拒絕的藝術(shù)教案

教案教案講課班級中職二年級文秘3班講課時間6月使用教材《講演與口才》程在倫主編高等教育出版社出版課題《學(xué)會說“不”——拒絕的藝術(shù)》課型口語訓(xùn)練課教學(xué)理念根據(jù)新大綱提出中職教育的教學(xué)設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的職教理念，我將教材進(jìn)行了處理，將知識點、技能點、職業(yè)素養(yǎng)融入到情境模擬訓(xùn)練之中。重點培養(yǎng)學(xué)生掌握常見的拒絕技巧。教學(xué)目的【知識與技能】學(xué)生通過完畢課堂練習(xí)，明確拒絕的基本規(guī)定，至少掌握一種得體拒絕的技巧。【過程與措施】采用小組合作的方式完畢情境模擬，學(xué)生口語體現(xiàn)能力、合作學(xué)習(xí)能力、社交能力得到發(fā)展?！厩楦袘B(tài)度與價值觀】通過情境模擬的練習(xí)，體會到人與人之間互相理解的重要性，增進(jìn)發(fā)展友好的人際關(guān)系。教學(xué)重點引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合不一樣的情境，掌握拒絕的技巧。教學(xué)難點學(xué)會根據(jù)不一樣的情境，運(yùn)用語言技巧，做到得體拒絕。教課時間、時數(shù)45分鐘一課時教學(xué)措施情境教學(xué)法、分析歸納法學(xué)生學(xué)習(xí)措施角色飾演法、合作學(xué)習(xí)法使用教具電腦課件、投影設(shè)備、情境所需道具教學(xué)準(zhǔn)備1．制作講課課件；2．設(shè)計情境并準(zhǔn)備情境所需道具；3．學(xué)生分組，學(xué)生根據(jù)分組狀況就坐；教學(xué)過程一、案例導(dǎo)入，激發(fā)愛好（5分鐘）以小葉直接拒絕給小麗用水的視頻導(dǎo)入，視頻（課件）展示兩人的對話?！窘處熧|(zhì)疑】這種拒絕傷害了朋友間的關(guān)系，你有什么更好的措施，既拒絕小麗不合理的規(guī)定，又不傷害兩人的感情？【學(xué)生活動】討論、回答?！窘處燑c評】得體的拒絕要在尊重對方的基礎(chǔ)上，真誠體現(xiàn)，同步還要講究拒絕的技巧?！窘處熞龑?dǎo)】高二年級文秘專業(yè)學(xué)生即將面臨實習(xí)，在與人交往的過程中，總會有拒絕的場面，怎樣運(yùn)用得體的語言技巧化解這種交際的尷尬，把拒絕也許帶來的危害減少到最低程度？讓我們運(yùn)用好學(xué)習(xí)資源（書本），注意拒絕的基本規(guī)定，根據(jù)詳細(xì)的情境，運(yùn)用語言技巧，做到得體拒絕。這就是我們這節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容?！驹O(shè)計意圖】激發(fā)討論，明確本節(jié)課訓(xùn)練目的，體會生活中得體拒絕的重要性。教學(xué)過程二、自主學(xué)習(xí)，總結(jié)技巧（10分鐘）教師向?qū)W生布置學(xué)習(xí)任務(wù)——分析拒絕的措施和技巧。教師出示表格，引導(dǎo)學(xué)生梳理書本知識要點。學(xué)生以教材為根據(jù)，以小組為單位開展自主學(xué)習(xí)，填寫好表格。教師組織學(xué)生搶答，強(qiáng)化理論知識?！緦W(xué)生活動】閱讀案例，填寫表格，表格如下：拒絕技巧特點分析運(yùn)用舉例【教師活動】在學(xué)生總結(jié)的基礎(chǔ)上，師生共同進(jìn)行提煉：拒絕技巧特點分析常用句式舉例斷然拒絕曉之以理嚴(yán)重違反原則，或直接損害公眾利益的規(guī)定，或自己無法承諾的事情……，……有規(guī)定…………，請遵守課堂紀(jì)律。尋找借口轉(zhuǎn)移話題礙于情面，不便立即拒絕的規(guī)定真不巧，……后來再……旁敲側(cè)擊暗示否認(rèn)抓住對方微弱點，旁敲側(cè)擊，暗示對方，引起對方思索。你不是約好要去……嗎？老師不是說……嗎？先順其意后表拒絕先順著對方的意思，肯定他的合理性，然后再婉轉(zhuǎn)闡明不能答應(yīng)的理由。這個提議確實不錯，只是……你的見解我也有同感，問題在于……總的來說，你的見解是對的，假如……【設(shè)計意圖】通過多種形式的自學(xué)、練習(xí)、搶答，對理論進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，借鑒經(jīng)典的拒絕案例，拓展學(xué)生的思緒。三、 模擬情境，提高能力：（25分鐘)【設(shè)計意圖】教師展示四種精心設(shè)計的職場情境，意在引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)詳細(xì)情境,運(yùn)用不一樣的拒絕措施，掌握得體拒絕的技巧?！净顒迎h(huán)節(jié)】情境設(shè)計、小組討論、模擬演出、評價交流。 1各小組隨機(jī)抽取場景，設(shè)計故事情節(jié)，分派各組員任務(wù)。 2在組長的帶領(lǐng)下，針對本組任務(wù)展開討論，設(shè)計得體的拒絕方案。 3各小組分別演出本組的設(shè)計方案，并闡明設(shè)計意圖。其他小組進(jìn)行評價：你對同學(xué)的回答滿意嗎？他的語氣、表情、動作能讓人接受嗎？你認(rèn)為他拒絕的技巧運(yùn)用合理、回答得體嗎？為何？評價的等級分為優(yōu)秀、良好、需改善。 4各小組推選一人，構(gòu)成評審小組，根據(jù)評價原則，對各小組評分。 PPT展示四個職場情境的關(guān)鍵詞： 情境一：職場秘書佳佳明明向佳佳打聽企業(yè)最新的人事變動 情境二：辦公室新人小琴成天忙得不亦樂乎上司說周末要加班買好的演唱會門票 情境三：百貨企業(yè)顧客洗過的衣服退換營業(yè)員情境四：酒店老板帶娜娜會見客戶【學(xué)生活動】討論拒絕方案、設(shè)計拒絕的語言體現(xiàn)、闡明采用此種拒絕方式的原因。進(jìn)行情境模擬演出、對其他小組的情境模擬進(jìn)行評價、評審團(tuán)評出最佳創(chuàng)意、最佳演出、最佳效果獎?！窘處熁顒印拷處熖岢霾⒎治龌顒右?guī)定，展示評價原則。在學(xué)生討論的過程中引導(dǎo)、答疑、點撥。教學(xué)過程四、課堂小結(jié)，拓展延伸：（4分鐘）【設(shè)計意圖】領(lǐng)會語言藝術(shù)的魅力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。環(huán)節(jié)一：回憶學(xué)習(xí)內(nèi)容，總結(jié)學(xué)習(xí)措施：通過學(xué)習(xí)，理解拒絕的技巧，懂得在職場交際中選擇不一樣的拒絕方式有不一樣的體現(xiàn)效果。環(huán)節(jié)二：播放《杜拉拉升職記》片段環(huán)節(jié)三：【教師小結(jié)】生活中交際無處不在，在實習(xí)和工作中，不得體的拒絕不僅會影響到企業(yè)的形象，同步也會遷延到自己的發(fā)展進(jìn)程。因此，在職場中得體的體現(xiàn)非常重要。五、作業(yè)布置（1分鐘）除了課堂上使用的這些技巧，你在生活中還見到或者使用了哪些拒絕技巧？請大家課后進(jìn)行總結(jié)，寫一種拒絕的方案，與同學(xué)們一起分享。教學(xué)過程六、結(jié)束語聰穎的同學(xué)們，在平常生活交際中，面對我們做不到或不喜歡的事情，我們要有拒絕的意識和勇氣，要學(xué)會靈活大膽地說“不”。在體現(xiàn)時，我們要在尊重對方的基礎(chǔ)上，真誠體現(xiàn)，使用恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)方式，才能贏得對方的理解和體諒。喜劇大師卓別林說：“學(xué)會說"不"吧！那你的生活將會美好得多”。板書設(shè)計自我評價長處：1、采用了“以練為主，以教為輔”的教學(xué)理念，通過反復(fù)的強(qiáng)化訓(xùn)練、情境模擬來完畢教學(xué)重點、難點的突破。2、本課的教學(xué)特點是：讓學(xué)生在嘗試中學(xué)習(xí)，事例生活化，貼近學(xué)生實際。將生活引入課堂，學(xué)生用現(xiàn)實生活創(chuàng)設(shè)情境的學(xué)習(xí)措施，極大的激發(fā)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情。