比如最佳“電話銷售腳本獎(jiǎng)”，“最佳新人獎(jiǎng)”，“季度銷售冠軍”等等。

在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，可以將那些在電話銷售力量突出的電話經(jīng)理培育成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，盼望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理，對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做為嘉獎(jiǎng)的一種，比如外派培訓(xùn)，公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參與等等。

在電話銷售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候，地市公司各層營(yíng)銷老總要重視，要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓舞，我們會(huì)發(fā)覺在移動(dòng)和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤(rùn)中心的緣由，當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的時(shí)候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候，公司營(yíng)銷老總確定會(huì)重視，要去鼓舞這些電話銷售成員勇于拼搏、樂觀創(chuàng)新。當(dāng)然，電話營(yíng)銷主管要堅(jiān)持每天的例會(huì)，可以將這些電話經(jīng)理遇到的問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，現(xiàn)場(chǎng)解決，這也是特別有效的激勵(lì)手段。只有上下全都關(guān)注電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)進(jìn)展得更成熟、健康。

將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來，結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，匯編電話營(yíng)銷操作手冊(cè)和考核手冊(cè)，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)樂觀性，同時(shí)這些活動(dòng)的參加和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，還可以建學(xué)習(xí)園地，比如電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)期刊，以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣揚(yáng)，優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報(bào)表揚(yáng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷售工作有很大的關(guān)心。

幾乎全部的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng)，來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作和熟悉，讓大家在平常工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng)，所以肯定要有活動(dòng)規(guī)劃，包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的分散力。

變更索賠存在的問題篇二

會(huì)計(jì)1202浦瑩瑩1080112222

穩(wěn)定員工心態(tài)，使其不要流淌，仔細(xì)工作

依據(jù)馬斯洛的需要層次論,人們一般有五種需求：生理、平安、社交、敬重、自我實(shí)現(xiàn)，這些需求都比較貼近員工。

對(duì)員工來說，生理、平安的需求基本已經(jīng)達(dá)到，在企業(yè)內(nèi)部就要加強(qiáng)員工之間，包括上下級(jí)之間的溝通，令員工可以感覺到家的暖和，同時(shí)敬重員工，給他們平安感，令其不要總是擔(dān)憂會(huì)被解雇而跳槽，與此同時(shí)，為了滿意員工自我實(shí)現(xiàn)的需求，在工作上多給他們機(jī)會(huì)，有晉升的機(jī)會(huì)。

方法1努力游說員工，并優(yōu)先激勵(lì)這部分員工

變更索賠存在的問題篇三

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可是作為xx消遣行業(yè)的先行者，公司不斷地受到來自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無論是大眾消費(fèi)；還是尊貴享受。都瓜分著這里消遣服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。

面對(duì)這種現(xiàn)狀，每個(gè)消遣城都必需得打出自己的特色。只有這樣，才能立足于這個(gè)行業(yè)！首先，得進(jìn)行精確?????的市場(chǎng)定位，要把xxx打造成什么檔次的消遣城？我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體？其次，在硬件條件無法過多轉(zhuǎn)變的狀況下，我們要做的就是軟件條件的轉(zhuǎn)變。通俗地說就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三，我們必需打造一個(gè)精彩的團(tuán)隊(duì)。努力地營(yíng)造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家，忠于我們的公司。

以當(dāng)今上海消遣業(yè)的總體進(jìn)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看，傳統(tǒng)模式和仿照他人的手段已很難在現(xiàn)今的消遣市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特殊是新場(chǎng)的開幕，怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足？怎樣策劃營(yíng)銷方案？這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些肯定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理方案，由于它將直接影響到企業(yè)今后的進(jìn)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

一．管理規(guī)章制度的制定：

a．企業(yè)的員工守則b.獎(jiǎng)懲制度

二．各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。

三．現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：

a.外場(chǎng)工作的流程

a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程

式ktv外場(chǎng)工作流程

b.迎賓接待的工作流程

c.總機(jī)的工作流程

d.酒吧的工作流程

e.廚房的工作流程

f.保安的工作流程

公關(guān)人員的工作流程

h.保潔的工作流程

i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

四.各式表格的制定

a．點(diǎn)餐式ktv之適用表格

b．vip式ktv之適用表格

五.培訓(xùn)課程/教材制定

a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

c.樓面干部的培訓(xùn)材料

六.人員體能教育訓(xùn)練

七.干部/人員的招募工作

八.人員的制服制定

九.開幕/試營(yíng)業(yè)的預(yù)備工作

廣告制作

b.促銷活動(dòng)

c.開幕活動(dòng)

d.公關(guān)活動(dòng)

e.廣告宣揚(yáng)

十.全部人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

十一.試營(yíng)業(yè)

十二.正式營(yíng)業(yè)

相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

二.各式基本表格的制作與印刷

三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)

四.音響器材類

五.電腦系統(tǒng)

六.包廂硬件設(shè)備

七.廣告招牌

八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備

九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

十.員工食堂/更衣室設(shè)備

十一.財(cái)務(wù)用品

點(diǎn)歌系統(tǒng)

十三.柜臺(tái)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

十四.燈具/硬件修理備料

依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺(tái)）設(shè)立在三樓以便準(zhǔn)時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必需再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便準(zhǔn)時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)潔明白，不宜過于簡(jiǎn)單。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分（a區(qū)、b區(qū)等等），每個(gè)區(qū)域的包廂能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)省人員成本。

點(diǎn)餐式包廂的類型可依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講講，臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都特別嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來説尤為重要，因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?，要具有相?dāng)專業(yè)的水平。

接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念，點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費(fèi)力量，而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。

變更索賠存在的問題篇四

“一個(gè)幻想”：讓顧客享受美的感覺、體驗(yàn)養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極幻想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿足為我們的己任;開拓足浴市場(chǎng)，以專業(yè)的學(xué)問和精湛的.技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開拓一片新天地。

“三個(gè)目標(biāo)”：獻(xiàn)身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

高尚的道德品質(zhì)是勝利的一個(gè)重要基礎(chǔ)，高尚的事業(yè)必定受人敬重，并能夠使每個(gè)人的前途更加美妙，從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚，并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)規(guī)劃：

通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價(jià)位等，做出自己的市場(chǎng)定位，并著重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，多學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變單純的足療模式，以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo)，弘揚(yáng)養(yǎng)生文化，提倡健康生活，真正做到養(yǎng)生。

聘請(qǐng)主要分為廣告聘請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、報(bào)紙聘請(qǐng)。聘請(qǐng)形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專業(yè)學(xué)問、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神，而最重要的是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的按摩方式，轉(zhuǎn)變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)學(xué)問、提倡新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃，培育有潛力員工，對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn)，使其作為公司將來進(jìn)展儲(chǔ)備資源。

同時(shí)整合傳媒資源，實(shí)行以報(bào)刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣揚(yáng)片、新聞稿件、pop海報(bào)、vcd光盤、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣揚(yáng)單頁等多種宣揚(yáng)敏捷使用，建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.為客戶建立年終返息制度設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)待，符合市場(chǎng)上客戶的普遍消費(fèi)心理。

2.儲(chǔ)值卡制度實(shí)行新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購買我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)待。如買1000送200(8.34折)，買20送500(8折)，買3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動(dòng)在店開張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣揚(yáng)，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對(duì)店的進(jìn)展布滿盼望和使命感，特進(jìn)行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。

4.代金券通過向外發(fā)放肯定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)待政策(除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外)。

5.設(shè)立棋牌室等消遣場(chǎng)所供來賓休閑消遣。

6.建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)狀況記錄存檔，并定期追蹤。

1.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)(變浮淺為專業(yè))

只有專業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專業(yè)，才能存在被別人敬重的資格;只有專業(yè)，才能制造出更高品質(zhì)的生活;只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。努力學(xué)習(xí)變成龍，不思進(jìn)取總是蟲，望聞問切要做到。

2.環(huán)境方面

環(huán)境做到五星級(jí)，擺放設(shè)施要整齊，顧客到來心滿足。

3.服務(wù)方面

細(xì)節(jié)打算成敗，愛心感動(dòng)顧客。

4.建立分鐘式服務(wù)。

服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。

5.管理方面

我為人人，人人為店;懂的敬重，學(xué)會(huì)感恩?？茖W(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公正公正，不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。

6.鋪張方面

加強(qiáng)對(duì)水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無必要的鋪張;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用方案。

變更索賠存在的問題篇五

建設(shè)工程項(xiàng)目管理策劃書（一）一、概述

企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理，企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來制造。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績(jī)效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎(jiǎng)金要由它供應(yīng)基本的依據(jù)，而且它本身還具有為努力工作、樂觀貢獻(xiàn)的員工帶來自我