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市場調(diào)查匯報陳守仁工商信息學院08級市場營銷調(diào)查人員:黃麗王小麗趙夢情廖冠儒一、調(diào)查目的大學生作為特殊的消費群,本調(diào)查意在分析大學生的消費行為,理解他們目前的消費狀況,以期挖掘潛在的問題,并提出對應(yīng)有效的改善措施,從而有助于大家樹立對的健康合理的消費觀,增進自身全面發(fā)展。二、調(diào)查的內(nèi)容1.大學生消費的分布狀況2.被調(diào)查者的消費構(gòu)造3.被調(diào)查者的消費水平4.被調(diào)查者的消費方式三、調(diào)查對象本次調(diào)查對象是師院全體學生,調(diào)查中我們選用了60個樣本。得到有效問卷58份,其中按性別:男生占51%女生占49%。按年級:大一占2%,大二占9%,大三占85%,大四占4%。四、調(diào)查措施及抽樣措施調(diào)查中重要采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法,我們重要是選擇大三學生為主,以教室為場所里進行調(diào)查。采用交叉控制配額的抽樣措施。五、概要目前的消費市場中,大學生作為一種特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。伴隨社會經(jīng)濟的不停增長,大學生并沒有樹立對的的消費觀,獨立性不強,可是性格上的原因,使得他們有較強的消費自主心理等狀況。對此我們分析了大學生消費總趨勢,針對這些狀況反應(yīng)出大學生消費存在的問題,提出處理問題的對策。六、調(diào)查成果分析1、大學生消費現(xiàn)實狀況(1)缺乏合理理財觀念從調(diào)查成果來看,有91%的同學的生活費是所有來自父母(如圖1)。只有很少數(shù)的同學選擇兼職或家教,也有部分同學得到學校獎助學金。正是由于錢來自于父母,形成了一種依賴習慣,有部分人花錢毫無顧忌。絕大多數(shù)的大學生臨時不具有獨立的經(jīng)濟來源。多數(shù)學生無法真切體會到這些錢的來之不易,沒有生活資金來源的壓力,輕易輕率地消費。當問及“你計劃過自己本學期的生活費安排嗎?有相稱大部分的學生坦然承認沒有;當問及“你上學期的生活費總額與否超過本來計劃?”絕大多數(shù)的學生表達“超過計劃范圍”。可見,目前大學生的理財觀念需要培養(yǎng)和加強。圖1大學生經(jīng)濟來源(2)消費自主心理強。大學生以自我需求為中心的消費意識,輕易導致消費的盲目性、隨意性。大課時期是人生中一種獨立性與依賴性并存的階段。伴伴隨自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配規(guī)定。目前的大學生大都是上世紀80年代、90年代出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學習等方面均有自己特有的見解。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的自主消費規(guī)定。大學生的思想還沒完全成熟,假如缺乏合適的消費指導,就會出現(xiàn)消費的盲目性。(3)追求時尚和名牌的攀比心理。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處在較高級的第四層次。大學生有著強烈的尊重需要,炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表目前生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。大學里的“追新族”、“時尚族”都可以反應(yīng)出這部分大學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。從圖2中可以看出,在我們的調(diào)查中,只有約30%的大學生認為自己沒有攀比心理。2、消費總趨勢分析(1)現(xiàn)代大學生消費新概念理性消費是主流。價格、質(zhì)量、時尚是吸引大學生消費的重要原因。從調(diào)查成果來看,講求實際、理性消費仍是目前大學生重要的消費觀念。據(jù)理解,在購置商品時,大學生們首先考慮的原因是價格和質(zhì)量。這是由于中國的大學生與國外的不一樣,經(jīng)濟來源重要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,如圖1所示,自己賺取的只占5%,而父母供應(yīng)則占91%,獎學金占4%。這使我們每月可支配的錢是固定的,大概在500-1000元之間,家境很好的一般在1000多元,如圖2所示,300-500元占23%,500-1000元占68%,1000元以上占9%。而這筆錢重要是用來支付飲食和平常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力爭“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的多種社會活動都較此前增多,加上都市生活氣氛、開始談戀愛等諸多原因的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較重視自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。圖3大學生月生活費(2)消費構(gòu)造的不合理
從調(diào)查成果中我們可以看出同學們的消費構(gòu)造很不平衡,除伙食外,交通、通訊、購物費用占了很大部分,而在學習上的花費卻是少之又少,許多學生尤其是女生把大多數(shù)的錢花在了購置衣服、化妝品及通訊費上面。圖4大學生除伙食費外的其他月消費比例3、目前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析目前大學生在消費上出現(xiàn)消費構(gòu)造不合理、攀比、奢侈揮霍等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學校教育缺乏對的引導不無關(guān)系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈揮霍等不良社會風氣的侵襲時,假如沒有及時得到學校老師和父母的對的引導,輕易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充足體現(xiàn)。更糟糕的狀況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不容許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出某些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。另一方面,父母在平常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母自身消費觀念存在誤區(qū),又何以對的指導自己的孩子呢?因此,我們更應(yīng)當關(guān)注學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。詳細體現(xiàn)為:其一,對大學生消費心理和行為研究局限性。高校思想政治教育要真正到達有效性目的,就一刻不能缺乏對學生實際行為的理解與把握。應(yīng)當承認,近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)獲得較大的進展,不過由于學校領(lǐng)導的重視程度、科研條件、人員配置等原因,對學生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學科研風氣仍然未能形成。據(jù)我們理解,近年來有關(guān)大學生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學術(shù)期刊上的少而又少,可見,在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認識。其二,“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為理解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等原因,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密有關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充足開展,從而也難以到達真正的指導目的。其三,校風建設(shè)范圍中普遍缺乏倡導大學生勤儉節(jié)省生活消費觀的內(nèi)容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較重視突出個性以外,對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等重要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風重要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特性。在校風建設(shè)上重視塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一種非常重要的內(nèi)容。七、總結(jié)與局限性從調(diào)查成果分析我們可以看出在大學生消費中還存在著很大的問題,大學生的消費沒有一種對的的方向,哪些可以倡導,哪些要堅決杜絕,都還不清晰。總體上說大學生的消費還處在一種成長健全的時期,多種現(xiàn)象都會出現(xiàn),只要對的的指導,留下合理的東西,拋開盲目的東西。相信大學生的消費必然會走向合理化。大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處在定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其他組員的影響,具有較強的可塑性。因而,怎樣引導現(xiàn)代大學生樹立對的的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場伴隨經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一種規(guī)模和潛力都很巨大的市場,怎樣規(guī)范并合理的發(fā)展樣一種市場也是擺在我們大家面前一種刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力,大學生消費才會一路走好本調(diào)查匯報存在的局限性:調(diào)查范圍太小,多種比例不協(xié)調(diào);如大一學生參與到調(diào)查的只占2%。調(diào)查內(nèi)容不全,導致分析不到位;就像目前大部分學生戀愛方面的消費我們沒有波及到。調(diào)查數(shù)據(jù)也許有些出錯;這個方面重要是在搜集問卷調(diào)查后沒有全面的檢查。沒有深入到其他高校調(diào)查;我們這次的調(diào)查是針對我校大學生,不能完全的闡明所有高校大學生的消費狀況。大學生消費狀況問卷調(diào)查親愛的同學們,你們好!我們是工商學院08市場營銷的學生,本問卷是為了配合“高校大學生的消費狀況”的研究課題而設(shè)計的。但愿同學們根據(jù)自身狀況,耐心如實地回答。我們承諾,絕對不會泄露個人信息!衷心感謝您的配合。1您所在年級[必答題][單項選擇題]1.大一2.大二3大三4.大四2、您的性別是1男2女3、你平時消費的重要經(jīng)濟來源是1.家庭供應(yīng)2.自己賺取3.獎學金4.其他途徑4、你消費時,一般重視商品的:1.牌子2.質(zhì)量3.外觀4.其他5、在你身邊的消費有無攀比現(xiàn)象1.有2.沒有3.不清晰6、您平均一種月用去多少生活費?[必答題][單項選擇題]1、300元如下2、300—500元(包括500元)3、500—1000元(包括1000元)4、1000以上7、您每月消費除伙食外的重要項目是什么?可多選![必答題][至多3項]1.交通、通訊(電話、上網(wǎng))2.購物(服裝、飾品)3.學習費用(書籍)4.娛樂5.交際6其他8、您平均每月購置衣物的花費?[必答題][單項選擇題]1、100元如下2、100-200元3、200-300元4、300元以上9、您平均每月的伙食費(包括零食飲料)為多少?[必答題][單項選擇題]1、100元如下2、100--300元3、300-500元4、500-700元5、其他10.您平均每周上網(wǎng)的時間[單項選擇題]1.從不上網(wǎng)2.10小時如下3.10小時—20小時4.20小時以上11、您平均每月購置平常用品的花費為多少?[必答題][單項選擇題]1、20元如下2、20--50元3、50-100元4、100元以上12、您平均每月的交通費為多少?[必答題][單項選擇題]1、10元如下2、20-30元3、40-50元4、50元以上13、您每月學習方面的花費(包括文具、書籍、復印等)為多少?[必答題][單項選擇題]1、20元如下2、20-50元3、60-90元4、100元以上14、您在課外時間與否喜歡外出購物?[必答題][單項選擇題]1是2否15、您在消費過程中
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