公司2018年經(jīng)營(yíng)方針

#7?狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)和優(yōu)異服務(wù)全面滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶對(duì)使用我們產(chǎn)品的信心。（二）工作舉措：1?夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作，保障企業(yè)運(yùn)作順暢。企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供資料數(shù)據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件的基礎(chǔ)性工作。沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，就沒有企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。2018年要下大力氣抓好包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度和職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)在內(nèi)的各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作，為提高企業(yè)管理水平奠定基礎(chǔ)。一要抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作。建立健全企業(yè)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。不管是技術(shù)業(yè)務(wù)還是管理業(yè)務(wù)，只要是經(jīng)常、重復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)都應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)，使這些業(yè)務(wù)制度化、規(guī)范化以提高工作效率。二是抓好定額工作。通過健全勞動(dòng)定額、設(shè)備定額、物資定額、費(fèi)用定額和期量標(biāo)準(zhǔn)等，保證生產(chǎn)有序、效率提咼、成本降低、效益增加。三是抓好計(jì)量工作。通過改進(jìn)計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理為企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)研究提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。四是抓好信息工作。按照“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、連續(xù)”的要求，在外部抓好經(jīng)濟(jì)情報(bào)工作，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。在內(nèi)部抓好原始憑證的管理，建立和完善全面反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理、全面監(jiān)控。五是抓好職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要在加強(qiáng)上述幾方面建設(shè)的同時(shí)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理：實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)的“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；加強(qiáng)工藝管理，優(yōu)化工藝路線和工藝布局，提高工藝水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低運(yùn)行成本；優(yōu)化勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)效率；搞好班組建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。2?規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高經(jīng)營(yíng)水平。生產(chǎn)計(jì)劃管理：加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃制度的實(shí)用性、準(zhǔn)確性和應(yīng)變性，在接到生產(chǎn)訂單時(shí)，應(yīng)及時(shí)了解和評(píng)價(jià)客戶的工程要求與性能指標(biāo)，如有特殊要求應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部溝通聯(lián)系，以取得技術(shù)部的支持，在確認(rèn)能滿足客戶要求的前提下，查看原材料是否備足，如原材料沒問題，貝朗訂生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程，處理異常問題，如果備料不足，必須及時(shí)知會(huì)物料部進(jìn)貨，再下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃；制定生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)工作量和標(biāo)準(zhǔn)成本，搞好生產(chǎn)成本核算；明確操作員崗位職責(zé)，促督員工工作質(zhì)量；注重工業(yè)安全與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平；制定和落實(shí)設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，建立設(shè)備保養(yǎng)記錄卡、故障處理記錄卡、開機(jī)工作時(shí)間記錄卡；根據(jù)每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行生產(chǎn)效能分析，檢討生產(chǎn)方式與作業(yè)流程是否合理，如何改善提高。技術(shù)品質(zhì)管理：制定質(zhì)量管理手冊(cè)，完善產(chǎn)品檢測(cè)手段和制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；建立原材料進(jìn)廠驗(yàn)收程序，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；建立原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告制度，并妥善處理保管；對(duì)出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按客戶要求的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并留下原始記錄表存檔；建立質(zhì)量異常處理程序，針對(duì)品質(zhì)不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析與改善，建立暢順的客戶投訴渠道，及時(shí)反饋到相關(guān)部門整改解決，并加強(qiáng)與客戶的溝通以采取補(bǔ)救措施；收集同行技術(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以掌握行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)；優(yōu)化配合比，實(shí)現(xiàn)性價(jià)比的最佳配置，在保證質(zhì)量的前提下，最大限度降低材料成本。財(cái)務(wù)資金管理：嚴(yán)格公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度；并對(duì)未來收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè)分析和提出相關(guān)對(duì)策；做好月資金計(jì)劃及資金調(diào)度工作跟進(jìn)；加強(qiáng)公司內(nèi)部所有購(gòu)買行為的審價(jià)；建立財(cái)務(wù)核算制度，搞好經(jīng)營(yíng)成本核算，提交每月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合分析報(bào)告，根據(jù)報(bào)告找出差距與問題，提出改進(jìn)意見；加速應(yīng)收貨款的統(tǒng)計(jì)分析、跟催工作；建立公司重要崗位人員離職風(fēng)險(xiǎn)防范制。物料采購(gòu)管理：建立供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)證制度，包括供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的態(tài)度、供貨的及時(shí)性等項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)物流采購(gòu)供應(yīng)的及時(shí)、準(zhǔn)確和可靠；采購(gòu)做到多家詢價(jià)、報(bào)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，在保證質(zhì)量的前提下選擇信譽(yù)好、服務(wù)態(tài)度佳、價(jià)格合理、供貨及時(shí)的供應(yīng)商，努力降低采購(gòu)成本；建立物料檢驗(yàn)收貨控制程序，供應(yīng)商送貨來時(shí)必須有檢驗(yàn)員、收貨員或保安員三人同時(shí)簽名方可有效，以防止意外事件發(fā)生；加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、庫(kù)存和物料采購(gòu)的接口溝通聯(lián)系，保障合理庫(kù)存和生產(chǎn)的連續(xù)性、穩(wěn)定性，降低流動(dòng)資金占用；采購(gòu)員有義務(wù)提供供應(yīng)商負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼，財(cái)務(wù)人員有權(quán)查詢和監(jiān)控采購(gòu)價(jià)格，杜絕采購(gòu)腐??；完善供應(yīng)商檔案管理制度，每種原材料開發(fā)二家以上后備供應(yīng)商，以防現(xiàn)有供應(yīng)商一旦斷料而影響生產(chǎn)。銷售業(yè)務(wù)管理：建立重點(diǎn)工程或大客戶全程服務(wù)管理體系，設(shè)計(jì)客戶全程服務(wù)管理卡，做到事前到客戶工地考察，全面了解客戶要求及工地現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境特點(diǎn)，按客戶要求下單生產(chǎn)，事中了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度等問題，針對(duì)客戶提出的要求及時(shí)調(diào)整改進(jìn)，事后回訪客戶，以求和客戶建立良好的關(guān)系，贏得客戶信賴，爭(zhēng)取日后做我們的回頭客，在行業(yè)中樹立良好品牌形象；策劃公司及樣板工程宣傳資料在對(duì)外接單時(shí)派發(fā)給客戶，增加客戶對(duì)我們的了解和信心；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)拓展困難、障礙、問題的研究與對(duì)策。采取積極措施與大中型開發(fā)商建立和發(fā)展合作關(guān)系，發(fā)展鞏固與資質(zhì)等級(jí)高建筑商的合作關(guān)系，擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面和時(shí)常占有率，嚴(yán)密合同管理，避免壞賬損失。行政人事管理：擬訂和落實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、淘汰機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，完善和改進(jìn)人事工資管理工作，嚴(yán)格員工考勤制度；搞好公司后勤保障和生產(chǎn)福利，讓員工吃得好、住得好，組織開展健康的文化活動(dòng)，活躍員工業(yè)余文化生活；建立員工提案制度，及時(shí)調(diào)查、核實(shí)、處理公司內(nèi)部員工各種投訴，開展員工業(yè)務(wù)、行為規(guī)范培訓(xùn)教育；制定員工禮儀守則，規(guī)范員工工作行為；員工要按規(guī)定著裝，維護(hù)公司形象；嚴(yán)密保安和門衛(wèi)管理，嚴(yán)格車輛進(jìn)出登記制度，嚴(yán)格外來人員及車輛登記制度，值夜班保安員應(yīng)每隔一小時(shí)全廠巡邏一次；落實(shí)安全消防、工廠防盜，保持公司環(huán)境整潔。3?搞好接口管理，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。協(xié)調(diào)公司五大系統(tǒng)，使銷售系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)和人事行政系統(tǒng)正常運(yùn)作，尤其是系統(tǒng)之間