企業(yè)名牌戰(zhàn)略淺析

企業(yè)名牌戰(zhàn)略淺析摘要：在市場經(jīng)濟的條件下，隨著人民生活水平普遍提高和商品供應(yīng)日趨豐富，追求名牌，已成為廣大消費者消費心理的一個重要趨向。名牌產(chǎn)品在整個經(jīng)濟生活中占有舉足輕重的地位。企業(yè)爭創(chuàng)名牌，已成為企業(yè)躋身市場競爭的迫切需要。企業(yè)爭創(chuàng)名牌，從宏觀上看，需要政府加強宏觀管理，發(fā)揮立法、執(zhí)法、監(jiān)督等方面的職能，創(chuàng)作適合名牌成長的外部環(huán)境；從微觀上看，需要企業(yè)圍繞品牌，加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，搞好市場營銷，樹立企業(yè)自己的名牌。 關(guān)鍵詞：企業(yè)；名牌戰(zhàn)略；淺析 一、有些企業(yè)對名牌戰(zhàn)略還有欠缺之處 盡管有些企業(yè)把“爭創(chuàng)名牌，增效益”作為企業(yè)的目標(biāo)，進行了一系列的活動。但是，對于創(chuàng)名牌來說，還有很多欠缺之處。 （一）名牌意識不強，質(zhì)量管理強度不夠。 有些企業(yè)沒有根據(jù)市場的需要，通過自身的努力，將本企業(yè)的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢，也就更沒有真正意識到名牌對企業(yè)的生存發(fā)展所起到的作用。有些企業(yè)沒有真正形成一套完善的質(zhì)量保證體系，使企業(yè)名牌之路處于盲目被動的局面。 （二）營銷策略運用力度不夠。 1．廣告重視度不夠。首先有些企業(yè)只通過一種媒體來進行廣告宣傳，而且廣告設(shè)計簡單，沒有把產(chǎn)品的功能和特色突出出來。其次廣告費用低，投入廣告宣傳費用微乎其微，幾乎起不到應(yīng)有的效果，也就談不上創(chuàng)名牌了。 2．服務(wù)工作搞得不好。有些企業(yè)服務(wù)質(zhì)量跟不上，沒有規(guī)定用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品返修和備件供應(yīng)辦法。沒有對服務(wù)人員進行專門的培訓(xùn)。服務(wù)維修點設(shè)立也不多。這些都阻礙了名牌的進程。 3．新產(chǎn)品開發(fā)跟不上時代的步伐。 二、對企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的建議 大凡成功的名牌企業(yè)都很注重發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，通過自身的素質(zhì)和能力，再與外界環(huán)境交互作用所形成的良性循環(huán)中求生存求發(fā)展。要想使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，就應(yīng)從內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩方面著手，來實現(xiàn)名牌戰(zhàn)略。 （一）凈化內(nèi)部環(huán)境，營造品牌優(yōu)勢 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響著企業(yè)為目標(biāo)市場服務(wù)的能力。一個良好的內(nèi)部環(huán)境能激發(fā)企業(yè)的活力，提高員工的素質(zhì)，增加員工的敬業(yè)精神。所以企業(yè)要想創(chuàng)名牌，應(yīng)從自身原因抓起，這是首要問題。 1．樹立創(chuàng)名牌意識，逐步走向品牌資產(chǎn)化。 （1）名牌意識。產(chǎn)品是具象的，你能夠觸摸、感覺和觀察它。它具有物質(zhì)的特性、風(fēng)格、形式、特色和價格。是為我們的客戶所生產(chǎn)的。而品牌則是人們對一個產(chǎn)品的全部體驗─它的個性，使用者對其的信任，對它所象征地位的信任度，使用的經(jīng)驗等等。那些并不明顯或簡單的抽象的東西，也正是這些東西使消費者在感性和理性兩方面得到了極大的滿足。品牌有如此大的魅力，那么要創(chuàng)品牌，首先應(yīng)該強化企業(yè)內(nèi)部品牌意識，把創(chuàng)品牌作為己任，在全體員工中進行宣傳，使之轉(zhuǎn)變成企業(yè)員工的自覺行動，推動品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。 （2）品牌資產(chǎn)化。品牌資產(chǎn)是一種無形資產(chǎn)，它是品牌忠誠度、知名度、品質(zhì)認知度、品牌聯(lián)想、個性等綜合要素的集合體。品牌資產(chǎn)是一項長期的投資，也是企業(yè)永遠沒有止境的經(jīng)營追求。 品牌忠誠度是顧客對其產(chǎn)品所具有的一種永久不變的感情。其實創(chuàng)名牌的實質(zhì)是培養(yǎng)顧客的品牌忠誠，這需要長期不懈的投入。只要在顧客和商品之間建立了忠誠度，則市場占有率就會大大的提高。這是因為，大量的顧客對品牌產(chǎn)品的堅持性購買。所以要想占有市場，創(chuàng)名牌就應(yīng)培養(yǎng)顧客的品牌忠誠度。 在品牌資產(chǎn)中，品牌聯(lián)想也是不容忽視的。知名品牌大多有一個透過品牌而塑造出的種種聯(lián)想。例如：一個萬寶路牛仔，放蕩不羈，自由粗獷，陽剛之氣的品牌形象，迷倒了無數(shù)的消費者。這種聯(lián)想在人們心目中留下了一些有意義的印象，這些印象形成了品牌形象，創(chuàng)造了品牌效應(yīng)。 2．建立質(zhì)量保證體系，確定合理的生產(chǎn)規(guī)模。 企業(yè)要創(chuàng)名牌，就必須建立一套與名牌產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的完整、科學(xué)、先進的質(zhì)保體系，確保生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，來保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地提高產(chǎn)品質(zhì)量的能力。 首先，編制工作計劃。要形成一種系統(tǒng)，就必須進行全面的策劃，有組織，有計劃，有步驟地進行。主要包括：宣傳教育，人員培訓(xùn)，體系分析，資源配備和體系建立運行與實施等方面。其次，進行職能分配，制定質(zhì)量責(zé)任制，并進行質(zhì)量責(zé)任分配，授予相應(yīng)的權(quán)限，使質(zhì)量目標(biāo)被全員理解，并堅持貫徹執(zhí)行。最后，印發(fā)規(guī)定質(zhì)量記錄表式，及時記錄質(zhì)量活動狀況。 有了以上一套體系，企業(yè)還應(yīng)向更高的要求努力：貫標(biāo)認證。貫標(biāo)是市場競爭的客觀需要，是企業(yè)走向市場的通行證，更是企業(yè)提高自身管理水平，提高自身生存能力和實施名牌戰(zhàn)略的需要。貫標(biāo)工作任重而道遠，它的完善是動態(tài)的、長期的、艱巨的。企業(yè)要始終堅持強烈的質(zhì)量意識，問題意識和改進意識，使體系持續(xù)有效地運行。 企業(yè)爭創(chuàng)名牌還要考慮到規(guī)模效益。要做好市場調(diào)查和產(chǎn)品定位工作，以最合理的投入，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，最大限度地挖掘和滿足市場需求，形成規(guī)模效益。 3．形成完善的服務(wù)體系 企業(yè)與消費者之間不是簡單的錢與物的交換，而是人與人之間的情感交流，我們應(yīng)該把消費者放在至高無上的地位，所以企業(yè)要保持和提高市場占有率，創(chuàng)名牌就必須搞好服務(wù)工作。比如：制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放用戶評價卡，收集和反饋用戶質(zhì)量信息，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。 （二）、適應(yīng)外部環(huán)境，造就名牌產(chǎn)品。 外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素，但企業(yè)可以通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)人、財、物及產(chǎn)品，促銷等可以控制的營銷手段以適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展變化。 1．加大宣傳名牌力度 廣告宣傳是企業(yè)在消費者心目中樹立良好形象，提高企業(yè)知名度，進而擴大產(chǎn)品的市場占有率的有效方法與途徑，是企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的一個重要組成部分。一個企業(yè)如果沒有做過廣告宣傳，那么產(chǎn)品再好，管理水平再高，都很難創(chuàng)出企業(yè)的知名度和信譽度，更不要說美譽度。所以，企業(yè)創(chuàng)名牌就要加大廣告宣傳力度，通過各種媒體有組織、有重點進行宣傳。 （1）多媒體綜合運用，并不斷重復(fù)播出。例如：在報紙、雜志、宣傳單、宣傳畫冊等媒體上進行宣傳。 （2）要不惜巨資進行電視宣傳。電視臺的覆蓋面廣，收視率高，訴求率強，傳播給人們的不僅僅是信息，還是一種意志、情境和某種思想，所以要重點進行電視宣傳。 （3）有重點地進行公益贊助活動。各種有利于提高企業(yè)知名度，有利于提高產(chǎn)品的知名度的社會活動，在適當(dāng)?shù)臅r候參與，比開拓市場更有效。 2．不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開展多元化經(jīng)營。 隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品很快就會過時落伍，要不斷塑造品牌，企業(yè)只有不斷開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，才能保持名牌永久的生命力。 開發(fā)新產(chǎn)品，要進行市場調(diào)研，開發(fā)適合消費者需求的新型產(chǎn)品，并在包裝、造型、技術(shù)和工藝材料上下功夫，不斷改變產(chǎn)品形象，來迎合消費者。 實行多元化經(jīng)營，開發(fā)各種類型的同類產(chǎn)品或不同產(chǎn)品，用多元化經(jīng)營來增強企業(yè)實力，分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。 3．開拓國際市場，爭創(chuàng)國際名牌 通過創(chuàng)品牌參與國際競爭，也是發(fā)展名牌的需要，一個品牌如果不能進入國際市場，就很難成長發(fā)展起來。要做到既要對本國市場“守得住”，又能對他國市場“打得進”。打得進，守得住都要靠名牌，名牌是市場競爭的“精銳部隊”這是絕對不可替代的。 4．運用法律保護品牌 名牌出效益，因而名牌極易成為同行的眾矢之的。或搶注名牌商標(biāo)，名牌商號或假冒偽造名牌產(chǎn)品。所以，企業(yè)要拿起法律武器保護自己，能申請專利技術(shù)的，一定要申請專利，打擊市場上出現(xiàn)