公司以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程

#xxx公司以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程1、擬訂的業(yè)務(wù)流程主要有：?產(chǎn)品需求信息單生成流程?樹脂事業(yè)部流程物流流程定單處理流程/月計(jì)劃定單處理流程/緊急定單生產(chǎn)流程生產(chǎn)輔助采購流程產(chǎn)品交付流程2、技術(shù)中心擬訂的業(yè)務(wù)流程新品種研發(fā)流程3、法律資源部擬訂的業(yè)務(wù)流程法律事務(wù)處理流程法律文件審核流程出臺規(guī)章制度流程人員需求計(jì)劃制定流程人員招聘流程人員培訓(xùn)計(jì)劃制定流程（年度）員工培訓(xùn)流程考核指標(biāo)體系建立、計(jì)劃流程?員工考核與激勵實(shí)施流程?機(jī)構(gòu)、職能調(diào)整流程人員調(diào)配流程崗位薪資結(jié)構(gòu)確定、定級流程4、財(cái)務(wù)部擬訂的業(yè)務(wù)流程存貨管理流程生產(chǎn)成本核算流程物資采購核銷流程應(yīng)付款項(xiàng)管理流程發(fā)票領(lǐng)用管理流程定價(jià)流程附表：商務(wù)部產(chǎn)品需求信息單生成流程樹脂事業(yè)部流程樹脂需求計(jì)劃物流流程產(chǎn)品交付流程定單處理流程月計(jì)劃減Y>0<0NY物流中心原料評審商務(wù)部計(jì)劃科匯總分析存貨管理流程物資采購核銷流程技術(shù)部下達(dá)生產(chǎn)技術(shù)配方新品樹脂事業(yè)部半成品準(zhǔn)備物流中心原料準(zhǔn)備生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部安排生產(chǎn)市場營銷部門財(cái)務(wù)部定價(jià)管理流程產(chǎn)品交付減Y>0<0NY物流中心原料評審商務(wù)部計(jì)劃科匯總分析存貨管理流程物資采購核銷流程技術(shù)部下達(dá)生產(chǎn)技術(shù)配方新品樹脂事業(yè)部半成品準(zhǔn)備物流中心原料準(zhǔn)備生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部安排生產(chǎn)市場營銷部門財(cái)務(wù)部定價(jià)管理流程產(chǎn)品交付成品庫存訂單處理流程緊急定單市場營銷部門耳r生產(chǎn)流程II生產(chǎn)流程II注：虛框內(nèi)為財(cái)務(wù)流程

技術(shù)中心流程：技術(shù)中心新產(chǎn)品研發(fā)流程一、對各部門擬訂的業(yè)務(wù)流程的評價(jià)改善公司現(xiàn)有流程，其實(shí)質(zhì)就是改善公司管理控制過程，各部門應(yīng)重點(diǎn)解決以下問題：1、各部門業(yè)務(wù)流程控制的范圍在哪里？2、各部門業(yè)務(wù)的特性是怎樣的？3、衡量各部門業(yè)務(wù)流程有效性的標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)？4、如何診斷與更正業(yè)務(wù)流